崗位說明書介紹匯總崗位說明書介紹匯總崗位說明書介紹匯總崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱工程經理職務種類管理線/員工線一、職責大綱負責各自城市分公司事務管理和協調，按期完成城市人力架構和業績目標。二、工作內容1、負責拓展業務，不斷開發新客戶，保護老客戶；2、進行公司產品的宣傳、銷售與推行；3、按富捷總部按期完成業績目標和任務；職責描述4、指導團隊內人員按期完成業績目標和任務；5、協調營業部內職能崗、業務崗的工作指導、培訓和協調事務；6、負責城市職能崗和業務崗人員的人力架構，業務崗人員業績追蹤及管理；7、完成上級領導交辦的其他工作。直接上級：總經理、營銷副總直接下級：各分公司內所有人員內部溝通：接受總部總經理的口頭及書面指導，與公司各部門之間保持溝通和聯系。

工作關系外面溝通：與公司相關機構進行溝通和聯系。年齡：28-45歲學歷：整天制大學專科及以上學歷，能力強者可合適放寬◆能力要求：

擁有六年以上同業相關工作經驗，七年以上同業營銷工作經驗；任職資格

熱愛銷售工作，擁有強烈的自我激勵與結果導向意識；

吃苦耐勞，扎實肯干，擁有優秀的人際溝通和語言表達能力；

形象氣質佳；

有過成功銷售經驗，條件優秀者可合適放寬要求；

在入職時，需要供給近六個月薪資流水〔現金流水〕。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱營業部經理職務種類管理線/員工線一、職責大綱負責營業部事務的協調停管理，完成營業部人力架構和業績目標。二、工作內容1、負責拓展業務，不斷開發新客戶，保護老客戶；2、進行產品的宣傳、銷售與推行；3、按期完成總部規定的業績目標和任務；職責描述4、指導團隊內人員按期完成業績目標和任務；5、協調營業部內職能崗、業務崗的工作指導、培訓和協調事務；6、負責營業部業務崗人員人力架構和業績追蹤及管理；7、完成上級領導交辦的其他工作。直接上級：城市經理直接下級：營業部內所有人員內部溝通：接受經理的口頭及書面指導，與公司各部門之間保持溝通和聯系。

工作關系外面溝通：與公司相關業務機構進行溝通和聯系。年齡：26-35歲學歷：整天制大學專科及以上學歷，能力強者可合適放寬能力要求：

五年以上P2P同業相關工作經驗，六年以上金融同業營銷工作經驗；任職資格

熱愛銷售工作，擁有強烈的自我激勵與結果導向意識；

吃苦耐勞，扎實肯干，擁有優秀的人際溝通和語言表達能力；

形象氣質佳；

有成功銷售經驗，條件優秀者可合適放寬要求；

在入職時，需要供給近六個月薪資流水〔現金流水〕。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱團隊經理職務種類管理線/員工線一、職責大綱拓展客戶，與客戶講話，保護客戶，滿足客戶需求，參加組織理財沙龍和理財講座等活動的籌辦工作，管理團隊，按公司要求完成團隊人力編制和業績要求。二、工作內容1、全面負責高端客戶的開發和保護工作，經過各種渠道，接觸并精選有效客戶，挖掘客戶價值，提升客戶的忠誠度，拓展高凈值客戶，擴大中、高端客戶群；2、依照客戶理財需求，經過對高端個人客戶的綜合理財需求解析，向客戶供給專業理財規劃與投資建議，與客戶深入溝通完成共識，為客戶配置合適的產品，并協助職責描述客戶購置；3、經過連續跟進與效勞，為客戶供給連續的專業理財咨詢與效勞，包括客戶財產變化情況，客戶財產配置調整建議，客戶連續溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度；4、強烈的時間看法和效勞意識，靈便熟練的談判技巧；5、及時匯總客戶反響信息，向公司提出產品及流程優化建議；6、按公司要求完成團隊人力編制和業績要求；7、能完成領導交代的其他臨時性工作；8、完成上級主管交辦的其他事務；9、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。直接上級：營業部經理/城市經理直接下級：業務崗人員內部溝通：接受上級領導的指導，進行團隊管理。

工作關系外面溝通：客戶保護年齡：

24–36歲教育程度：

營銷、金融類專業大專以上學歷；培訓經歷：

不限能力素質：

擁有三年以上同業管理工作經驗，四年以上同業營銷工作經驗；

有從事過保險、銀行、投資類行業三年以上的工作經驗，擔當過一年以上同崗位作也許有銀行個人理財產品營銷經驗者及高端客戶資源者優先考慮；任職資格

誠信勤奮、有責任心，擁有優秀的客戶交往及維系能力，強烈的效勞意識和團隊協作精神，優秀的個人職業操守，有客戶為中心的工作習慣，優秀的溝通表達能力，較強的客戶異議解決能力和銷售促成能力，能承受較大工作壓力；

工作風格扎實隆重，勇于創新，有較強的自我提升意識和學習能力，樂于接受挑戰，有創業熱情。

擁有優秀的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力；

在入職時，需要供給近六個月薪資流水〔現金流水〕。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱理財經理職務種類員工線一、職責大綱拓展客戶，與客戶講話，保護客戶，滿足客戶需求，參加組織理財沙龍和理財講座等活動的籌辦工作，進行理財業務的拓展和保護,完成月度和季度業績指標。二、工作內容1、對高端個人客戶的保護，滿足客戶的理財需求，為客戶擬定財產配置方案并向客戶供給投資建議；2、經過各種渠道，對客戶進行有效精選，經過溝通認識客戶在財務方面的問題及客戶理財方面的需求，做出合理的理財方案，為客戶建立、供給專業的理財咨詢與職責描述

效勞。3、依照業務要求，按期做客戶回訪，做好老客戶保護和再開發，主動、積極地為客戶供給各種理財產品，供給最新的市場信息；4、負責其理財后期的效勞及增值效勞；5、經過參加組織的理財沙龍和理財講座等活動的籌辦工作，提升客戶轉變率；6、按期與客戶聯系，報告理財產品的收益情況，向客戶介紹新的金融效勞理財產品以及金融市場的動向，保護好與客戶的關系；7、完成月度和季度業績指標；8、完成上級主管交辦的其他事務；9、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。直接上級：團隊經理直接下級：/內部溝通：上級領導

工作關系外面溝通：客戶保護年齡：

不限教育程度：

大專以上培訓經歷：

不限能力素質：

擁有豐富的金融專業知識，關于該行業有自己的認識與思慮；

以客戶為導向擁有較強的說服感動能力，心地和藹，有強烈的自我實任職資格

現價值；

強烈的時間看法和效勞意識，靈便熟練的銷售和談判技巧；

敏銳的市場洞察力和正確的客戶解析能力，能夠有效開發客戶資源；

老實守信，為人謙虛，勤奮努力，擁有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。崗位說明書崗位編號隸屬部門綜合部

崗位名稱行政主管職務種類管理線/員工線一、職責大綱負責公司行政事務執行、協調停管理。二、工作內容1、組織擬定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行，依照實質情況對其進行校正；2、起草綜合性工作方案，總結和工作報告；3、綜合、協調部門工作和辦理平常勢務；4、公司規章制度和員工行為標準的擬定、更正和編寫工作；5、負責督查員工按考勤管理規定打卡；6、做好辦公用品和固定財產的流程管理，做好其本錢估量和控制；7、管理公司重要資質證件，辦理公司所需各項證照；8、起草及歸檔公司相關公文文件；9、對會議中涉及的行政人事重要事項進行追蹤檢查和督導，推進公司的管理；職責描述10、督查執行規章制度和勞動紀律，組織公司的員工禮儀培訓工作；11、負責固定財產盤點和管理；12、負責公司安全衛生、消防類事務；對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行按期及不按期檢查；13、依照公司規劃，負責組織公司年會、員工活動、市場類活動及各種會議；14、做好會議記錄，依照需要撰寫會議紀要，并追蹤、檢查、督促貫徹推行；15、負責會議室的管理和保護；16、負責做好公司嘉賓的款待安排；17、負責公司行政檔案的建立和管理工作；18、加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作；19、完成上級主管交辦的其他事務。20、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。21、接受上級領導工作的指導。直接上級：總經理助理直接下級：專員、前臺內部溝通：接受上級領導的口頭及書面指導，與公司各部門之間保持溝通和聯系

工作關系外面溝通：與行政職能公司或個人進行溝通和聯系◆年齡：25-38歲◆學歷：大專以上學歷，行政管理類本科以上學歷◆工作經驗：3年以上行政管理工作經驗任職資格◆知識要求：熟悉經濟合同法，辦公室管理、行政管理等◆能力要求：

做事客觀、慎重負責、扎實，有較強責任心；

具備優秀的溝通能力，組織能力，口頭和文字表達能力；

性格開朗，形象氣質佳，善于辦理各部門間的關系；

有較強應變能力，能及時辦理突發事件。崗位說明書崗位編號隸屬部門綜合管理部

崗位名稱行政專員職務種類員工線一、職責大綱主要公司行政事務執行和溝通等相關事宜。二、工作內容1、通訊錄的更新；2、協助部門負責人對行政制度、表格等的擬定；3、各部門名片申請匯總，并與名片制作部門和公司做好對接、跟進和發散事宜；4、公司辦公用品和固定財產的申購、入庫、查收、領用、轉移和盤點等相關工作；5、員工活動的組織和協調；6、協助部門負責人做好員工關系的保護和管理；7、供給商的找尋、保護和管理；8、公司的消防和安全；職責描述9、公司物品的花銷審察、與財務的結算和報銷事宜；10、行政類檔案的建立、借閱、轉移和銷毀事宜；11、固定財產條形碼的建立；12、與物業等相關公司或個人關于公司事務的協調停聯系、辦理相關手續；13、會務的組織和協調；14、綠植的平常管理和綠植公司的保護；15、負責門禁卡、鑰匙等安防工具的保留及借用工作；16、辦公設施的保護、檢修和保養；17、做好與行政相關工作內，公司各部門之間的協調工作；18、做好火車票、飛機票、酒店預定工作；19、協助直屬領導進行員工獎懲；20、完成直屬領導交辦的其他事務；21、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。直接上級：總助直接下級：/內部溝通：各職能崗、上級領導的溝通和連結

工作關系外面溝通：供給商和其他行政工作事務相關人員的溝通協調停保護年齡：

24-35歲學歷：大專以上學歷，行政管理類本科以上學歷。經驗要求：最少3年以上行政、助理等相關工作經驗。培訓經歷：

固定財產管理、行政管理、秘書等專業知識培訓。能力要求：

做事客觀、慎重負責、扎實，有較強責任心；任職資格

具備優秀的溝通能力，組織能力，口頭和文字表達能力；

性格開朗，形象氣質佳，善于辦理各部門間的關系；

獨立組織各種會議，辦公行政活動管理，熟練操作辦公軟件；

有較強應變能力，能及時辦理突發事件；

熟練使用各種辦公自動化設施；

有物品管理經驗者優先。崗位說明書崗位編號隸屬部門綜合管理部

崗位名稱前臺職務種類員工線一、職責大綱負責公司前臺款待、引領及公司形象保護等工作。二、工作內容1、負責總機的接聽、轉接、留言、記錄等工作；2、來訪客人款待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，對沒關人員應禮貌拒絕；3、做好所有來往信件的收發、存檔、保留等；4、追蹤公共辦公地域保潔工作，保持公司優秀工作環境；5、做好復印、和打印等設施的使用與管理，合理使用，降低資料耗資；4、負責考勤系統的管理、統計，并協助人事做好考勤的匯總；6、前臺平常環境保護：每日8點50前整理好總經理辦公室、前臺地域，洽談室的職責描述齊整并及時保護；7、員工出門登記；8、前臺辦公設施的保護，保證前臺辦公設施能正常使用，重要設施有備用設施及應急辦理方案；9、完成新進人員考勤指紋的錄入，每個月第一個工作日完成上一個月的考勤匯總，提報人事審察；10、每個工作日按輪排表輪流檢查公司員工的考勤、儀表儀容，工裝、工牌的佩帶以及辦公室衛生，于工作日上午9：30提報部門負責人；11、做好各部門的溝通協調事宜；12、協助部門主管辦理部門內其他事務工作；13、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。直接上級：總助直接下級：無內部溝通：接受部門負責人的指導，與公司各部門之間保持溝通和聯系

工作關系外面溝通：與部門內相關公司和人員的溝通和連結◆年齡：22-28歲◆學歷：大專以上學歷◆工作經驗：最少2年以上前臺、行政、助理級其他工作經驗。◆培訓經歷：接受過職場禮儀、公文寫作、秘書等專業知識培訓。任職資格◆能力素質：

有前臺、文秘等相關工作經驗優先；

熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料；

擁有優秀的溝通能力、協調能力，及較強的保深情識；

熟練使用各種辦公自動化設施；

女性優先，形象氣質好。崗位說明書崗位編號隸屬部門綜合管理部

崗位名稱人事主管職務種類管理線/員工線一、職責大綱負責公司人事事務執行、協調停管理。二、工作內容1、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度；2、負責擬定和完滿公司崗位編制，協助公司各部門有效地開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；3、依照現有編制及業務睜開需求，協調、統計各部門的招聘需求，經贊同后推行；4、做好各崗位的崗位職責和職位說明書，并依照公司職位調整需要進行相應的改正，保證職位說明書與實質切合；5、負責督辦入職、辭職、調職和轉正等手續，負責人事檔案的管理、保留、用工合同的簽訂；6、建立并及時更新員工檔案，做好年度及月度人員異動統計〔包括辭職、入職、晉升、調動、貶職等〕；

職責描述7、擬定人事各項的培訓課件和大綱，經贊同后推行；8、協助各部門對試用期員工進行培訓及核查，并依照培訓核查結果建議部門錄取；9、負責擬制公司薪酬制度和方案，建立卓有收效的激勵和拘束體系；10、擬定績效議論政策，組織推行績效管理，并對各部門績效議論過程進行督查控制，及時解決其中出現的問題，使績效議論系統能夠落到實處，其實不斷完滿績效管理系統；11、負責審察并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部分派、調入、調出、辭職、辭退等手續；12、協助和督辦公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；13、按期主持召開本部門工作例會，部署、檢查、總結工作，并組織本部門員工的學習，提升管理水平和業務技術，保證各項工作任務能及時完成；14、負責薪酬制度完滿與人職薪資核算，協助督查年度薪酬方案及薪酬福利調整方案的編制；15、負責公司勞動、檔案、部門證件、文件等檔案的管理工作。16、接受上級領導工作指導。直接上級：總經理直接下級：人事專員工作關系內部溝通：接受總經理的口頭及書面指導，與公司各部門之間保持溝通和聯系。外面溝通：與行政和人事職能公司或個人進行溝通和聯系年齡：28-38歲學歷：大專以上學歷，行政管理、人力資源、法律類本科以上學歷工作經驗：5年以上行政人事工作經驗，3年以上行政管理工作經驗知識要求：熟悉經濟法、合同法，辦公室管理、行政管理、勞動法等。有人力資源最少3級證書任職資格能力要求：

做事客觀、慎重負責、扎實，有較強責任心；

具備優秀的溝通能力，組織能力，口頭和文字表達能力；

有較強應變能力，能及時辦理突發事件；

擁有較強的組織協調能力、優秀的溝通能力；

有行政人事管理工作經驗，懂管理，會識人。崗位說明書崗位編號隸屬部門財務部崗位名稱財務出納職務種類員工線一、職責大綱完成公司領導委派的財務職務相關職責二、工作內容1、負責現金支票的收入保留、簽發支付工作；2、負責嚴格依照公司的財務制度報銷結算公司各項花銷并編制相關憑證；3、負責及時正確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，按期上繳各種完滿的原職責描述

始憑證；4、負責及時與銀行按期對賬；5、負責依照公司領導的需要，編制各種資本流動報表；6、負責配合會計人員做好每個月的報稅和薪資的發下班作；7、負責管理銀行賬戶、轉賬支票與發票；8、完成其他由上級主管指派及自行睜開的工作。直接上級：總經理直接下級：無內部溝通：部門內和各部門人員就財務等相關事宜溝通

工作關系外面溝通：與財務工作相關單位人員溝通年齡：

22-35歲教育程度：

財務及相關專業大專以上學歷工作經驗：2年以上出納工作經驗培訓經歷：

會計從業資格證培訓，擁有會計上崗證書；

認識相關國家的會計法規，認識稅務法規和相關稅收政策。

任職資格能力素質：

遵紀守紀，道德優秀，性格隆重；

能熟練操作OFFICE辦公軟件和財務相關軟件；

一般話標準，口齒清楚，語言表達能力強。

工作認真，責任感強，優秀的溝通能力和團隊精神。其他要求：工作責任心強，具備優秀的商業保深情識。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱債權客服職務種類員工線一、職責大綱負責公司客戶的效勞和業績數據的統計、解析和贊同，及合同的簽訂和管理等工作；債券般配；客戶的保護。二、工作內容1、與客戶建立優秀的聯系，熟悉客戶需求，并對客戶進行保護；2、辦理部門內出現的相關問題、安排進展、并跟進進度；3、遇到不能夠解決的問題與相關人員或主管辦理，并追蹤進展直至解決；4、核對營業部業務崗人員的業績，并按要求提報相關人員；5、每個月底依照業務崗人員的業績與營銷中心進行核對，每個月最后一個工作日完成業務崗人員的業績和提成匯總表給人事，便于核算薪資；6、負責合同簽訂、存檔、備案工作；職責描述7、負責對賬單的打印，存檔，備案工作；8、400接聽工作；10、客戶投訴問題解答，反響，備案工作；11、熟悉p2p行業模式，認識債權般配原那么原理；12、負責制作債權列表，首期以及非首期的債權般配；13、對公司內部債權般配提出合理的建議；14、負責制作資本流向表及收益表等；15、負責文件的審察；16、負責數據解析等工作；17、及時有效的辦理好部門主管交代的事務并上級主管交辦的其他事務；18、工作中遇到困擾，按管理層級上報溝通解決。直接上級：營業部經理直接下級：無工作關系內部溝通：接受負責人的口頭及書面指導，與部門內人員有效溝通。外面溝通：與公司各部門之間保持溝通和聯系。年齡：

22—35歲學歷：

大專以上學歷，漢語言、財務等相關專業。培訓經歷：

熟練應用辦公軟件，有必然的網絡知識基礎。能力素質：

經驗要求：有兩年以上客服相關工作經驗；任職資格

性格要求沉穩、開朗，善于傾聽，樂觀、積極，反響矯捷；

有優秀的執行力和團隊合作精神；

對待工作有熱情有責任心工作扎實為人平和；,,

扎實肯干，學習能力強；

有優秀的溝通、說服協調能力以及優秀的團隊合作精神；

有溝通及疑難問題效勞的意識跟能力。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷部

崗位名稱債權客服職務種類管理線/員工線一、職責大綱負責部門內合同的管理；業績數據的統計、解析和贊同；債券般配；客戶的保護。三、工作內容1.熟悉p2p行業模式，認識債權般配原那么原理；2.負責制作債權列表，首期以及非首期的債權般配；職責描述3.對公司內部債權般配提出合理的建議；4.負責制作資本流向表及收益表等；5.負責文件的審察；6.負責數據解析等工作；7.負責客戶后期保護方法流程的擬定及執行。直接上級：營業部經理/總經理直接下級：客服專員內部溝通：接受上級領導的口頭及書面指導，與部門內人員有效溝通。

工作關系外面溝通：與公司各部門之間保持溝通和聯系。年齡：

26—35歲學歷：

大專以上學歷，統計、審計、財務、金融等相關專業。培訓經歷：

熟練應用辦公軟件，有金融方面的基礎知識。能力素質：

經驗要求：有2年以上債券客服工作經驗，3年以上客服工作經驗。

任職資格

熟悉小額貸款或理財業務。

擁有很強的工作責任心和團隊合作精神；

能承受必然的工作壓力。

溝通能力好，邏輯思想強。崗位說明書崗位編號隸屬部門營銷中心崗位名稱培訓授課老師職務種類管理線/員工線一、職責大綱依照公司擬定的培訓系統，指導各分支機構培訓授課老師的培訓工作，擬定公司培訓計劃并推行組織相關培訓。二、工作內容1、建立培訓系統，包括培訓課程庫，培訓授課老師選拔與管理，擬定培訓規章制度，培職責描述訓核查評估等，以便培訓部工作的更系統化執行；2、擬定全年/季/月培訓方案與培訓花銷估量；3、追蹤培訓收效；4、對公司內人員的職級和崗位要求，依照培訓目的，擬定培訓課件，推行培訓，培訓后進行培訓反響；5、以客戶需求為導向，配合公司其他部門，籌辦與組織營銷活動；6、完成領導交代的其他工作。直接上級：營業部經理直接下級：內部溝通：與公司各部門之間保持溝通和聯系。

工作關系外面溝通：配合組織協調大型客戶溝通活動。◆年齡：

28-35歲◆學歷：

大專以上學歷，金融專業優先；經驗要求：最少3年以上培訓相關工作經驗；◆培訓經歷：

精曉PPT、EXCEL報表制作，Photoshop軟件操作；◆能力素質：

擁有2年以上培訓管理經驗，4年以上培訓經驗；任職資格

有P2P行業工作經驗；

擁有優秀的語言組織能力和談判技巧；

對培訓現場有較好的把控，協調能力

遵守公司的各項規章制度，高質量，高要求的完成工作任務；

擁有較強的系統思想，能組織籌辦大型培訓活動并獲取較好收效。崗位說明書崗位編號隸屬部門營業部

崗位名稱綜合內勤職務種類員工線一、職責大綱負責營業部行政、人事等相關事務執行、協調停管理。二、工作內容A行政事宜：1、依照公司行政管理規章制度進行合適的調整和上報、督促、檢查制度的貫徹執行，依照實質情況對其進行校正；2、起草綜合性工作方案，總結和工作報告；3、組織人員做好款待效勞工作；4、負責督查員工按考勤管理規定打卡；5、組織人員采置辦公用品/設施，做好其本錢估量和控制；6、管理公司重要資質證件，辦理公司所需各項證照；7、起草及歸檔公司相關文件；8、負責外聯工作；9、負責組織公司的員工禮儀