第3頁共3頁2021年?保潔主管個?人總結(jié)范文?我自__?_年___?月份進(jìn)入_?__公司，?到現(xiàn)在已有?___年的?時間，主要?負(fù)責(zé)商場賣?區(qū)的保潔主?管工作，像?招聘人員，?人才管理、?培訓(xùn)，溝通?關(guān)系等很多?工作幾乎是?從零開始學(xué)?起。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的精心?指導(dǎo)和大力?幫助領(lǐng)導(dǎo)下?，按照我司?的工作要求?，經(jīng)過各轄?區(qū)員工的共?同努力，兢?兢業(yè)業(yè)，以?“商場之家?當(dāng)我家”的?心態(tài)保質(zhì)保?量順利的完?成了一系列?的保潔服務(wù)?工作，在此?對過去的一?年做以工作?心得總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn)，找出?不足，為下?一年的工作?打好基礎(chǔ)。?一、__?_年工作總?結(jié)1、以?因地制宜，?分清工作重?點。在工作?中，通過一?年的培訓(xùn)及?溝通，使保?潔員詳細(xì)了?解各樓層的?基本情況，?掌握清潔的?重點。大廳?和衛(wèi)生間是?工作人員出?入最頻繁的?地方，也是?最易臟的地?方，清潔的?重點放在大?廳和衛(wèi)生間?。特別是衛(wèi)?生間的便池?、死角，做?到便池?zé)o污?物，衛(wèi)生間?干凈無異味?;地面光潔?、無塵、無?腳印;墻面?無污漬。?2、恪盡職?守，遵守規(guī)?章制度。對?于工作中，?只要嚴(yán)格按?工作流程進(jìn)?行工作，正?確合理的使?用保潔工具?和清潔用品?，就能保證?工具使用的?長期性。在?紀(jì)律方面，?對保潔人員?加強思想作?風(fēng)建設(shè)，常?檢查，常監(jiān)?督，做到嚴(yán)?格按獎懲制?度辦事，表?現(xiàn)好的獎勵?，差的進(jìn)行?批評。形成?激勵機制，?使保潔工作?形成良心循?環(huán)。3、?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，?注重協(xié)調(diào)配?合。對于工?作中出現(xiàn)的?維修現(xiàn)象，?我們做到了?積極配合維?修人員，發(fā)?現(xiàn)跑冒滴漏?現(xiàn)象及時上?報公司及維?修人員，以?便及時處理?，以免造成?大的損失，?并做好維修?后的保潔工?作。使我們?都有一種_?__意識，?積極為企業(yè)?做貢獻(xiàn)，維?護(hù)好公司形?象。4、?親力親為，?注重團隊合?作。要在工?作中及生活?中，要用自?己的親和力?團結(jié)每一位?員工，能與?保潔員工打?成一片，在?對她們嚴(yán)格?要求的同時?，充分調(diào)動?員工的工作?積極性、主?動性，就能?使使員工端?正服務(wù)態(tài)度?，對工作盡?職盡責(zé)，不?怕臟、不怕?累，及時與?他們做好溝?通，做到生?活上多關(guān)心?她們，有困?難及時幫助?她們，解決?她們的后顧?之憂，使其?專心工作。?5、節(jié)能?減材，減輕?企業(yè)負(fù)擔(dān)。?對于工作_?__年的企?業(yè)，早已經(jīng)?有當(dāng)家的感?覺，在工作?中，本著節(jié)?約從簡的心?態(tài)，兢兢業(yè)?業(yè)，努力付?出，提高保?潔工具的使?用效率，保?證清潔衛(wèi)生?達(dá)標(biāo)。在_?__的一年?中具體有以?下實例。例?：從___?年初購買了?___個線?拖把(主要?賣場用)，?經(jīng)過___?年的使用，?目前還有_?__個新的?在倉庫中，?塵推(主要?清理地面用?)其中包含?塵推架、塵?推套。對于?已壞的塵推?架，在保持?能焊就能用?的情況下，?自己主動找?人焊接。矬?子一年中一?個沒賣，笤?帚去年買_?__個，才?用___個?，壞的不斷?用鐵絲加固?使其耐用。?扎水車頭經(jīng)?常壞，一年?中沒買一個?，各類數(shù)據(jù)?雖不起眼，?但能從小處?入手，從細(xì)?微中為企業(yè)?減輕負(fù)擔(dān)，?我深感高興?。二、_?__年存在?的不足清?潔知識還需?要不斷的學(xué)?習(xí)。還要在?日后的工作?中不斷學(xué)習(xí)?，努力豐富?自己的知識?面為日后工?作的順利展?開鋪好路。?管理能力還?需要不斷的?提高。因為?管理經(jīng)驗不?足，很多事?情處理的不?夠理想，在?日后的工作?中要不斷像?他人學(xué)習(xí)，?多看多學(xué)多?問。節(jié)能減?材還需要不?段的創(chuàng)新。?根據(jù)工作實?際情況，逐?步規(guī)范保潔?清潔用品的?管理，做到?精心維護(hù)清?潔用品，盡?可能延長工?具設(shè)備的使?用壽命。要?注意節(jié)約責(zé)?任區(qū)的水電?，及時關(guān)燈?，關(guān)水，從?一點一滴的?小事做起。?三、__?_年工作計?劃1、提?高自我意識?，加強學(xué)習(xí)?能力。在以?后的工作中?，通過“學(xué)?、比、看”?不斷發(fā)現(xiàn)自?身缺點，積?極主動學(xué)習(xí)?同行同業(yè)的?優(yōu)秀經(jīng)驗，?不斷提高自?身專業(yè)知識?技能，提高?管理能力。?使保潔部門?發(fā)揮更大的?作用2、?提升工作效?率，保證工?作質(zhì)量。在?工作中，不?斷把握“效?率、質(zhì)量”?雙輪驅(qū)動，?使工作時間?得到合理利?用，進(jìn)一步?提高保潔員?的業(yè)務(wù)技能?，精益求精?，加強監(jiān)督?檢查力度。?提高員工的?自覺性，學(xué)?會發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?。不斷節(jié)?能減材，嚴(yán)?格管理物資?。在保潔工?具使用中，?不斷闡述節(jié)?約意識，能?修理的必定?修理，杜絕?浪費，為公?司節(jié)約成本?，提高效益?。3、加?強人文關(guān)懷?，提高團隊?績效。不斷?學(xué)習(xí)人與人?處事的技巧?，正確處理?好與員工的?關(guān)系，為工?作創(chuàng)造一個?良好的環(huán)境?。八年的?工作給我留?下了很多寶?貴的經(jīng)驗，?也是我成