《市場調查實務》試題選登一、單項選擇題（每小題1.5分，共計30分）下列各題）四個選項中，只有一個選項是正確的。B）客戶1．委托型市場調查公司撰寫的調查報告的知識產權通常屬于AB）客戶C）調查公司和客戶 D）報告執筆2．企業自身的二手資料可分為D）公開資料和非公開資料A）機密資料和公開次料 B）內部資料和檔案資C）行政記錄和調查資料3D）公開資料和非公開資料C）獲得成本較低A）可以直接使用 B）具有更高的準確性D）含有更多的有效信C）獲得成本較低A）嚴格按照問卷內容重復提問4A）嚴格按照問卷內容重復提問B）用通俗語言進行解釋B）C）用舉例的方法進行說明 D）用專業術語進行說B）A）訪問調查B）8~12人C）郵寄調查 D）人戶調6．一場座談會的受訪者人數一般為AB）8~12人C）公開點名法C）12~14人 D）14~16人7．在座談會進行價段，破解“開小會”的方法是A）目光脫離法 B）及時穿插C）公開點名法B）15~25平方米8．深入訪談使用的房間面積一般為B）15~25平方米C）深入訪談C）25~30平方米 D）30~35平方米9．對于復雜產品的使用效果進行評價，較為合適的調查方法A）問卷調查 BC）深入訪談D）觀察試驗C）因果10．實驗法的主要目的是查明事情的A）原因 B）結C）因果A）事前準備階段D）經過11A）事前準備階段B）實際設計階段D）自由回答法C）事后檢查階段 D）設計說明階12．下面屬于開放性問題答案的設計方法是A）多項選擇法 B）評定尺度法CD）自由回答法規范的問卷有助于保證訪談調查的A）可靠性與及時性 B）有效性與及時性D）準確性與完整性CD）準確性與完整性95%時，總體均值的置信區間是A）xSx

xSx

B）x1.645Sx

x1.645SxD）xC）C）x1.96S x1.96Sx x

x3SxA）標準差A）標準差B）中位數C）平均數 D）全距C）平均回歸平方和在一元線性回歸模型檢驗中指的是A）總平方和 B）回歸平方C）平均回歸平方和A）雷達圖D）回歸殘差平方和17A）雷達圖B）線形圖C）數據再編碼C）臉譜圖 D）散點圖18．為了方便數據處理，對原編碼進行補充或調整修改的過程稱A）數據排序 BC）數據再編碼B）歸納論證D）數據選擇19AB）歸納論證D）專題報告C）數字論證 D）對比論證20．針對某款轎車銷售問題所寫的調查報告屬A）綜合報告 B）技術報告CD）專題報告二、多項選擇題（每小題2分，共計10分）下列各題、E）五個選項中，至少有兩個選項是正確的。1．基本統計分析方法的內容通常包括AA）計數C）比例B）加總D）分布A）盡快離開訪問現場B）讓受訪者感覺良好EA）盡快離開訪問現場B）讓受訪者感覺良好C）與受訪者聊天 D）與督導人員聯系EE）仔細核查問卷受訪者回答出現矛盾的原因通?？赡苡蠥A）訪員誤解B）受訪者誤解C）抽樣方法不妥 D）問卷設計不妥EE）受訪者粗心一個定義明確的總體應包括AA）分析單位的定義C）時間限制E）指定構成元素B）抽樣單位的定義D）空間限制確定樣本容量主要應考慮的因素有AA）總體變異B）調查精度CC）回答率E）抽樣方式D）調查經費三、名詞解釋數據倉儲個別深入訪問神秘購物者測驗配對比較法調查回答率四、簡答題11．簡述訪問調查的優缺點。2．簡述間接觀察的作用。33．簡述（問卷）提問項目設計的注意事項。簡述計算機產生隨機數的程序及其注意事項。簡述預估總體標準差的方法。五、計算題11 2 3 4 N=5=5，Y=3，Y=5，Y=6，Y=83的所有可能樣本，并計算包含Y11 2 3 4 某次市場調查的一個問題是“如果讓您只在下列三個品牌中進行選擇，您的首選品是：①品牌A ②品牌B ③品牌C”性別調查是采用簡單隨機抽樣方式從××地區1850000個電腦用戶中抽取1‰進行的，目的是了解這三個品牌在該地區的競爭力。試根據下表數據，以95%的置信度估計該地區首選品牌為A的男性用戶在整個用戶中的比例。性別首選品牌男女小計品牌A8003501150品牌B150125275品牌C35075425小考答案：一、單項選擇題BDCABBCBCCADDCACACBD二、多項選擇題ABCDABEABEABCDEABCDE三、名詞解釋個別深入訪問是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。神秘購物者測驗一般用來搜集有關商店、營業廳的銷售或服務人員如何對待顧客方面的配對比較法是指設計一組具有兩個不同選項的問題，要求受訪者從每個問題的一對選項1.1.解或敷衍了事時可以適時地采取相應對策，所以它的回答率會較高。但有時優點也是缺點，解或敷衍了事時可以適時地采取相應對策，所以它的回答率會較高。但有時優點也是缺點，因為它要消耗眾多人手，花費大量的人力，物力和財力、所以成本較高。因為它要消耗眾多人手，花費大量的人力，物力和財力、所以成本較高。3.提問項目設計的注意事項有以下幾點：①提問的內容盡可能短；②用詞要確切、通俗；③一項提問只包含一項內容；④避免誘導性提問；⑤避免否定形式的提2.觀察者就不再用感官去直接接觸被觀察對象3.提問項目設計的注意事項有以下幾點：①提問的內容盡可能短；②用詞要確切、通俗；③一項提問只包含一項內容；④避免誘導性提問；⑤避免否定形式的提問；⑥避免敏感性問題。問；⑥避免敏感性問題。BASIC語言的RAN1~N范圍內的則從第二次開始就棄去不用，再抽下一個，直到抽足n個不同的單元為止。一般常用的估計總體標準差的方法有五種，即：①利用以前的調查結果和經驗；②利的結論；⑤利用專家的判斷。五、計算題3YY；YYYYYY；YYY；Y1 2 3 1 2 4 1 2 5 1 3 4 1YY；YYYYYY

、YY；YYYYY

等十種，其中包含Y的3 5 1 4 5

2 3 4

2、 3

5 2 4 5 3 4 5 1樣本有YYY；YYY；YYYYYY；YYY；YYY