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文檔簡介
第公司員工個人年度工作總結最新公司員工個人年度工作總結篇1
對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法,只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲必須的業績,實際上此刻的我已經在著手準備著接下來八月份的工作事務了,畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作方案。
首先我應當要提前準備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客戶資料,這樣的話也能夠防止不一樣的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話,并且在下個月的會議之中我應當要叮囑好他們做好客戶的跟進與保護,這樣的話當成功簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個人的,這樣做也是為了防止其他銷售團隊出現惡意搶單的情景。另外當他們給客戶撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄,核實好資料庫中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進行注冊的電話號碼,當自我在下個月做好了這幾
個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作情景反應給銷售經理。
其次我應當要籌劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利,很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小游戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力,更是能夠利用這個契機調整好自我的心理狀況來迎接午時的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動,這些活動的組織與籌劃也在我的工作職能范圍之內,最重要的還是要借這個時機不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。
最終那么是要輔助好銷售經理并做好每一天的行程安排,或者說自我一些比擬瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃,每一天晚上在統計好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件,這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能,并且當自我比擬清閑的時候應當要多在員工的工位周圍進行巡視,如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫助他們清醒一些,如果有些員工遇到比擬難纏的意向客戶便能夠經過我的幫助來成功拿下訂單。
實際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個月的工作沒有什么太大的出入,可是我應當要發揮好自我銷售助理調節劑的一個作用,除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外,我還應當要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。
公司員工個人年度工作總結篇2
2023年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近________點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回憶大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是效勞仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來效勞客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來效勞好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司效勞認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20__萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比方:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20__,即將逝去,但20__就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的時機。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業績越做越好。
公司員工個人年度工作總結篇3
__年一年來,中國____財險股份中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與缺乏。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益〞這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨劇烈的臨沂財險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態勢,為大地財險公司的持續開展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重財險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓方案,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓〞。要想使一個公司穩步開展,必須制定標準加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導〞的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標方案的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我屢次組織形勢發動會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習財險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定開展打下扎實的根底。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛財險的根底上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入.94元,其中車險保費.12元,非車險業務.82元,滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。
四、工作中的缺乏
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷開展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,效勞社會〞為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,標準運作,取得了很大成績。
__年即將過去,__年年即將到來,財險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續保持較好的開展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
財險業務經理年終總結報告希望大家可以得到祝福。
公司員工個人年度工作總結篇4
時間過的很快,20__年已經接近尾聲,我來公司也已經有一年多的時間了。回憶在公司的這一年時間,自己學到了很多的東西,也思考了很多東西,這其中有對自身的總結,同時還有對公司的一些的思考。
首先,說一下在這一年中,對自己在工作上的一些總結。
2023年初,公司的新網站96SO改版上線,自己有幸參與其中的建設,也和同事們一起經歷了網站上線的那一個難忘的晚上。其中,自己主要負責的工作是對網站頁面上的一些樣式錯誤進行修改,調整。
在工作中的過程中,遇到了許多的困難和難題,但是,在同事們的幫助下,以及不耐其煩的配合,調試,這些困難都一個個的被解決,這不僅讓我和同事們在后面的在工作上,配合起來更加的協調,同時,從這樣的一個工程的完成,讓自己對工作流程也更加的了解,熟悉。這對我在后面的工作,起到了相當大的幫助作用。
沒多久,公司的另外一個老網站,shemr也要進行改版,那是一個非常匆忙的工程,必須在幾個小時之內完成,雖然說,那是一個全靜態的頁面,但是再小的工程,也必須要把好質量關。從開始開工,到結束,自己和蔡姐,一起通力配合協作完成,加班加點。最終用了五六個小時的時間完成U舛暈依此擔還是頭一次的這樣,非常不過,正是因為這樣的一個工程,鍛煉了我要在短時間內,去做好要做的工作。這對自己來說,算是一種提高?
再后面的工作,已經能夠慢慢的熟練起來了,包括后面的517meirong,SOOIM改版,谷歌推廣頁,都能夠及時的去完成。其中,517meirong更是自己一手從設計,到切圖,到程序后臺的搭建,文章的采集。遇到了問題,就解決問題,這些,都讓我在技術上,得到了不斷的提高。
再說一下,在這一年里,自己對公司的一些思考。
96SO站點,上線了半年左右的時候,網站的流量一直都在一萬左右徘徊,同時,網站的PV也非常的低,經過觀察,發現用戶點進網站后,總是看了一個頁面,就離開了。這主要的原因是,96SO的站點在設計上,并沒有考慮到用戶的體驗,用戶在閱讀文章的時候,不能夠在閱讀完后,去了解其他的相關信息,或者說,用戶只能夠看到當前的文章,在各個頁面上,對用戶提供的相關的,用戶關心的信息太少了,并不是說網站中沒有這樣的內容,而是這些內容并沒有很好的去安排好,如何展現出來。
在這樣一個信息爆炸的時代,眼球經濟的時代,能夠讓用戶更多的了解自己關心的信息,是至關重要的,互聯網,更是首當其沖的需要抓住用戶,只有更多的用戶,更多的點擊率,轉換率,才能夠為網站,為企業帶來更多的利潤。
所以,從那個時候,我就考慮到,要建設一個可以完全改變現狀的網站,來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是后來設計的一整套新站效果圖,不僅把整形的各個方面,都囊括其中,更多的是,對那些躺在數據庫里的文章信息,醫院信息,價格信息,醫生信息,優惠信息,等等眾多信息的一個合理安排。
這些信息,從來沒有變過,也不會像新聞網站一樣的一天一條新聞。但是,如果對這些信息的重新安排,讓用戶可以看到更多的,自己想了解的,關心的,甚至自己都沒有想到的信息,給用戶一個全新的體驗,更全面的信息呈現,就一定能夠讓這個本已經看似只能每天更新文章來填充網站內容的狀態,得到一個更好的改觀。
試想一下,如果一個希望整形的潛在用戶,在將去整形前,對整形的工程并不了解,同時,傳統媒體每天狂轟濫炸的廣告,讓人煩不勝煩,此時,她需要的是一個整形資訊網站,來幫助她了解更多更全面的整形信息。但是縱觀現在互聯網上存在的整形資訊類網站,多是一個樣子,你抄我,我抄你,大家互相抄,從網站的界面,到網站的文章,好不容易,能夠有一些網站的亮點,很快就會被其他的同行網站給相繼模仿,但是,抄來抄去,并沒有創新,或者說,根本無從創新,清一色的文章是文章,醫生是醫生,醫院是醫院,TAG是TAG,用戶看了文章后,就想要了解醫院或者醫生的信息,或者是其他做過同樣手術的用戶的評價信息等等。但是,這些信息,就算有的網站有提供,但是,并沒有很好的整合在一起。
用戶必須返回百度,谷歌等搜索引擎,重新的去搜索,好不容易看到一個自己想了解的信息,然后又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結果,讓自己茫茫然。
如果作為網站方,能夠站在用戶的角度上去思考問題,那么,就不會出現這些問題。作為用戶的角度,作為一個潛在的整形用戶,如果能夠一次性的在一個網站上,可以更直觀,更全面的得到,關于某個整形工程的相關信息,例如文章,醫院,醫生,某個地區的醫生,其他用戶對該工程的評價,對某某醫院的評價,某某醫生的評價,價格,優惠等等息息相關的信息,又怎么會愁用戶不愿意點擊,用戶不喜歡呢,用戶對網站的喜好層度是有分級的,剛開始的訪問,到喜歡上,到習慣訪問,都是一個過程,所以,
必須要能夠讓用戶在進來網站的時候,可以留住用戶的眼球,讓用戶在點擊各個頁面,了解某整形工程的相關信息的時候,潛移默化的喜歡上這個網站。
只要能夠站在用戶的角度思考,為用戶提供更好的,更權威的,更失效的,更全面的相關信息。IP,PV用戶注冊量,轉換率,都會自然而然的有質和量的提高。當然,假設是能夠在網站上,提供一些更多的獎品,優惠,積分,消耗積分等政策,網站那么會更加的錦上添花。
總結寫到這里,應該有個收尾了,在新的一年里,我會更加努力的去做好自己的本職工作,配合同事們完成工程,為公司創造更多的價值。
公司員工個人年度工作總結篇5
__年9月,參加并通過了__年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(根底科目);__年9月,參加并通過了__年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(根底科目)。
一、試用期間工作上的表現
1嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個工程,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個工程當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的工程,這個工程對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打攪張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個工程從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平,現在亞鋁這個工程還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個工程做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個工程外,我相
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