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文檔簡介
辦公室工作存在的問題與對策辦公室是組織干部職工從事日常工作和參加社會活動的協調機構。它不僅是公司領導者的參謀和助手,還是溝通上下左右的橋梁和樞紐，也是公司的門面、窗口和后勤部。因此，要建設和諧國稅機關，必須從辦公室工作抓起。現在，筆者就如何提高辦公室人員工作質效談點個人粗淺看法。一、目前辦公室人員工作存在的問題（二）服務對象不清.辦公室人員服務對象不僅僅是單入了解基層干部職工的需求和社會對國稅局的需求。（三）自身職責定位不準。辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務的基本職責，認為辦公室是機關中樞，是指揮機構,什么都作單方面決定，而不是先向干部職工征求工作意見和建議,造成制訂的許多辦法和措施,得不到領導的肯定和職工心悅誠服的執行。(四）工作措施創新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以前年度的工作措施，依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責上面規定的主要事項而進行。辦公室沒有根據時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創新舉措來提高工作效率.（五）人員精神面貌萎靡不振，沒有進取之心，不積極主動地承辦工作。對待來人來客不熱情，協助工作不熱心。不積極主動為領導建言獻策，不積極主動做好自身工作，遇事拖沓，辦事推諉。甚至有部分人覺得二、產生問題根源分析一人,就會有第二人，如此行之，便失去了制度對人的約束，失去了礎。三是競爭激勵機制缺乏。目前，國稅系統對于干部職工如此,誰會愿意多干、苦干？假如，不能開拓思路，不能搞活工作，險性大等，既然如此，何必那么努力呢？各級稅務機關領導要多關心辦公室工作，多支持辦公室工
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