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文檔簡介
淺析順豐物流企業倉儲運行模式TOC\o"1-3"\h\u20554一、緒論 一、緒論(一)研究背景隨著經濟的快速發展,物流行業的發展也有了很大的進步,倉儲業的發展也有了很大的提升。倉儲業的發展已經成為了現代社會經濟發展的重要力量。但是,我國倉儲業仍然處于一種不均衡的發展狀況,大型企業主要發展倉儲的智能化和全自動化的智慧物流倉庫,中小型企業更重視對工人層面的管理,這種不均衡嚴重影響到我國倉儲業的發展。中小型企業的倉儲管理中也存在著許多其他的問題,例如人才匱乏、倉儲管理制度不夠健全、信息化程度不夠高等。這些問題嚴重影響了企業的服務質量和效率。所以,如何對倉庫進行優化、降低成本,現如今成為了物流企業發展的重點。比如,倉儲配送快速發展必須依靠信息流、資金流、網上交易的支撐,而在網上交易中所具有的問題在日常發展中因為其模式的問題已經顯露出來。在平臺用戶的購物評價中,除了商品的問題,更多的網上交易的問題屢屢發生,送貨慢,物品損壞等時有出現,而訂單量增加與網上交易中心能力無法滿足其要求使得這些出現的問題更加嚴重。順豐已經產生了一定的影響力,是中國具有影響力的倉儲配送之一。配送和售后服務從發展期初就是問題所在,倉儲配送的發展需要其整體倉儲配送的提升。(二)研究意義當前的社會經濟發展過程中,倉庫是連接公司和客戶,特別是制造公司的重要樞紐。倉庫管理是一個重要組成的部分。公司日常生產和運營過程中的原材料,廢料和成品可能需要存儲在倉庫中。倉庫管理與公司的正常運營有關,在公司的發展中起著重要作用。因此本文以順豐物流倉儲管理為例進行分析研究,對其企業的運行有著積極的意義。(三)研究方法本文提出順豐物流倉儲管理的現狀,及其存在的問題,并對順豐當前現代化物流倉儲管理提出優化策略。文獻研究法:文獻研究法是一種通過各種渠道對順豐物流倉儲管理相關文獻進行收集、整理、分析和總結,最后形成對事實的科學認知的方法。在闡明論文研究的目的和意義之后,運用文獻分析法對國內外有關順豐物流倉儲管理的文獻進行分析和總結。實際調查法:通過走訪相關政府統計順豐物流企業,分析當前其物流倉儲運營管理難點和特點,從而用歸納的方法總結出當前這一行業中先進的經驗和共同的難題,進而為順豐物流倉儲管理工作的策略制定實現趨利避害,探尋最優發展路徑。二、倉儲配送的相關理論(一)網上交易相關理論網上交易在傳統意義上來說就是指企業通過采用一些低廉價格的運輸方式將物品運往顧客目的地的過程。在這整個過程中,通過一些人為手段的操控,使物品能夠安全的到達目的地。這給網上交易的發展注入了活力。最初網上交易都是各種小作坊似的經營,是分散的、低收益的。但是現在的網上交易都是斥入大量資本形成的大規模集團活動,而且各大網上交易公司之間資源互補、相互分工,已形成產業鏈。網上交易在廣義上的定義可以參照美國網上交易協會的解釋,也就是說企業要配合顧客,滿足他們的需求,有計劃的開展網上交易任務。企業嚴格按照網上交易協會規定的流程來執行網上交易的進程,對客戶提供貨物的配送、運輸以及其他相關的服務。它是生產者和消費者之間一種高效和便捷的進行物品流通和儲存的活動。(二)倉儲配送倉儲配送,是一種對倉庫及倉庫內儲存的各種物資所進行的各種管理活動,如倉庫規劃、出入庫管理、庫存管理等活動。它是以倉庫為單位的計劃、組織、控制和協調等倉儲服務活動,目的是為了充分利用所擁有的倉儲資源。倉儲配送對企業的原料采購、制造生產和成品銷售等環節具有一定的銜接作用,是物資在整個供應鏈中的重要中轉樞紐。一個高效的倉儲配送就是要做到庫存物品的快進、快出、少周轉、保管好和費用低。倉儲配送在一個企業的主要作用有以下幾類:(1)倉儲配送具有保證企業生產活動順利進行的作用。隨著社會分工日益精細,專業化程度的日益提高,必然要求產品或物資的供應更加準、品種更加齊全、服務更加高效。因此,倉儲配送在企業所扮演的角色越來越重要。(2)倉儲配送具有保證產品的質量的作用。在生產完成后,產品到達消費者手中之前,在運輸和儲存過程中,由于自身原因或外部因素,產品可能會受到損壞,從而降低其數量或質量,從而影響貨物的價值。這就要求在產品周轉過程中,通過有效的管理,減少產品在流通中造成的數量和質量下降,保證了物品數量和質量。(3)倉儲配送具有調節市場供給的作用。在市場經濟條件下,倉儲利用自身優勢,調整市場產品的供求關系,實現經濟資源的有效合理配置。它是通過供應協調市場利益的重要手段,也是工業和國家實施物資戰略控制的共同工具。(4)倉儲配送具有降低生產成本的作用。在流通環節中,產品周轉,必須實行一定的人力勞動和物化勞動,這些勞動必須為企業和產品成本傳遞,從而提高了產品的時間成本和財務成本。。高效的倉儲配送,可以減少物資或產品的周轉時間成本和財物成本,最終減低了產品的生產成本,提高了企業的競爭力。(三)貨物出入庫的管理流程倉庫管理的主要內容包括:建立倉庫管理的組織結構、制定合理的作業流程、明確人員崗位職責、作業流程中的數據處理等。唯有建立合理的組織結構、明確的崗位設置和職責、規范的作業流程,才能夠使倉儲配送更加合理,更加高效。其中倉儲配送流程是倉儲配送的核心,按物資的流動狀態,倉儲配送流程可以分為入庫流程、出庫流程和在庫管理工作等三個方面。其主要工作內容分別是:1.入庫流程貨物入庫前,交貨方應先填寫入庫申請單和入庫單,倉庫部根據入庫單做好入庫準備。貨物到達倉庫后,由保管人員按照入庫清單,審核貨物的數量和質量,做好審核驗收和存放記錄;貨物入庫卸貨時,要現場監督指導,確保卸貨質量,避免損傷貨物,并指引卸貨員按照計劃和要求對貨物進行搬運和存放。在貨物入庫工作后,對入庫過程中的全部記錄要及時存檔和錄入。2.出庫流程大多數企業的貨物出庫流程大致有兩種方式:對于企業間的產品往來,包括客戶自行提取、公司送貨和第三方發貨等;對于企業內部的物料往來,包括部門自行提取、倉儲送貨和委托第三方送貨等。出庫時,收貨人應按管理流程填寫出倉申請單和清單,收貨人和倉管員在實際發貨前清點貨物并辦理交接手續。管理員離開倉庫后,應及時將離開倉庫的手續歸檔,并輸入數據。3.在庫管理在庫管理,指物資存儲在倉庫中的管理,包括存放位置,存放數量,存放條件,定期檢驗等。例如:貨品放置的位置必須存放在便于搬運的位置,達到方便出貨為目的,將貨品正面朝向已布置好的通道進行保管。存放的數量是適應于企業的存儲量和需求量,不能積壓太多貨品再倉庫中,會造成企業資金成本的增加和周轉效率的降低;存放的條件通常指存放的周期,溫度,濕度等等。例如,對于有額定保質期的貨品,必須要遵循先進先出的原則;在保證貨品質量的前提下,對于易破損、易變質的貨品,應及時出庫,從而兼顧了貨品的質量和周轉效率;在貨品堆碼時,為了防止輕型貨品被壓碎,應將輕型貨品堆碼在較重貨物的上面,并且較重的貨品應該放在下層。為了便于搬運,現在企業的倉庫中大都采用貨架或者托盤來存放貨品,一方面便于搬運,一方面是減少占地空間。在選擇托盤或貨架時,通常依據貨品的形狀和重量來選擇。另外,為了便于管理和分揀,通常將同種貨品或相似貨品存放在同一區域。三、順豐物流倉儲配送發展現狀及問題分析(一)順豐公司簡介順豐快遞又稱順豐控股股份有限公司,簡稱順豐控股,于1993年3月26日在廣東順德成立,創始人王衛,總部設立在廣東深圳;是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業。截至2015年,順豐已擁有近34萬名員工一級遍布中國大陸、海外的12,260多個服務網點。2016年2月,順豐速運擬在國內證券市場首次公開發行股票;2017年2月,順豐速運正式在深圳證券交易所敲鐘上市,并變更公司名稱,正式登陸A股。在快遞業務競爭激烈的社會,順豐速運致力于發展更方便、更快捷、更實用的快遞服務,對送貨速度、售后服務、服務人員專業技能、服務性價比等方面的不足進行完善,并繼續擴展其他業務,如冷運服務、倉儲服務。對于順豐速運發展戰略的可實施性,需要對企業戰略進行分析,例如外部環境的分析、內部環境的分析、財務報表的分析。(二)順豐物流倉儲配送發展的現狀1.順豐速運公司倉儲管理發展現狀長期以來,順豐快遞已經投資了大量資金,繼續加強基礎設施建設,積極引進和發展高新技術的域名注冊查詢設備和信息技術,不斷提高倉庫作業自動化水平,實現整個物流環節,信息的查詢,整個過程的監控、跟蹤和資源調查的運行。在順豐速運配送的不斷優化,不斷提高的服務水平下,實現了行業內客戶滿意度的領先。近年來,順豐速運倉儲發展勢頭良好,由于物流市場供需變化,順豐速運倉儲正在向倉儲、社會化、倉儲化、產業化、倉儲標準化、倉儲現代化方向發展。順豐速運已經成為擁有先進管理理念的物流企業,開始關注整個供應鏈的管理。與客戶的長期合作的積極發展,通過參與客戶的供應鏈管理提供各種增值服務,降低客戶的成本,從而提高自身的競爭力。2016年底,中國的經濟發展達到較高水平,同時帶動了順豐速運倉庫的發展,大型現代化倉庫開始出現在發達經濟體的大中城市,以滿足現代區域發展對物資流通的需求。圖12012-2017年順豐倉儲業務量規模與增速從表1看出順豐快遞業雖然起步較晚,起點較低,但發展極快。2017年,中國倉儲業務量達到206.7億件,同比增長48%,近五年的復合增速為43.7%;收入規模達到2770億元,同比增長35%。順豐速運經營區域覆蓋面積大,但是各個地區的倉庫面積較小,但是每個倉庫中的貨物又相對較多,所以整個倉庫擺放就顯得十分雜亂,難以控制,內部管理和倉庫管理仍停留在手工操作階段,效率低下,而且容易造成錯誤。而且倉儲技術水平不高,由于倉儲人員專業技能性不強,不管是操作人員還是管理人員,順豐速運倉庫里都十分缺乏。因此,順豐速運的倉儲管理存在許多問題。2.順豐速運公司倉儲業務流程介紹從商品入庫到商品出庫并且配送的整個過程便是倉儲業務的整個過程。貨物的入庫、保管及出庫是整個倉儲業務的主要環節。在貨物入庫階段中,首先要核對訂購單,送貨單以及實物,在沒有質量問題的情況下才能完成入庫。貨物入庫以后要進行分類及存儲,期間如果有貨物損壞或者過期等情況下要進行銷毀。在存儲過程中要按時進行盤點。在貨物出庫階段中,根據出庫單要進行貨物的核對,在保證實物和質量的正確下,完成出庫。以下為倉儲業務大致流程:圖2倉儲業務大致流程3.順豐速運公司相關倉儲管理的發展趨勢隨著時代的不斷進步和經濟的不斷發展,全球化的趨勢越來越明顯,并且相應的科學技術也在不斷的創新和提高,順豐速遞的倉儲管理也有了新的發展趨勢。如:目標實現“零庫存管理”?!傲銕齑妗辈⒉皇侵敢粋€企業完全不需要庫存,而是指一個企業能夠將這些庫存壓力轉移給上游以及下游的合作公司,從而能夠減輕庫存負擔,無論是從數量還是質量上,盡可能實現效益最大化。還有利用互聯網進行管理和實施,通過網絡能夠把相互關聯的倉儲統一進行整合和管理,不僅能夠提高工作效率,更能夠提高工作準確率。(三)順豐物流倉儲配送發展存在的問題1.倉儲機械化水平低順豐速運倉庫設備投入較大,而且它的發展速度越來越快,導致出現大量的倉儲設備的增加,會產生剩余。而買方市場的形式越來越強,順豐速運在這樣的市場環境下會產生越來越多的缺點。追求量的增加的時候而忽略了企業對于倉庫的機械化的一個要求。更多的還是依賴于人工進行操作,沒能實現真正的機械化作業,而即使有一部分設備引進,進行機械化操作,這些也是相對比較落后的產品,效率比較低而且承擔的成本并不低。2.庫區安排制度不合格雖然順豐網上交易制定了一系列的制度,但是制度存在缺點導致在制度實施過程經常不能有效實施。安排制度是對倉儲貨物數量、質量的核查。但由于安排人員工作態度消極,缺乏積極性和責任心。國家明令規定,網上交易公司對所有要求庫房的貨物應逐一進行檢查,檢查內容主要有外包裝破數、商品數量一致、商品質量是否符合標準等。但驗收人員的責任心不強。驗收人員可以隨意查看心情,對老客戶睜一只眼閉一只眼,對老客戶的產品質量不仔細檢查,容易導致產品質量問題,這導致后續對物品的查找非常麻煩,浪費時間。3.庫區工作人員辦公效率低下操作不文明是由于操作人員的素質太低導致的,這也說明了順豐網上交易操作人員的招聘工作也存在一定的不足。素質決定了一個人對工作的態度。由于倉儲區的網上交易工作是體力勞動,很累,員工容易出現情緒不滿的現象,使他們對貨物的態度不是很好,經常用野蠻的行為來處理貨物,如硬拋、隨意拋。這種現象容易使得用戶對網上交易公司產生不滿,從而導致網上交易公司流失客戶。如表3庫區工作人員不文明操作操作不文明現象人數占比硬拋1742.50%隨意拋2665%現在倉庫人員配置不合理,員工人數配備不充足,倉庫管理員經常親自搬運貨物,不僅是倉庫管理員,而且倉庫工人分工非常明確,一方面,很容易導致工作延誤和工作效率低下的問題,這就導致了倉庫管理人員的工作效率下降。二是不能使過程工作,缺乏監督機制,容易造成錯誤。此外,以無錫順豐物流分布為例,倉庫部共有管理人員15人,辦公室物流倉庫管理人員1人,倉庫部19人。而倉庫部門的大部分人員都不是物流相關專業的,專業素養不高。另一方面,由于管理人員較多,致使部門管理程序繁瑣,官僚主義氛圍過于濃厚。多層次組織結構的設計致使公司的通知環節變多,不能體現精益思維最短路徑優化的管理任務發布,反而底層工作人員不知道該聽誰的,工作犯錯的可能性增加,致使管理部門管理成本提高。并且公司受訪者指出,倉庫部門的一些領導過于喜歡擺領導架子。如果上面有倉庫的工作下發,他們就保留精力,做甩手掌柜,把任務給別人做。同時,大部分受訪者反映倉庫部門存在一些“老油條”、“關系戶”和“搗亂者”。這些類型的員工經常利用與高層管理者關系,獲取公司的信息,從而被調配到較為清閑的崗位。由于這些類型的人群背后有公司高層的支持,所以他們工作松懈,工作效率低下,從不及時有效的做好倉庫部門的部分工作任務。部分這樣的工作人員雖然發生了嚴重失誤,從核心崗位被降職,調到倉庫部門的基礎工作崗位,都是依舊不利于公司倉儲管理的運營和發展。公司組織結構亟待優化和改革管理。表4不同職務監督需求次數職務人數需求次數物資管理員2558保管員3526檢驗員30634.缺少專業化管理人才倉儲業的發展活力來源于具有專業素質的技術人才,并且傾向于適應力強的技術人才,急需具有一定學歷的倉儲配送人才,而目前我國這方面的人才很是稀缺。就倉儲配送行業看來,從事倉儲網上交易的管理人員和操作人員普遍學歷不高,素質較低,面對繁瑣的工作環境易產生負面情緒。在倉儲配送人員方面,順豐商城采取了多種KPI績效指標進行考核。順豐企業內部對倉儲配送人員的選取一般看重員工操作量和是否違規這兩方面,如下表所示。但是,這些績效考核指標都是僅僅針對工作方面而言,對個人的工作態度以及個人的素質缺乏有效的考核,如果員工的工作態度不好,或者個人的素質偏低,也將會極大的影響工作效率的提高。在順豐倉儲現在工作的人員掌握的倉儲配送知識不夠,對倉儲配送認識也不充分,偶爾還會出現拖延工作的現象,將屬于自己的工作留到下一班,讓下一班來做,積極性比較差。這些員工團隊合作意識,溝通能力,責任心,主動性,都比較差,這是影響倉儲配送效率低的主要原因,因此需要對倉儲配送的工作人員在工作態度和個人素質方面要有考核指標。表5順豐商城倉儲配送人員考核表考核項目考核項目說明數據來源KPI移庫量同區移庫數量(每天)系統導出客戶退貨上架量(每天)系統導出違規操作未按照流程操作移庫時不清點數量F8問題單移庫時只走系統不走實物F8問題單移庫時不把預訂商品留下F8問題單3.4順豐物流倉儲發展未來趨勢物流行業的競爭更準確地說是資源和渠道的競爭,對于消費者而言,其選擇物流公司的標準便是便利程度與價格高低。這兩者決定了物流公司的基本生存,順豐很注意物流發展渠道問題,這是使得順豐能在眾多電商企業中做大做強的重要原因,其具體做法如下:先進行對市場覆蓋程度探究和分析,然后對公司的經營范圍和物流配送范圍做匯總,在已經了解了各地區的經營情況后,對未服務到的地方,比如在鄉下和鎮的物流經營點,在縣市區配備中心處理網點接受由省會城市分發下來的物流產品的進一步分配。其次,增強自身員工的物流素質,多吸收競爭對手想不到的物流管理人才,如采用快速物流系統,或者配備多組物流人員,保證物流的時效性。同時在成本上進行壓縮和精簡,減少客戶負擔,增加其滿意度和服務的便捷程度。只有擁有穩定的客戶群體才會真正做到盈利。最后,將企業的物流網點和買際的物流渠道做溝通和連接,保證相關物流鏈條的順利閉合,完成物流的效率化工作。順豐商城在物流配送上一直選擇傳統的物流配送模式,即縱向物流配送和垂直物流配送。在這種一步配送的方式下,物流資源的利用率非常低。如果想要改善這種情況,需要在每個節點上對順豐物流網絡采取雙管齊下的配送方向,合理組織接入點的位置。順豐商城設立的自提點大部分是在人流比較集中的地方,卻沒有考慮連鎖便利店和超市的自助網點加入。順豐商城可以根據完美的超市布局來實現快速的訂單配送目標。順豐將逐步拓展物流服務網絡的分銷模式。目前,順豐物流配送中心普遍集中在較發達的東部城市,西北地區的物流中心相對較小且分散。因此,很難設法追蹤全國不同地區并在偏遠地區作出選擇。與外部物流公司合作,沒有相對完整的物流配送點。針對這一情況,順豐應該充分利用第三方物流的廣泛性,將順豐的觸角伸向相對偏遠的地區,形成全國范圍內的物流全覆蓋,形成分銷網絡。同時,順豐的自營物流也必須學習其他物流配送模的物流配送方式,在學習的過程中開發出更高效的配送模式。
四、順豐公司倉儲運行管理模式的改善建議(一)優化改善安排制度為保證庫存貨物的質量和數量,順豐物流倉庫工作人員應定期對庫存貨物進行清點、核對,要加快信息系統的錄入,對倉儲貨物的質量、數量等信息進行全面快速了解,安排需要從安排前的準備、安排方法、安排工作落實情況和具體過程等方面進行,才能使得安排工作較好地開展。做好規范商品貨物驗收入庫應該從以下幾方面著手:(1)發貨人應當按照雙方約定的裝運方式提取或者運輸貨物。在上門取貨的情況下,客戶需要提前向物流側提供貨物的相關信息,以便根據貨物的信息安排上門取貨。(2)在受到物品后,在倉管員的協助下,相關工作人員對貨物進行查驗后才能夠入庫。如果貨物是上門提貨,首先安排上門提貨服務,上門提貨過程中要進行一次驗貨,還需要到倉庫進行第二次驗貨,同樣在驗收后才能進入倉庫。(3)要嚴格執行每一項驗收標準,主要包括有貨物包裝是否完好、貨物數量缺少情況、貨物的質量是否合格等。(二)加強倉儲人才的培養倉儲人才培訓多和相關學校進行合作,依靠校企雙方的優勢實現雙贏。倉管員作為倉儲中心的主要管理者,必須要對所在崗位的職責有著清晰明確的認識,否則工作將無法開展,崗位職責也無法履行到位,在實際工作過程中也會職責不清而產生各種各樣的原本可以完全避免的問題。具體要明確以下幾點:隨著順豐開始逐步進行自動化建設和信息化改造,倉庫中購置的設備和系統對工作人員的要求越來越高,這對于順豐的發展來說是一個重要的節點。所以,為了提升倉儲服務質量,公司急需引進專業人才,并且是需要倉儲專業與信息技術相融合的專業人才,引進后要從現代化、智能化、信息化三個要素開展倉儲的工作,不僅能提升倉儲質量,也能為公司帶來更積極的技術指導。引進人才的同時,順豐要加強內部工作人員對倉儲思維的更新,讓招攬進來的人才能盡快融入工作中。引進的人才要滿足企業現階段的要求,也要根據企業的發展對企業進行長遠的規劃,加強對其他方面人才的引進,讓人才得到充分交流與協作的空間。人才的引進能進一步優化倉儲管理,提升公司在倉儲業上的專業程度。企業要提供一切必要條件讓員工們獲得學習和創新的機會,而且要將所有人聯合起來,讓不同崗位的員工相互學習,為其他的崗位出現的問題提取建議,相互糾正發現的問題和工作上出現的錯誤。公司也可以在空閑時間開展知識競賽和技術競賽,這能讓員工獲得濃厚的學習興趣,增長員工創新思維,也能讓新型技術和現代倉儲思維邏輯在普通員工中得到普及,提升員工的認知水平。要從員工開始再到整個公司,讓整個公司上下形成一種重視技術技能創新的活躍氛圍,創新更能帶動公司倉儲管理的進步,提高倉儲運作效率,進而使倉儲管理能得到有效的優化。(三)實現設備管理科學化在進行設備的建設管理中,一定要更加重視管理方式的科學性,理論結合實際,能夠真正意義上起到優化的作用;物流行業是一個大的網絡行業,它涵蓋了道理交通、基礎設備以及互聯網和電子商務,方方面面的行業情況都會對整個倉儲物流產生相應的影響;所以在專業度和物流傳送能力上,應該更加注重設備的自動化的實現,而在使用過程中,一定要注重維修和保養,使相關設備的生命周期可以延長,因此,在未來的規劃過程中,一定要注重設備管理的科學性以及自動化的實現,以及科學的管理方式。(四)加快倉庫信息化管理為了提高倉庫的利用率,實現有效的庫存管理,有必要建立一個有效的信息網絡,實現倉儲信息的共享,積極推進物流倉儲信息的管理。利用現代信息技術搭建公共信息平臺,實現公共信息網絡與倉儲網絡的有效結合,提高物流倉儲信息化水平。先進的基礎設施和自動化功能是現代倉儲的基礎,如高平臺,立體車庫可以存放不同類型的貨架,有效的操作平臺,射頻掃描叉車、貨物傳送裝置,自動溫度控制裝置、噴淋裝置、監控裝置等;建立信息網絡平臺是實現倉庫現代化的有效手段,通過現代科學的管理方法和現代信息技術的綜合運用,合理有效的組織、調度貨物倉儲、監管倉庫、倉儲、裝卸、運輸、計量、存儲性能、安全等活動,實現高質量、高效率效率的運行,可以取得較好的經濟效益。在物流企業中,倉儲是配送的一個重要環節,其人員和設備配置以及管理效率在很大程度上影響著整個供應鏈的操作成本。(五)明確倉庫人員的工作職責倉庫管理作業流程大致是這樣:首先根據供應商檔案和采購單來進行入庫管理并進行存儲,經過審核后和根據倉庫物品庫存情況進行出庫、銷毀、盤點等操作。具體流程圖如下圖6倉庫管理流程圖其次,要認真遵守倉庫里的規定,能夠及時提出相關建議,不做損害公司利益的事。還要堅持倉庫里對材料的原則,不符合要求的材料堅決不能入庫。對于倉庫倉管員來說,迅速找到合適貨物存放的空庫位是一件極其耗費時間、體力的工作,這需要倉庫員迅速跑位,并且對于空庫位的掌握極其熟練,但是通常情況下,由于倉庫面積比較大,其工作效率大打折扣,同時因為這種人工化的竄行流程作業,公司各個業務流程之間的連接效率會因此而降低,無形中增加倉儲的時間成本,從而也使得實際成本也有所增加。同時,熟悉倉庫結構和倉庫倉庫的規劃布局,熟悉使用堆疊技術,妥善安排貨位,定期盤點、檢查貨物。熟悉倉儲商品的特點,熟悉貨物的存儲要求的倉庫,可以有針對性的進行保管,防止貨物損壞,提高貯藏質量,強化安全意識,尤其注意貨物的防火、防盜、防潮、防腐等問題,防止事故的發生。最后,加強業務的學習和培訓,能夠把握商品特性,負責商品質量標準、操作要求和流程;及時掌握新技術,逐步適應
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