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文檔簡介
歡迎下載內容僅供參考醫院信息安全應急預案損失。為防患于未然,特制定本預案。一、應急預案的定義信息安全應急預案是在對各部門的全部業務處理功能取時間,減少損失。二、醫院信息系統出現故障報告程序歡迎下載內容僅供參考各部門工作,以保障全院醫療工作的正常運轉。三、醫院信息系統故障分級根據故障發生的原因和性質不同分為三類:務器數據丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩定、局部網絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟件和硬件發生故障等造成的網絡癱瘓。丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級,處理原那么如下:一類故障——由計算機中心主任上報院領導,由醫院組織協調恢復工作。計算機中心集中解決。情況。四、發生網絡整體故障時的首要工作1、當計算機中心一旦確定為網絡整體故障時,首先是故障恢復帶來的時間影響。2的程度將轉入手工操作,具體時限明確如下:〔1〕30分鐘不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉入手工操作。〔26120救站、手術室、醫技檢查轉入手工操作〔具體時間由計算機中心通知〕。〔324操作。五、應急數據恢復工作規定1備份恢復方案》進展系統恢復。2當人員變動時應有交接手續。3、當網絡線路不通時,網絡管理員應立即到場進展維現故障時,應使用備用交換機。4、對每次的恢復細節應做好詳細記錄。5以檢查數據的可用性。六、網絡服務器故障應急處理規程理系統運行停止,一旦發生故障,按以下規程處理。124發現問題,在與時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后,應完成故障報告,在技術討論會上匯報。2集體攻關。具體分為3個組做以下工作:〔1找原因、修復系統。〔2采取有效手段獲得技術支持。〔3科室協助數據保存。3、全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護原始數據,斷點前后表單分開存放。4、在停機期間,相關科室應組織數據搶錄小組在崗待二天完成全部數據補錄。5分片包干,協助重要科室進展數據補錄工作。6、故障排除后2
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