項目管理方法論2018年3月010203040506項目啟動階段段項目計劃階段段項目實施階段段項目監控階段段項目收尾階段段項目與項目管管理目錄什么是項目項目是為完成成某一獨特的的產品或服務務所做的一次性努力。項目特征哪些是項目臨時性獨特性逐步完善明確的時間限限制明確而具體的的目標開發一個新產產品管理一個IT企業實施一個新的的信息系統邀請客戶考察察公司舉辦北京奧運運會上海中環改造造3項目與日常運運營項目管理定義義：將相關的知識識，技術，工工具，技能等等應用于項目目任務，以滿滿足項目干系系人對項目的的需求和期望望的過程項目實施臨時性獨特性日常運營持續性重復性由人來實施受制于有限資資源需要計劃，執執行和控制4為什么要懂項項目管理企業運作中最最常用的方式式，職場基本本技能之一。。獲得家人與領領導的認可！！5項目管理知識識點項目管理階段段項目管理領域綜合管理范圍管理時間管理費用管理質量管理人力資源管理溝通管理風險管理采購管理啟動計劃實施收尾監控6質量（Quality)項目的三重制制約7范圍（Scope）時間（Time）成本（Cost）質量（Quality）風險在預算內按時時提交滿足要要求的產品，，服務或成果果010203040506項目啟動階段段項目計劃階段段項目實施階段段項目監控階段段項目收尾階段段項目與項目管管理目錄啟動階段工具方法和模模板輸出任務立項申請組建團隊項目任務書項目kickoff項目組成員表表項目任務書9任務-立項申請技術可行性分析經濟可行性分析多方案比較可行性結論立項或取消10任務-組建項目組11組建項目組時時應該考慮：建立一個結構構合理的項目目組。尋找合適的人人選，了解他他們的技術，，管理方面的的優劣勢爭取取職能部門的的支持。發起人外圍團隊核心團隊PM任務-項目責任劃分分12提供資金支持持發起人任命PM監控項目PM的求助對象與PE共識PM核心成員支持持控制需求指導項目組參與計劃制定定核心成員執行任務配合其他成員員保持溝通任務-項目任務書13基本五要素KICKOFF描述里程碑項目評價標準準假定與約束條條件項目利益干系系人項目目標管管理方式工作方式階段總結14關鍵點常見問題溝通需求目標和定位制度需求成員可行性分析010203040506項目啟動階段段項目計劃階段段項目實施階段段項目監控階段段項目收尾階段段項目與項目管管理目錄計劃階段16工具方法和模模板計劃階段輸出出計劃階段任務務工作分解結構構/活動排序資源，工期，，成本估算風險計劃，溝通計劃項目計劃WBS/甘特圖進度計劃風險計劃溝通計劃計劃過程17啟動階段計劃階段實施階段策劃書WBS分解活動排序資源/工期/成本估算進度計劃項目計劃風險計劃溝通計劃WBS分解18項一下子目要要做的事情太太多想不清怎么辦辦?原則：完全窮盡，彼彼此獨立最底層的特征征：1、一個清晰的的任務完成2、一個清晰的的責任人3、能夠估算工工作量和工期期4、通常而言，，活動的長度度應小于兩周周(80小時)分解方法：自上而下法，，頭腦風暴法法表達形式：圖形或者目錄錄方法分解方式：按項目交付結結果1、按項目功能能點2、按產品本身身結構3、按項目交付付順序等活動排序19開始ABCDE結束活動依賴關系系20A必須結束，B才能開始A必須開始，B才能開始A必須開始，B才能結束A必須結束，B才能開始結束—開始開始—開始結束—結束開始—結束任務A任務B任務A任務B任務A任務B任務A任務B資源、工期、、成本估算21任務的工期估估算要以“誰誰來做”和““如何做”為為基礎工期=（a+4B+c)/6項目費用組成成22項目費用直接費用人工費材料費設備費分包合同費間接費用公司管理費施工管理費預備金基本預備金風險預備金進度計劃23關鍵路徑法（（關鍵路徑不不可以出現時時間延遲）開始結束A（18）D（11）B（14）E（13）C（12）F（16）風險計劃24識別風險評估風險等級制定風險響應計劃規避/轉移減輕/接受低中低低中中高高高風險可能性風險影響溝通計劃25影響程度興趣高高令其滿意全面溝通項目信息最小的努力持續知會項目目進展情況溝通的三大原原則及時準確信息量恰到好好處四個適當適當的時間適當的信息適當的渠道適當的人階段總結26關鍵點常見問題氛圍風險溝通WBS風險共識010203040506項目啟動階段段項目計劃階段段項目實施階段段項目監控階段段項目收尾階段段項目與項目管管理目錄實施、監控階階段28工具方法和模模板實施、監控階階段輸出實施、監控階階段任務溝通項目監控變更管理項目會議紀要要項目狀態報告告項目變更管理理表溝通29成員溝通要點點：職責授授權協調狀態態及時、公開、、恰到好處項目溝通要點點：目標達成共識識互相尊重主動傾聽雙贏項目監控30過程中發現進進度滯后，怎怎么辦？變更更管管理理31階段段總總結結32關鍵鍵點點常見見問問題題溝通通及時時風險險變更更績效效溝通通010203040506項目目啟啟動動階階段段項目目計計劃劃階階段段項目目實實施施階階段段項目目監監控控階階段段項目目收收尾尾階階段段項目目與與項項目目管管理理目錄錄收尾尾階階段段34收尾尾階階段段工工具具方方法法和和模模板板收尾尾階階段段輸輸出出收尾尾階階段段任任務務評估估與與驗驗收收項目目總總結結文件件歸歸檔檔項目目評評估估報報告告項目目總總結結表表項目目評評估估驗驗收收要要素素模板板：：項項目目總總結結表表評估估與與驗驗收收355672341財務務時間間質量量團隊隊環境境項目目計計劃劃項目目控控制制項目目結結項項項目目收收尾尾36收尾尾關鍵鍵點點常見見問問題題項目目總總結結會會文檔檔歸歸檔檔順利利完完成成項項目目評評估估和和驗驗收收成功功和和失失敗敗的的經經驗驗總總結結完整整的的項項目目信信息息歸歸檔檔經驗驗教教訓訓總總結結和和傳傳承承做做的的不不夠夠項目目組組成成員員對對文文檔檔的的重重要要性性認認識識不不足足項目目的的移移交交不不平平滑滑項目目成成功功的的標標準準37質量量（Quality)范圍圍（Scope）時間間（Time）成本本（Cost）質量量（Quality）風險險業界界項項目目成成功功/失敗敗原原因因38影響項目成功的因素項目失敗的主要原因項目目的的目目標標、、范范圍圍是是否否明明確確是否否獲獲得得領領導導的的積積極極支支持持項目目的的組組織織是是否否健健全全，，穩穩定定是否否建建立立了了有有序序的的、、有有效效的的、、良良好好的的溝溝通通渠渠道道是否否具具有有有有效效、、全全面面的的項項目目管管理理，，嚴嚴格格的的變變更更控控制制是否否建建立立了了良良好好的的、、積積極極的的、、團團隊隊合合作作的的工工作作氛氛圍圍項目目經經理理的的經經驗驗缺少少必必須須承承擔擔的的義義務務和和方方向向沒有有項項目目策策略略上上的的一一致致性性變化化中中不不明明確確的的效效益益不明明確確的的目目標標組織織與與項項目目目目標標不不一一致致資源源限限制制不明明確確的的職職責責不斷斷變變化化的的需需求求沒有有最最終終用用戶戶的的介介入入不規規范范、、低低效效的的溝溝通通39啟動計劃實施收尾監控立項項申申請請組建建團團隊隊項目目策策劃劃開工工會會工作作分分解解活動動排排序序成本本估估算算進度度，，風風險險，，溝溝通通，，項項目目計計劃劃溝通通項目目監監控控變更更管管理理評估估項目目總總結結文件件歸歸檔檔項目目溝溝通通管管理理總結結參考考資資料料建建議議40推薦薦書書籍籍：：1、項項目目經經理理案案頭頭手手冊冊（（第第二二版版））詹詹姆姆斯斯.P.劉易易斯斯2、成成功功的的項項目目管管理理（（第第二二版版））杰杰克克.吉多多3、有有效效的的項項目目管管理理羅羅伯伯特特.K.威索索基基推薦薦網網