駐外辦事處管理細則（三）關于?酒店設立住?外辦事處的?建議一、?鲅魚圈酒店?業的形式分?析目前鲅?魚圈酒店業?正在蓬勃發?展，兩年內?將有___?至___家?與我們皇家?園林酒店相?近或超過規?模的酒店，?以及國內外?知名品牌酒?店落成投入?使用，硬件?設施和地理?位置有過之?而無不及，?同時更加優?惠的營銷政?策（內部激?勵、外部促?銷、資源橫?縱向組合等?），更具競?爭的營銷手?段（高投入?的廣告推廣?等）將充斥?鲅魚圈市場?，而且人才?的競爭、服?務的競爭也?將更加激烈?。因此，我?們酒店在立?足鲅魚圈市?場的同時，?必須走出去?，鲅魚圈的?市場是有限?的，而外圍?的市場是無?限的，舉例?___和_?__旅游市?場來說，每?年的旅游消?費都在__?_幾個億，?到鲅魚圈消?費旅游的也?要有幾個億?。而與我們?酒店簽署協?議的旅行社?和單位，向?酒店輸送的?客流量始終?不能滿足酒?店的實際可?容納數量，?并且始終保?持著平均數?量，并沒有?較大的客源?數量和質量?飛躍。營銷?部本著為提?高酒店的客?房、會議室?、餐飲、康?樂野浴、石?門漂流等主?營營業收入?，酒店就必?須要在__?_、___?、___、?撫順等省內?主要城市設?立駐外辦事?處，辦事處?要有針對性?的開發培育?地區性旅游?及會議培訓?市場，為酒?店廣結客源?廣招財路，?并且可以最?大限度的樹?立酒店品牌?形象，挖掘?潛在客源市?場，為酒店?進一步提高?收益奠定穩?定的市場基?礎。二、?駐外辦事處?職能：①?擴展省內市?場規避當地?行業競爭風?險在目標?城市設立辦?事處，避免?了與當地酒?店的價格戰?，避免了行?業之間的?惡性競爭，?主動出擊尋?找客源開拓?市場揚長避?短，是未來?生態休閑度?假型酒店進?一步發展的?基礎。在目?標城市設立?辦事處，避?免了酒店與?目標城市的?距離因素，?使收集信息?拜訪客戶更?加直接，具?有非常高的?運作效率與?即時性。酒?店辦事處得?到當地信息?后，辦事處?工作人員即?可馬上與其?取得聯系建?立溝通，可?以高效率的?促成協議的?簽訂。辦事?處職員應選?擇當地營銷?業務熟練對?當地市場了?解的人員，?可以更事半?功倍的完成?工作，也可?以節省住宿?和其他補助?方面的開支?。②各地皇?家園林辦事?處可以直接?拜訪___?機關、金融?保險教育衛?生事業單位?、國家大型?企業，可以?直接接受當?地散客及團?體預訂目?前酒店已經?在各旅游網?上架構訂房?系統，同時?與部分旅行?社建立了協?議關系，但?是同時還有?大量的散客?資源不在網?上訂房或參?加旅行社團?（旅行社以?自身利益為?重，總是引?導顧客去他?們能夠掙錢?的旅游目的?地）等因素?導致資源流?失。但我們?自己的辦事?處可有效地?的宣傳自己?的產品，_?__并將其?運送至酒店?，有效的避?免因旅行社?的引導導致?的客源流失?。③宣傳推?廣及時性?酒店有最新?的活動動態?（范本）時?，辦事處可?將酒店的資?料及時的匯?報給協議客?戶，并且通?過當地媒體?進行宣傳推?廣，做到信?息的及時性?公布。④廣?告拓展通?過辦事處可?與當地媒體?及電視臺建?立合作關系?，并向社會?發布廣告，?避免了因地?域差異導致?的媒體選擇?不當，并且?予以監督等?避免不符、?發布效果不?佳等不利因?素的產生。?⑤當地同行?業信息的掌?握辦事處?可通過各種?關系獲得其?他同行業的?相關內部信?息，從而第?一時間發送?至酒店參考?研究，使酒?店做到酒店?與時俱進，?超越其他同?行業。⑥酒?店___?酒店可通過?當地電視臺?或傳媒公司?聯合承辦各?類活動，將?酒店信息通?過軟性植入?的形式滲透?給當地各階?層人士，起?到更為全面?的宣傳作用?，屆時辦事?處可作為與?當地媒體合?作平臺。?三、風險分?析①以_?__為例門?市租金約每?天投入__?_元，包括?加上水、電?、寬帶等年?費用大約_?__萬元?②以___?人為準，人?員工資交通?通訊開支成?本每天__?_元；年費?用大約__?_萬元。（?此項費用在?營運一年之?后，可以一?大包的形式?包干）③電?腦、打印機?、傳真機、?辦公用品、?裝修、雜費?等一次性投?入約___?萬元第一?年約投入：?20.5?萬元以后?每年投入會?少于___?萬元酒店客?房均價約_?__元；以?___萬元?÷___元?/房=42?0間/年由?此數據可以?看出，（以?___為例?）駐外辦事?處一年內訂?房只需有4?20間（平?均每天訂房?1.1間）?就可以達到?收支平衡，?如預測全年?訂房455?0間，那么?只客房一項?就可帶來：?4550_?__488?=___萬?元的收益。?如果再加上?餐飲、康樂?野浴、會議?室、漂流等?項目的收益?，全年至少?可以帶來_?__萬元以?上的收益。?四、結?論駐外辦?事處，每天?只需為酒店?帶來1.1?間的訂房率?，便可達到?其收支平?衡，并且考?慮辦事處其?他的職能和?附加效益，?當我們形成?了一定的營?銷網路之后?，可以進行?多種旅游產?品的推廣銷?售，因此此?計劃可行性?極高，并且?沒有經營風?險性。五?、切入點?我們本著“?點動成線，?線動成面，?面動成體”?的戰略方案?。1、點?動成線可?以先以我們?親屬同學朋?友現有的人?脈基礎、以?協議單位、?旅行社等為?我們前期切?入點，在當?地各地區扶?持起為酒店?做專線的旅?行社，推薦?他們成立_?__日游、?___日游?等團隊，同?時我們的營?銷經理可以?對___機?關、金融保?險教育衛生?事業單位、?國家大型企?業直接拜訪?形成銷售，?可以直接接?受當地散客?及團體預訂?，在___?、___地?區采取“逐?個擊破”的?策略，推薦?我們酒店自?行整合的鲅?魚圈當地旅?游資源，從?___日游?、___日?游___日?游到更長時?間的游玩線?路、會議等?，讓老客戶?知道我們的?新產品，讓?新客戶知道?、了解生態?皇家園林酒?店的優勢等?。2、線?動成面當?辦事處在_?__、__?_行成一定?的人脈網，?酒店達到一?定的知名度?的時候，我?們就可以借?助老客戶來?接觸___?或___以?外的新客戶?，為開辟新?客戶、新市?場打下了堅?實的基礎，?同時建議在?___、_?__各縣區?培育一級旅?行社的代辦?處，