北京石油化工學院經管學院趙劍峰zhaojianfeng@

倉儲與配送京杭大運輸河都江堰全景李冰父子圖喬家大院.doc喬家大院九龍燈古代物流運營組織—商幫.doc

古代物流工程.doc內容提要及學習收獲

倉儲與配送是物流活動中特殊的、綜合的活動形式，是商流和物流的緊密結合。包含了物流中若干功能要素的物流活動。本課程從倉儲和倉儲管理概述綻開，對倉庫和倉儲設備選擇，現代庫存管理理念和方法，物流配送運作、配送中心的功能、倉儲與配送管理及規劃設計進行深化分析，力求通過本課程的教學使學生了解倉儲與配送流程，駕馭配送中心管理及規劃設計。力求理論與實踐相結合，為以后從事倉儲與配送工作打下堅實的理論基礎。通過本課程的學習，使學生獲得以下學習收獲:（1）熟悉倉庫分類與布局結構，駕馭現代庫存管理理念和方法（2）熟悉物流配送流程及模式（3）駕馭物流配送中心的管理及規劃設計步驟、方法（4）力求理論與實踐相結合，為以后從事相關工作打下堅實的理論基礎教材或參考書

《倉儲與配送》，杜朝暉主編，哈爾濱工業高校出版社2008.1《倉儲與配送管理》，紀壽文等編著，海天出版社。《倉儲與配送管理基礎》，高本河等編著，海天出版社。《生產支配與供應鏈中的庫存管理》，趙啟蘭，劉宏志主編，電子工業出版社。ILT（英國皇家物流與運輸學會）認證考試指定教材《配送中心系統規劃》，王轉,程國全編著，中國物資出版社2003.考查方式平常成果50%，（出勤、探討\作業等）；期末考試50%要求：課堂筆記

回顧：物流系統的功能要素

1)運輸功能要素5）流通加工功能要素2)儲存保管功能6）配送功能要素3)包裝功能要素7）物流信息功能要素4)裝卸功能功能要素功能細分主要業務一般特點運輸運輸集貨、運輸方式和工具選擇路線和行程規劃、車輛調度、商品組配、送達干線、中間運輸、中長距離、少品種、大批量、少批次、長周期、功能單一儲存倉儲管理收獲、檢驗、分揀、保管、揀選、出貨庫存品種、數量、金額、地區、方式等結構控制儲存管理：對確定庫存進行管理儲存決策：確定儲存組合等裝卸裝上卸下搬運將流體裝入載體中將流體從載體卸出將流體從一地短距離搬到另一地與發貨相聯系與到貨相聯系與載體的換裝或轉移聯系包裝工業包裝物流包裝銷售包裝按生產和銷售需求規格、用不同于產品的材料將產品包裝，使其成為一個完整的產品按物流運作要求，用具有足夠強度、印有必要物流信息包材將一定數量商品包裝以及加固、打包按市場需求規格，將產品用印有必要信息包裝材料進行包裝、促進銷售方便批量生產方便物流運作方便使用和銷售流通加工生產型加工促銷型加工物流型加工煎切、預制、裝袋、組裝、貼標簽、攪拌、噴漆等烹調、分級、貼條形碼、分裝、拼裝、分割預冷、冷凍、冷藏、貼物流標簽、添加防蟲防腐劑在流通過程中進行的生產性活動，完成生產過程在銷售過程中進行的生產性活動，促銷物流場所進行的生產活動，以利物流保護商品配送配送分揀、揀選、運輸方式和工具選擇、線路和行程規劃、調度，商品組配、送達支線、前端或末端運輸、多品種、小批量、多批次、短周期、功能綜合物流信息要素信息管理信息運作信息外部信息以上要素信息物流企業或企業物流部門人、財、物、信息功能、資源、網絡、客戶、供應商信息政策、法律、技術等涉及物流全局信息涉及物流組織內部信息涉及物流過程與市場信息涉及物流環境信息組織內物流與其他功能的沖突第一章倉儲和倉儲業管理概述一、倉儲的概念“倉”：有哪些詞語和成語？\“倉”的詞語和說明.doc\人生如鼠，在廁在倉.doc“倉”為倉庫，存放物品的建筑物和場地“儲”：收存以備運用“倉儲”就是在特定的場所儲存物品的行為二、倉儲的功能1√搞好倉儲活動是實現社會再生產過程順當進行的必要條件（1）克服生產與消費地理上的分別（空間）（2）連接生產與消費時間上的分別（時間）（3）調整生產與消費方式上的差別（品種、數量）

2√物流管理的重要環節，搞好倉儲活動可加快資金周轉，降低物流成本，開拓“第三利潤源泉”（在改善客戶服務與削減倉儲成本間尋求措施）3√是流通過程的連接4√供應信用保證中儲倉單質押.pdf5√現貨交易的場所（很多倉儲式商店、超市）三、倉儲的種類1.按倉儲經營主體劃分倉儲類型優點缺點自營倉儲有所有權，便于控制資金占用，容量固定，不能根據需求變動；位置和結構局限性租賃公共倉庫倉儲不需要自建資本投資；無容量限制；產生規模經濟，提高倉庫利用率；合同靈活性強；增加控制庫存的難度，由于盜竊等對商品損壞給貨主損失大于得到賠償，因此承擔更大風險合同倉儲（第三方倉儲）設計水平高，更具有專業化；戰略性選址；處理不同貨主大量產品，可拼箱作業后運輸，降低運輸成本對物流活動失去直接控制是企業最擔心問題，特別是產品價值高企業2按倉儲對象分類一般物品倉儲特殊物品倉儲（緊急物品、糧食倉儲、冷庫倉儲等）3按倉儲功能劃分儲存倉儲：物質單一，品種少，存量大時間長物流中心倉儲：以物流管理為目的倉儲，一般在確定經濟地區中心，交通便利，儲存成本低，品種較少，批量較大配送中心倉儲：配送交付前短期倉儲，進行分揀、配裝等作業，品種多，批量少。運輸轉換倉儲：如港口、車站庫場進行倉儲。具有大進大出特性。存期短。四、倉儲管理對倉庫及倉庫內物質進行的管理。是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源供應高效的倉儲服務所進行的支配、組織、限制和協調過程倉儲管理內容包括以下幾個部分：1倉儲系統的布局設計：就是把一個困難紛亂的物流系統，通過樞紐的布局設計改造為“干線運輸+區域配送”的模式。樞紐就是以倉庫為基地的配送中心，其系統設計是頂層設計，也是供應鏈設計的核心。（有選址、面積確定、作業布置、信息系統等）2庫存最優限制：依據上一層設計要求確定本倉庫的管理目標和管理模式，假如是供應鏈中一個執行環節，是成本中心，則以服務質量和運營成本為限制目標，追求合理庫存甚至零庫存；假如是獨立核算的利潤中心，更關切利潤的核算與管理，計費系統和客戶關系管理成為其中重要的組成部分。3倉儲作業操作：基礎部分。依據上一層確定作業流程，與專用倉儲設備自動限制系統連接。其次章我國倉儲的發呈現狀中國倉儲行業發展調研報告.doc普洛斯（ProLogis）全球.doc第三章倉庫和倉庫設備按保管形態分類普通倉庫冷藏倉庫露天倉庫危險品倉庫按利用形態分類儲藏倉庫：儲藏保管為主流通倉庫：儲藏保管、配送、流通加工等功能的倉庫專用倉庫：保管特定物品倉庫專屬倉庫：為特定用戶辦理業務倉庫保稅倉庫：依據關稅法規專門保管尚未交納進口關稅物品的倉庫保稅倉庫.doc按所在位置分類港口、車站、機場、市區、郊區倉庫按建筑物形態分類平房倉庫、多層倉庫、地下倉庫等按庫內形態分類地面型倉庫貨架型倉庫：貨架上放貨物或托盤，貨架有固定和移動式。自動立體倉庫立體貨架、升降吊車、出入庫搬運的自動移動裝置（傳送帶）以及計算機貨架分類

存取作業方式貨架種類人工或叉車存取貫通式貨架2.jpg貫通式貨架1.jpg貨位式貨架.jpg懸臂式貨架.jpg托盤貨架駛入式貨架流動式貨架懸臂式貨架窄道式貨架可攜帶式貨架自動化設備配合存取垂直旋轉式貨架水平旋轉式貨架全自動存取整體式自動倉庫貨架分離式自動倉庫貨架智能倉庫的分類按建筑形式分類整體式：除了儲存貨物外，還可以作為建筑物支撐結構分離式倉庫：貨架獨立存在按貨物存取形式分類單元貨架式：貨物先放在托盤或集裝箱內，再裝入單元貨架式倉庫貨格中移動貨架式：貨架可在軌道上行走，作業時貨架分開。揀選貨架式：有巷道外分揀和內分揀垂直式揀選系統.jpg6.jpg電動托盤堆垛車.jpg堆塊式分揀系統.jpg分揀輸送系統.jpg高架叉車倉庫.jpg交叉帶式分揀系統.jpg立體停車庫.jpg碼垛機器人.jpg木托盤.jpg平托盤.jpg射頻識別器.jpg升縮高空作業車.jpg條形碼打印機.jpg托盤單元式自動倉庫.jpg自動搬運車.jpg柱式托盤.jpg海爾立體倉庫22米.jpg\海爾立體倉庫.doc海爾立體倉庫2.jpg

一．自動分揀系統二．自動化立體倉庫自動化立體倉庫發展好于預期.pdf立體倉庫的新盈利時代.pdf三．計算機靈能化技術聯合利華應用RFID溫感技術管理冰淇淋冷鏈物流.doc現代智能倉庫特點：高層貨架存儲；自動存取；計算機限制。接受倉庫管理系統（WMS）（條碼技術、無線通訊技術、計算機系統和其他附屬設備組成）

WMS有支配（訂貨管理、運輸支配、倉庫面積管理等）和執行（進貨接收、分揀配貨、發貨運輸）兩個功能。作用表現在幾個方面

（1）使流通中心成為制造過程的外部延長

（2）削減整個供應鏈庫存水平起重要作用

（3）面對不斷變更環境時具有靈敏性

（4）使供應鏈各方通過它進行跨企業的庫存管理、運輸管理等活動

（5）能供應剛好的信息和連續的反饋。

靈蛙無線倉儲管理系統成功案例.pdf

第四章倉儲作業流程與庫存管理倉儲作業流程（進貨、卸貨、檢查、入庫、保管、分揀、出庫、裝車發運）客戶通知客戶提交入庫申請單審核是否要剛好收費代收海關費用制定入倉作業支配卸貨作業理貨驗收生成倉單一、入庫流程圖入庫流程.doc2、儲位方案設計：儲位管理方案設計、儲存空間規劃與布局（分區分類基礎上進行貨位選擇及貨位編號—條形碼自動識別）、儲存設備的配置、搬運輸送設備的配置、盤點作業等內容。儲存有定位儲存（多品種少批量貨物、重要物品、不同物理化學性質貨物須限制不同儲存條件、庫房空間大）隨機儲存（可節約移動貨物時間、空間利用率高；但增加盤點難度、相互影響）分類儲存：按貨物特性分類，每類固定儲存位置某公司倉庫儲區和貨位的分析與改進.pdf揀選方案的制定一個倉庫有眾多的客戶，而且相同的客戶有很多不同種類的物品在倉庫儲存。因此，對同一倉庫來說，在相同的時間須要按客戶出貨指令揀取客戶不一、品種繁多的各種物品。所以時間要求緊，作業效率要求高，揀選質量要求有保證。揀選方案制定包括物品揀選工藝，物品揀選方式，物品的揀選單位確定，揀選設備的選擇，揀貨作業系統的布置。揀選方案制定的步驟客戶出貨訂單訂單分析確定揀貨單位揀貨方式選擇揀貨指令傳遞方式選擇分揀工藝及分揀設備的選擇揀貨作業系統布置設計揀貨.doc出庫流程的設計客戶通知身份認證客戶提交提貨申請單審核貨物是否已提完NY剛好收費制定出庫作業支配給調度室裝卸作業分揀裝車作業生成裝箱單（說明）說明：作業完畢理貨員開具理貨單，并將其返回給倉務部統計錄入電腦，商務單證室打印出倉單交給客戶如何降低庫存？庫存管理優化物質的存儲,以便使企業在恰當的時間,以最低的成本滿足其用戶對特定數量和質量產品的需求的方法.為什么要保持庫存?庫存管理的目標是實現庫存水平的最優化,而不是最小化?最優庫存？.doc庫存限制與管理一·服務水平與平安庫存的定義(1)服務水平服務水平是指顧客提出訂貨要求時，企業能夠滿足用戶需求的可能性。企業假如要提高系統的服務水平，常接受增大庫存儲備的方法提高系統的服務水平。如何將服務水平定位到一個合理的水平，是企業進行庫存限制決策時必需考慮的重要因素。(2)平安庫存防止由于不確定因素而準備的緩沖庫存。平安庫存可以預防預料與實際消耗之間的差異，以及期望運輸時間與實際之間的差異所造成的損失，在補充周轉庫存時預防缺貨。二·選購 提前期(訂單完成周期）管理無論訂貨數量多少，從訂單發出到接收物品總有一個延遲的時間，這就是選購 提前期(或選購 前置時間)即從選購 訂單發出到收到貨物的這段時間，包括識別，確認補充庫存與供應商聯系，完成訂單文書工作，催交貨以及到貨和驗貨時間。L=T1+T2+T3+T4+T5T1—企業內部訂貨準備時間、T2—訂單傳送時間；T3—供應廠家準備物品的時間；T4—運輸的時間；T5—入庫前對物品進行驗收等活動所占用的時間。國內汽車企業的訂單完成周期分析.doc要考慮平安庫存費用與缺貨費用之間的平衡。其變更會導致庫存過多或缺貨。固定、已知和牢靠的提前期比變更要好。庫存限制系統

一個有效的庫存限制系統應達到下列目的:1）保證獲得足夠的物料;2）鑒別出超儲物品、暢銷品與滯銷品；3）向管理當局供應精確、簡明和適時的報告;4）花費最低的費用完成上述三項任務。建立一個完整的庫存限制系統要考慮多方面的因素，而不僅僅是涉及各種定量庫存模型。必需加以考慮的6個極其重要的方面是:(1)需求預料和處理預料誤差;(2)選擇庫存模型(確定型三大類六種\隨機型兩類四個)(3)測定庫存成本(庫存成本分析)(4)用以記錄和盤點物品的方法;（盤點.doc）(5)驗收、搬運、保管和發放物品的方法;(6)用以報告例外狀況的信息程序。僅僅依靠困難的數學方法并不能使庫存限制系統有效的運行，假如為了獲得模型所需的輸人信息要花費很大的代價，則精確、困難的數學方法就可能沒有什么用途。接受能給出近似、合理的庫存水平但數據處理成本較低的系統往往更為可取。上述6個極其重要的方面中任一方面發生問題都可能降低庫存限制系統的有效性。全部庫存系統都要做以下兩個工作:一是對每種庫存物品進行適當的限制;二是確保庫存記錄精確牢靠。ABC分析.docABC長虹的流淌倉庫.pdf

看板管理.doc看板管理接受拉動式生產方式，以看板作為信息載體，從后道工序向前道工序逐個傳遞生產和運輸指令，依據后道工序對零件的需求來啟動前道工序的生產。因此，看板起著干脆傳遞生產及運輸指令的作用。可以限制產出量，從而達到限制在制品庫存的目的，后道工序出錯，可能導致延遲向下道正常供應，可能導致全線停工。√供應商管理庫存（VMI）（案例1）雀巢與家樂福vmi.docJIT（準時生產、準時選購 ）基本思想是不斷改進，全面質量限制、全員參與和降低庫存。是一種以消退全部奢侈為基礎的生產方式。是企業追求的完備境界。消退奢侈庫存問題.doc庫存質量缺陷缺乏整體性過量生產等候時間運輸工藝流程不完善豐田公司識別和歸納的常見7種形式的奢侈（奢侈：生產和服務過程中不對產品增值的任何行為）JIT的實施適時適量生產（拉動式生產—顧客-后道工序-前道工序）小批量質量保證作業人員多能化—勝任多種作業，提高生產實力改進與供應商關系（準時選購 ）—生產和供應同步案例:海爾“過站式物流”實現三零目標.doc潤滑油的倉儲管理_A公司華南區物流項目案例分析.kdh案例探討：“庫存”壓力逼服裝企業比拼終端.doc兩周內時裝面貌一新.doc別拿別人的庫存不當錢.doc第五章物流配送概述

學習目的通過本章學習駕馭配送的概念，明確配送與送貨的本質區分；了解配送的分類，駕馭相關的概念；了解進一步配送功能與作用。本章重點配送及配送分類相關的概念（配送與送貨的本質區分等）配送功能與作用本章難點配送及配送分類相關的概念第一節配送概念與分類一．配送概念1.概念:在經濟合理的區域范圍內,依據用戶的要求,對物品進行揀選\加工\包裝\分割\組配等作業,并按時送達指定地點的物流活動.2.配送與送貨本質的區分??二．配送的特點1.配送是從物流據點到用戶的特殊的送貨形式2.配送運輸是短距離的末端運輸,與一般長距離大量貨物運輸有本質區分3.配送是物流活動的組合體,”配”和”送”有機組合4.配送是一種以供應者送貨到用戶的服務式的商品供應制度5.以用戶要求為動身點,體現共同受益的原則6.一種專業化增值服務,體現的是規模優勢和資源優化7.配送的全過程有現代化的技術和裝備作保證三．配送分類1．按配送服務對象劃分2．按配送主體劃支配送形式3．按配送商品的種類和數量劃分4．按配送時間、數量劃分其次節配送功能與作用一．配送功能1．信息處理功能2．存儲功能3．揀選、配貨功能4．運輸功能5．配送加工功能二．配送作用1．通過專業化降低成本，提高效率配送業務外包案例.doc

2．集中庫存、簡化交易（交易9次，變為6次）零售商1零售商2零售商3制造商1制造商2制造商3零售商1零售商2零售商3配送中心制造商1制造商2制造商33．向客戶供應定制化服務，提高服務水平4．實現企業的低庫存或零庫存案例：戴爾成功的訣竅—高效物流配送

第三節配送的產生與發展

一．配送的形成與發展二．我國配送發呈現狀三．物流配送發展有利條件和制約問題我國物流配送中心的發呈現狀、問題及對策.doc

第六章物流配送運作

學習目的通過本章學習，熟悉配送業務流程，駕馭配送支配制訂的步驟和內容本章重點配送業務流程與模式；配送支配制訂的步驟和內容；配送管理本章難點配送業務模式；配送支配制訂的步驟和內容第一節配送業務流程與模式

一．配送的基本環節二．配送的流程及功能要素入庫作業財務管理倉儲管理單據處理配貨作業車輛調配出庫作業裝車作業運輸貨物客戶三．配送業務模式

1．商流、物流一體化的配送模式供應商配送機構客戶2．商流、物流相分別的配送模式配送訂貨供應商配送機構客戶配送進貨指令3．共同配送（一）系統優化型的共同配送（二）車輛利用型共同配送（三）接貨場地共享型共同配送（四）配送中心、配送機械等設施共同利用型的共同配送生產企業批發企業零售企業專業配送公司客戶1客戶2客戶3案例日本7-11便利店的配送體系.doc雅芳干脆配送的案例分析.doc其次節配送支配的制訂一.配送支配對支配期內配送產品的種類、數量、配送系統的資源、車輛、人員、庫存、配送路途等所做的預見和支配。（從預料配送需求起先）二．配送支配的種類三．制訂配送支配的步驟三．配送支配書的內容地點數量與配送任務分配配送計劃達到最佳化目標與客戶作業層面的銜接車輛數量選擇車隊構成以及車輛組合車輛最長行使里程控制車輛容積以及載重限制路網結構的選擇時間范圍的確定配送需求支配（DRP）是制造需求支配（MRP）的編制原理和方法再流通領域中的應用。MRP探討產品生產所需投入的原材料、零部件等的須要量，它從最終產品的生產進度支配動身，按各工序分階段綻開，逐級計算和支配在確定期內所需材料、零部件的需用量和支配補充訂購數量。DRP主要解決產成品的供應、調度與配送問題，基本目標是合理進行物資配送和資源配置，在保證有效地滿足市場須要的基礎上，使得配置費用最省。體現“準時”供應的思想，因而制定DRP支配的關鍵就是在訂貨需求和庫存限制支配上。配送需求支配原理社會需求文件訂貨合同提貨單市場預料DRP供貨廠商資源文件庫存文件訂貨或進貨支配送貨支配對供貨廠商針對客戶DRP的編制假如企業的配送系統包括工廠成品庫、配送中心和零售商店三個環節，則編制程序是：先由各零售商店起先，依據它們在確定時期（月或季度）的支配銷售數量，扣除預料庫存，確定支配補充訂購日期和數量，報送各自歸口的配送中心，作為各配送中心計算一級的各種產品毛需求量的依據；同時各配送中心依據編制MRP的原理，確定各自的各種產品支配補充訂購日期和數量，報送生產工廠。生產工廠即據此計算工廠一級的各種產品的毛需求量，并與工廠各種產品的銷售支配和生產支配連接起來。DRP支配最基本的工具就是明細表，有關存貨和需求的信息不斷更新，在中心倉庫和地區倉庫之間實現即時傳遞。由中心倉庫明細表得到支配訂貨數，作為制定主生產支配的依據。配送資源支配（DRPⅡ）當配送系統有多個運作單位（如多個倉庫）時，須要從系統整體角度，對現有的各種配送資源進行有效地整合，確定各運作單位的經營方向個經營內容。擴展了配送需求支配的內容。主要為解決如下問題：當一個配送系統須要設立多個倉庫、多個儲運中心或多個轉運站時，設置多少倉儲據點合理？倉庫位置的選擇和倉庫配送區域的確定，以滿足配送系統的需求。倉庫存放商品種類、數量？倉庫空間的規劃？須要配備哪些資源和人力資源？彼此間又應當如何協調，才能達到系統的整體最優？第三節配送管理

一．配送管理制度二．配送承運商管理（1）承運商的選擇（2）承運商的考核（3）承運商的獎懲措施降低庫存百安居：成功源于高效供應鏈管理.doc家樂福集中選購 和外包配送管理案例分析.doc

第七章配送中心的功能與流程

學習目的通過本章學習，明確配送中心的含義；相識配送中心的功能與地位；了解配送中心的類型；駕馭配送中心的業務流程本章重點配送中心的含義及功能；配送中心的業務流程本章難點配送中心的業務流程第一節配送中心的含義

一．物流節點的種類1.物流節點的種類2．配送中心的形成和發展二．配送中心的含義與功能1．含義2．功能A．選購 功能B．儲存功能C．配組功能D．分揀功能E．分裝功能F．集散功能G．加工功能H．信息功能1．物流節點的種類三．配送中心的職能作用供應方物流成本得到限制實現庫存集約化

快速響應客戶需求

剛好把握市場信息，駕馭客戶需求利于與客戶剛好溝通配送中心降低進貨成本改善終端庫存水平剛好得到全程一站式服務駕馭供應方的新產品信息窗獲得其他增殖服務需求方寶馬零部件物流的快速供血.pdf其次節配送中心的類型及作業流程

一．配送中心的類型1．按配送中心的經濟功能分類2．按配送中心的歸屬分類3．依據服務范圍和服務對象分類組例：各具特色的配送中心.doc二．配送中心的作業流程（一）配送中心的基本作業流程1．訂單處理2．集貨流程3．儲存4．揀貨5．流通加工6．配裝7．送貨（二）配送中心的特殊作業流程1．轉運型配送中心的作業流程2．加工型配送中心的作業流程接受訂單確認交貨的貨品名稱、數量和日期確認用戶信譽確認交易形式確認交易價格確認加工包裝方式設定訂單號碼建立用戶檔案存貨查詢存貨足夠或可用代替品?允許過期交貨？重新調整計算揀貨標準時間安排發貨時間及揀選程序訂單資料處理的輸出過期交貨采購重新分配存貨刪除訂單上不足的訂貨或取消整張訂單否否是訂單處理內容和步驟案例分析沃爾瑪公司的物流配送業務運作.doc上海聯華生鮮食品加工配送中心物流案例.doc第八章配送中心的管理

學習目的通過本章學習，了解配送中心崗位設置，駕馭配送中心的作業管理內容本章重點配送中心的作業管理本章難點配送中心的作業管理第一節配送中心的崗位設置

一．組織架構與崗位設置配送中心主管安全經理配送中心管理員配送中心經理安檢員倉管人員搬運人員按職責劃分的崗位組織架構圖

配送中心主管采購管理組儲存管理組加工管理組配貨管理組運輸管理組客服管理組財務管理組退貨管理組按功能劃分的崗位組織架構圖

其次節配送中心作業管理

（一）進貨管理（二）庫存管理

(三)產品出庫管理（四）退貨處理客戶退貨配送點供貨商報廢銷毀整理

第九章配送中心規劃與設計學習目的通過本章學習，了解配送中心規劃設計目的、原則，熟悉規劃設計步驟、流程、方法本章重點配送中心規劃流程、方法配送中心作業區設計步驟、方法本章難點配送中心規劃流程、方法配送中心作業區設計步驟、方法第一節配送中心規劃設計概述

一．配送中心規劃與設計的含義

二．配送中心規劃目的三．配送中心規劃的類型四．配送中心規劃設計的原則五．配送中心規劃內容與步驟六．配送中心的規劃要素類型

新建

改造

單個

多個

委托方

新型企業、跨國企業、政府部門

大多為老企業

規劃目的

高起點、高標準、低成本

成為企業、區域的新經濟增長點或支柱產業

實現從傳統物流組織向現代配送中心的轉變

關鍵點

配送中心選址

系統構造、網點布局

進行作業流程、企業重組，充分利用現有設施規劃內容

物流功能規劃場址選擇作業流程規劃物流設施規劃信息系統規劃

物流功能規劃物流系統規劃物流網絡信息規劃物流網點布局規劃物流設施規劃

企業發展戰略研究物流功能設計作業流程規劃物流設施規劃

規劃原理與方法

物流學、統計學物流系統分析、管理信息系統

物流學、統計學、物流系統分析、生產布局學、城市規劃、管理信息系統

物流學、統計學、企業發展戰略、物流系統分析、管理信息系統

配送中心規劃特點與形式1．物流配送中心規劃內容

物流配送中心規劃設計內容作業功能規劃選址規劃結構規劃物流設施規劃信息系統規劃2．步驟

(1)前期準備(2)確定目標(3)作業功能規劃(4)選址規劃(5)結構規劃(6)物流設施規劃(7)信息系統規劃其次節配送中心的總體規劃

一．配送中心的目標規劃基礎規劃資料分析企業組織策略/目標定位與物流策略市場定位；物流通路；物流網絡；顧客服務水平；系統整合制定規劃目標降低儲運成本；提高配送服務品質；增加商品的競爭力；擴大商品營業額；改善通路環境分銷策略生產策略現行作業資料未來規劃需求資料1．基本運營資料2.商品資料3．訂單資料4．物品特征資料5．銷售資料6．作業流7．業務流程與使用單據8．廠房設施資料9．人力與作業工時資料10．物料搬運資料11．供貨廠商資料12．配送據點與分布1．營運策略與中長程發展規劃2．商品未來需求預測資料3．品項數量的變動趨勢4．可能的預定廠址與面積5．作業實施限制與范圍6．預算范圍與經營模式7．預期工作時數與人力配送中心系統規劃的基礎資料

配送中心的主要策略要素包括

1．配送中心定位

2．通路策略

3．位置網絡策略

4．客戶服務水平

5．系統整合策略

二．作業功能規劃設計

1．流程規劃2．作業區域功能規劃3．作業實力規劃(1)倉儲區的儲運實力規劃（2）揀貨區的儲運量規劃（3）實力平衡分析三．物流配送中心選址規劃

3.1選址原則

（1）適應性原則

（2）協調性原則（3）經濟性原則

（4）戰略性原則

3.2選址考慮因素

1.經濟環境因素2.自然環境因素物流系統現狀分析選址規劃約束條件分析區域、地價、業務量、費用分析、配送路線、設施現狀的分析及需求預測地址篩選單一配送中心選址方法（重心法等）定量分析多個配送中心選址方法市場的適應性；購置土地條件；服務質量；總費用；商流、物流的職能及其它結果評價選址的制約因素復查通過？確定選址結果收集整理資料NY物流配送中心選址程序四．物流配送中心結構規劃

4.1．物流配送中心的區域布置規劃一．物流配送中心區域布置的目標

二．物流配送中心區域布置的程序和方法

規劃資料分析流程分析區域設置物流相關性分析活動相關性分析總體平面布置修正因素實際條件限制方案評價方案X方案Z方案Y最佳布置方案物流配送中心區域布置的一般程序4.2物流配送中心庫房設計

一.庫房類型

二.庫房結構設計

三.自動化立體倉庫概述4.3儲存空間的規劃布置一.儲存空間包含內容二.影響儲存空間的主要因素

三.利用策略收集研究原始資料選擇倉庫類型及地址倉庫布置與規劃貨架與集裝單元選擇存取與傳送設備選擇計算機控制與管理系統設計系統運行與評價自動化立體倉庫規劃設計程序

影響因素人物設備

作業方法作業環境貨物特性