南都全媒體目錄1子媒體標識和簡介2發展歷程2.11997年，一份日報的面世2.22002年，一棵榕樹（區域性城市日報群）2.32007年，一個擁有六個子媒體的報系2.42007年，一個全國性城市日報群2.52009年，一個全媒體集群3南都全媒體集群十大動作3.1全媒體理念再造3.2信息集成中心研發與建設3.3數字化和數字化內容跨區域整體輸出共享3.4奧一與南都全媒體的深度融合3.5全媒體組織流程再造3.6全媒體品牌再造3.7全媒體人才體系3.8全媒體考核體系3.9全媒體產品再造3.10全媒體商業模式再造子媒體標識和簡介南都全媒體集群[1]南都現在及未來的主導品牌成為卓越的信息集成商、全媒體數字信息運營商、媒體和信息的混合運營商滿足用戶在任何時間任何地點對任何信息的需求南方都市報是南都全媒體集群的旗艦品牌全覆蓋大珠三角（含港澳）的主流城市日報中國報業最具影響力和最有價值的品牌南都周刊（逢周一出版）有溫度的城市新聞城市高端人群的品質讀物中國唯一一份以城市為關注對象的新聞雜志南都娛樂周刊（逢周三出版）中國娛樂第一刊中國國內唯一一份娛樂新聞周刊中國最富原創精神和人文情懷的高端娛樂雜志風尚周報（每月1日和一五日出版）生活有品質中產精英階層時尚生活讀本云南信息報站得更高看得更遠云南（昆明）市場化運營程度最高的政經主流大報中國財富ChinaFortune（每月1日出版）讓中國理解財富打造中國公益第一刊金融觀察FINANCIALREVIEW（每月5日出版）財富階層投融資顧問解讀廣東金融、廣東經濟提供融資、投資、理財導航南都METRO港鐵龍華線官方信息披露唯一指定雜志南都地鐵沿線DM雜志基于“DM雜志+地鐵論壇+官微+LBS服務應用”的全媒體生活服務平臺[2]南都網有味道更生動南都全媒體集群的官方網站南都數字業務主平臺奧一網深圳城市生活服務門戶網站凱迪網中國最具影響力的互動社區網站之一中國意見領袖社區的典型代表騰訊.大粵網廣東城市生活網絡平臺南方報業傳媒集團與騰訊公司聯手打造南都嘉華·南都PAI一個便捷、可信賴、最具影響力的價值傳播平臺開啟南都全媒體集群“劃”時代，引領移動互聯傳媒事業發展南都官方微博群南都8大官方微博登陸騰訊、新浪x南都全媒體集群、x南方都市報、x南都評論、x南都社區、x南都吃喝玩樂發展歷程1997年，一份日報的面世1997年，南方都市報，一份小而又小的地方日報、地方都市報，絲毫沒有影響；1999年，解決大和小的問題，實現扭虧為盈的轉變；2000年，解決強和弱的問題，實現了超越羊城晚報、直追廣州日報的局面。2002年，一棵榕樹（區域性城市日報群）南方都市報省版+大珠三角城市讀本模式2（廣州、深圳）+6（東莞、佛山、珠海、中山、惠州、江門）珠三角城市日報群，8城聯動；2010年進軍港、澳，接下來創辦港、澳讀本，實現2+6+2（港、澳）大珠三角城市日報群；2006和2007年獲國家新聞出版總署頒布的全國晚報都市類報紙競爭力第一；2009年、2010年成為全國報紙廣告經營額的冠軍。2007年，一個擁有六個子媒體的報系南方都市報旗艦品牌延伸,由主報南方都市報先后延伸出報紙期刊《南都周刊》、《風尚周報》、《南都娛樂周刊》，云南信息報，以及奧一網，南都網，形成了南都報系。2007年，一個全國性城市日報群“股權式合作+南方都市報辦報理念、關鍵崗位人員、國際國內等內容共享及制作輸出”模式2007年與云南出版集團合作改版《云南信息報》，2009年扭虧為盈且利潤達到300多萬元，2010年經營總收入突破1.5億元、利潤逾兩千萬元、在當地報業市場排名也由末位躍居第二。2009年，一個全媒體集群內容、形態、載體、影響全覆蓋城市全覆蓋信息全覆蓋南都全媒體集群十大動作全媒體理念再造從“受眾、規模和技術圍繞品牌建立媒體核心資源系統”到“圍繞‘活性’用戶為中心來建立自洽式的應用平臺系統”；從“靜態的、有明顯截稿時間的報道模式”，轉變為“全天候動態報道模式”；從“新聞、廣告、服務資訊素材的單一使用”到“快速共享和100%被多層次利用加工”。信息集成中心研發與建設信息集成中心，是全媒體生產能力的核心要件。信息集成中心，不僅僅是一個技術解決方案，現階段也沒有成熟的技術解決方案可以借鑒，而是一個全媒體企業完整的運營模式；更強調這是一個非現成的系統，轉型中的需求本身變得極為重要，不是圍繞技術來構建，而是圍繞需求來研發、構建。數據庫類型構成：新聞數據庫，廣告資訊、生活服務資訊、廣告客戶與報紙讀者網民數據庫。運轉系統構成：網絡化的、實時動態的線索庫即報料平臺+原創庫即素材平臺+中央庫+應用庫即“對內對外集成+發布”平臺。需要注意的是，原創庫、應用庫、中央庫三者之間是雙向互動、循環，是互融互通而不是單向流動的。數字化和數字化內容跨區域整體輸出共享把南方都市報的品牌、內容生產能力、區域營銷運營能力、客戶資源輸出到不同的區域，同時轉變成全媒體資源，讓這種資源內生為南都的全媒體能力。從南方都市報內容和品牌核心優勢出發，一方面通過復制“改版國際國內時評深度娛樂等內容的整體輸出共享”的《黔中早報》模式、“股權式合作辦報理念、關鍵崗位人員、國際國內時評等內容共享”的云南信息報模式，以及年月日、一三日起在香港、澳門的發售，實現南方都市報現有內容在全國主要城市、大珠三角城市整體的輸出。另一方面，以數字媒體作為必不可少的內容輸出渠道，實現從單媒體、單媒介到多媒介、多渠道、多終端輸出、延伸，實現內容在不同介質、終端上的產品化：在報紙上推出“網眼”版、主頁版（南都全媒體的櫥窗）、順德讀本的“微新聞”、3D報紙以及即將推出的“微博”版；延伸在南都網上的“PDF版、電子報、電子雜志形態的數字報精華版、郵件版南都新聞”；延伸到手機終端的“彩信版南方都市報手機報、基于iPhone+iPad、操作系統的手機客戶端上的綜合型新聞產品、南都視點生活播報”；延伸到廣電傳播制作平臺的“南都視點直播廣東”；依托于戶外屏的“南都視點聯播網”，延伸到微博等社會化媒體平臺上的個官方微博“南都全媒體集群、南方都市報、南都評論、南都吃喝玩樂、南都視覺、南都全娛樂、南都網絡問政”；2011年月成立南都音視頻制作部，實現圖文信息的音視頻數字化生產規模化、常態化。上述這些新產品是基于南方都市報報紙、卻又擁有了遠超過南方都市報報紙的體驗：更新，更精致，更互聯網，更具從新聞到資訊、從閱讀到使用與體驗、從內容到營銷到廣告的延展性。奧一與南都全媒體的深度融合奧一是數字業務的主平臺這樣一個定位，為了加強奧一網及奧一公司在南都全媒體集群中傳宗接代的功能、地位，南都正在深入實施奧一與南都全媒體在理念、治理結構、多媒體采編流程、業務流程、品牌營銷推廣、組織架構六方面深度融合。2010年，奧一網不但在經營收入上取得了突破，取得了萬元的歷史最好經營收入且實現盈利，一舉打破平面媒體所辦網站不能賺錢的宿命，更主要的是通過市場化運營探索出了適合南都全媒體發展的運營方向及路徑。通過集團領導協調，奧一網成功申辦《互聯網視聽服務許可證》，這是奧一網拿到的第二張“國”字號許可證。此次獲頒的許可證，許可業務范圍非常全面，除時政新聞類不能獨立報道外，其他內容都可以自產、自播，徹底解決南都音視頻內容在奧一網播出的合法性問題，為南都發展多媒體業務掃清了障礙。全媒體組織流程再造從“垂直型線性流程組織”，到以“信息集成中心”為核心的“交互型流程組織”交互型流程組織，以信息集成中心為核心，并相應設置“全媒體信息集成委員會”、“全媒體首席信息集成官”這樣一系列關鍵組織，跳出以南方都市報報紙為中心的現有采編生產和經營流程，報紙期刊網站廣播電視手機手持閱讀器終端等以信息集成中心為核心，相關媒體之間結成互動型的“信息聯合體”，從而建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式，建立起新的以媒資為基礎的生產、營銷結合為目標的全流程模式。其中，全媒體信息集成中心，是南都全媒體組織流程的中心樞紐、指揮部、所有信息的聚合地，它連接的一端是信息采集，所有外面進來的信息資源都必須通過這個平臺；另一端是各媒體欄目產品終端，或者是各種資源需求，所有需求都必須通過這個中樞神經傳達下去，全媒體信息集成中心有權合并或拒絕或滿足需求并調配相應的信息資源。全媒體信息集成中心能否滿足下面各媒體欄目產品終端的需求，取決于其對南都全媒體的貢獻。當然，集成這個概念，除了廣度，更重要表達出子單元向中心發送內容，傳統采編就是線性式的，以在報紙上印出來為終點，但集成中心就不是這樣，這個所謂的終點反過來會給子單元重新提供一個互動的東西，比如微博，它本身既是一個終端同時又是一個開端，這個意義上才叫做集成。全媒體品牌再造南都全媒體集群品牌，是現在以及未來的主導品牌。南都全媒體集群品牌的核心價值觀，來源并等同于南方都市報。在南都全媒體集群品牌推廣的相應階段，結合南都全媒體集群品牌架構，在對南都全媒體集群品牌進行整體、階段性推廣的同時，逐次推進各子品牌的建設與管理。南都全媒體品牌推廣分為三個階段：第一階段的品牌導入期，側重口號層面的無處不在；第二階段的品牌提升期，側重內涵層面的無處不在，目前正處在這個階段；第三個階段的鞏固期、夯實期，側重價值層面的無處不在。在南都全媒體集群品牌主導下，分為“南方都市報主品牌（旗艦品牌）南都周刊等個性化的子品牌（側翼品牌）”組合的報刊媒體系列品牌，以奧一為核心的跨媒體品牌，包括南都全娛樂、全體育、全視覺、全旅游等跨行業系列業務品牌。全媒體人才體系主要思路：近期先下大力氣建立好“從線索，到素材，到應用，到集成+發布，到運營”這樣一個一體化的南都全媒體信息集成中心，進而建立起一個有效的倒逼機制，讓全體員工不得不參與培訓和學習以適應新的生產流程。對現有記者編輯進行升級，培養記者編輯的全媒體意識與思維方式，實現從責任編輯制到制作人制的轉型。對現有營銷運營人員進行升級培訓，對現有營銷運營人員也進行升級培訓，首先培養復合銷售的能力，灌輸全程服務的意識，最終實現把最合適的產品、服務，按最合適的方式、在最合適的時間以合適的價格和營銷模式提供給最需要的讀者、用戶、客戶。全媒體考核體系考核指標應該是多層次、多媒介、多終端性的，重視運營指標、市場指標的考核。如：信息被采用的頻率成為評價一個采集者的重要指標。采編考核方面，“稿費計算”將由“全媒體評價體系”所取代。綜合國外媒體先進經驗，年薪制可能將是全媒體時代媒體企業采編人員薪酬策略之組成部分，為保持媒體屬性及產品品質，必須建立“全媒體評價體系”，內部評價、用戶反饋、微博轉發、媒體轉載、資料庫收錄等等指標都將予以考慮，基于業務的科學評價體系將是引導人力資源向全媒體轉型的重要內容。全媒體產品再造前8個配套動作，其指向是產品配套體系。產品再造理念：媒體產品化，產品系列化、多元化，最終南方都市報這張報紙就只是南都全媒體集群產品線的一個組成部分而已。同類與不同類媒體之間的內容、同類與不同類產品、跨地域產品之間實現互相嵌入的組合策略。在規模化、差異化的產品基礎上實現大規模定制、個性化定制。南都的產品不再是單一的編輯思路的產物，而是集價值觀、技術、用戶需求、內容、資訊、渠道終端特性于一體，以用戶和市場為中心，以技術為驅動，以平臺為根本。全媒體產品架構：以南方都市報為主產品的報刊媒體形態的產品、由南方都市報數字化改造而延伸出的產品、由“嶺南大講壇公眾論壇”（廣州、深圳專場）等品牌活動資源延伸出來的圖書音視頻產品、由南都呼叫中心新聞熱線延伸出的呼叫服務型產品、從內容制造業向創意產業過渡推出的改版咨詢顧問服務、汽車地產旅游等行業性整體解決方案、針對客戶需求提供的個性化整合營銷方案等產品。上述產品化進程的源頭是以南方都市報為主的報刊媒體，都屬于過渡形態、探索性質的產品而無法實現常態化、規模化的生產，相信隨著南都信息集成中心的建成，上述產品形態就會從探索型步入穩定型，各種產品既自成體系，又通過不斷的組合，產生新的組合。全媒體商業模式再造對南都全媒體集群而言，復合傳播帶來的將是復合運營。所謂全媒體理念再造、信息集成中心建設、全媒體組織流程再造等九個支撐型動作，最終也必然落實到媒體綜合運營能力之上，落實到實質性動作全媒體商業模式再造上，落實到社會價值與商業價值的綜合實現之上。南都全媒體集群構想2010-04-2714:19

南方傳媒研究

網友評論條，點擊查看□曹軻莊慎之陳雨

莊慎之引言2009年，南方報業傳媒集團社長楊興鋒提出：在媒介融合趨勢下，南方報業傳媒集團要想真正做強做大做優，從單一媒體、單一品種的運作轉為多媒體、全媒體的運作，就必須建立全媒體的生產能力，形成全介質的傳播能力和提高全方位的經營能力，向全媒體集團轉型。南方都市報在2009年提出構建“南都全媒體集群”，希望從內容、形態、渠道、影響等方面達到全覆蓋，這種集群建構正是貫徹楊社長及集團整體戰略思路并作為集團全媒體試點步步推進。

一、南都對集團向全媒體轉型的理解和行動我們希望南都按照楊興鋒社長的構想，首先做強做大報系旗艦南方都市報，并且通過實施南都跨區域辦報確保在傳統報刊行業龍頭的地位、嘗試拓展跨行業業務這一延伸、優先做好跨媒體融合這個關鍵，力圖實現全媒體生產能力、全介質傳播能力的躍升，最終構建起南都“全媒體集群”，真正做到“南都，無處不在”，最終實現全方位的全媒體運營能力（如圖1）。

圖1：從一份日報，到南都全媒體集群“跨區域”辦報，實現城市群全覆蓋。南都全媒體，首先并不是棄守本業的標新立異，而是繼續強化報系旗艦南方都市報的核心競爭力。從1997年廣州一份日報起步，實現“2+6珠三角城市日報群”；接下來創辦港、澳讀本，實現“2+8大珠三角（含港澳）城市日報群”。同時，希望通過復制云南信息報模式，實現從區域性城市日報群，到全國性城市日報群的布局，搶占信息源，為新媒體業務和品牌增值業務的進入確立立足點。目前有5—6家不同區域的城市日報正主動與我們接洽合作。而且南都報系中的《南都周刊》、《南都娛樂周刊》、《風尚周報》、《麻省理工科技創業》中文版，全國發行，在各自不同的行業、專業領域內深耕、深覆蓋，與全國性城市日報群的全覆蓋，遙相呼應。年前為上海《新聞晚報》提供改版服務，加上后續的南都相關內容整體打包輸出，我們是希望在云南信息報這種關鍵人員加上國際國內時評等內容輸出模式外，創出報紙行業內的制播分離模式。“跨行業”拓展戰略，是通過開展品牌增值業務，開掘新聞生產、傳播鏈條的上下游資源，實現從單一版面銷售模式、勞動密集型模式升級為整合復合式、智力型的銷售模式。2009年，南都傳播研究院成立，先后又成立汽車、房地產、視覺、經濟等行業性的南院分院，這正是在全媒體方向下項目孵化與新業務模塊探索的機制準備。不斷升級現有業務的層次：從發行到發行物流；從珠三角日報群傳播網到逐步覆蓋珠三角核心城市群的南都LED聯播網這樣一個全介質傳播的重要端口；《淘寶天下》廣東區運營代理以及全社通戶外廣告牌代理，進而由代理經營的深度介入而帶來整體層面的合作；南都娛樂周刊、奧一番茄網及南方都市報娛樂資源進行整合營銷，并擬與雅虎中國娛樂頻道全面合作；論壇、公益等品牌營銷活動從以創意和傳播為核心的活動平臺到以資源整合為核心的社會平臺，呼叫中心已成為新聞業務、經營業務、品牌增值業務的重要平臺和窗口；內容售賣由直接的單向出售到將其作為一種全媒體資源而創造出我們進入到其它平臺以及深度合作的切入點。也孵化出南都南方365電子商務網、咨詢、娛樂演出、培訓、數據庫營銷等新業務。“跨媒體”融合發展戰略，在繼續報刊主業的同時、在逐次展開的城市日報群基點上，積極尋求能與南都新媒體實現資源互補、具有更強大的技術平臺、更具有用戶粘性的客戶端、擁有更專業的內容，以及更龐大的主流人群覆蓋或殺手級應用的網絡、公司合作，并通過合作、自建、兼并等方式，構建城市廣電媒體、新媒體渠道群，在傳統報刊媒體之外，構建以奧一網為樞紐的聯通網絡、廣電、無線、移動、戶外的文字、音視頻融合的數字業務主平臺。目的是讓南都全媒體集群實現全介質傳播，實現對城市的信息全覆蓋，讓任何人在任何地點、任何時間獲得想要的東西，滿足用戶對信息的規模化需求、即時即地需求、多樣化和一體化需求。2009年與廣東電臺新聞臺合作以南都內容為主導的“南都視點?直播廣東”，初步實現南都內容節目化、產品化、品牌化。雖然只是一個每天半小時檔的節目，卻是南都試水廣電領域的重要一步，而這個節目的成功，打開了南都進軍廣播電視領域的大門，也為在媒體品牌之下創出一系列跨媒體的內容產品品牌（比如：南都視點）初步積累了行業與市場知名度、認知度。12月，與潮聲衛視簽署聯袂拍攝《商幫之旅》協議。接下來，加強與珠三角城市電臺電視臺的合作，實現從內容到內容捆綁經營合作、從欄目到頻道整體合作，進一步積累平面媒體內容怎么有效轉化成音視頻內容、轉化到廣電媒體等不同的介質上去傳播的經驗。2009年，入股凱迪網，探索網絡言論價值產品化、產品商品化。除繼續由奧一發布早中晚三期的彩信版南都手機報外，還開發了iphone等多款智能手機的客戶端，同時在奧一網與手機閱讀器共同開發了南方微博，與深圳一家公司合作手持閱讀器項目也在密切推進中；無線移動終端，一定是未來媒體的必爭之地，南方、南都絕不能在這個領域無所作為或輕易讓渡甚至放棄主導權。二、構思南都全媒體集群時的兩個著眼點構建全媒體集群前應該想清楚什么？南都通過初步探索，認為應該注重“兩個著眼點”：第一點，在跳出媒介融合、站在三網融合的格局下來談全媒體集群三網融合是媒介融合的一個大的產業背景和技術背景，IT業與電信業等產業力量將全面向傳媒業滲透，更高層次的融合將會在電信、IT界與傳媒業等相關行業的各類機構大匯流的基礎上出現。因此真正的媒介融合，不再是之前的局限在媒介范圍內來搞融合，應該要站在電信產業、傳媒產業、互聯網產業三者融合之上來探討和實踐南都全媒體集群，這樣的話我們在融合中可選擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。第二點，將采取媒體+平臺的方式，南都全媒體集群既是一種事業，也是一種市場“媒體+平臺”的戰略取向，是“媒體”在前，首先這是一個媒體平臺，南都新聞觀和價值觀是平臺運轉的第一法則，平臺兼具事業和產業性質，在可控可管中求發展求市場，其核心就是雙面屬性下的做大做強。大凡成功的新媒體模式，幾乎都是在考慮和利用傳統媒體某些固有價值特性上的一種功能延伸、泛化或價值擴張，媒體產生核心價值和通過核心價值盈利的本質并沒有改變。也許采編部門生產價值觀、發行部門向讀者推廣和傳播價值觀、廣告部門向客戶推廣和銷售價值觀，這樣一個價值觀產業鏈，其鏈條將被溶解以及產品化、用戶化、一體化、體驗化，用戶和微博等社會化媒體將成為我們價值觀的推薦引擎。南都，其生產包含著高度的智力和獨特報格，它不斷介入社會公眾議題，主動擔當社會責任，它的新聞觀、價值觀，以及公信力，都集中體現在“辦中國最好的報紙”的目標追求與“時代進程的記錄者，言說者；現代社會的培育者，陪伴者；公民意識的啟蒙者，同行者”的角色定位中。隨著數字技術、網絡信息技術和現代通訊技術的融合發展，“信息生產——傳輸渠道——消費需求”無限爆發，資源瓶頸被打破，“匱乏的競爭”、“有限的競爭”進化到“豐裕的競爭”。報紙以前靠刊號、行政區域等形成的競爭區隔，以及大眾傳播模式中信息傳受主體之間垂直的、線性的、分隔的通路，都逐漸被一一消解；技術突破了各產業間的市場壁壘，促使內容、渠道、終端各方的關聯部分加深，進而在橫向、縱向、交叉、系統層面發生融合，終端也具有逆向生產信息的功能，由此實現規模化、又保證了差異化；媒體、讀者、用戶、客戶之間的關系將從原來的單向、被動變為雙向、直接、主動、甚至角色互相轉換直至一體化；融合式的生產方式提供融合式的消費產品，“內容為王”、“渠道為王”的說辭在新媒體環境下變得不再有市場，至少應該有新的含義。因此，報紙靠控制壟斷某個環節獲得競爭優勢的戰略不再適用，而應該向平臺方這個核心角色轉換。而所謂平臺，就像購物商場之于買家和賣家、信用卡之于商家和消費者，通過一定的“通用介質”即“數字技術、互聯的網絡和通用的傳輸協議標準”，在用戶和信息源提供方之間搭建一個扁平的、通用的交互場域，雙方主體只要通過接口接入這個交互場域，就可以實現與另一方中任何主體的聯通。信息傳輸形態和產業組織形態的變革必然帶來市場格局的重構。內容和介質、市場利益主體和功能從一體化到分離，誰先占領平臺，誰就將掌控未來的整個市場。包括報紙、廣電和電信等原有市場利益主體最重要的戰略調整必然是朝著基礎平臺運營商的方向發展，搶占平臺高地（如圖2），而這場平臺爭奪戰中除了勝利者，其他角色將轉變為服務于這個基礎平臺的應用平臺甚至專項服務的提供商。對于報紙等紙質媒體來說，如果不能利用好自身的內容生產理念和能力優勢，儲備向平臺過渡的技術和資源基礎，很有可能在未來淪為單純的圖文信息內容的提供商。2010-04-2714:19

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網友評論條，點擊查看圖2：傳媒信息產業各市場主體競爭關系與格局演變三、南都全媒體集群目標實現的路徑選擇南都全媒體集群的目標：全媒體數字信息運營商，媒體和信息的混合運營商，成為現代通訊社。我們是這樣界定這個目標的：不僅僅是信息提供商，更是信息運營商；不是全媒體渠道、介質的擁有者、運營商，而是全媒體信息平臺的提供商；不僅僅是信息的生產者，也是信息的集成者；更加是傳承南都媒體功能、輸出南都社會價值及商業價值的媒體品牌信息運營商。雖然目前我們不可能控制那么多網絡、信息終端，但逐漸具備的信息規模化和差異化優勢，以及平臺所具有的集成和運營優勢，就可以粘住更多的渠道、終端，控制更大范圍的市場，吸聚更多的外部內容。1.從內容入手，建設“基礎平臺+應用平臺”可以看到，騰訊、阿里巴巴、盛大、蘋果等的成功在于它們采取了平臺模式，平臺模式是一種具有高度破壞性的競爭方式，是以對傳統產業造成顛覆性破壞和整體重構來獲得發展的。例如維基百科對傳統百科全書產業的顛覆，蘋果手機對手機產業的顛覆，谷歌云計算模式對微軟個人電腦的挑戰。因此，在整個社會經濟模式向平臺化轉變的過程中，不向平臺模式學習，就會被采用平臺模式的競爭者所擊敗。其中，蘋果手機代表的是以終端構建平臺的模式，蘋果并沒有為其手機捆綁過多的功能，而是把大量的精力用于打造一個具有完美用戶體驗的終端產品、開發具有開放程序接口的手機操作系統，以此形成的網絡效應來構建一張無形的虛擬網絡。再通過iTunes后臺，把前端的需求與后端的應用程序供給連結起來，形成一個具有交叉網絡效應的多邊平臺。南都全媒體集群應該選擇什么樣的方式切入平臺體系建設呢？我們是這樣考慮的：第一，平臺是一個網絡的概念，有層級，第一層的基礎平臺不能決定一切，基礎平臺的價值在于能否構建起一個多樣化的價值網絡，“誰控制關鍵環節就能控制整個產業”的傳統產業鏈競爭法則逐漸失效，這就給具有鮮明價值觀的報紙媒體轉型留有了空間。其中，基礎平臺捆綁應用平臺組成完整的產品組合提供給用戶。基礎平臺架構基礎網絡，提供基礎產品和服務，但不直接向最終用戶提供產品和服務，結合應用平臺才能實現功能性服務；應用平臺，依托于基本平臺，通過內生和與產業生態中的伙伴合作，搭建各種功能或者專業性的平臺，開發應用服務產品，通過最終產品和服務與用戶相連。第二，應用平臺彼此之間是有關聯和層級關系的，越往上走關系就越間接，就越難以直接開發。第一級應用平臺“內容平臺、支付平臺、商務平臺、信息平臺”是第二級應用平臺“媒體平臺、經營平臺和廣告平臺”的基礎，內容平臺是建立媒體平臺的基礎，商務平臺與內容平臺的結合就是經營平臺，商務平臺與信息平臺的結合就是新型的廣告平臺。電信擁有基礎平臺、但沒有很好的內容平臺，如果電信不能跟強大的內容平臺形成聯合關系，電信就不可能一步上去開發媒體平臺和廣告平臺，這正是電信在媒體廣告市場開發方面一直做不起來的重要原因。因此，對于南都來說，目前優勢資源在圖文內容及其內在的內容生產理念和能力上，而且不像電信、廣電那樣擁有通訊網、廣電網，不可能同廣電電信一樣采取從基本平臺做起、吸聚其他應用平臺的路徑選擇，只能從內容平臺的做大做強開始，通過做大做強中間層級的內容平臺來吸聚上中下各層級平臺的資源并成為平臺生態體系的重要組成部分。如果把內容平臺做到很強了，就可以與基礎平臺談判，也可以延伸到其他應用平臺。現在自身不能做、不夠實力談合作的平臺，就必須先放一放。（見圖3）

圖3：南都全媒體集群平臺路徑選擇

2.平臺搭建的階段性目標步驟是：第一步，從中間層級的內容平臺入手，從而建立起“應用平臺層面的內容平臺+基本平臺層面的內容數據庫+奧一網”這樣的價值網絡。其中，基本平臺的思路是“以奧一網為入口的有線和無線移動互聯網+中央數據庫”。廣電和電信都有一張數字化網絡作為基本平臺，但新媒體是一個無疆界的組織，無論是下一代廣電、下一代電信，最終都是下一代互聯網。中央數據庫是平臺形成交互的核心，包括：內容、用戶、商戶數據庫，以及各種應用平臺數據庫的整合。內容平臺的思路，先做強自身的多媒體信息產品，組建一個包括南方都市報、南都周刊、風尚周報、奧一網、凱迪網、手機報、移動終端閱讀器、廣播電視節目、戶外LED聯播網、各區域城市日報等信息源的內骨骼化的價值網絡，做出品質，做出品牌，做出市場。第二步，依托強大的內容平臺、奧一網、內容數據庫，通過合作掌控更多來自社會機構、終端、互聯網的信息源等網絡資源，完善中央數據庫和應用平臺網絡。在內容平臺層面，通過提供一種支撐環境，一種市場運作、合作、利益分配機制，構筑一個多接口的數字化的開放型平臺，組建一個外骨骼化的價值網絡，讓社會上的內容生產組織、機構、企業主動吸附到這個平臺上來，形成緊密型的內容利益聯盟。

圖4：內容數據庫四、南都全媒體平臺再造的九大支持一是內容平臺和數據庫建設（見圖4），包括以下四個部分：保持網絡化的、實時動態的線索庫即報料平臺。原創庫即素材平臺，信息采集和媒介剝離，線索轉化成素材，素材信息條理化、結構化、智能化。中央庫即待編稿庫，為原創提供一個存儲分類市場，把原創更加模塊化、結構化、精細化，這是一個初步加工內容產品的平臺。應用庫即集成平臺，編輯按照用戶的需求和結合信息接收終端兩項指標，對內容產品分類并進行加工，形成多元化的產品組合，這是一個深加工內容產品的平臺。而且，數據庫收集、生產和應用三者之間是雙向互動、循環，是互融互通而不是單向流動的（見圖5）。目前，在集團信息中心的指導下，正在與相關公司洽商合作，打造全媒體采編、發布平臺，這是楊社長所說的全媒體生產能力的核心要件。同時也希望以合適的方式參與到數字復合出版系統的標準建設中去。去年底采編人員iphone手機的配置，這是移動數字移動辦公生產能力建設及觀念更新的重要舉措。

圖5：原創庫、應用庫、中央庫互融互通

圖6：自洽式平臺系統二是與奧一的深度融合。我們正在實施奧一與南都全媒體在理念、治理結構、多媒體采編流程、業務流程、品牌營銷推廣、組織架構六方面的深度融合。2009年成立全媒體運營委員會，整合奧一網南都網，以整合后的奧一?南都網作為南都未來數字業務（官網、移動終端、無線業務、數字出版等等）的主平臺，奧一?深圳網將作為城市社區門戶的模式，隨南方都市報在珠三角的城市覆蓋而復制：佛山飛鴻網、惠州東江網等，尋找有別于傳統新聞門戶的新的發展空間。南都網絡電視也在進一步籌備當中。三是平面媒體數字化運營能力整體布局。把南方都市報的價值觀、品牌、品質生產能力轉變成全媒體資源，讓這種資源內生為我們的全媒體能力，最終南方都市報這張報紙只是南都全媒體集群產品線的一個組成部分而已。2009年，改版廣深兩地讀本、改擴版莞佛珠中惠江六地讀本，用內容細分來精耕細作以便實現分眾，為向全媒體轉化做內容準備，為培養南都網絡社區積聚人氣，全面覆蓋城市角落和滿足各種對媒體的訴求。同時，各城市讀本跳出只依賴政府職能部門和呼叫中心報料熱線兩個系統框架，建立囊括城市特定人群和以社區、街區為基本網絡的線索平臺。2009年8月24日，要聞速覽版延伸更名為主頁版，其超越單純的導讀，是我們在南方都市報上打造出的一個南都全媒體的櫥窗，建立起與南方都市報報紙上各版重點新聞的有效鏈接，建立起與奧一網、南都網、南都手機報、南都視點、凱迪網精華內容的有效鏈接。四是全媒體采編經營理念再造：新聞和資訊素材快速共享和100%被多層次利用加工；全天候動態報道方式；圍繞“活性”用戶為中心來建立自洽式的應用平臺系統，提供包括廣告、產品等在內的一系列服務從而打造一個完整的產業鏈（如圖6），這不同于傳統媒體的三大經營要素受眾、規模和技術圍繞品牌建立媒體核心資源系統（如圖7）而導致用戶是惰性的、僅僅貢獻了閱讀率。圖7：傳統媒體經營要素五是全媒體流程再造：打破以南方都市報報紙為中心的現有采編生產和經營流程，圍繞中央編輯部，建立新的以媒資為基礎的生產、營銷結合為目標的全流程模式。2009年南都以武廣鐵路報道為代表，已實現前端圖文記者、攝像記者、全媒體主持的采集，后端以音視頻靜態圖片結合的流媒體制作、網絡虛擬場景互動體驗制作等方面的卓有成效的嘗試。六是全媒體組織再造：設置包括總編室、采集室、數據庫部、數據挖掘部在內的中央編輯部，設置運營部，設置全媒體總編輯、總經理，建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式。七是全媒體人才再造：跨媒體內容制作、運營人才、新媒體技術人才。更加強化南都一直以來堅持的責任編輯制作人制，升級換代現有的編輯人員。2009年，采編人員人手配置一部iphone手機；南都視覺中心17個人配備5DMARK攝影器材，今年配備人數將擴至46人。時事新聞中心設立全媒體出鏡記者。今年3月開展南都全媒體系列培訓之一的南都全媒體網絡電視出鏡記者/主持人培訓班，接下來還將陸續籌辦音視頻制作技術培訓班等。主要思路是：先在技術、平臺上建立起一個有效的倒逼機制，讓全體員工不得不參與培訓和學習以適應新的生產流程。八是全媒體考核再造：考核指標應該是多層次、多媒介、多終端性的，如：信息被采用的頻率成為評價一個采集者的重要指標。九是全媒體產品再造。前八個配套動作，最終指向是產品配套體系，也就是全媒體產品再造：媒體產品化，產品系列化、多元化；在規模化、差異化的產品基礎上實現大規模定制、個性化定制。我們的產品不再是單一的編輯思路的產物，而是集價值觀、技術、用戶需求、內容、資訊、渠道終端特性于一體，以用戶和市場為中心，以技術為驅動，以平臺為根本。視覺中心從2008年下半年開始流媒體的探索，在保持和發揮靜態攝影優勢基礎上，選擇“靜態的影像作為支柱+動態的視頻+有效聲音”這種模式。坦白的說，對于盈利模式，我們目前實在談不上什么有價值的認識。可能利潤在產品組合中產生，產品的即時營銷、組合式營銷和產品的規模化營銷成為常態，而不是以往的整體大于局部的簡單利潤模式。結語我們理解，楊興鋒社長提出的全方位的經營能力，正是全媒體發展目標下，對媒體綜合運營能力所提出的要求。全媒體特別是新的媒體形態背景下，傳統采編生產產品，經營營銷產品的分野正在模糊。對一個媒體整體而言，復合傳播帶來的將是復合運營。所謂全媒體流程再造、全媒體集群，都已不是舊式的單純產品生產的事，而一定是整體綜合運營能力的統一建構，未來媒體的生存與競爭，最終也必然落實到媒體綜合運營能力之上，而全媒體之“全”，是產品之全，渠道之全，介質之全，但歸根結底正是綜合運營能力之全。上述南都全媒體的目標與步驟，也正是追求這樣的一種“全”。（作者曹軻系南方報業傳媒集團社委、南方都市報總編輯，莊慎之系南方都市報執行總編輯，陳雨系南都傳播研究院戰略研究員）《南都METRO》來了！南都、港鐵聯手在深圳地鐵龍華線推地鐵雜志南都訊

記者楊濤

《南都METRO》來了！南方報業傳媒集團、南都全媒體集群與港鐵（深圳）公司聯手打造的《南都METRO》創刊號今日正式亮相深圳地鐵龍華線。創刊發布會暨2012深港地鐵經濟圈高峰論壇也在今日進行。

細分用戶比規模更為重要

今年，是南都進駐深圳的第12個年頭。過去12年中，南都在深圳實現了高速發展。在近年來媒體行業演變的大勢之下，南都也在醞釀整體的轉型。

南都經過既往的耕耘，目前成長為全國規模最大的都市報。但中國人大新聞學院副院長喻國明認為：在當前，細分用戶比規模更為重要。從現實層面看，南都可謂兼具區域細分潛力和強大資源平臺兩方面優勢。明確自身優勢和發展方向，剩下的就是選擇優質載體實現轉型，拓展增值空間。

放眼深圳，南都首選了地鐵渠道作為細分市場的突破口。龍華線則是深圳城市的中軸線。相比大而泛的傳統都市報市場，地鐵線路集納的人群更為穩定、投放精準，免費雜志的閱讀率高。而發行成本低廉，經營客戶更為明確。無論對于媒體運營者本身，還是對于廣告投放，都意味著更高的投資收益率。

暨南大學新聞學院院長、原南方報業傳媒集團董事長范以錦稱，地鐵報刊在香港先行一步，目前經營勢頭良好，其中有的已有良好經濟效益。但內地目前試水者仍少，空白出的是一片廣闊的市場。范以錦認為，免費報刊奉行“渠道為王”，港鐵公司在這方面經驗豐富。與港鐵公司的合作，加之南都本身的品牌、渠道和區域優勢，《南都METRO》的成功幾乎沒有懸念。

“地鐵社區”推動深港融合

龍華線北連深圳北站的高鐵節點，南達香港落馬洲。是貫穿深港、連接內地的高度交匯融合的區域。在地理上，集納了深圳CBD、香港與內地的優勢地緣位置讓龍華線成為深圳城市最明確的中軸線。資源盡收囊中。

作為緊貼龍華線的地鐵消費類雜志，《南都METRO》將打造成為基于“DM雜志+地鐵論壇+官微+LBS服務應用”的全媒體生活服務平臺。這種對地鐵及其沿線生活的全方位滲透，讓這份雜志成為都市、人、商業、生活、文化連接的紐帶。反過來，她也推動著深圳中軸線在商業生態上的不斷成長和成熟。

此外港鐵對龍華地鐵線的前瞻性布局，已給深港融合留下了充分的運營空間。在進一步的融合來臨之前，《南都METRO》先行一步，將各方資源聚焦于中軸線，為龍華線營造了一個展開新生活的平臺。

對話

南方都市報總編輯黃常開：

挖掘細分市場打造城市信息和渠道第一運營商

《南都METRO》是什么？她會給深圳帶來什么？在南方報業傳媒集團副總編輯、南都全媒體運管委總裁、南方都市報總編輯黃常開眼中，龍華線的獨特價值所在，將成為“深港地鐵經濟圈”的絕佳載體。而南都全媒體資源支撐之下對細分市場的突破，是南都作為城市信息和渠道運營商的開始。

南都：在對類似地鐵媒體這種細分市場的挖掘方面，南都有什么獨特的優勢？

黃：前幾年我們打出“南都無處不在”的口號，并非走形式。比如對深圳這座城市的滲透，我們已經挖掘到任何一個地方。無論信息渠道還是商業資源。

在深圳市場，我們有上千人的采編、經營和發行隊伍。十二年的積累，讓我們積蓄了足夠的能量。現在是時候把這種傳播力釋放出來，細分市場以后會是南都在現有基礎上尋求附加值的便利通道。

你可以把我們理解為城市的信息集納平臺和資源整合平臺。在這方面，我們更專業，更敬業，更有實力。

南都：對細分市場的投入，會給南都帶來怎樣的收益？

黃：在“全”的基礎之上，對細分市場“小而精”的運營，可以用一句話來形容：“好風憑借力，送我上青云。”

你可以看到，我們對地鐵客流的精準分析。它有著更穩定的受眾群體；更精準的廣告投放。對我們來說，還意味著更精耕細作的內容，更低的發行和經營成本。可以說，現在投資收益已經不是我們考慮的問題。

《南都METRO》是個開始，但它是一個明顯的信號。在這個突破口打開之后，未來對細分市場的投入會相繼進行。這樣總結或許比較明確：南都將成為城市信息和渠道的第一運營商。南都全媒體數字營銷中心xem.oeeeex/南都全媒體全面進軍移動電子商務今與閃購戰略合作，瞄準3.4億手機網民類別:經濟新聞

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版名:天天財富封面

稿源:南方都市報

2012-06-21作者:方南

原創

手機看新聞全國訂報摘要：今天下午，南都全媒體集群與廣州閃購軟件服務有限公司（下稱閃購）將在廣州索菲特大酒店正式召開“閃購·南都全媒體集群戰略合作新聞發布會”，拉開雙方合作的序幕。(來源:南方都市報

南都網)

今天下午，南都全媒體集群與廣州閃購軟件服務有限公司（下稱閃購）將在廣州索菲特大酒店正式召開“閃購·南都全媒體集群戰略合作新聞發布會”，拉開雙方合作的序幕。這同時也標志著國內領先的傳媒創新先鋒“南都全媒體集群”正式進入移動電子商務領域。

公開資料顯示，南都全媒體集群定位為現代型的信息集成商、全媒體數字信息運營商、媒體和信息的混合運營商。閃購則是全國首家手機物聯網售物平臺，在電子商務領域有極強的技術積累和創新能力，其核心應用軟件市場下載量已超過了7000萬次。此次強強聯手之下，南都全媒體集群將作為閃購廣東省的獨家品牌合作商，在廣東省獨家銷售閃購平臺服務產品方面，邁出全媒體戰略的全新一步。

實踐全媒體商業模式再造

“從今日起，作為閃購廣東獨家運營商，我們將南都全媒體集群的傳播功能與閃購的移動電子商務功能結為一體，互相協調、共同增值，以閃購在業內領先的技術優勢作為業務基礎，以南都全媒體集群的傳播優勢作為渠道，打通手機售物、媒體售物、PO

P售物、網絡售物、見物售物等各種銷售方式，為廣告客戶拓展商品銷售的渠道。”南方報業傳媒集團副總經理、南都全媒體執行總裁、首席信息集成官、南都全媒體總經理莊慎之表示，南都與閃購的此次合作，旨在全面適應傳媒與電子商務融合發展的趨勢。

2009年，南方報業傳媒集團旗下南都報系提出構建“南都全媒體集群”，并遵循“從實踐中總結理論再去推動實踐”這樣的一個螺旋式上升的過程。2010年，《南方傳媒研究》第二十三輯發表概括性文本《南都全媒體集群構想》，正式、整體闡述為實現“現代型的信息集成商、全媒體數字信息運營商、媒體和信息的混合運營商”的目標，實施“跨區域辦報基礎戰略、跨媒體集成核心戰略、跨行業拓展升級戰略”及其“十大配套動作”。(來源:南方都市報

南都網)

其中，“全媒體商業模式再造”被視為重中之重。莊慎之稱，對南都全媒體集群而言，復合傳播帶來的將是復合運營。所謂全媒體理念再造、信息集成中心建設、全媒體組織流程再造等九個支撐型動作，最終也必然落實到媒體綜合運營能力之上，落實到實質性動作全媒體商業模式再造上，落實到社會價值與商業價值的綜合實現之上。

“我們之所以選擇閃購作為戰略合作伙伴，因為它是中國第一家專注于手機物聯網技術開發與應用的公司，是中國第一家涉足移動電子商務的先鋒企業，擁有全國最大的手機物聯網購物應用平臺，能夠為企業與消費者提供隨時隨地、點對點、快速精準的信息和實物交互的服務，在業內獲得了多項殊榮。”

莊慎之同時提到，閃購借助南都這個大型的全媒體平臺，能夠讓其先進的技術和理念發揮用武之地，憑借南都完善的發行網絡、龐大的受眾群體和無可比擬的社會公信力，閃購的產品和服務將在大眾消費生活中實現落地，直接與廣大消費者進行零距離接觸，改善自身的業務與技術，尋找更多的發展機遇。

精準切入移動互聯網(來源:南方都市報

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更重要的是，此次南都全媒體集群與閃購的強強聯合，是傳統媒體向全媒體轉型的勇敢嘗試。

2009年，南都提出了“南都，無處不在”的口號，并開始著手構建“南都全媒體集群”，致力于成為“現代型的信息集成商、全媒體數字信息運營商、媒體和信息的混合運營商”，并實施“跨區域辦報基礎戰略、跨媒體集成核心戰略、跨行業拓展升級戰略”。

“2012年，南都全媒體集群”魔方“形態的標志亮相，帶給了大家耳目一新的品牌觀感，也確立了南都全媒體集群的發展愿景。”按照莊慎之的描述，2012年之前南都全媒體的所有動作，是在對自己“變臉、換身”，對南都魔方內單個方塊進行改造增減，打造出南都全媒體的雛形。“2012年6月8日，我們開始施行真正的‘換腦術’，重塑南都魔方的核心樞紐——南都全媒體信息集成中心。讓南都全媒體這個魔方完全運轉起來，實現脫胎換骨的改變。”

無論是跨行業拓展升級還是全媒體商業模式再造，其中非常重要的一環便是炙手可熱的移動互聯網，以及基于該平臺的全新電子商務模式。南都全媒體，怎么能缺席？

全媒體品牌跨界延伸

據主辦方透露，此次“閃購·南都全媒體集群戰略合作”實質上已非僅僅停留在“戰略”的層面，南都全媒體作為閃購在廣東省的獨家運營代理商，已然在實際操作上邁出了一大步。特別是在移動互聯網高速增長的背景下，南都與閃購果斷抓住這個市場快速增長的黃金時期，創造出全新的商業模式。

眾所周知，傳統媒體一直以來靠廣告作為主要的收入來源，媒體與商品銷售渠道不會產生直接關聯。到了移動互聯網時代，新媒體和傳統媒體不斷交互發展，交易流與信息流之間的邊緣日趨模糊，新聞內容與電子商務開始匹配融合。

有鑒于此，在目前及未來的營銷傳播環境中，產品和服務固然重要，但創新的交易方式將會成為營銷過程中的關鍵環節，交易方式先行，再配合各類豐富的接觸方式，最后實現人流、信息流、現金流、物流與產品服務流的五流合一。有互聯網業界觀察人士指出，南都與閃購的合作模式將成為標志性的典范———通過一份報紙，集成新聞內容、廣告資訊、移動電子商務、在線支付、物流配送等一系列服務。報紙的內涵和外延都得到了拓展，想象空間亦大大提高。

據了解，此次合作也是南都全媒體集群跨行業拓展升級戰略實施的重要動作。南都此次跨入移動互聯電子商務領域，無形間亦使得自身品牌得到了跨界和延伸，開掘新聞生產、傳播鏈條上下游資源的運營價值，進而開發出報紙廣告版面外的多元化收入模式，最終實現從單一版面銷售模式、勞動密集型模式升級為復合式、智力型的銷售模式。

數字·前景

2011年被譽為中國移動互聯網元年。根據中國互聯網信息中心去年11月測算的數據，我國網民總數已達5.05億，普及率達37.7%，較2010年年底提高了3.4個百分點。其中互聯網的寬帶用戶達到1.5億，比上一年凈增一八.6%，手機網民數量達3.4億，總體網民當中手機用戶普及率達65.5%.市場調研公司艾瑞數據稱，2011年全年互聯網經濟市場規模為一五55億元，互聯網產業市場規模仍強勁增長。

另外，根據電子商務協會數據顯示，2011年上半年電子商務總交易額達2.95億元，預計去年全年會超過6萬億，較2010年全球交易額5.2萬億有明顯增長。再看移動電子商務領域，2011年用戶規模已達1.3億，據預測，今年更將突破1.9億。

南都記者方南(來源:南方都市報

南都網)南都全媒體集群十大動作xeastmoneyx2012年08月23日16:11南都在2009年提出構建“南都全媒體集群”，始終貫徹楊社長及集團整體戰略思路，遵循從實踐中總結理論再去推動實踐這樣的一個螺旋式上升的過程，在2010年《南方傳媒研究》第23輯發表概括性文本《南都全媒體集群構想》，正式、整體闡述為實現“現代型的信息集成商、全媒體數字信息運營商、媒體和信息的混合運營商”的目標，此文本是南都全媒體運營委員會對南都報系主報南方都市報以及子報子刊主網、各相關公司實踐經驗的提升，是南都團隊創作的結晶。在一年多的工作推進中，我們對實施十大配套動作的節奏把握更加自信自如、動作分解銜接更加細致到位，下面將就此進行詳細的闡述。其中，前九大支撐型動作，最終指向是全媒體商業模式再造，即全媒體綜合運營能力在市場上的兌現，也就是說綜合運營能力是一個真正考驗南都是不是真正邁向了全媒體集群的實質所在。支撐型動作1。全媒體理念再造從“受眾、規模和技術圍繞品牌建立媒體核心資源系統”到“圍繞‘活性’用戶為中心來建立自洽式的應用平臺系統”;從“靜態的、有明顯截稿時間的報道模式”，轉變為“全天候動態報道模式”;從“新聞、廣告、服務資訊素材的單一使用”到“快速共享和100%被多層次利用加工”。2。信息集成中心研發與建設信息集成中心，是全媒體生產能力的核心要件。信息集成中心，不僅僅是一個技術解決方案，現階段也沒有成熟的技術解決方案可以借鑒，而是一個全媒體企業完整的運營模式;更強調這是一個非現成的系統，轉型中的需求本身變得極為重要，不是圍繞技術來構建，而是圍繞需求來研發、構建。數據庫類型構成：新聞數據庫，廣告資訊、生活服務資訊、廣告客戶與報紙讀者網民數據庫。運轉系統構成：網絡化的、實時動態的線索庫即報料平臺+原創庫即素材平臺+中央庫+應用庫即“對內對外集成+發布”平臺。需要注意的是，原創庫、應用庫、中央庫三者之間是雙向互動、循環，是互融互通而不是單向流動的。目標：將以出報為核心目標的生產流程，改造成以數字化產品生產為主要目標、保持并提升報業出版效率的生產流程;將以城市投遞發行為主的報業傳播方式，轉變為以互聯網、移動媒體、廣電、戶外以及平面媒體相融合的信息傳播方式;將以報紙廣告銷售為主的盈利模式，升級為資本運營、品牌運營、技術運營、全媒體廣告運營相結合的全面運營能力。配套動作：一是構建以智能手機和固定電腦為終端的智能業務信息交互網。2009年底，南都和聯通合作為采編人員采購配置IPHONE3GS手機。隨后，基于這款手機研發使用手機采編系統、手機OA辦公系統、手機RTX即時通訊系統，還為時事新聞中心配備無線折疊鍵盤。采編人員通過移動工具可以進行移動辦公、處理文件審批。下一步將在物流配送、報紙銷售等交易環節實現移動終端交易應用。二是尋找合適的技術伙伴并建立穩固的合作關系。經集團批準，在集團信息中心的指導下，南都經過認真篩選，與上海阿耳法信息技術有限公司達成了戰略合作關系，對上海阿耳法信息技術有限公司進行了增資擴股，雙方在資本和業務層面合作，希望利用阿耳法的技術、軟件開發力量，結合南都領先于業界的全媒體實踐，推進打造南都全媒體內容“從線索庫，到原創庫，到中央庫，到應用庫即集成發布平臺，到貫穿信息集成中心始終的運營”這樣一個一體化的平臺，也就是楊社長所說的全媒體三大能力的核心要件。同時也希望以合適的方式參與到數字復合出版系統的標準建設中去兼而實現經濟回報。3。南方都市報報紙的數字化和數字化內容跨區域整體輸出共享我們希望把南方都市報的品牌、內容生產能力、區域營銷運營能力、客戶資源輸出到不同的區域，同時轉變成全媒體資源，讓這種資源內生為我們的全媒體能力。從南方都市報內容和品牌核心優勢出發，一方面通過復制“改版國際國內時評深度娛樂等內容的整體輸出共享”的《黔中早報》模式、“股權式合作辦報理念、關鍵崗位人員、國際國內時評等內容共享”的云南信息報模式，以及在香港、澳門的發售，實現南方都市報現有內容在全國主要城市、大珠三角城市整體的輸出。另一方面，以數字媒體作為必不可少的內容輸出渠道，實現從單媒體、單媒介到多媒介、多渠道、多終端輸出、延伸，實現內容在不同介質、終端上的產品化：在報紙上推出“網眼”版、主頁版(南都全媒體的櫥窗)、順德讀本的“微新聞”、3D報紙以及即將推出的“微博”版;延伸在南都網上的“PDF版、電子報、電子雜志形態的數字報精華版、郵件版南都新聞”。4。奧一與南都全媒體的深度融合考慮到奧一是我們數字業務的主平臺這樣一個定位，為了加強奧一網及奧一公司在南都全媒體集群中傳宗接代的功能、地位，我們正在深入實施奧一與南都全媒體在理念、治理結構、多媒體采編流程、業務流程、品牌營銷推廣、組織架構六方面深度融合。2010年，奧一網不但在經營收入上取得了突破，取得了萬元的歷史最好經營收入且實現盈利，一舉打破平面媒體所辦網站不能賺錢的宿命，更主要的是通過市場化運營探索出了適合南都全媒體發展的運營方向及路徑。通過集團領導協調，奧一網成功申辦《互聯網視聽服務許可證》，這是奧一網拿到的第二張“國”字號許可證。此次獲頒的許可證，許可業務范圍非常全面，除時政新聞類不能獨立報道外，其他內容都可以自產、自播，徹底解決南都音視頻內容在奧一網播出的合法性問題，為南都發展多媒體業務掃清了障礙。5。全媒體組織流程再造從“垂直型線性流程組織”，到以“信息集成中心”為核心的“交互型流程組織”交互型流程組織，以信息集成中心為核心，并相應設置“全媒體信息集成委員會”、“全媒體首席信息集成官”這樣一系列關鍵組織，跳出以南方都市報報紙為中心的現有采編生產和經營流程，報紙期刊網站廣播電視手機手持閱讀器終端等以信息集成中心為核心，相關媒體之間結成互動型的“信息聯合體”，從而建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式，建立起新的以媒資為基礎的生產、營銷結合為目標的全流程模式。其中，全媒體信息集成中心，是南都全媒體組織流程的中心樞紐、指揮部、所有信息的聚合地，它連接的一端是信息采集，所有外面進來的信息資源都必須通過這個平臺;另一端是各媒體欄目產品終端，或者是各種資源需求，所有需求都必須通過這個中樞神經傳達下去，全媒體信息集成中心有權合并或拒絕或滿足需求并調配相應的信息資源。6。全媒體品牌再造南都全媒體集群品牌，是我們現在以及未來的主導品牌。南都全媒體品牌推廣分為三個階段：第一階段的品牌導入期，側重口號層面的無處不在;第二階段的品牌提升期，側重內涵層面的無處不在，目前正處在這個階段;第三個階段的鞏固期、夯實期，側重價值層面的無處不在。在南都全媒體集群品牌主導下，分為南方都市報主品牌(旗艦品牌)南都周刊等個性化的子品牌(側翼品牌)組合的報刊媒體系列品牌，以奧一為核心的跨媒體品牌，包括南都全娛樂、全體育、全視覺、全旅游等跨行業系列業務品牌。7。全媒體考核體系主要思路：近期先下大力氣建立好“從線索，到素材，到應用，到集成+發布，到運營”這樣一個一體化的南都全媒體信息集成中心，進而建立起一個有效的倒逼機制，讓全體員工不得不參與培訓和學習以適應新的生產流程。對現有記者編輯進行升級，培養記者編輯的全媒體意識與思維方式，實現從責任編輯制到制作人制的轉型。對現有營銷運營人員進行升級培訓，對現有營銷運營人員也進行升級培訓，首先培養復合銷售的能力，灌輸全程服務的意識，最終實現把最合適的產品、服務，按最合適的方式、在最合適的時間以合適的價格和營銷模式提供給最需要的讀者、用戶、客戶。8。全媒體考核體系考核指標應該是多層次、多媒介、多終端性的，重視運營指標、市場指標的考核。如：信息被采用的頻率成為評價一個采集者的重要指標。采編考核方面，“稿費計算”將由“全媒體評價體系”所取代。綜合國外媒體先進經驗，年薪制可能將是全媒體時代媒體企業采編人員薪酬策略之組成部分，為保持媒體屬性及產品品質，必須建立“全媒體評價體系”，內部評價、用戶反饋、微博轉發、媒體轉載、資料庫收錄等等指標都將予以考慮，基于業務的科學評價體系將是引導人力資源向全媒體轉型的重要內容。9。全媒體產品再造前8個配套動作，其指向是產品配套體系。產品再造理念：媒體產品化，產品系列化、多元化，最終南方都市報這張報紙就只是南都全媒體集群產品線的一個組成部分而已。同類與不同類媒體之間的內容、同類與不同類產品、跨地域產品之間實現互相嵌入的組合策略。在規模化、差異化的產品基礎上實現大規模定制、個性化定制。我們的產品不再是單一的編輯思路的產物，而是集價值觀、技術、用戶需求、內容、資訊、渠道終端特性于一體，以用戶和市場為中心，以技術為驅動，以平臺為根本。全媒體產品架構：以南方都市報為主產品的報刊媒體形態的產品、由南方都市報數字化改造而延伸出的產品、由“嶺南大講壇公眾論壇”(廣州、深圳專場)等品牌活動資源延伸出來的圖書音視頻產品、由南都呼叫中心新聞熱線延伸出的呼叫服務型產品、從內容制造業向創意產業過渡推出的改版咨詢顧問服務、汽車地產旅游等行業性整體解決方案、針對客戶需求提供的個性化整合營銷方案等產品。上述產品化進程的源頭是以南方都市報為主的報刊媒體，都屬于過渡形態、探索性質的產品而無法實現常態化、規模化的生產，相信隨著我們信息集成中心的建成，上述產品形態就會從探索型步入穩定型，各種產品既自成體系，又通過不斷的組合，產生新的組合。目標型動作：全媒體商業模式再造對南都全媒體集群而言，復合傳播帶來的將是復合運營。所謂全媒體理念再造、信息集成中心建設、全媒體組織流程再造等九個支撐型動作，最終也必然落實到媒體綜合運營能力之上，落實到實質性動作全媒體商業模式再造上，落實到社會價值與商業價值的綜合實現之上。(一)加法階段：相加型的南都全媒體集群價值，實現一對一的價值實現，單一的廣告收入模式1。單邊價值，更加強調南方都市報及其各子報子刊主網各自投入了多少，就要獲得各自相應的收益或相應增加的收益，這是一種簡單的加法模式。2。單一型廣告收入模式：強調南方都市報及其各子報子刊主網通過更大的內容規模、覆蓋更多的城市、覆蓋更多的受眾，來傳播內容產品、來營銷廣告產品、從而贏得并累積各自媒體品牌影響力、話語權、市場份額，進而獲得廣告收入。3。一元多樣化的價值分配模式：南方都市報成為聚合更多廣告客戶需求、更大廣告市場份額的中心，然后由南方都市報配置到各子報子刊主網，這帶給各子報子刊主網更大的廣告市場份額、廣告收入，而這種增量單單靠各子報子刊主網自身是沒法在市場中爭取來的。(二)乘法階段：互補型的南都全媒體集群價值，實現倍數級增值，這種價值更多體現在南方都市報實際廣告額和品牌影響力上。目前南都整體處于這個階段。1。從單一媒體的打造到全媒體各類型平臺的打造，注重“全報刊網絡媒體平臺、全媒體內容產品平臺、全行業運作業務平臺、全廣告運營平臺、全活動營銷平臺”之間的相互策應而帶來的綜合效應，從而獲得更大的集群品牌影響力、話語權、廣告市場份額，既做大現有盤子，也不同程度帶給現有業務增量，這就是這個階段新開展的跨媒體、跨行業具體項目可能小虧我們還要投入的原因所在。2010年“南都視點.LED聯播網”取得了一定成績，這并不說戶外就必然是賺錢的，很重要的是把它作為全媒體的一個平臺來綜合運營，它既是“廣告投放平臺”，更是“南都內容傳播平臺”。2。平面媒體僅靠單一傳播渠道收入甚至會急劇下降，而不斷增加的南方都市報廣告收入額指標是南都全媒體運營的綜合指標。這種增長的勢頭絕不僅僅來自于南方都市報報紙本身，而恰恰來自于全媒體這種復合傳播的效果，通過南都全媒體集群各組成平臺之間的復合影響更大的獲得品牌的影響力和認同度。客戶有可能都不是通過看到南方都市報報紙來認可來投放南方都市報，而只是認南都這個牌子，這就等于報紙的經營超過了以它傳統的發行量而應獲得的投放的價值。(三)乘方階段：復合型南都全媒體集群價值，實現N次方的溢價，多元化的收入模式1。各平臺以及各平臺組成部分成為成熟的、相對獨立的南都全媒體集群價值變現渠道，具備與南方都市報相當或更強的營收能力、話語權、市場份額，每一個項目本身也能夠賺錢。2。雙邊、多邊、乃至混合型的價值實現模式，每一個賺錢的項目同時和其它項目相輔相成，既是一個影響力的輸出也是影響力的互相增值，所謂“種瓜不一定得瓜而是得到更多的豆，種豆不一定得豆而是得到更大的瓜”。同時，更加強調通過各平臺之間大規模、大范圍的組合，實現大而集中的規模經濟與小而分散的范圍經濟，同時在這個平臺上的投入，其收益是在另外一個平臺上通過利益的補貼和交叉、捆綁來實現的。通過這種大范圍、大規模整合的新業務形態，為客戶定制整合型解決方案，各個平臺、子單元參與獲利，南都全媒體集群作為一個整體也是獲利的。因此要從間接、隱蔽、捆綁、整合、交叉等方面考慮商業模式，要有創造性去挖掘商業模式，不能沿用以前慣用的廣告模式。2010年奧一整合南都網并作為南都全媒體數字業務主平臺進行多終端復合營銷，商業運營取得歷史性的突破。奧一不可能靠自身單打獨斗取得這樣的成績，反過來，也絕不是說奧一把南方都市報的業務給消減了，相反通過多終端運營成倍增加了南都受眾群，有力地支撐了依靠營銷媒體影響力的報紙廣告經營。3。多元化收入模式：各平臺及其組成部分的廣告收入，針對媒體客戶的內容直接售賣，針對媒體客戶的智力輸出：改版咨詢服務內容整體輸出共享，針對企業客戶的活動營銷收入，針對企業客戶的房產、旅游、娛樂、體育、文化藝術等行業運營收入，針對受眾的規模性、個性化內容產品收入，發行物流收入。南方都市報：全媒體戰略下的媒介融合之路2010-05-12中國文化傳媒網“南都無處不在”——這不是一句心血來潮的口號，不是一個狂妄自大的揚言，南方都市報(以下簡稱南都)如何敢言“無處不在”，南都如何實現“無處不在”?南都用幾載光陰，成功從一張報紙蛻變為集報、刊、網多種媒介載體于一體的報系。在媒體形態、傳播內容、傳播渠道、城市群影響力、社會影響等各方面實現“無處不在”理念，無論是喜歡娛樂休閑，還是追求生活品位，抑或關注時事，讀者都能從南都報系里找到適合自己的閱讀快感。而單一的《南方都市報》品牌，從此延伸成為立體的南都報系品牌，占據了傳播渠道的制高點，南都最強勢也最引以為豪的地方——內容，就得到了更有效跟全面的體現和發揮。全媒體的布局及目標南都是較早介入網絡競爭的報業之一，先有珠三角城市門戶奧一網，后有南都報系官方網站南都網。南都報系在傳統的媒體領域擁有重要地位，由此出發，南都在思慮全媒體的具體表現模式時，著力希望將龐大的內容原創能力、品牌策劃營銷能力、區域運營能力與恰當的互聯網技術對接，獲取與其現實影響力相稱的媒介地位。一直以來，南都的目標是——尋求理念重構、制度建設和團隊組建的解決之道，尋求南都網絡化與現有體系的共融共生之道，樹立國內報業數字化的新標準，在內容品質上獲得讀者的高度認可，在品牌建設上贏得良好口碑，在用戶價值上實現廣泛影響和深度挖掘，在發展模式上探索多元競合。全媒體不僅僅是新技術、新產品，更是一種新思維。這種思維為報業在所謂新媒體領域的競爭獲得了智力依靠。首要思考的問題是全媒體本身是手段還是目標?全媒體不僅是手段，更是目標。南都作為一個媒體的屬性始終不會改變，只是其形態趨向多元化。媒體的競爭力在于其影響力和話語權，而最終的商業盈利點還是來自于影響力和話語權。南都報系是內容的供應商，而且是具有相當能量的內容原創者，僅《南方都市報》每年生產約1億多的文字閱讀量，生產一五萬張的圖片，還會生產約6萬個版面，如果算上整個南都報系，這個數據將更是驚人的龐大。南都更是一個廣闊的價值營銷平臺，凝聚了數以百萬計的忠誠用戶，結成極具南都特色的緊密型社區網絡。將南都從純閱讀性的對象轉變為資源性工具的聚合。在使用方式上，改變報紙向讀者的單向度傳播，從內容導向型過渡到資源使用的導向型，從單純的新聞號召轉變為以人為中心的、多維度的信息應用聚合網絡。在新產業鏈條上發展南都首先是一個強大的傳統媒體，品牌和內容是核心優勢。發展全媒體首先強調先天優勢和基因，內容作為驅動力，利用技術手段，彰顯媒體屬性，做到跨媒體、跨平臺的新聞信息聚合，媒介的競爭最終不在于介質本身，而在于適合某一介質的具競爭力的內容。2009年南都成立了全媒體運營委員會，由總編輯牽頭，下設多媒體、產品設計與技術、市場營銷、公共政策、戰略投資五大中心，全面運作全媒體相關項目及平臺。南都全媒體希望運用所有媒體手段和平臺來構建南都大媒體的概念，也是業務運作的整體模式和策略，復雜度超過以往的傳統報紙運作。在品牌價值上，全媒體是彰顯強力南都的理念和追求;在管理機制上，全媒體是為制度創新預設了可能性，為向現代企業轉型提供了空間;在新聞生產上，全媒體是信息整合的具體方式、報道形態，以多媒體素材集成報道;在傳播渠道上，全媒體是向各種平臺終端強力滲透南都的產品和品質，匯聚新一代受眾群;在商業模式上，全媒體是完善對傳統媒體廣告之外的市場布局。南都全媒體平臺提供多媒體產品，通過電視、廣播、互聯網、手機、戶外電子公告牌等等多渠道分銷這些產品，從而滿足用戶個性化需求，實現用戶價值。2009年“，南都視點?直播廣東”(FM91.4)開播。這一檔與廣東電臺新聞臺合辦的音頻節目，基于南都時評、深度等品牌欄目精華，使無聲的報紙得以進入讀者的耳朵，從而“讓報紙聽得見”。如今，奧一網與南都網的運營已經日漸成熟，各種媒介形式在這里匯聚一堂，這意味著南都“全媒體”的戰略又向前邁進了一步。正如報紙是一個必須推向市場的產品一樣，全媒體下的內容產品同樣也是一個必須接受市場檢驗的產品，不能簡單地將其看作報紙的附屬物。隨著分工細化，新聞信息的針對性、專業性、有效性將日趨明顯，用戶需要一些精細的糧食和量身定做的大餐。“一次采集，多元發布”數字化閱讀發展趨勢下，為受眾發散式閱讀提供不同信息組合方式的可能，也給與讀者更加多元化、個性化的數字化閱讀自主權。因此，在“南都”這個品牌的主導下，充分把握用戶的心態，量身定做適合不同用戶個性化需求的產品，根據市場規律進行產品營銷。南