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文檔簡介
機關值班制度為了加強對機關值班工作的管理,確保機關的安全和正常公務以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。一、 值班工作的組織領導1、 機關值班工作由主要領導分管,由辦公室負責具體組織實施。2、 辦公室具體負責值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。3、 機關全體工作人員實行全員分組輪流值班。二、 值班時間星期一至星期五下午19:00點至晚上21:00點和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:30點至晚上21:00點必須在辦公室值班。其余時間由辦公室同志輪流負責(含工作日的中午休息時間 12:00--15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負責及時處理)。重大節(jié)假日和重要的大型活動的值班由局黨組研究后統(tǒng)一安排。三、 值班人員的工作職責四、 1、處理公務來電,答復公務電話的查詢。2、 接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。3、 處理突發(fā)事件和緊急公務。4、 向主管領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的關事項。5、 做好機關的安全防護,作好值班記錄。四、 值班的具體工作要求1、 記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內容,并將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。2、 對突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應在值班領導的帶領下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應及時呈報主要領導,然后通知相關人員。3、 對會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由辦公室辦理。4、 值班期間如遇檢查工作,值班組應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。5、值班期間如收到上級寄發(fā)給主要領導的緊急公文或緊急信函, 值班組要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。五、 值班工作人員的職責和紀律1、 值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內,以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向有關領導請假。2、 值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產(chǎn)被破壞的, 將視其情節(jié)的22)消防知識及消防器材的使用輕重和財產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關責任,并處以適當?shù)慕?jīng)濟賠償。4、 值班人員不準在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。5、 值班不得無故缺席。無人值班一年內有三次,無故缺席值班或遲到早退六次,年度考核不得評優(yōu)。六、其他1、 機關的駕駛員必須參與值班,值班駕駛員如有事,須向辦公室請假。2、 值班室鑰匙按值班時間在辦公室領取,值班結束后歸還原處。應城市水利局二。一O年三月二十日物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識 徒、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二?培訓的及要求培訓目的1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1)保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。4)4)工作
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