現(xiàn)代商務(wù)談判現(xiàn)代商務(wù)談判1現(xiàn)代商務(wù)談判

講授人：賈蔚

職稱：教授

時(shí)間：2014年3月至5月

授課班級(jí)：國(guó)貿(mào)1101班

現(xiàn)代商務(wù)談判講授人：賈2緒論世界為什么是一張談判桌？如何成為談判高手？商務(wù)談判學(xué)什么？如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？緒論世界為什么是一張談判桌？3

世界就是一張談判桌！世界就是一張談判桌！41世界為什么是一張談判桌？上至國(guó)家首腦間有關(guān)軍事、商貿(mào)、領(lǐng)土戰(zhàn)爭(zhēng)大事，下至貧民百姓的柴米油鹽醬等雞毛蒜皮的小事，無(wú)不涉及談判的活動(dòng)和行為。當(dāng)今世界，無(wú)論是在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交領(lǐng)域，還是在文化、科技、教育部門；無(wú)論是政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體之間，還是個(gè)人、家庭之間的聯(lián)系與溝通，談判都扮演了重要的角色，成為人們處理各種社會(huì)關(guān)系的重要手段。1世界為什么是一張談判桌？上至國(guó)家首腦間有關(guān)軍事、商貿(mào)、領(lǐng)5工作情景1：如與客戶談判，客戶希望你再降價(jià)20%，否則，他將從別人那兒采購(gòu)相應(yīng)的貨品。這時(shí)你是否繼續(xù)降價(jià)，如何與客戶談條件？在談判中你是否能夠自如地控制整個(gè)局面？如果談判陷入僵局，如何打破，用什么方法打破，你怎么處理？

工作情景1：如與客戶談判，客戶希望你再降價(jià)20%，否則，他將6工作情景2：工作后，如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒得到更重要的任務(wù)，如何使自己的薪資待遇有更大的提升機(jī)會(huì)；如何與客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行溝通？如果你是一家公司采購(gòu)供應(yīng)部的部長(zhǎng)，接到單位一筆采購(gòu)任務(wù)，如何去做？如果你是一家南方公司銷售部經(jīng)理，單位要求你去開拓東北市場(chǎng)，如何去做？工作情景2：工作后，如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒得到更重要的任務(wù)，如何使自7生活情境1：在日常生活中，很多方面都需要談判，例如學(xué)生時(shí)代，你考試的成績(jī)不好，想想回家怎么向家長(zhǎng)交代？你特別喜歡一款新手機(jī)，可現(xiàn)在的手機(jī)還能用，如何向家長(zhǎng)說(shuō)？生活情境1：在日常生活中，很多方面都需要談判，例如學(xué)生時(shí)代，8生活情境2：長(zhǎng)大了，開始要談戀愛了，你喜歡上一個(gè)女孩，如何追到手？?jī)扇苏労昧耍瑴?zhǔn)備結(jié)婚，如何得到雙方父母的認(rèn)可，得到老人的祝福？談戀愛、結(jié)婚也是一個(gè)談判的過(guò)程。生活情境2：長(zhǎng)大了，開始要談戀愛了，你喜歡上一個(gè)女孩，如何追9談判在生活中無(wú)處不在！談判在生活中無(wú)處不在！10談判，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)既熟悉又陌生的字眼。說(shuō)它熟悉，是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都曾或多或少的參與談判活動(dòng)，獲得談判經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)它陌生，是因?yàn)楣ぷ鲗?shí)際中，人們對(duì)談判的基本規(guī)律、基本策略、基本技巧了解不多，以致造成工作中的許多失誤和生活中的諸多不滿意。談判，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)既熟悉又陌生的字眼。說(shuō)它熟悉，是因?yàn)樵?1【自檢】你認(rèn)為什么是談判?如果你想加薪水，你如何與老板或上司談判、順利地達(dá)到你的目的？__________________________________________________________________________________________________________________________【自檢】122如何成為談判高手？必勝的心態(tài)；堅(jiān)強(qiáng)的意志；必要的知識(shí)；過(guò)硬的技能；高超的技巧；廣泛的人脈…2如何成為談判高手？必勝的心態(tài)；13談判并不是一件輕而易舉的事情，可能我們天生就具有談判的稟賦，可能在某種情況下我們都會(huì)以一個(gè)談判者的姿態(tài)出現(xiàn)，但要想使自己成為談判高手并不容易，必須付出艱苦的努力，需要掌握各種談判技巧和策略。需要用心觀察對(duì)手，適時(shí)選用恰當(dāng)策略去實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。談判并不是一件輕而易舉的事情，可能我們天生就具有談判的稟賦，14精通談判理論；掌握談判技巧；選對(duì)談判策略！精通談判理論；掌握談判技巧；選對(duì)談判策略！15談判理論的精通、談判技巧的掌握、談判策略的選用，并非一朝一夕之功，它需要我們切切實(shí)實(shí)的知識(shí)積累和千辛萬(wàn)苦的努力磨練。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來(lái)提高自己的談判能力，不斷塑造自己，提升自己的談判水平，使自己應(yīng)有的利益不受外來(lái)的侵犯。談判理論的精通、談判技巧的掌握、談判策略的選用，并非一朝一夕16談判是一種才能，如果你認(rèn)為自己有，那么它就有；如果你認(rèn)為自己沒(méi)有，那么它就沒(méi)有。每個(gè)人都有談判的潛能，只要你努力去訓(xùn)練它，認(rèn)真地使用它，它就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。談判能力就像一把小刀一樣，經(jīng)常使用，經(jīng)常打磨，這把小刀就會(huì)越來(lái)越鋒利，使用起來(lái)就會(huì)越來(lái)越順手。談判能力的訓(xùn)練也是如此。談判是一種才能，如果你認(rèn)為自己有，那么它就有；如果你認(rèn)為自己17談判是一門學(xué)問(wèn)，越研究、越使用，它就越深?yuàn)W，也會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，它會(huì)使你在社會(huì)生活、商務(wù)往來(lái)、工作事業(yè)中踏上成功的巔峰，以勝利者的姿態(tài)面對(duì)紛紜復(fù)雜的社會(huì)而游刃有余。談判是一門學(xué)問(wèn)，越研究、越使用，它就越深?yuàn)W，也會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，183商務(wù)談判學(xué)什么？正因?yàn)檎勁惺且婚T學(xué)問(wèn)，所以我們必須學(xué)習(xí)它，也因?yàn)檎勁惺且环N生存的手段，所以我們必須掌握它、了解它。為了使學(xué)生在未來(lái)的商海中成為令人贊賞的談判高手，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，有必要系統(tǒng)了解談判有關(guān)知識(shí)。3商務(wù)談判學(xué)什么？正因?yàn)檎勁惺且婚T學(xué)問(wèn)，所以我們必須學(xué)習(xí)它19講授七章，自學(xué)三章。

講授現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論現(xiàn)代商務(wù)談判的組織與管理現(xiàn)代商務(wù)談判的基本過(guò)程現(xiàn)代商務(wù)談判進(jìn)程的駕馭現(xiàn)代商務(wù)談判的主要技巧現(xiàn)代商務(wù)談判的常用策略現(xiàn)代商人素養(yǎng)、儀態(tài)和現(xiàn)代商務(wù)禮儀

自學(xué)談判學(xué)主要理論簡(jiǎn)介現(xiàn)代商務(wù)談判實(shí)踐各國(guó)談判風(fēng)格講授七章，自學(xué)三章。講授20學(xué)時(shí)安排（理論24，實(shí)踐8）現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商人素養(yǎng)、儀態(tài)和現(xiàn)代商務(wù)禮儀4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的組織與管理2學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的基本過(guò)程4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判進(jìn)程的駕馭2學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的主要技巧4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的常用策略4學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)安排（理論24，實(shí)踐8）現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論21談判實(shí)踐——談判演練商務(wù)禮儀——如何與陌生人打交道2學(xué)時(shí)談判過(guò)程2學(xué)時(shí)談判技巧與策略2學(xué)時(shí)綜合演練2學(xué)時(shí)談判實(shí)踐——談判演練商務(wù)禮儀——如何與陌生人打交道224如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？博覽群書；勤于思考；勇于實(shí)踐；不斷反省；逐步提升！4如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？博覽群書；23參考書教材類經(jīng)驗(yàn)類自傳類專著類文學(xué)類自傳類專著類經(jīng)驗(yàn)類教材類參考書教材類自傳類專著類經(jīng)驗(yàn)類教材類24教材類張強(qiáng)著.談判學(xué).武漢：華中科技大學(xué)出版社，2003李先國(guó)等編.商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù).北京：中國(guó)建材工業(yè)，1996蔣春堂編著.經(jīng)濟(jì)談判案例精選評(píng)析.武漢：武漢測(cè)繪科技大學(xué)出版社，1998劉園主編.國(guó)際商務(wù)談判考試指南.北京：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002丁建忠編著.商務(wù)談判教學(xué)案例.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005萬(wàn)成林，舒平主編.營(yíng)銷商務(wù)談判.天津：天津大學(xué)出版社，2004李品媛.現(xiàn)代商務(wù)談判.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003郭秀閎等編.商務(wù)談判名家示范.山東：山東人民出版社，1995教材類張強(qiáng)著.談判學(xué).武漢：華中科技大學(xué)出版社，200325張隆華,王榮生編.經(jīng)濟(jì)談判.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995李偉,聶玉河編.談判與對(duì)策.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995張曉豪,焦志忠編.談判控制.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995張愛文,張德江編著.談判禮儀.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995何志勇編著.策劃談判新思維.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1998

張隆華,王榮生編.經(jīng)濟(jì)談判.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，199526李鴻彬編著.對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)用談判技術(shù).北京：對(duì)外貿(mào)易教育出版社，1991MBA核心課程編譯組.談判與溝通.北京：九州出版社，2002劉文廣等.商務(wù)談判.北京：高等教育出版社，2001劉園等.國(guó)際商務(wù)談判.北京：中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，2001潘肖玨,謝承志.商務(wù)談判與溝通技巧.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000許曉明.經(jīng)濟(jì)談判.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1998李鴻彬編著.對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)用談判技術(shù).北京：對(duì)外貿(mào)易教育出版社，27丁建忠.國(guó)際商業(yè)談判學(xué).北京：中信出版社，1996王超.談判分析學(xué).北京：中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，1999丁建忠.國(guó)際商業(yè)談判學(xué).北京：中信出版社，199628經(jīng)驗(yàn)類曉其編.談判幽默技巧.北京：北京燕山出版社，1998周莉等.哈佛學(xué)不到.北京：中國(guó)審計(jì)出版社，1992高天.商用口才干——談判老手.北京：北京燕山出版社，1997戰(zhàn)勝哈佛經(jīng)驗(yàn)類曉其編.談判幽默技巧.北京：北京燕山出版社，199829專著類[加]杰夫瑞?鮑切爾著.致勝奇謀――現(xiàn)代西方談判藝術(shù).成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999張強(qiáng)著.贏家正道——西方八大談判模式.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999[美]杰勒德.哈佛談判學(xué).成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1998[英]比爾?斯科特.貿(mào)易洽談技巧.北京：中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，1986[英]蓋溫?肯尼迪著.談判是什么.北京：中國(guó)宇航出版社，2004專著類[加]杰夫瑞?鮑切爾著.致勝奇謀――現(xiàn)代西方談判藝術(shù).30[美]弗蘭克?L?阿庫(kù)夫.國(guó)際商務(wù)談判.上海：上海人民出版社，1999[英]霍奇森(J.Hodgson)著.談判中的獨(dú)立思考.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，1999.袁慶峰編著.談判高招.北京：中國(guó)物資出版社，2004喬伊?吉拉德.談判圣經(jīng).呼和浩特：遠(yuǎn)方出版社，1997[英]吉思?希爾特伯,希拉?尤德爾.談判.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997[美]弗蘭克?L?阿庫(kù)夫.國(guó)際商務(wù)談判.上海：上海人民出版社31[英]吉思?希爾特伯,希拉?尤德爾.談判.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997史爾頓編.哈佛智慧與口才.北京：宗教文化出版社，1997[英]蓋溫?肯尼迪著.談判人.北京：外文出版社，1997[英]吉思?希爾特伯,希拉?尤德爾.談判.北京：中國(guó)人民大學(xué)32文學(xué)類大染坊喬家大院走西口滄浪之水國(guó)畫贏-輸贏在執(zhí)行等文學(xué)類大染坊33現(xiàn)代商務(wù)談判現(xiàn)代商務(wù)談判34現(xiàn)代商務(wù)談判

講授人：賈蔚

職稱：教授

時(shí)間：2014年3月至5月

授課班級(jí)：國(guó)貿(mào)1101班

現(xiàn)代商務(wù)談判講授人：賈35緒論世界為什么是一張談判桌？如何成為談判高手？商務(wù)談判學(xué)什么？如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？緒論世界為什么是一張談判桌？36

世界就是一張談判桌！世界就是一張談判桌！371世界為什么是一張談判桌？上至國(guó)家首腦間有關(guān)軍事、商貿(mào)、領(lǐng)土戰(zhàn)爭(zhēng)大事，下至貧民百姓的柴米油鹽醬等雞毛蒜皮的小事，無(wú)不涉及談判的活動(dòng)和行為。當(dāng)今世界，無(wú)論是在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交領(lǐng)域，還是在文化、科技、教育部門；無(wú)論是政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體之間，還是個(gè)人、家庭之間的聯(lián)系與溝通，談判都扮演了重要的角色，成為人們處理各種社會(huì)關(guān)系的重要手段。1世界為什么是一張談判桌？上至國(guó)家首腦間有關(guān)軍事、商貿(mào)、領(lǐng)38工作情景1：如與客戶談判，客戶希望你再降價(jià)20%，否則，他將從別人那兒采購(gòu)相應(yīng)的貨品。這時(shí)你是否繼續(xù)降價(jià)，如何與客戶談條件？在談判中你是否能夠自如地控制整個(gè)局面？如果談判陷入僵局，如何打破，用什么方法打破，你怎么處理？

工作情景1：如與客戶談判，客戶希望你再降價(jià)20%，否則，他將39工作情景2：工作后，如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒得到更重要的任務(wù)，如何使自己的薪資待遇有更大的提升機(jī)會(huì)；如何與客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行溝通？如果你是一家公司采購(gòu)供應(yīng)部的部長(zhǎng)，接到單位一筆采購(gòu)任務(wù)，如何去做？如果你是一家南方公司銷售部經(jīng)理，單位要求你去開拓東北市場(chǎng)，如何去做？工作情景2：工作后，如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒得到更重要的任務(wù)，如何使自40生活情境1：在日常生活中，很多方面都需要談判，例如學(xué)生時(shí)代，你考試的成績(jī)不好，想想回家怎么向家長(zhǎng)交代？你特別喜歡一款新手機(jī)，可現(xiàn)在的手機(jī)還能用，如何向家長(zhǎng)說(shuō)？生活情境1：在日常生活中，很多方面都需要談判，例如學(xué)生時(shí)代，41生活情境2：長(zhǎng)大了，開始要談戀愛了，你喜歡上一個(gè)女孩，如何追到手？?jī)扇苏労昧耍瑴?zhǔn)備結(jié)婚，如何得到雙方父母的認(rèn)可，得到老人的祝福？談戀愛、結(jié)婚也是一個(gè)談判的過(guò)程。生活情境2：長(zhǎng)大了，開始要談戀愛了，你喜歡上一個(gè)女孩，如何追42談判在生活中無(wú)處不在！談判在生活中無(wú)處不在！43談判，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)既熟悉又陌生的字眼。說(shuō)它熟悉，是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都曾或多或少的參與談判活動(dòng)，獲得談判經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)它陌生，是因?yàn)楣ぷ鲗?shí)際中，人們對(duì)談判的基本規(guī)律、基本策略、基本技巧了解不多，以致造成工作中的許多失誤和生活中的諸多不滿意。談判，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)既熟悉又陌生的字眼。說(shuō)它熟悉，是因?yàn)樵?4【自檢】你認(rèn)為什么是談判?如果你想加薪水，你如何與老板或上司談判、順利地達(dá)到你的目的？__________________________________________________________________________________________________________________________【自檢】452如何成為談判高手？必勝的心態(tài)；堅(jiān)強(qiáng)的意志；必要的知識(shí)；過(guò)硬的技能；高超的技巧；廣泛的人脈…2如何成為談判高手？必勝的心態(tài)；46談判并不是一件輕而易舉的事情，可能我們天生就具有談判的稟賦，可能在某種情況下我們都會(huì)以一個(gè)談判者的姿態(tài)出現(xiàn)，但要想使自己成為談判高手并不容易，必須付出艱苦的努力，需要掌握各種談判技巧和策略。需要用心觀察對(duì)手，適時(shí)選用恰當(dāng)策略去實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。談判并不是一件輕而易舉的事情，可能我們天生就具有談判的稟賦，47精通談判理論；掌握談判技巧；選對(duì)談判策略！精通談判理論；掌握談判技巧；選對(duì)談判策略！48談判理論的精通、談判技巧的掌握、談判策略的選用，并非一朝一夕之功，它需要我們切切實(shí)實(shí)的知識(shí)積累和千辛萬(wàn)苦的努力磨練。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來(lái)提高自己的談判能力，不斷塑造自己，提升自己的談判水平，使自己應(yīng)有的利益不受外來(lái)的侵犯。談判理論的精通、談判技巧的掌握、談判策略的選用，并非一朝一夕49談判是一種才能，如果你認(rèn)為自己有，那么它就有；如果你認(rèn)為自己沒(méi)有，那么它就沒(méi)有。每個(gè)人都有談判的潛能，只要你努力去訓(xùn)練它，認(rèn)真地使用它，它就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。談判能力就像一把小刀一樣，經(jīng)常使用，經(jīng)常打磨，這把小刀就會(huì)越來(lái)越鋒利，使用起來(lái)就會(huì)越來(lái)越順手。談判能力的訓(xùn)練也是如此。談判是一種才能，如果你認(rèn)為自己有，那么它就有；如果你認(rèn)為自己50談判是一門學(xué)問(wèn)，越研究、越使用，它就越深?yuàn)W，也會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，它會(huì)使你在社會(huì)生活、商務(wù)往來(lái)、工作事業(yè)中踏上成功的巔峰，以勝利者的姿態(tài)面對(duì)紛紜復(fù)雜的社會(huì)而游刃有余。談判是一門學(xué)問(wèn)，越研究、越使用，它就越深?yuàn)W，也會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，513商務(wù)談判學(xué)什么？正因?yàn)檎勁惺且婚T學(xué)問(wèn)，所以我們必須學(xué)習(xí)它，也因?yàn)檎勁惺且环N生存的手段，所以我們必須掌握它、了解它。為了使學(xué)生在未來(lái)的商海中成為令人贊賞的談判高手，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，有必要系統(tǒng)了解談判有關(guān)知識(shí)。3商務(wù)談判學(xué)什么？正因?yàn)檎勁惺且婚T學(xué)問(wèn)，所以我們必須學(xué)習(xí)它52講授七章，自學(xué)三章。

講授現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論現(xiàn)代商務(wù)談判的組織與管理現(xiàn)代商務(wù)談判的基本過(guò)程現(xiàn)代商務(wù)談判進(jìn)程的駕馭現(xiàn)代商務(wù)談判的主要技巧現(xiàn)代商務(wù)談判的常用策略現(xiàn)代商人素養(yǎng)、儀態(tài)和現(xiàn)代商務(wù)禮儀

自學(xué)談判學(xué)主要理論簡(jiǎn)介現(xiàn)代商務(wù)談判實(shí)踐各國(guó)談判風(fēng)格講授七章，自學(xué)三章。講授53學(xué)時(shí)安排（理論24，實(shí)踐8）現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商人素養(yǎng)、儀態(tài)和現(xiàn)代商務(wù)禮儀4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的組織與管理2學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的基本過(guò)程4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判進(jìn)程的駕馭2學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的主要技巧4學(xué)時(shí)現(xiàn)代商務(wù)談判的常用策略4學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)安排（理論24，實(shí)踐8）現(xiàn)代商務(wù)談判導(dǎo)論54談判實(shí)踐——談判演練商務(wù)禮儀——如何與陌生人打交道2學(xué)時(shí)談判過(guò)程2學(xué)時(shí)談判技巧與策略2學(xué)時(shí)綜合演練2學(xué)時(shí)談判實(shí)踐——談判演練商務(wù)禮儀——如何與陌生人打交道554如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？博覽群書；勤于思考；勇于實(shí)踐；不斷反省；逐步提升！4如何學(xué)習(xí)商務(wù)談判？博覽群書；56參考書教材類經(jīng)驗(yàn)類自傳類專著類文學(xué)類自傳類專著類經(jīng)驗(yàn)類教材類參考書教材類自傳類專著類經(jīng)驗(yàn)類教材類57教材類張強(qiáng)著.談判學(xué).武漢：華中科技大學(xué)出版社，2003李先國(guó)等編.商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù).北京：中國(guó)建材工業(yè)，1996蔣春堂編著.經(jīng)濟(jì)談判案例精選評(píng)析.武漢：武漢測(cè)繪科技大學(xué)出版社，1998劉園主編.國(guó)際商務(wù)談判考試指南.北京：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002丁建忠編著.商務(wù)談判教學(xué)案例.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005萬(wàn)成林，舒平主編.營(yíng)銷商務(wù)談判.天津：天津大學(xué)出版社，2004李品媛.現(xiàn)代商務(wù)談判.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003郭秀閎等編.商務(wù)談判名家示范.山東：山東人民出版社，1995教材類張強(qiáng)著.談判學(xué).武漢：華中科技大學(xué)出版社，200358張隆華,王榮生編.經(jīng)濟(jì)談判.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995李偉,聶玉河編.談判與對(duì)策.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995張曉豪,焦志忠編.談判控制.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995張愛文,張德江編著.談判禮儀.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1995何志勇編著.策劃談判新思維.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1998

張隆華,王榮生編.經(jīng)濟(jì)談判.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，199559李鴻彬編著.對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)用談判技術(shù).北京：對(duì)外貿(mào)易教育出版社，1991MBA核心課程編譯組.談判與溝通.北京：九州出版社，2002劉文廣等.商務(wù)談判.北京：高等教育出版社，2001劉園等.國(guó)際商務(wù)談判.北京：中國(guó)對(duì)