2022-2023學年湖北省荊門市統招專升本管理學自考預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關于適度控制需要注意的問題，下列說法不正確的是（）

A.防止控制過多或控制不足

B.處理好全面控制和重點控制的關系

C.要注意控制成本與績效之間的關系

D.控制費用隨著控制程度的提高而減少

2.在路徑—目標理論中，對下屬完成任務給予指導，讓下屬了解他們的期望，屬于（）

A.指導型B.支持型C.參與型D.成就向導型

3.擬定和選擇可行性計劃不包括（）

A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.選定計劃D.修改計劃

4.下列有關信息采集范圍的理解錯誤的是（）

A.用多長時間采集這些信息B.需要什么樣的信息C.從哪里采集這些信息D.評估采集的成本

5.決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,急需處理。對決策速度的要求高于對決策質量的要求。這類決策一般是（）

A.時間敏感型決策B.知識敏感型決策C.程序化決策D.非程序化決策

6.下面關于分權和授權的觀點不正確的說法是（）

A.分權的途徑有制度分權與授權

B.授權是將權力委任給某個下屬

C.長期的授權可能制度化

D.制度分權是將權力分配給某個下屬

7.按照組織系統，溝通可以分為（）

A.語言溝通和非語言溝通B.橫向溝通和縱向溝通C.正式溝通和非正式溝通D.單向溝通和雙向溝通

8.為了防止彼得現象的產生，組織培訓管理人員可以選擇的最佳方法是（）

A.工作輪換B.離職培訓C.設置助理職務D.設立代理職務

9.詳細列出完成某類活動的切實方式，并按時間順序對必要的活動進行排列的計劃是（）

A.規則B.政策C.程序D.方案

10.被稱為管理過程理論之父的是（）

A.孔茨B.泰羅C.法約爾D.韋伯

11.預算只是管理的一種手段，它不能代替管理。換句話說，預算也有局限性。預算具有哪些局限性？①編制過于全面和詳細；②可能會造成計劃重復或相互矛盾；③有把預算目標置于組織目標之上的危險；④有因循舊例的傾向；⑤缺乏靈活性（）

A.②③④⑤B.①②④⑤C.①③④⑤D.①②③④

12.現代績效評估更多采用（）

A.小組評議法B.目標管理法C.工作標準法D.個人自我評價法

13.在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標準需要（）

A.減少控制條文B.增加控制條文C.選擇計劃的關鍵點D.把握所有工作細節

14.根據菲德勒的領導權變理論，確定領導風格有效性的變量不包括（）

A.領導與下屬的關系B.工作任務結構C.組織規模D.職位權力

15.（）計劃的時間通常為5年以上

A.戰術B.長期C.中期D.短期

16.在每個預算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始，這種預算是指（）

A.財務預算B.投資預算C.零基預算D.運營預算

17.在決策的影響因素中，下列不屬于決策主體因素的是（）

A.問題的重要性B.個人價值觀C.個人對待風險的態度D.決策群體的關系融洽程度

18.按照領導生命周期理論，對于已經比較成熟的中年骨干職工，領導風格宜采?。ǎ?/p>

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型

19.反饋控制是一種針對（）的控制

A.信息B.過程C.計劃D.結果

20.與非正式組織相比，正式組織的重要標準是（）

A.情感B.正規的程序C.效率D.高度的責任心

21.古典決策理論是基于（）假設提出來的

A.經濟人B.社會人C.復雜人D.自我實現人

22.不管白貓、黑貓，抓到老鼠就是好貓，這句諺語描述的道德觀是（）

A.功利主義B.權利至上C.公平公正D.社會契約

23.按照組織系統劃分的溝通類別是（）

A.工具式溝通和感情式溝通B.個體間溝通和群體間溝通C.正式溝通和非正式溝通D.上行溝通和下行溝通

24.如果用馬斯洛的需要層次理論來分析，非正式組織主要是由哪一類需要引起的（）

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.自我實現需要

25.屬于激勵過程理論的是（）

A.需要層次理論B.激勵需求理論C.期望理論D.權變理論

26.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理論，當組織面臨重大的、意外的動亂時，如果一位管理者負責采取補救行動，則這位管理者扮演的角色就是（）

A.領導者B.混亂駕馭者C.掛名首腦D.企業家

27.某企業在某產品成功推向A市場后，又將該產品推向B市場。該企業所采取的這種戰略被稱為（）

A.市場擴展戰略B.市場開發戰略C.市場滲透戰略D.產品開發戰略

28.程序控制的特點是（）

A.控制標準Z值是時間t的函數

B.控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數

C.控制標準Z值過去時刻已達到狀態Kt的函數

D.控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成

29.國家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當競爭法》等來約束企業的行為，這構成企業的（）

A.社會文化環境B.技術環境C.經濟環境D.政治和法律環境

30.法約爾認為，任何企業都存在著六項基本活動，其中處于核心地位的是（）

A.財務活動B.技術活動C.管理活動D.商業活動

二、填空題(10題)31.人員配備的工作包括____、培訓和考核組織成員

32.組織文化的核心，是____

33.決策的目的是____或____

34.在組織的正式溝通過程中，員工參與度和滿意度較高，適合于解決復雜問題的溝通方式是____

35.戰略決策指的是為了長期的發展，制定出目標和方針，以及為達到發展目標而采取的重大措施所做出的決策，它一般涉及組織的全局，以及發展的____問題，在比較長的時間內起指導作用

36.領導是一個動態的概念，受到____、____和環境的制約

37.菲德勒模型認為在____的情況下，采用低LPC領導方式比較有效

38.____也被稱為社會比較理論

39.一般信息系統包括五個基本要素：輸入、處理、輸出、____和____

40.在管理發展史上提出了適用于一切組織的管理五大職能和有效管理的14條原則的管理學家是____

三、判斷題(10題)41.組織管理理論屬于古典管理理論的范疇（）

A.否B.是

42.一般來說，彈性控制既要求組織制訂彈性計劃，又要求組織制定彈性標準（）

A.否B.是

43.領導者采取何種領導方式，應當視其下屬“成熟”程度而定。當某一下屬既不情愿亦無能力承擔工作責任，同時學識和經驗又較少時，對于下屬應采取告知型領導方式。（）

44.統一領導就是指組織內每一個人只能服從一個上級并接受他的命令（）

A.否B.是

45.使命是組織未來期望達到的一種狀態，是組織遠大的目標或追求，是需要花五年甚至十幾年來實現的目標（）

A.否B.是

46.權變理論認為，任何領導形態均可能有效，其有效性完全取決于是否適應所處的環境（）

A.否B.是

47.組織間溝通的重要基礎是建立市場交易關系基礎上的契約關系（）

A.否B.是

48.國外學者研究表明，道德的發展要經歷三個層次，分別為前慣例層次、慣例層次和后慣例層次（）

A.否B.是

49.設立代理職務不僅是一種培訓管理人員的方法，而且可幫助組織進行正確的提升，防止彼得現象的產生（）

A.否B.是

50.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態的協作過程（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.分權

52.領導權力

五、論述題(2題)53.試述企業的成長戰略

54.試述期望理論的主要內容及對管理的啟示

六、材料題(1題)55.根據資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發展？

參考答案

1.DD適度控制需要注意的問題，要注意：防止控制過多或控制不足、處理好全面控制和重點控制的關系、要注意控制成本與績效之間的關系。不包括：控制費用隨著控制程度的提高而減少

2.AA本題考查對在路徑—目標理論中的四種領導方式的理解。對下屬完成任務給予指導，讓下屬了解他們的期望，屬于指導型領導方式

3.DD擬訂和選擇行動計劃包括三個內容：擬訂可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃

4.DD信息采集需要在對象范圍、時間范圍和空間范圍三個方面考慮，成本方面在信息的存儲環節考慮，D項錯誤

5.AA時間敏感型決策是指決策涉及的問題非常緊迫，急需處理，對決策速度的要求高于對決策質量的要求和決策

6.DDD項，制度分權是將權力分配給某個職位，而不是某個下屬

7.C按照組織系統，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通

8.DD彼得現象描述了某個人被提拔擔任管理工作后，任職初期由于缺乏經驗，只能表現平平，甚至有點不自在的現象。消除彼得現象的方法是設立代理職務，通過對代理管理者的考核，更好地了解他獨立工作的能力

9.CC程序是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。它詳細列出完成某類活動的切實方式，并按時間順序對必要的活動進行排列

10.CC法約爾是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅者，是古典組織理論的奠基人，被后人稱為管理過程理論之父

11.CC本題考查預算的局限性

12.BB現代績效評估更多采用目標管理法

13.CC在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標準需要選擇計劃的關鍵點

14.C菲德勒把權變理論具體化為三個方面：職位權力、任務結構、上下級關系。組織規模不在其中

15.B按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

16.CC本題考查對零基預算的認識

17.AA本題考查決策的影響因素。A項屬于決策問題的性質

18.DD本題考查領導生命周期理論不同領導類型應采用的領導方式。比較成熟中年骨干說明職工愿意且有能力做好工作，應采用授權型領導方式

19.DD根據時機、對象和目的的不同，可以將控制分為前饋控制、同期控制和反饋控制三類。其中，反饋控制是針對結果的控制

20.C正式組織的標準是效率；非正式組織的標準是情感

21.AA古典決策理論是基于經濟人假設提出的

22.AA功利主義的特點是看重結果的有用性

23.C按組織系統，溝通可以劃分為正式溝通和非正式溝通

24.CC從非正式組織的含義去理解

25.C本題考查激勵過程理論。激勵過程理論包括期望理論、強化理論和公平理論

26.BB本題目考查的是亨利·明茨伯格對管理者角色劃分的內容，考生應理解記憶

27.BB市場開發是將現有產品或服務打入新的區域市場

28.A本題考查控制類型的區分。A項是程序控制的特點；B項是跟蹤控制的特點；C項是自適應控制的特點；D項是最佳控制的特點

29.DD國家制定和頒布的法律法規，屬于政治和法律環境

30.C法約爾認為，任何企業都存在著六項基本活動，分別是技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動。在這六項基本活動中，管理活動處于核心地位，因為企業本身需要管理，其他五項活動也都需要管理

31.選聘

32.組織精神

33.解決問題

34.全通道式溝通

35.方向性和根本性

36.領導者

37.環境較好和較差

38.公平理論

39.反饋

40.法約爾

41.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

42.Y√一般地說，彈性控制要求企業制訂彈性的計劃和彈性的衡量標準

43.Y根據情境領導模型，對于成熟度低的員工，應采取告知型領導方式。

44.N統一領導是指凡目標相同的活動，只能有一個領導、一個計劃。統一指揮是指組織內每一個人只能服從一個上級并接受他的命令

45.N

46.Y

47.N×組織間溝通的重要基礎，一般不是建立市場交易關系的契約關系，而是建立相互信任的互惠關系

48.N×道德的發展階段包括前慣例層次、慣例層次和原則層次

49.Y

50.N×管理是一個動態的協作過程

51.分權是指決策權在組織系統中較低層次的一定程度的分散

52.領導權力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務，達到目標的能力

53.企業的成長戰略包括：成長戰略I、成長戰略II等兩大項內容。成長戰略I（核心能力企業內擴張）：（1）一體化戰略——（①前向一體化——分銷商、零售商；②后向一體化——供應商；③橫向一體化——控制與自身生產同類產品的競爭對手）。（2）多元化戰略——（①同心多元化——增加與原有業務相關的產品；②混合多元化——增加與原有業務不相關；③橫向多元化——向現有市場和顧客提供新的業務）。（3）加強型戰略——（①市場滲透——加強市場銷售，提高現有產品的市場份額；②市場開發——將現有產品打入新的區域市場；③產品開發——通過改進或改變產品而提高銷售）。成長戰略II（核心能力企業外擴張）：（1）戰略聯盟——合作、協同；（2）虛擬運作——業務外包；（3）出售核心產品——將產品或服務出售給其他生產商作進一步加工

54.這一理論主要由美國心理學家弗魯姆在20世