精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業社會心理學復習提綱人的心理分類人的心理由于人的存在狀態即現實載體的不同而區分為個體心理和群體心理。中國社會關系的根本所在制度性關系是中國社會關系的根本。“關系”在中國人生活中的核心位置，是一種文化遺留，它為我們這個民族所選擇、所賦予。（宗法制度）群體與個體的關系一個個個體構成群體，群體心理則因心理共性或共鳴而具有感染性、鼓動性、動員性和集體性等特點。從群體和個體構成的角度看，個體心理是群體心理的基礎，群體心理寓于個體心理之中。群體的單位是個體，個體心理及其表達能力的成熟是群體心理健康發展的基礎，越來越不可忽視。群體與個體心理的各自特征1.個體心理阿德勒的個體心理學是精神分析學派內部第一個反對正統精神分析的心理學理論體系，是生物學走向的本我心理學轉向社會文化走向的自我心理學，是古典精神分析向新精神分析轉變的中介。阿德勒的心理整體論、主觀目的論和社會文化定向，對后來西方心理學的發展具有重要意義，它不僅為精神分析社會文化學派的產生奠定了基礎，而且也為人本主義心理學的發展提供前提條件。但是，阿德勒的個體心理學仍屬于范疇。2.群體心理群體是相對于個體而言的，但不是任何幾個人就能構成群體。群體是指兩個或兩個上的人，為了達到共同的目標，以一定的方式聯系在一起進行活動的人群。可見群體有其自身的特點：1.成員有共同的目標；2.成員對群體有認同感和歸屬感；3.群體內有結構，有共同的等。群體具有生產性和維持性功能。群體的價值和力量在于其成員思想和行為上的一致性，而這種一致性取決于群體規范的特殊性和標準化的程度。群體規范具有維持群體、評價和導向成員思想和行為以及成員和的功能。民族心理的形成語境民族心理學研究特定條件下某一民族心理活動的發生、發展和變化規律的社會心理學分支。它以普通心理學和社會心理學的理論為基礎，又以社會學、人類學和民族學的材料為參照，不僅研究特定民族集團影響下人們的社會行為，還研究他們內在的心理特點和規律。民族心理特點是在長期的與社會環境的制約與文化的積淀過程中形成的，并通過一定的生產和生活方式及各種文化產品得以表現，如生活習俗、道德觀念、生產行為、交往行為以及藝術、體育活動等。實驗心理學的產生與發展（無固定答案，很多種）①書10頁，最后一段②馮特(1832一1929)于1879年首創心理學實室，而開創了心理學可操作研究的歷史。1900-1920《民族心理學（10卷）。個體心理學是民族理學研究的基礎。他稱這個心理學實驗室像一塊敲門磚，令他敲開了心理學的大門，但在后的學術研究中，馮特終覺實驗室之外的許多復雜心理現象并不能在實驗室里研究。他認為心理學有兩大部門，即實驗心理學和民族心理學。社會心理學的研究對象與意義①見書11頁，兩種研究傳統②研究對象:社會心理學是研究社會行為背后的心理過程及其規則的學科。社會心理學是研究個體和群體的社會心理現象的心理學分支.個體社會心理現象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為,如人際知覺、人際吸引、社會促進和社會抑制、順從等.群體社會心理現象指群體本身特有的心理社會心理科學基本過程:1.社會知覺2.社會動機3.社會感情4.社會態度。社會心理學的意義:1.認識自己2.認識他人3.了解決策心理日本社會心理學研究的主要對象社會學出身的清水幾太郎一，1951年的《社會心理學》，從社會學角度分析了社會心理現象的基本特點。日本人研究包含了互有關聯的兩種方式:一是日本學者稱之為日本人論的研究;二是國民性研究，以實證研究為特征的日本人國民性調查分析。中國社會心理學研究的主要歷程20世紀60年代中期，中國臺灣經濟的崛起，促進了臺灣地區學者的文化覺醒。在心理學界，以楊國樞為主導的中國人性格研究的學術群體，漸成氣候。20世紀80年代中期，剛從東京大學進修社會心理學回國不久的沙蓮香，力圖揭開歷史上的中國人是什么樣的，再透過現實研究中國人是怎樣的。她編輯了歷史上不同國度、不同身份的人物對中國人的描述和看法，出版了《中國民族性》一書。10，狼孩的心理基礎社會心理學關于社會化的概念：社會化是個體出生后，由自然人成長、發展為社會人的過程，個體同他人交往，接受社會影響，學習掌握必需的社會技能，形成自己的社會角色、人格心理，適應社會環境，這是一個社會化的過程，也是自然人轉變為社會人的過程。狼孩因為沒有在社會中長大，從發展心理學來說，他的嬰兒期和幼兒期的心理發展被阻滯了，因此他根本沒有機會”社會化“，自然也無法掌握”人“的習性和理性——嚴格的說是”社會人“的習性和理性。11，社會角色理論社會角色理論認為所有類型的男性和女性的社會行為能夠被構建在兩個連續的極端框架中：男性是個人型的，并且女性是公共型的。該理論主張，社會行為上的性別差異，源于社會所制定的兩性勞動分工;這種分工導致了性別角色期望及性別類項技能上的差異，兩者都促成了男女在社會行為上的不同。艾莉絲，伊格利（AliceEagly)提出的性別差異理論。伊格利的社會角色理論認為，在很多社會里，勞動分工是以性別作為基礎的.男性外出工作，女性在家勞動，這種勞動有兩個重要的影響，第一是造成對性別角色的期望，及社會成員期望男性及女性各自所具有的屬性與其角色相符，因此，我們那個期望女性比男性更有母性，更加友善，善于表達感受及更敏感，因為她們最主要的角色是作為兒童和老人的撫養照顧者12，社會注意表現13，社會知覺特征社會知覺是對人和社會群體的知覺。有以下特征1,整體性14，人際關系理論廣義的人際關系是指人與人之間的各種關系；狹義的人際關系是指人們在交往過程中所形成的心理關系；心理學人際關系研究成就：①私人關系②組織行為人群互動不足：①靜態②忽略語境西方組織行為學人際關系研究核心在于溝通與說服。中國文化視野中的人際關系研究人倫與關系；個體-社會-關系本位（梁漱溟）；人情與面子；15，零和游戲原理零和游戲是指，一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠為零。

零和游戲原理之所以廣受關注，主要是因為人們發現在社會的方方面面都能發現與"零和游戲"類似的局面，勝利者的光榮后往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀；但20世紀人類在經歷了兩次世界大戰、經濟的高速增長、科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環境污染之后，"零和游戲"觀念正逐漸被"雙贏"觀念所取代。人們開始認識到"利己"不一定要建立在"損人"的基礎上。通過有效合作，皆大歡喜的結局是可能出現的。當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為在大多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0。這正是“零和游戲”的基本內容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。16，統計群體與實際群體統計群體指實際并不存在，只是為了研究和分析的需要而劃分出來的群體。例如:凡是下過鄉的知青，都不自覺地歸入“鍛煉類”。一般同種經歷的人相遇，就覺得親近幾分。再如:目前我國正處于經濟建設的高潮期，大量的年富力強的知識分子就成了中堅力量，于是，社會上就把40~50歲之間的知識分子稱為“中年知識分子”等等。這些群體都屬假設群體，因為這些人從沒有自覺地聚集在一起，也沒有直接交往，甚至根本就不認識，只是因為他們在某些方面具有共同點而已。實際群體指實際存在的群體，這類群體成員之間有實際的直接或間接聯系。如工廠中的車間、班組、行政機構中的科室等，都是。17，從眾現象理論從眾，是指他人從事某一活動時自己也去從事這一活動，按群體中多數人的意見行事，自己不另搞一套。社會心理學指出，個體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力，從而在知覺、判斷、信仰以及行為上，表現出與群體中多數人一致的行為傾向，這就是從眾現象，或稱為從眾行為。應該明確的是，從眾現象是一種普遍存在的心理現象。它是一種直接的、直覺的心理反應，不能與喪失立場、沒有原則這些問題混為一談。18，影響人格形成與發展的因素塑造和培養良好的人格是個體成長與發展的關鍵。在一個人的人生發展歷程中有許多因素會影響人格的發展。社會遺傳因素社會文化因素家庭環境因素早期童年經驗學校教育因素自然物理因素自我調控因素19，心理健康的標準（1）有適度的安全感，有自尊心。（2）.適度地自我批評，不過分夸耀自己也不過分苛責自己。（3）.在日常生活中，具有適度的主動性。（4）理智，現實，客觀，與現實有良好的接觸，能容忍生活中挫折的打擊，無過度的幻想。（5）適度地接受個人的需要，并具有滿足此種需要的能力。（6）有自知之明，了解自己的動機和目的，能對自己的能力作客觀的估計。（7）個人的價值觀能適應社會的標準（8）具有從經驗中學習的能力，能適應環境的需要改變自己。20.奧爾波特的人格理論。奧爾波特美國人格心理學家，是20世紀20年代最具代表性的社會心理學家，現代個性心理學創始人之一，也是特質理論的始創者。1964年獲美國心理學會頒發的杰出科學貢獻獎。他的《社會心理學》在當時影響廣泛。他在書中直接批判了“群體心”，并稱其為“群體謬誤”，認為除了個人心理，不存在群體心理;他對人格的定義：“人格是個體內部決定其獨特的順應環境的那些心理生理系統中的動力組織。”認為人格從來不是已經形成的東西，而是正在變成的東西。他認為特質是人格的基礎，是心理組織的基本建構單位，是每個人以其生理為基礎而形成的一些穩定的性格特征。奧爾波特將人格特質區分為共同特質和個人特質。21.“六度分割現象”理論。20世紀60年代，美國耶魯大學社會心理學家米爾格蘭姆為描繪一個連接人與社區的人際關系網而設計了一個連鎖信件試驗，結果發現“六度分割現象”。他將這一理論通俗的闡述為：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”22.歸因與刻板理論。23.暈輪與情商理論。暈輪效應又稱“光環效應”，由美國心理學家凱利提出，是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據此推論該人其他方面的特征。本質上是一種以偏概全的上的偏誤。暈輪效應愈來愈多地被應用在企業管理上，其對組織管理的負面影響主要是體現在各種組織決策上。情商：情緒商數，是一種自我控制能力的，由彼德·薩洛維于1991年創立，屬于范疇。情商是一種認識、了解、控制情緒的能力。但也有人質疑情商是否是一種智力能力的擴展表現。情感智商包含五個主要方面：1.了解自我，監視情緒時時刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現，觀察和審視自己的內心體驗，它是情感智商的核心，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；2.自我管理，調控自己的情緒，使之適時適度地表現出來，即能調控自己；3.自我激勵，能夠依據活動的某種目標，調動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；4.識別他人的情緒，能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望，是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；5.處理人際關系，調控自己與他人的情緒反應的技巧。情緒感知等級心理學家克勞德·史坦納認為，人們情緒感知的程度由低到高可以分為八個等級，即麻木、身體感覺、原始經驗、語言障礙、分辨、起因、同理心、互動。24.良好人際關系的原則。相互性原則2.交換性原則;3.自我價值保護原則;4.平等原則25.社會交換理論。社會交換理論是20世紀60年代興起于美國進而在全球范圍內廣泛傳播的一種社會學理論。由于它對人類行為中的心理因素的強調，也被稱為一種行為主義社會心理學理論。這一理論主張人類的一切行為都受到某種能夠帶來獎勵和報酬的交換活動的支配，因此，人類一切社會活動都可以歸結為一種交換，人們在社會交換中所結成的社會關系也是一種關系。26.自我認同理論。自我認同(一)含義指個人與他人有共同的想法，彼此間產生內在的默契。(二)自我認同個體依據個人的經歷所反思性地理解到的自我。(1)心理動力論(2)社會學習理論(3)認知發展理論(4)社會基模理論認同的形成和確立受到個人的內在因素、團體因素和人際因素的影響。27.群體心理效應。群體是相對于個體而言的，但不是任何幾個人就能構成群體。群體是指兩個或兩個以上的人，為了達到共同的目標，以一定的方式聯系在一起進行活動的人群。可見群體有其自身的特點：1.成員有共同的目標；2.成員對群體有認同感和歸屬感； 3.群體內有結構，有共同的價值觀等。群體具有生產性功能和維持性功能。群體的價和力量在于其成員思想和行為上的一致性，而這種一致性取決于群體規范的特殊性和標準化的程度。群體規范具有維持群體、評價和導向成員思想和行為以及限制成員思想和行為的功能。28.影響態度形成的因素。(p224)①經驗的積累和整合。從各個零散的經驗中形成相同類型的特殊反應的整合。②經驗的分化。開始