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文檔簡介
《客戶軟裝規劃、軟裝需求檢查服務表》兩方預定首次看方案時間:2019年月日時禮拜實質量房時間:年月日HM至時分敬愛的客戶,您好!為了正確掌握您需要的設計風格,知足您的家居功能要求,為您供給盡量完善的服務,我們的設計師應該對您家庭的基本資料、您的喜好、您的生活習慣等需求有所認識。我們會充足尊敬您的隱私。充足認識您,才能知足您的需要,請您理解。特別感謝您的親密配合!我們會精心丈量房間的每一部分尺寸,同時記錄您的建議與要求,為完好家居設計方案供給正確的依照。基礎信息篇:聯系電話:平米日聯系電話:平米日項目地點:房子面積(建筑面積):估計軟裝進場時間:.估計裝飾總花費:元居室種類:口平層口錯層□躍層首次到店時間:您是經過什么渠道認識到的洛克國際:復式口業務員別墅□其余設計師其余房子所處的裝飾階段:口先期設計衛安裝□木門地板口墻面硬包具進場口軟裝飾品二、客戶信息記錄:口主體拆改估計裝飾總花費:元居室種類:口平層口錯層□躍層首次到店時間:您是經過什么渠道認識到的洛克國際:復式口業務員別墅□其余設計師其余房子所處的裝飾階段:口先期設計衛安裝□木門地板口墻面硬包具進場口軟裝飾品二、客戶信息記錄:口主體拆改口燈具五金口水電改造□三工進場窗簾選擇口開荒保潔□廚□家1、您的年紀:2、您的學歷:3、您的職業:其余□2030□31——40□4150口51以上□本科以下口經商□公事員□本科以上口高層管理□醫生□教師□藝術家:□IT□電子口金融□其余4、您從事的行業教育□媒體5、您的居室成員:口父親母親□夫(妻)口女兒□孫子□孫女□保姆口貿易口服飾口教育□房地產□孫女——□兒子□其余歲13—18歲18歲以上□其余日期是:一口度假居住口會所娛樂口商用口投資6、孩子年紀:口還沒有孩子口1—3歲6—127、您最重要的日子□您的誕辰□孩子的誕辰□成婚紀念日8、你的住所使用目的:口常年居住1、請客戶供給戶型歲13—18歲18歲以上□其余日期是:一口度假居住口會所娛樂口商用口投資1、請客戶供給戶型CAD圖和成效圖1、庭院:口有口無家庭共用空間間數:陽臺:口已供給1、□共個,口無一平米。書房:個,餐廳:_個,客廳(起居室):個,窗戶:個儲蓄間:個,娛樂間:個,首影廳:個,茶館:個3、能否需要擺放書本、珍藏品及展現品:口是□否2、您喜愛的軟裝風格:口現代港式□美式□地中海新古典□后現代法式□東南亞口傳統中式□新中式□簡約北歐口輕奢意式混搭3、軟裝項目需求:口窗簾口墻紙口墻布其他口軟裝口硬裝家具口燈具口掛畫地毯口飾品口床品口花藝口整裝其余4、窗簾意愿:國外品牌國內品牌□定制5、墻面意愿:軟包硬包口墻紙口墻布6、家具意愿:國外品牌國內品牌□定制7、地毯意愿:國外品牌國內品牌定制8、床墊意愿:國外品牌性價比海國內品牌9、您喜愛的擺設品:擺設類:口雕塑口玩具口酒杯口花瓶□其余壁飾類:口工藝美術品口各種書畫作品□圖片拍照□其余10、您喜愛:口陶器口玉器口木制品口玻璃制品口瓷器□不銹鋼□其余11、您喜愛哪種畫:口壁畫口油畫口水彩畫口國畫口招貼畫1口其余12、材質偏好::棉麻口絨面口皮質□木質口金屬口石材13、軟裝估算:5萬以下口5-10萬口11-20萬口20-50萬60-100萬口100-200萬200萬以上四、感性信息記錄:1、您喜愛的家居整體色彩:口單色(黑白灰色系)口中性(褐色、卡其色、咖啡色)冷色(藍色、紫色、綠色)口暖色(紅色、黃色、橙色)特別喜愛或排擠顏色備注:家庭成員顏色喜好備注:2、客戶熱中的品牌:3、客戶熟知的酒店、口豪侈品□家具個人物件建筑、景點、國家:服飾□其余4、客戶熟習的設計師5、您喜愛喝:!:口國際□港澳臺日韓口茶口咖啡口飲料口水國內□其余□其余6、您的個人喜好:口上網□其余7、您的個人社交:口珍藏口音樂口電視口寵物口運動□念書□旅行口喜愛一家人享受家庭生活社交寬泛家中有時有社交活動8、客戶有什么特別禁忌或宗教崇奉:9、您經過什么媒體認識外面的信息?口電視□廣播口報紙口網絡口雜志口(渠道刊行)直投雜志
10、您選擇軟裝企業的要點要素:(請按要點程度排序:A、為首要要素B、為次要要素以此類推)口價錢口設計口品牌形象□人員素質□運作效率口施工質量□家居飾品配套功能11、您有什么特別要求:五、項目進度交流1、設計師反應:A、首次方案首約時間:年月日。B、預定簽單時間:年月日。C、首次量房時間:年月日。復尺確認時間:年月日。設計費:口整裝設計設計費元口逐項定購1)合同金額元2)合同金額元其余備注:D、基礎需求確認:您的建議(或特別說明):2、您對本企業的印象:介紹□很好□優秀口般3、您對客戶經理服務的印象:介紹□很好□優秀口般4、您的增補說明:5、客戶經理的增補說明:客戶經理署名:客戶署名:口深入需求□出意愿圖□整裝方案□要點跟進部門建議:此單交回時間:年月日主案設計師:設計助理:方案估計達成時間:方案實質交托時間:方案實行預定時間:方案安裝達成時間:預估首次回訪時間:預估年度回訪時間:首次回訪時間:備注
客戶反饋:年度回訪時間:備注客戶反饋:本表格領用、使用、保密規定:1、本表格為洛克企業機密文件,擁有自主知識產權和商業價值;禁止本表格領用人用任何方法模擬、復制、流傳、帶出企業;違犯保密規定者,補償洛克企業造成的一切損失;造成其余業務
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