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文檔簡介

培訓員工管理制度15篇名目

【第1篇】工廠企業員工培訓管理制度

1.目的

為協作工廠的進展目標,提升人力績效,提升員工素養,增加員工對本職工作的力量與對企業文化的了解并有方案地充實其學問技能,發揮其潛在力量,建立良好的人際關系,進而發揚本工廠的企業精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

2.適用范圍:

凡本工廠全部員工的各項培訓方案、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

3各部門權責劃分

3.1人事行政科負責

1.制定、修改全工廠培訓制度;

2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓方案;

3.收集整理各種培訓信息并準時發布;

4.聯系、組織或幫助完成全工廠各項培訓課程的實施;

5.檢查、評估培訓的實施狀況;

6.管理、掌握培訓費用;

7.管理工廠內部講師隊伍;

8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9.追蹤考查培訓效果。

3.2各部門權責

1.呈報本部門培訓方案;

2.制定本部門專業課程的培訓大綱;

3.收集并供應本部門相關專業培訓信息;

4.協作部門培訓的實施和效果反饋、溝通的工作;

5.確定部門內部講師人選,并協作、支持內部培訓工作;

4培訓管理

4.1總論

4.1.1.培訓支配應依據員工崗位職責,并結合個人愛好,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公正。

4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

4.1.3.全工廠培訓規劃、制度的訂立與修改,全部培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善看法和協作執行的權利與義務。

4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執行狀況負督導呈報的責任。各部門應賜予必要的幫助。

4.2培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1新員工入職培訓

1)培訓對象:全部新進人員。

2)培訓目的:幫助新進人員盡快適應新的工作環境,順當進入工作狀況。

3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。

4)培訓內容:分常規類和專業技術類兩項科目,兩項科目的詳細內容可依據任職崗位的不同進行選擇。

5)常規類科目:a.工廠簡介(包括工廠進展史及企業文化,各部職能等)

b.工廠制度介紹

c.產品/業務介紹與市場分析

d.技術研發體系現狀與開發方向

e.其他

6)專業技術類科目:

a.經營和生產部門的崗位設計與工作流程

b.適合工廠習慣的標準作業技巧

c.項目管理流程與標準化訓練

d.其他

4.2.2學徒方式的崗位培訓

1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆畢業生或新工人。

2)培訓目的:使新員工根據任職崗位的要求,盡快熟識業務內容及工作流程。

3)培訓形式:"一帶一'或"一帶二'的固定老師責任制形式。

4)培訓內容:包括思想素養、企業文化的教育;專業學問技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3內部培訓

1)培訓對象:全員。

2)培訓目的:依靠工廠內部講師力氣,最大效度的利用工廠內部資源,加強內部的溝通與溝通,在工廠內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。

3)培訓形式:在工廠內部以講座或研討會、溝通會的形式進行。

4)培訓內容:涉及工廠技術類、經營類、管理類的多個方面,及員工感愛好的業余學問、信息等。

4.2.4外部培訓

1)培訓對象:全員。

2)培訓目的:依靠外部專家力氣,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3)培訓形式:參與外部公開課、溝通研討會,或請外部講師在工廠內部授課。

4)培訓內容:可分為三類。

a)常規有用性培訓――涉及專業技術學問、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;

b)適合高層領導的培訓――含企業戰略性、進展性等內容;

c)個人進修方面的培訓――如mba、專業技術認證等。

4.3培訓方案的擬訂

1.結合工廠整體戰略目標及進展方案,由人事行政科依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及工廠相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓方案,并呈報總經理審核。

2.各部門應依據各自業務進展的需要,確定部門培訓需求方案,并反應給人事行政科統籌規劃。

3.人事行政科可依據實際狀況分解年度培訓方案,擬訂季度方案,編制培訓課程清單,并呈報總經理批準實施。

【第2篇】企業員工培訓教育管理制度

培訓是為了提高員工的個人力量及加強員工對其公司的了解認知,下面是企業管理網為大家整理的企業員工培訓教育管理制度,供各位閱讀。

一、目的和適用范圍

(一)為規范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業培育各類優秀人才,特訂立本制度。

(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。

二、總則

(一)藥品生產企業的各級管理人員,生產,檢驗以及與生產活動有關的修理,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規范》原則和各自的職責要求接受《gmp規范》培訓教育。

(二)《gmp規范》培訓教育方案應依據不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注意普及與提高,理論與實踐相結合。

(三)培訓教育工作要制度化,規范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。

(四)企業應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業教育方案時,應將《gmp規范》培訓教育納入方案,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的學問更新和深造制造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。

三、培訓教育的方式

(一)培訓教育可采納廠內和廠外培訓。企業可選派有關人員參與廠外各類有關《gmp規范》培訓班、研討班,使他們成為企業推行《gmp規范》的骨干。

(二)廠內培訓可采納全脫產、半脫產以及現場培訓形式,針對本企業實施《gmp規范》的現狀,對職工實行增加實施《gmp規范》意識和特地技術與方法的培訓。

四、培訓教育分類

(一)依據培訓內容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,依據培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業務技能教育”。

(二)普及教育的對象是企業的全體職工,特殊是生產人員和基層管理人員。教育內容主要有:

1.《gmp規范》的基本概念;

2.質量管理的基本學問;

3.有關專業基本學問;

4.與本職工作有關的《gmp規范》基本學問。

(三)深化教育的對象主要是企業負責人,質量、技術、生產制造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、方案、設備、選購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內容主要是在把握《gmp規范》基本概念的基礎上,進一步學習專業技術學問,并運用這些學問和方法推動《gmp規范》的執行。

(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯合組織,培訓方案由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現場培訓。各部門的教育培訓和現場培訓由新進員工任職部門主管負責。

1.由行政人事部進行的教育培訓的內容為:

(1)了解公司概況和目前的進展狀況;

(2)明確公司的經營宗旨和進展目標;

(3)了解本公司的機構設置和組織;

(4)了解公司的各項管理制度;

(5)了解公司各部門(各分支機構)的業務范圍(經營項目);

(6)了解公司對員工職業道德、行為規范、工作力量等方面的要求。

2.各部門培訓教育的內容為:

(1)了解本部門的業務范圍和職責;

(2)了解本部門每天例行的業務和臨時性業務;

(3)了解本部門工作方案和進展方案;

(4)了解本部門的各項管理制度;

(5)熟識本部門從事詳細工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。

3.現場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內把握各種崗位操作技能,嫻熟完成日常工作。

(五)在職員工的業務培訓

1.公司全部人員都必需定期進行培訓教育,依據崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。

(1)部門經理及以上人員培訓內容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp學問、新學問、新技能、市場信息;

(2)各部門管理人員培訓的主要內容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監督技能、gmp概念及詳細要求;

(3)操作工人培訓的主要內容為:崗位工作技能、崗位gmp學問、崗位職責、崗位sop及相關規定。

2.員工培訓可依據實際狀況采納相應的方式。

(1)部門經理及以上人員的教育培訓采納廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;

(2)各部門管理人員的教育培訓采納短訓班、崗位培訓、專業深造的方式,由公司行政人事部負責協調,gmp辦公室組織支配,屬方案性培訓;

(3)操作工人的教育培訓實行上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬方案性的培訓。

3.培訓內容及培訓方案(包括培訓名單、時間、老師、教材、費用等)由相關的部門依據實際狀況擬定后交行政人事部匯總上報總經理審核批準。

(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;

(2)生產管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;

(3)gmp辦公室負責gmp學問的培訓;

(4)技術開發部負責公司產品及產品進展學問的培訓;

(5)技術開發部負責新學問、醫藥行情新技能及信息學問方面的培訓,并與行政人事部聯合負責公司ci策略、企業形象學問的培訓。

(六)再就業培訓

1.公司設立再就業培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經理兼任,管理員由人事主管兼任。

2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業培訓中心

(1)年度績效考評較差級者;

(2)各種培訓考試不及格,經補考仍不及格者;

(3)業務力量不適應所擔當職務的(由部門經理提議,報主管副總審批);

(4)有其它情形確需再就業培訓者(經主管副總審批確認)。

3.培訓內容:

(1)公司管理制度;

(2)原工作崗位操作規程、業務學問;

(3)相關培訓考試資料;

(4)其它相關內容。

4.培訓老師:

由再就業培訓中心依據實際狀況請有關部門人員講課。

5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業培訓中心管理員處辦理報到手續。

6.待崗人員在待崗期內,在公司各部門范圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規定辦理調配手續。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關系手續,在限期內不辦理勞動關系解除手續的,勞動合同自行解除。

7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業培訓中心報到后,________日(含)內調配上崗的,工資連續計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。

五、培訓教育管理

(一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統一年度培訓方案和編選培訓教材,并負責監督各項方案的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內部也可自行組織各種形式的業余培訓,需要其它部門賜予協作的,由行政人事部出面協調。培訓過程中,行政人事部要留意協調各部門的關系,盡量供應各種條件。

(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束后轉交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。

六、培訓教育的考評

(一)培訓教育應建立考核制度,企業依照《gmp規范》培訓方案,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必需經過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。

(二)培訓后,各部門都必需給參與培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成果由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據之一。

(三)凡考試成果不合格、業務力量已不適應所擔當職務的,行政人事部可依據詳細狀況賜予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可依據需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。

最新員工培訓管理制度

【第3篇】z步行街物業員工培訓管理制度

步行街物業員工培訓管理制度

1目的

為使公司各員工把握崗位的工作要求、學問及技能,關心員工提高工作效率,讓各員工發揮各自的工作潛能,以適應社會和公司不斷進展的需要,特此制訂本制度。

2培訓目的

為提升在職員工綜合素養,提高業務學問和專業技能,令公司整體服務水平全面提高。

3培訓范圍

公司全體員工。

4培訓職責

4.1依據不同部門的工作需求確定培訓負責人及培訓考核工作。

4.2各部門負責人負責本部員工的業務培訓及培訓考核工作。

4.3公司行政人事部負責組織公司學問提高、晉升、法規方面的培訓工作及監督指導各部門的培訓考核工作。

5培訓種類

5.1入職培訓--新員工入職時,由行政人事主任組織入職培訓:培訓內容為公司概況、經營理念、管理模式、規章制度等〖人數較少時可以兩月舉辦一次或自學〗。

5.2崗前培訓--新員工到職后,由部門負責人支配專人負責對其進行崗位職責、操作規程及崗位技能等具實操性方面的培訓。

※凡新入職員工必需通過上述兩種培訓考核方可賜予轉正。

5.3在職培訓--依據不同部門/級別的員工,由部門負責人針對專業技能、工作技巧、服務意識及操作規程等進行相應的在職培訓。

5.4晉升培訓--員工如工作表現良好,工作成果顯著,擬晉升到高一級職位時,必需接受晉升培訓;培訓內容為管理學問、如何擔當管理責任等。

5.5外出培訓--員工因工作需要可參與公司以外、由專業機構主辦的與所從事工作有直接關聯的各類培訓班及專業進修。

5.6管理培訓--提升管理層員工管理水平及力量,準時了解國家和地方最新頒布實施的相關法律法規,學習本行業及相關行業先進的管理閱歷等。

6培訓形式

6.1全脫產培訓--離開工作崗位及現場,由公司或外聘專家進行集中培訓。

6.2半脫產培訓--利用工作空閑時間進行(半天工作半天培訓)。

6.3不脫產培訓--利用下班或休息時間進行培訓。

6.4外送培訓--參與由社會機構舉辦的培訓。

7培訓方式

7.1講座式--講課人預備好授課材料,傳授給學員相關學問。

7.2研討式--針對一個問題,讓學員開動腦筋思索,相互爭論、相互啟發,將爭論的方方面面全列出來,再進行要點總結。

7.3分析式--將某個案例或狀況讓學員分小組爭論,綻開分析、歸納,再進行要點綜合供大家把握。

7.4演練式--要求學員根據既定的情景或任務,反復演練,感受到該情景的意義或嫻熟完成該任務的各步驟。

7.5參觀式--帶領學員現場參觀(包括環境、操作等),讓學員增加崗位及行業見識。

7.6方案選擇式--交給學員一個典型案例,隨之附上若干解決問題的方法供學員選擇,最終解決問題。每個問題都有可能誤導學員入歧途或引入更簡單的局面,學員可反復選擇,直到問題解決為止。

8培訓實施

8.1入職培訓

8.1.1培訓目的--使員工對公司的總體狀況有所了解

8.1.2培訓范圍--新員工

8.1.3培訓職責--由行政人事部專員對新員工進行入職培訓

8.1.4培訓形式--不脫產培訓

8.1.5培訓方式--講座式

8.1.6培訓時間--六非常鐘

8.1.7培訓內容--公司概況、經營理念、管理模式、規章制度及對新員工進行職業道德教育等

8.2崗前培訓

8.2.1培訓目的--使新員工熟識部門及崗位基本狀況與要求

8.2.2培訓范圍--新員工及轉崗員工

8.2.3培訓職責--由部門負責人指定專人〖一般由直屬上司或具豐富閱歷的老員工擔當〗

8.2.4培訓形式--不脫產培訓

8.2.5培訓方式--依據不同崗位工作要求選擇恰當的方式

8.2.6培訓時間--一至七天

8.2.7培訓內容--崗位職責、操作規程及崗位技能與要求等

8.3在職培訓

8.3.1培訓目的--使員工對自己崗位的專業技能要求能更嫻熟、更有技巧地把握和運用,從而更加勝任崗位工作。

8.3.2培訓范圍--全體員工

8.3.3培訓職責--依據不同崗位,由行政人事部專員組織進行對員工的在職培訓

8.3.4培訓形式--不脫產培訓

8.3.5培訓方式--不限

8.3.6培訓時間--視企業進展或實際工作需要而定,每個員工每年不得少于一周

8.3.7培訓內容--崗位專業技能、工作技巧、操作規程及意識提高等。

8.4晉升培訓

8.4.1晉升培訓必需由所在部門負責人提前十五天將擬升人員名單報送行政人事部核實并經行政人事經理批準后才可支配培訓。〖每個競升崗位原則要求有兩名候選人〗

8.4.2培訓目的--使表現良好、成果突出的員工獵取崗位晉升并更好地勝任新工作崗位。

8.4.3培訓范圍--擬晉升員工

8.4.4培訓職責--由行政人事部組織晉升培訓

8.4.5培訓形式--不脫產培訓

8.4.6培訓方式--講座式與研討式相結合

8.4.7培訓時間--不少于十二小時

8.4.8培訓內容--管理學問和意識提高

8.5外出培訓

8.5.1經公司批準到社會專業機構接受培訓,受訓者應依照公司相關制度申請受訓時間并獲批準;在完成培訓返崗后,應在一周內提交書面培訓狀況報告交行政人事部批閱并存檔;獲頒證書的要在獵取得證書后一周內將相關證書原件交行政人事部人事專員核收,同時與公司服務中心簽訂《培訓協議》,否則培訓費用自理、受訓期間按事假處理。

8.5.2培訓目的--提升工作質量和工作技巧

8.5.3培訓范圍--因工作需要并獲批準參與外出培訓的員工

8.5.4培訓職責--行政人事部負責支配外送培訓

8.5.5培訓形式--外送培訓

8.5.6培訓內容--原則上與本職工作相關的專業內容

8.6管理培訓

8.6.

1培訓目的--提升管理水平及力量

8.6.2培訓范圍--管理層員工

8.6.3培訓職責--行政人事部負責支配培訓

8.6.4培訓形式--全脫產/半脫產培訓

8.6.5培訓內容--執行力與管理技巧

8.6.6培訓時間--每年不少于一次,每次不少于八小時

9培訓考核

9.1考核職責

9.1.1部門組織的培訓由行政人事部負責支配考核、監考。

9.1.2書面考核應支配專人負責監考工作;面試考核應支配不少于兩人以上的主考人員負責考核工作〖原則上由缺編部門負責人及行政人事部指定人員擔當〗。

9.1.3每次考核結束后由培訓主辦部門依據成果統計排出名次、寫出培訓小結和考核狀況分析、獎懲建議等報行政人事部備案,并在考核結束后一周內將成果及獎懲結果通告全體員工。

9.2考核范圍在培訓內容以內。

9.3考核形式大致分為口試、筆試、現場操作三種。

9.4考核要求

9.4.1考核形式選擇口試和現場操作時,應由部門負責人及行政人事部指定人員負責監考工作。

9.4.2考核形式選擇筆試時,應由行政人事部及相關部門負責人負責監考工作,每次監考不得少于兩人。

9.4.3考核的計分標準:總分一百分,合格六非常。

9.4.4全員性培訓的考核試題由培訓主辦部門負責擬定考試內容,報行政人事經理審批,行政人事部備案。

9.4.5考核形式為筆試時,題型及分數分布可參考如下:

1)題型--單項選、多項選、推斷題、簡答題、案例分析題、簡述題。

2)分數分布--單項選、多項選、推斷題三大題型占總分比例的40%;簡答題、案例分析題、簡述題三大題型占總分比例的60%。

9.4.6培訓主辦部門可依據考核對象的崗位文化水平要求對考核形式和題型分布比例作相應調整。

10培訓評估

10.1行政人事部依據部門每次培訓、考核的實際狀況,作出培訓看法征詢工作,將反饋看法加以整理、分析。

10.2行政人事部依據考核狀況及看法分析,擬寫培訓評估報告報行政人事經理審批,并為下次培訓供應參考依據。

11培訓規定

11.1方案

11.1.1部門依據年度工作目標及各崗位工作需求應在本年度末編制下年度培訓方案報行政人事部審批。

11.1.2行政人事部將各部門培訓方案匯總編制《年度培訓方案》,經總經理批準后,下發到各部門。

11.2要求

11.2.1各部門應根據《年度培訓方案》組織實施培訓;培訓負責人按方案辦理培訓全部事宜。

11.2.2確定培訓時間后,培訓負責人應提前一周預訂場地、通知培訓導師和學員、預備培訓資料及相關物品。

11.2.3培訓負責人要做好培訓簽到登記,并將記錄報行政人事部存檔,違紀者按現行規定予以處理并公布。

11.2.4培訓負責人要維持好培訓過程的秩序及課堂紀律。

11.3獎罰

11.3.1培訓人員應準時出席,因故不能參與者必需提前半天以上辦理書面請假手續并經培訓負責人批準,否則按曠工處理。

11.3.2學員因故不能按時參與考試者,經培訓負責人批準可以補考;拒不參與考試者作零分處理,并獲'書面警告'一次記入人事檔案。

11.3.3每期培訓考試成果不合格者,必需按要求參與補考,補考仍不合格者視狀況分別予以延長不少于一個月的試用期、降薪、調崗直至解除勞動關系。

11.3.4培訓考試成果將作為員工轉正、調薪、晉升的主要參考依據;對在全員培訓活動中,連續三次進入前三名者將予以調薪或晉升職位嘉獎。

11.4監督

11.4.1行政人事部每季度不少于一次負責對各部門進行一次培訓工作檢查,并總結書面檢查結果。檢查內容包括:培訓簽到記錄、培訓效果、考核狀況、成果公布狀況及員工看法反饋等。

12修訂及補充

12.1規定中未涵蓋之內容參照公司現行相關管理制度處理。

12.2公司有權依據經營理念和企業進展方向及工作之需要,修訂上述制度。

【第4篇】某酒店員工培訓管理制度

酒店員工培訓管理制度

一,培訓內容:

1,員工培訓應依據其所從事的工作,以專業培訓和崗位培訓為主。

2,管理人員應充分了解政府的有關方針,政策和法規,學習和把握現代管理理論和技術,提高市場猜測力量,掌握力量,決策力量。

3,專業技術人員如財務人員,工程技術人員,廚師等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,把握本專業的理論學問和業務操作方法,從而提高專業技能。

4,基層管理人員應通過培訓充實學問,提高實際工作力量。

5,基層工作人員須學習賓館酒店及本部門各項規章制度,把握各自崗位職責和要求,提高業務水平和操作技能。

6,賓館酒店的其他人員也應依據本職工作的實際需要參與相應的業務培訓。

二,培訓方法

1,由專業老師講課,系統地講授專業基礎理論學問,業務學問和操作技能,提高專業人員的理路水平和實踐力量。

2,賓館酒店內部業務骨干介紹閱歷。

3,組織員工到優秀賓館酒店參觀學習,實地觀摩。

三,培訓形式:

1,長期脫產培訓,主要適用于上崗培訓或某些專業性強的技術培訓。

2,短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓或某系專業性強的技術培訓。

3,半脫產培訓,主要是專業培訓,系統學習賓館酒店基礎經營管理學問。

4,業余培訓,鼓舞員工樂觀參與各種與本職工作有關的培訓。

四,培訓檔案:

1,賓館酒店人事部應建立員工培訓檔案,將員工的培訓內容,培訓方式,考核成果準時記錄在案。

2,取得培訓證書人員的考核成果應與工資晉級。提拔任用相結合,對于取得優異成果賓館可賜予相應的獎金。

5,員工培訓要案方案,分期分批,按不同的工種和崗位需要進行,要結合實際,注意有用性,逐步提高員工隊伍素養。

6,本賓館酒店的工作人員都要參與崗位職務培訓,培訓培訓結束,成果合格者,發給培訓合格證書。

【第5篇】員工再培訓管理制度

使新進員工熟識和了解公司基本狀況、相關部門工作流程及各項制度政策,增加對企業的認同感和歸屬感。特制定相關制度。以下是管理者我搜集并整理的有關內容,盼望對大家有所關心!

1、目的

促進和關心員工持續進步以滿意公司進展需求,增加企業分散力,建立高素養專業人才的核心競爭優勢。

2、范圍

2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工把握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早把握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

2.3執行新任務之前進行所需要的學問和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才能,削減工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。

2.4為將來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障將來進展的目標得以實現。

2.5職工素養提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

3、職責

3.1行政部

(1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

(2)監督檢查公司全部培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥當保存全部培訓實施記錄。

3.2各部門領導

負責本部門培訓需求的調查,培訓方案的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

3.3總經理

負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的進展方向;以及專項培訓方案實施的支配及批準。

4、培訓頻率掌握

4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。

4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

5、新員工培訓

凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和進展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

5.2其次階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓方案并實施,采納授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必需是業務嫻熟者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品學問、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理方法等。

6、員工外訓管理:

6.1行政部依據經營及業務進展需要制定外訓方案,報公司總經理簽批后實施。

6.2接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。

6.3參與外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成果等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

6.4參與外訓的人員有義務在公司需要的狀況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

7、培訓記錄管理

7.1各部門每月《培訓方案表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓狀況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等供應參考資料,全部部門應準時進行培訓記錄。

7.3全部培訓活動的記錄必需包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

8、培訓紀律

8.1員工必需按培訓通知要求準時參與培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

8.2培訓不允許非公務緣由請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。

8.3培訓期間,全部參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下談論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

【第6篇】物業管理公司員工培訓制度

物業管理公司項目員工培訓制度

為了提高管理水平,實行平常自學為主和定期培訓為輔的方法,提高管理人員的文化素養、業務力量和工作水平,做到全員持證上崗。

1新聘請人員在試用期,實行一個月業務學習,二個月實習,經公司和項目中心考試合格者留用。

2安防員每日進行常規訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術、散打、隊列練習等,以增加體力和防衛力量,每月思想教育學習不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增加保衛小區安全的責任心。

3項目中心每周支配肯定時間學習有關業務文件、報刊、書籍,進行管理閱歷座談會。使員工準時總結管理中的閱歷教訓,提高處理問題的力量和工作水平。

4在消防部門的指導下,每月進行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟識住宅區消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并進行橫掃演習,要求人人達標。

5定期培訓員工處理突發大事的應急力量,嫻熟把握在發生火警、電梯困人、臺風天氣、治安案件等狀況下應急處理方法,把損失削減到最小程度,要求人人達標。

6每年組織到市內外的先進單位參觀學習,取長補短,并結合本小區的實際狀況,總結提出小區改進措施和新的管理設想。

7管理中心與市勞動局、有關院校、培訓單位聯系,有方案的支配助理、機電、修理、綠化、電腦、財會等各工種員工分批進行培訓學習和深造,鼓舞獵取國家認可的學歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素養。做到員工全員持證上崗。

8定期進行電腦培訓和閉路電視、電子掌握系統等規范操作及物業管理程序的培訓,引進現代高科技管理技術,提高工作效益。

【第7篇】員工培訓合格持證上崗管理制度

1.培訓合格、持證上崗人員類別:國家規定的三項崗位人員(煤礦主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員)。

2.對調整工種崗位、離崗半年以上重新上崗,應當進行特地安全培訓。未經安全培訓和培訓不合格的從業人員,不得上崗作業。

3.煤礦安全資格證書、特種作業操作證(以下簡稱證書),應在國家規定的有效期內進行復審,并按時參與復訓和考核。證書復審時間為至復審到期前2個月內進行,不按規定辦理復審的,按無效證件處理。復審不合格的,須重新參與培訓。證書有效期到期的,必需在到期前2個月內重新培訓,領取新證書。

4.證書持有人一崗一證,因崗位變動,應取得相應崗位的證書。依據工作需要,一本證書可登記一個工種。

5.對現有崗位人員不足,需要補充的三項崗位人員,各科隊必需提前1個月書面申請,經公司領導討論同意,由安全科審核合格后報送培訓機構培訓。未取得相應的“安全資格證書”,一律不準上崗。

6.已取得“安全資格證書”,但未持證上崗的人員,賜予50~100元的罰款。

7.凡因無證上崗或未持證上崗人員被上級有關部門查出而對我公司的懲罰,一律由責任人擔當,并對其單位負責人罰款500元/人次。

8.由培訓科負責培訓方案的編制,聯系培訓機構進行培、復訓工作;由安全科負責檢查考核。凡消失漏培、誤培的,對責任人罰款50~200元,影響正常工作開展的,對責任人罰款500~1000元。

【第8篇】新員工培訓管理制度(范文)

新員工培訓管理制度

第一章總則

其次章目的

為規范公司新員工培訓管理,使新員工盡快熟識和適應公司文化、制度和行為規范,明確自己工作職責、程序、標準,從而關心其順當地適應公司環境和新的工作崗位,提高工作績效。特制定本管理方法。

第三章公司新員工實行“先培訓、后上崗”原則。

第四章新員工培訓的主要內容:通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。

第五章本方法適用于公司各部門新員工。

其次章組織管理

第六章新員工培訓由行政人事部歸口管理,各部門負責人幫助執行。

第七章新員工培訓應在報到后一個月內執行。

第八章參與新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者,應在試用期內補修請假之課程,否則,試用期滿不得轉為正式員工。

第九章培訓結束后,應進行考核。不合格者,重新培訓,仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。

第十章行政人事部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核狀況應記入員工個人培訓檔案。

第三章通識培訓

第十一章通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關管理流程的培訓,使新員工能順當開展工作。

第十二章通識培訓原則上由公司行政人事部依據需要組織進行。行政人事部應提前3日向應參與培訓的新員工所屬部門發出培訓通知。

第十三章新員工通識培訓內容由公司行政人事部負責組織相關部門共同設計,報主管副總裁審批。

第十四章通識培訓的基本內容:

(一)介紹公司概況

1.公司的進展歷史、規模和進展前景;

2.企業文化、公司的理念、規范等;

3.公司的組織結構、相關中高層管理人員;

4.職業道德教育;

(二)介紹公司主要制度政策

1.薪酬制度

2.費用報銷

3.培訓制度

4.考核制度

5.獎懲制度

6.考勤制度

7.內部參觀

第四章部門工作引導

第十五章部門工作引導的責任人為部門負責人。

第十六章部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、公司管理規范及福利待遇、培訓基本專業學問技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。

第五章部門間交叉引導

第十七章對新員工進行部門間交叉訓練是公司全部部門負責人的共同責任。

第十八章依據工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。

第十九章部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯系事項;將來部門之間工作協作要求等。

第六章新員工培訓評估

其次十章通識培訓結束后由行政人事部組織新員工測驗和座談,不合格者應參與補充培訓。

其次十一章部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內假如不能完成培訓,則應將該員工辭退。

其次十二章新員工培訓結束后行政人事部將培訓記錄歸檔。

其次十三章新員工培訓合格者,進入上崗試用期。

【第9篇】s管理處職員工消防學問培訓制度

管理處職員工消防學問培訓制度

一、在職員工的消防學問培訓每年至少一次。

二、對新入職員工的消防學問培訓,培訓率要達100%。

三、對員工的培訓包括以下內容:

1、學習消防理論學問;

2、熟識使用常用滅火器材;

3、開展消防綜合演練。

四、安全維護員、重點崗位員工等必需參與有關部門組織的消防學問培訓。

五、管理處每年至少兩次對客戶開展消防宣揚,宣揚內容包括:

1、轄區防火工作的各項規定;

2、滅火器的使用方法;

3、消防應急通道位置及緊急狀況時的疏散方法。

【第10篇】企業員工培訓管理制度

第一條員工培訓的目標與宗旨

1.為提高員工素養,滿意公司進展和員工進展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

2.培訓的目標是通過不斷提高員工的學問水平、工作力量和能動性,把因員工學問、力量不足和態度不樂觀而產生的人力成本的鋪張掌握在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。

3.公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同進展。

4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。

其次條培訓的組織策劃和實施

1.總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。

2.各公司人事行政部門負責培訓的詳細實施。

3.公司其它各部門負責人應幫助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓方案下組織好本部門內部的培訓。

第三條培訓的形式與方法

1.公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。

2.職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司進展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。

3.崗位技能培訓:依據公司的進展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際狀況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓方案,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部依據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同支配實施。

4.部門內部培訓:部門內部培訓由各部門依據實際工作需要,對員工進行小規模的、敏捷有用的培訓。同時各部門經理應常常督導所屬員工以增進其處理業務力量,充實其處理業務應具備的學問,必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓狀況。

5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參與各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

6.個人出資培訓:由員工個人參與的各類業余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓舞員工在不影響本職工作的前提下,參與各種業余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經部門負責人批準辦理請假手續。

7.臨時培訓:各級管理人員可依據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和協作。

第四條工作業績及工作力量特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

第五條培訓結束后,要開展評估工作,以推斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條培訓過程前、中、后全部記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓費用應嚴格根據培訓方案實施,杜絕鋪張現象。

第八條各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第九條凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特別狀況不能參訓,應經分管領導批準。

第十條本制度經董事長核準后實施,修訂時亦同。

【第11篇】投資公司員工培訓管理制度

投資開發公司員工培訓管理制度

一、編制目的

為協作公司的進展目標,提升人力績效,提高員工素養,有方案地充實其學問技能,發揮其潛在力量,提升公司的企業形象,特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司在職員工培訓的管理。

三、職責、義務

1.公司有責任為每位員工供應不同的培訓機會;同時每位員工均有義務和責任參與公司組織的相關培訓,完成各培訓課程的詳細要求,并通過測試。

2.綜合辦公室是公司員工培訓工作的組織者,主要職責包括:

2.1確定培訓的需要,制定培訓方案,編制培訓預算;

2.2落實培訓對象、培訓機構、場地,確認教學方法,協調組織培訓課程的開展;

2.3對員工培訓結果進行考評,不斷完善公司的培訓制度。

3.公司各個部門要做好本部門的工作、人員分析,提出本部門人力資源管理中的問題和培訓需求,樂觀協作培訓工作的開展和培訓效果的評價。

四、培訓類型與內容

1.結合公司培訓開展狀況及培訓需求狀況,公司主要開展的培訓有崗前培訓、在崗培訓和連續教育培訓。

1.1崗前培訓:被公司錄用試用的員工上崗前必需接受公司組織的崗前培訓,內容包括公司的組織架構、企業文化、各項規章制度。

1.2在崗培訓:公司依據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括企業文化、管理理念、品德修養、業務學問及技能培訓等。

1.3連續教育培訓:依據業務進展需要及人力資源進展規劃,公司鼓舞員工進行連續教育培訓,以提高員工專業技術功底和自身素養。連續教育培訓包括學歷學位教育、職稱及其他資格證書考試、培訓等。

2.公司提倡員工能夠利用業余時間有針對性地加強學習,不斷增加自身才能和綜合素養,滿意公司業務快速進展的要求,培育學習型組織氛圍。

五、組織與實施

1.綜合辦公室在每年十一月份開頭,開展下年度培訓需求的調查工作,以確定公司中哪些部門需要開展培訓以及能夠實施培訓。

2.公司各職能部門應依據各自的工作目標,重點及人員配置、人員素養現狀,對部門人員進行分析,提出下年度部門重點的培訓要求,于每年十一月末報綜合辦公室,進行匯總、統計。

3.公司的年度培訓方案應在每年的十二月下旬由綜合辦公室制訂完成,并報總經理審批,年度培訓方案可依據實際狀況進行必要的修訂。

4.新員工的入職培訓應依據新進人員的詳細時間,綜合辦公室負責課程支配,相關各職能部門幫助實施。

5.公司組織內部培訓及邀請外部培訓機構來公司進行的培訓,由綜合辦公室組織實施,并負責時間、場地、費用支付等相關事務的辦理。

6.根據培訓方案參與外出培訓的人員,綜合辦公室進行通知,各職能部門應支配好外出人員的工作連接。需出差的,應按規定辦理出差手續,培訓完成后,需將有關的培訓資料、教材及相關的證明、證書等交綜合辦公室保管。

六、評估

綜合辦公室負責組織培訓評估工作,實行多種方式,在各職能部門的協作下,收集匯總培訓的有關信息,包括從學員的應用學問、技能方面評定培訓成效,對培訓對象的工作行為表現進行追蹤和業績考核、調查被培訓者對培訓的看法,對培訓的成本和經濟效益進行評價,并提出明確的結論,以便重新評估培訓的需要,為下一次培訓供應信息,并準時反饋給各職能部門。

七、其他

1.本制度自簽發之日起執行。

2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。

【第12篇】新員工入職培訓管理制度程序

新員工入職培訓管理制度及程序

1.預備工作

1)由人事培訓部通報培訓人員名單。

2)人事培訓部制定新員工培訓方案。

3)培訓教室和培訓時間。

4)確定培訓科目和訓導師。

5)人事培訓部提前3天通知總經理及有關部門。

6)預備好各類培訓材料。

5、填寫培訓檔案

各種精確?????無誤。

填寫新員工的培訓檔案要清楚工整。

將新員工的培訓檔案發至有關部門。

將新員工培訓方案和完成狀況記錄存檔。

注:1)全部新入店員工都必需參與由培訓部組織的新員工入職培訓。

2)除特別狀況外,新員工必需先培訓后上崗。

【第13篇】物業公司內部管理制度員工培訓制度怎么寫

物業公司內部管理制度:員工培訓制度為不斷提高管理水平,確保小區成為優秀管理小區,特制訂本制度:

一、實行平常業務學習與定期業務培訓相結合的方法,不斷提高管理人員的文化素養、業務素養和工作水平。

全部實現持證上崗。

二、物業部各部門結合自身業務工作,每周支配一個下午集體學習有關文件、報刊、書籍。

三、物業部社區事務部負責收集各種有用信息、最新業務法規、有關管理閱歷等,供有關部門人員學習。

四、管理人員必需定期接受專業訓練,每年至少有十五天,在公司統一接受培訓。

各部門在每年初應作好支配,在不影響部門工作的同時,完成培訓方案。

五、管理人員在業務學習和培訓期間不能請假、曠課,否則以曠工論處。

六、鼓舞管理人員多參與專業培訓,經物業部同意,報公司批準,培訓結束時考試合格者,培訓費用由按公司規定賜予報銷,但考試不合格者,不擔當培訓費用,對考試取得優勝者賜予嘉獎。

七、物業部每年進行兩次業務考試和考評,經考試、考評不合格者,可在十天內補考一次;

補考不合格者予以辭退,不得留用。

【第14篇】某大廈物業員工培訓管理制度

大廈物業員工培訓管理制度

第一條為提高員工的業務技能和服務水準,管理處將通過多種培訓方式,使員工堅固把握本崗位必需具備的專業學問和技能,提高個人整體素養。員工培訓工作由行政部負責統籌支配。

其次條員工培訓類型分為職前培訓、在職培訓、專業培訓。

第三條職前培訓是指新進員工的培訓,詳細內容包括基礎培訓和崗位培訓:1.基礎培訓:管理處簡介、規章制度、勞動紀律方面的培訓,由行政部負責。

2.崗位培訓:崗位職責、專業技術方面的培訓,由所屬部門負責。

3.行政部負責對新進員工基礎培訓的內容進行考核,考核合格后方能支配其到部門報到,由部門連續對其進行崗位培訓和考核。部門崗位培訓學問的考核結果作為員工轉正考核的組成部分。

第四條在職培訓指行政部依據各部門的年度培訓要求和管理處總經理提出的年度培訓要求,制定年度培訓方案,各部門根據年度培訓方案的要求分別組織實施,對員工進行的崗位在職培訓。包括文化素養、工作力量、業務學問等方面的培訓。

1.培訓方案包括接受培訓的崗位、工種和人員;培訓的內容和項目;培訓實施的方法(自學、內部培訓、外部培訓);培訓時間及授課人;培訓考試方法(口試、筆試、實操);培訓負責人。

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