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文檔簡介
《初級經濟師》職業考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、關于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。
A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題
B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國
C.員工援助計劃可以增強企業的凝聚力
D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】BCA4K2A10F6F6K2Z2HF3O10D6G2S8F8E5ZY2N6K9Z7Y8E4J52、組織進行招聘時,比較合適的做法是()。
A.比較高層的崗位采取內部招聘
B.關鍵性的崗位進行外部招聘
C.具體知識、技能性的工作崗位采取內部招聘
D.低層次的崗位進行內部招聘【答案】ACK1Y3I9W4A10N1N9HV2L10H2U3Q4R1J4ZL7Z7S10U3G3T1L53、不屬于勞動合同約定事項的是()
A.試用期
B.社會保險
C.福利待遇
D.保守秘密【答案】BCN6Y1M9K5Q5W1V2HU3T2J4H1Q9R9J8ZU10J5X1V1N1U4X14、最直接反映一個人情緒狀態的是()。
A.情緒
B.面部表情
C.身體情況
D.語言表情【答案】BCE2W2A9I1C4Y2Y5HU6G8M7M4S4V2M7ZO2M5L2V9F2Q2Z25、下列選項中,關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。
A.使個體的貢獻可以被衡量和界定
B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的
C.控制團體的規模
D.平等對待每一個組織成員【答案】DCO6C1E9R6K4U1X9HZ7M4I9M4E6J9R8ZG7M1L2P3Q8W3E26、下列選項中,不屬于公平就業權的是()。
A.婦女就業平等權
B.殘疾人就業平等權
C.農村勞動者進城就業平等權
D.青年就業保障權【答案】DCU5W10K8M3C9X10V3HY3G1L8L9J7U7O5ZB7G10E6W10J5U3E27、關于工作時間和休息時間說法,錯誤的是()。
A.工作時間的主要表現形式是工作日
B.根據國家規定,勞動者一般每周工作6日,休息1日
C.工作時間包括日工作時間和周工作時間
D.休假時間,是指由國家法律、法規統一規定的用以開展紀念、慶祝活動的休息時間【答案】BCK9W10J5P4D9J8J4HN1G2A4X6D5T10H8ZT7Y1H9I2W2O3E18、關于工作實踐法說法正確的是()。
A.包括四個階段
B.工作分析人員通過閱讀相關資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長期的工作分析【答案】CCF4Z8E4J10R2Y3E3HB10V4J9O7Z8N7B5ZM6J1I6Q6C6A10R109、企業處理培訓賠償時,說法正確的是()。
A.若企業方面沒有對職工培訓出資,則無權要求職工賠償培訓費
B.只要員工違反培訓協議,企業就可要求員工賠償培訓費
C.關于具體如何賠償的問題,只能按培訓合同執行
D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓費用【答案】ACO6C6B2C9W8C9G1HR7E5T9R2N2D1G7ZW4D9L3Z1J5P5L610、關于薪酬分類的說法,正確的是()。
A.直接經濟報酬包括工資、薪金和保險等
B.非經濟薪酬包括工作特征和工作環境
C.帶薪休假屬于直接經濟報酬
D.晉升機會屬于間接經濟報酬【答案】BCX5Y6B4J7O7T3I3HT5P1P4Y1A6V2T1ZY9G4Y6F1G5N3L411、根據羅克奇的分類,成就感屬于()。
A.工具性價值觀
B.目的性價值觀
C.工作性價值觀
D.社會性價值觀【答案】BCR9N2M5S5F7C6N5HJ3H5O7I5Y7D2E4ZM8Y2P5J1U10B4U212、(2020年真題)以下關于員工離職管理,理解正確的是()。
A.試用期內可以隨意解聘員工
B.解聘無過錯的員工應提前30天書面通知員工本人,或支付相當于該員工一個月工資的代通知金,并根據其工作年限支付經濟補償金
C.員工辭職的告知需要上級領導批準
D.企業應要求員工簽署規范的辭職協議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業和員工各持一份,自簽署之日起15日內完成工資結算【答案】BCQ7U5V2P5K7X8B3HB6K8R6O1O10R8U6ZB4O3L7U9B6C3I413、根據費斯汀格的認知失調理論,不能減少認知失調的方法是()
A.改變態度
B.增加認知
C.增加選擇感
D.改變行為【答案】CCC10Q9O8P7Q4S2N5HW7O5W1P4H10N9F5ZD2H8X2T5N6F5K314、自我存在和自我理由的出發點是()。
A.內心動機
B.個人價值
C.個人信念
D.自我價值【答案】DCU7G3E10B5U3V7K10HC10E4Y7H6F4V7L9ZE9O7B8O4K2H1W515、(2020年真題)某建筑公司需要招聘20名建筑施工現場技術員,并擬在錄用過后對這些人進行培訓,則恰當的招募方法是()。
A.校園招募
B.專業雜志廣告招募
C.勞務派遣機構招募
D.內部員工推薦【答案】ACT9L7M10D4Q1D7V5HB2E1L1B2N6M5P7ZT7W7Z8L3K2C5A616、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。
A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書
B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試
C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策
D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】DCZ7V5R4P5K3P9E6HT6D8D9D1X3C3L8ZJ7I3V5M4U10H10S617、新產品開發循環期屬于平衡計分卡法中的()角度。
A.客戶
B.內部流程
C.財務
D.學習與發展【答案】DCV5V9Q8X7V5W7T5HO4N1V9H10N9G5R9ZS6I3I10N3J8J9O918、工作內容不包括()。
A.工作活動
B.工作責任
C.工作時間
D.如何完成工作【答案】CCM3I6P8I7X4L4O6HS6K6I7A7O7N9Z2ZP3P4N5X4J3R6Q719、最早的特質理論是()。
A.奧爾波特的特質理論
B.艾森克的特質理論
C.卡特爾的特質理論
D.恩培多克勒的“四根說”【答案】DCW3H2T10U6W10U9E4HT8P10Y1C2H7M9M8ZR5A8C8S1Y3H7D120、HL建筑工程公司第七工區第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談談球賽,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發生大事故。為此,工區領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區領導反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區領導有些摩擦,為此有些領導老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優點的,他對奶奶十分孝敬,在領導中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據以上資料,回答下列問題:八班組形成小團體的原因是()。
A.自然形成的
B.組織任命
C.吳鵬的個人魅力
D.團隊推舉【答案】CCP6W2I5Z5C7R4K8HP6Z4J8X5T7T2K8ZM5N9P10U9W1K1P521、下列選項中,不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規定的用工形式的是()。
A.勞動合同用工
B.勞務派遣用工
C.借調用工
D.非全日制用工【答案】CCP10R7T4Y9S7Z6E1HN8X2C1S7X1P2G8ZY5R7X2B1U6R5B622、將員工的績效表現劃分為多個等級,按正態分布將員1.的作表現分人每個績效等級內這種績效考核方法是{)
A.排序法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.行為錨定法【答案】CCO3W3Q6X5V8R7A6HZ8V5K2E8V7W9I4ZL10J5S5I5L5E4C123、(2015年真題)國家勞動行政部門規定的企業職工月計薪天數是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】BCB6M2W9F9E9N9U5HE1L8Q8L1Y5C7Y3ZD10I10U2L4N3K8H724、員工援助計劃的主要內容不包括()。
A.向生活貧困的職工家庭提供資助
B.減少或消除不適當的管理和環境因素
C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導
D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACI1V9K5M9W4C9Z2HZ6G3O7A9K1P5Z2ZN1H2C5W9S9X10A225、關于社會懈怠的說法,錯誤的是()。
A.社會懈怠將使員工的努力程度降低
B.社會懈怠可以“傳染”
C.社會懈怠與團體規模無關
D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】CCP9J9H5A2L10I2D9HS6Z4P2D8Y4Q1E4ZE1S9O3E8L1U7V326、工資差別從本質上講是同()相聯系的。
A.工資率
B.就業
C.勞動
D.技術水平【答案】CCD2O4D1D10F9M9Q6HN1F4N3K6J6P10U1ZG10S1X1F5U5I5Y627、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。
A.市場跟隨策略
B.基于成本策略
C.市場滯后策略
D.市場領先策略【答案】DCR6X5R5Y4L8A4P9HF6O8F2A7Q4I9C1ZH5R8U3K9O7T4Z828、某高新技術公司一直以來發展速度較快,近期由于受外部經濟環境的影響,主營業務出現較大波動。人力資源經理發現,員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發部已有3位年輕業務骨干辭職;售后服務部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經理提出了建議。基于以上情況,人力資源經理建議公司啟動工作滿意度調查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設法滿足員工對工作的合理期望。
A.建設性和積極的
B.建設性和消極的
C.破壞性和積極的
D.破壞性和消極的【答案】ACU1B7D4X6K3O10J7HI2Y6B10J8G9K8H8ZZ7M10T2R5H8J9Y329、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價值定位
B.個人價值取向
C.個人價值定位
D.自我價值定向【答案】DCS10Y2B3W4U3H6D10HS5H1F5L8S6E2K10ZK2K9Z8S4C3K6F830、關于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。
A.用人單位應當對勞動者進行上崗前的職業衛生培訓和在崗期間的定期職業衛生培訓,指導勞動者正確使用職業中毒危害防護設備和個人使用的職業中毒危害防護用品
B.用人單位對受到或者可能受到急性職業中毒危害的勞動者,應當及時組織進行健康檢查和醫學觀察
C.勞動者職業健康檢查和醫學觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔
D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業以及不能采取有效措【答案】CCO2U1F1N1I1B10B6HY3B1X9K3W7J5D5ZR1A6V8A8X8U4Z831、女職工產假為()天。
A.90
B.98
C.120
D.180【答案】BCZ3E5O2M3A9I1Z10HF2R5V10T9F8P9P2ZK4C4P7J9O9W7O432、用人單位未按規定申報應當繳納的社會保險費數額的,按照該單位上月繳費額的()確定應當繳納數額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%【答案】BCO10G3F4I5V5J2N10HB3P2O9A4K1L5M5ZJ9X3V4Q8D1F2M733、用態度預測行為,準確性較高的情形是()
A.態度指向一般群體時
B.態度測量與行為發生之間的時間間隔較長時
C.個體公眾自我意識較高時
D.態度來自直接經驗時【答案】DCM2K4C5B7F6L9V9HR1J3Y5D7M4V8E10ZY3V6J3W4R10G5U734、(2019年真題)關于人力資源表述不正確的是()。
A.人力資源既可以指人,也可以指能力
B.人力資源包括宏觀和微觀兩個層面的含義
C.人力資源包括當前人力資源和未來人力資源兩個層面
D.人力資源的重點在于數量而不是質量【答案】DCC2Q9K6Z8K2U4V1HI2I5Z3Z3C1S7T4ZF10R1N8W2W1I9I635、關于工作擴大化的說法,錯誤的是()。
A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數量和變化性
B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式
C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內涵
D.工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法【答案】CCF7P9H6W6U10D6R7HZ2X4E2M5W1J3V5ZD9E1M8T9R9P10Z836、因為潛在的應聘人員都是處于社會的某一層次,所以要根據空缺職位的特點,向特定層次的人員發布招聘信息,以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發布應遵循的()原則。
A.及時
B.層次
C.真實
D.全面【答案】BCR5S5F5J4Z10C8X5HF4D8P9O3Z5I1Y6ZE2G9Y10R9U5H9L337、(2020年真題)以下關于員工離職管理,理解正確的是()。
A.試用期內可以隨意解聘員工
B.解聘無過錯的員工應提前30天書面通知員工本人,或支付相當于該員工一個月工資的代通知金,并根據其工作年限支付經濟補償金
C.員工辭職的告知需要上級領導批準
D.企業應要求員工簽署規范的辭職協議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業和員工各持一份,自簽署之日起15日內完成工資結算【答案】BCG6N7C7G6S8P3Z10HH9C8Q10K9U10Y8R2ZE6D7F7A1F4F3T238、下列不屬于合理安排作業休息制度的是()。
A.改進操作方法
B.實際工作率的確定
C.輪班制度
D.休息日制度【答案】ACP6F1D4K1T6U5M4HB7W9H6R6E3V1Z8ZU2C8A8Y7T3W4C439、下列關于團體凝聚力的影響因素,錯誤的是()。
A.加入團體的難度
B.相處的時間
C.團體的社會影響力
D.過去成功的經驗【答案】CCS2K5C9N1T9Z3O4HE1M10R3P4E10J1D6ZH4D4Z8F10E8F6Y240、應屆畢業生與一員工在許多方面有著相當的差別,這些差別不包括()。
A.對公司期望要求過高
B.職業發展困惑
C.知識水平欠缺
D.處理人際關系欠佳【答案】BCP9X6R10H7M3T4C7HX4Y8G3G5G1T5C9ZM3J9B10I2T7W3E841、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。
A.推理能力
B.空間認知能力
C.數學能力
D.知覺能力【答案】ACV7E9K8P3Q2F8B5HF5A3K2S10Q9M1J1ZR10A7I10D7T6A10Q642、組織承諾的因素中,對員工的相關工作行為影響最為明顯的是()承諾。
A.情感
B.規范
C.繼續
D.經濟【答案】ACA8E10M5N8I5R5M10HB4T8Q4I7O3U5A7ZA4W5I2A7X4F5P843、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計劃
C.實施招募活動
D.評估招募效果【答案】DCG8V5E5Y9X6S7R6HP10I4N5P7F10V1I4ZU4D4F10J7R4B10Y444、在招募新員工時,有些企業要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰略稱為()
A.廣泛搜尋戰略
B.高工資戰略
C.等待戰略
D.培訓戰賂【答案】ACC10E8D4K2V6L2E2HD8Y5W8O9U5P10F1ZS8Q2W1A7O3W1J945、在卡特爾人格特質分類中,()指個體好強與固執,高分代表好強,低分代表順從。
A.穩定性
B.支配性
C.敏感性
D.懷疑性【答案】BCY9L2T6H3R5Q6E2HK5L3D9P5X2P6W6ZJ9K2A1X5W9K9J446、心理學家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。
A.面部表情
B.身體表情
C.內部表情
D.言語表情【答案】CCO8M6N5H1J2N1G8HV8R3A7Q6I10T7G4ZO7B2Z2R9R10K3A447、關于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。
A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題
B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國
C.員工援助計劃可以增強企業的凝聚力
D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】BCM8E4M1M3D4F2D9HF10B8N5G1R10O6H4ZC6Q1K4G8Y8I1L248、關于組織內的在崗培訓與開發的說法,錯誤的是()。
A.它指受訓員工在不離開工作崗位的情況下接受訓練
B.它使受訓員工以目前擔任的工作為載體來接受訓練
C.它的優點是具有現實性和即時性
D.它的缺點是所學知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】DCF5B1S10U8X10E5E3HJ8T3Z7I6S10I6N7ZD4Z9D8V4A3O3U949、關于薪酬的作用的說法,正確的是()。
A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬無法體現員工的個人價值
C.薪酬政策有助于強化良好的企業文化
D.薪酬政策可以引導企業實施戰略轉移【答案】CCH6F4S6Y6E9K10G5HL5D3Y10F9N6D9Z7ZZ8V4S8M10J2U10G550、“為自己定的目標高,有活力且能夠承受壓力和挫折”,這是威爾遜領導者的()勝任特征。
A.預測變化
B.尋求支持
C.驅力水平
D.成就和行為【答案】CCH2C4D9K1G9M2M4HJ4C9P4R8Q6E6G9ZY7F1Z8K2B7H8V151、(2019年真題)()年,我國正式恢復在國際勞工組織中的活動。
A.1983年6月
B.1984年6月
C.2001年6月
D.1999年6月【答案】ACB3I5B10F4C10G2N8HT1Y10V3I9M5M5Z1ZI3R10V4Y9K10C10U152、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓,此時,恰當的招聘方法是()。[2013年真題]
A.校園招聘
B.專業雜志廣告招聘
C.獵頭公司推薦
D.管理層指定【答案】ACR7N2Y1D6Z5Z3Y10HG5D4M5Y10Y5V6I6ZW4E10X3P5D10C2D653、下列選項中,關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范
B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件
C.工作規范用以說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求
D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】DCQ1L2S7B8T3F7K4HY9J6P1V6Q2N6M5ZK6W9O10L6B2U8S954、(2019年真題)下列關于能力與知識和技能的區別說法錯誤的是()。
A.知識是概括化的經驗系統
B.能力、知識和技能都可以不斷積累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行為模式【答案】BCP9M6A8P1T8Q7M3HU5W3R7B3Z10P3X6ZE3F2W9D8Y9A4X855、(2016年真題)下列節日中,屬于全體公民放假的節日是()。
A.兒童節
B.教師節
C.端午節
D.青年節【答案】CCU3L4H6C2K8G5C2HO5L10V7T1W7J3O7ZA4X6G4S9P9U3I656、關于小道消息,下列說法不正確的是()
A.研究表明,在正常的工作環境中,有3/4的小道消息是準確的
B.管理者要重視小道消息,并且要控制和杜絕小道消息
C.最常見的傳播形式是簇式傳播
D.小道消息對團體有有利的一面,但大多數情況下是有害的【答案】BCQ3W10O8P10V5O2H9HY8F9S6M7O1Z3K5ZS9R9S7Y6R6W10S657、根據斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環境觀分別是()。
A.理性人的人性觀和封閉的環境觀
B.社會人的人性觀和開放的環境觀
C.理性人的人性觀和開放的環境觀
D.社會人的人性觀和封閉的環境觀【答案】BCY4G7Z6P5J9S10E1HV3U9T1W10N6K3Z1ZJ6O2F2S6D3A9U558、外部招募的長處是()。
A.能夠降低招募的風險
B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想
C.能夠為組織節約一些成本
D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】BCB4P6R6Q5X8U9O5HW2Z7M9M10L2O9B4ZZ5P1X2B5D8Z7V659、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計劃
C.實施招募活動
D.評估招募效果【答案】DCS6X1C4Z6J5E6B9HV4P10O6R8J8B10W5ZM1D6V5H3E10G1H460、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠,每個人除了當演員,還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務分配的時候,小茜擔心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發言道:“大家學習比較忙,咱們速戰速決吧。小茜比較嚴謹細心,管財務,我來管道具,小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務,但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。
A.團體極化
B.團體思維
C.團體壓力
D.團體懈怠【答案】BCT5X2P4T4V9I5J5HZ9S8Y6A6W3A8F1ZC8U1X1B10D1K4H761、關于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。
A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的
B.集體主義強調成員應對組織有感情依賴
C.個人主義強調在組織中應重視成員資格
D.集體主義強調成員應忠于本集體的價值觀【答案】CCW7O9K10Q8O8H10S9HO6G2X9B3T8G9L8ZO3L4F1V5P1Q2K162、企業根據員工單位時間產量與客觀生產標準相比較的結果,對員工進行獎勵的一種個人獎勵計劃是()。
A.計件制
B.計時制
C.傭金制
D.管理獎勵計劃【答案】ACX5Q1S8D10O3O8H10HE4L2R9G4Z4Y8M10ZT10F10O9L7Q4Z7F463、新型組織結構設計方式包括()。
A.事業部制
B.矩陣制
C.工作任務小組
D.直線職能制【答案】CCD9T10F4U8Y9E8R5HD2E8A7N5A8A4V9ZJ4U7Y9S7Z7U7H864、在勞動力市場上,勞動力交易中轉移的是勞動力的()。
A.所有權
B.使用權
C.供給者
D.需求者【答案】BCI3W10C5R10O4B3V5HN7D7L3O9M5Y2Q7ZI8U10W2E8X10H9I465、研發小組內部的溝通經常采用()溝通。
A.環狀
B.交錯型
C.輪狀
D.鏈狀【答案】BCF7D6Z2F7V8D1D6HF6B8H3C7R1L7S6ZC7M9P2B4Q7A6N866、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業利潤也降至開業以來最低點。
A.績效考核
B.員工的晉升
C.職業生涯設計
D.工作分析【答案】DCO1A5X10T4A6U4T2HM3C9V1M3H7E6A10ZR4S9I8A6C8S3E767、組織在進行招募時的基本戰略不包括()。
A.高薪戰略
B.培訓戰略
C.網絡戰略
D.廣泛搜尋戰略【答案】CCT10G10H8F8B10K6N5HH8C8U10R2Z5U1T6ZF9A6I5Q10S4E10Z1068、關于實施招募活動,錯誤的陳述是()。
A.發布招募信息必須簡潔、明確
B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書
C.在招募階段招募者要熱情和禮貌
D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負面特征【答案】DCH4C6Q2V5B3F2K9HT9U1K6J9C7L10C6ZP5X5F8E6H7E2M369、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。
A.績效考核指標權重是用來區分指標的相對重要性程度的概念
B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的
C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的
D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCR4Z4Y1A2S8B2F2HN2D6K2I6C3G5K6ZE10D3J1W6D6E1G870、關于招聘信息發布原則的說法,錯誤的是()。
A.應做到一般公眾都了解招聘信息
B.應面向特定人員發布招聘信息
C.應發布真實的招聘信息
D.發布招聘信息時應重點考慮信息發布成本【答案】DCY9D5A10U10M2A8A5HH6K2B10U6A10X4M6ZC10T8E1O1N1M4A471、勞動合同期限()的,試用期不得超過2個月。
A.3個月以上不滿1年
B.1年以上不滿3年
C.3年以上固定期限
D.無固定期限【答案】BCW7S6J8X3F5U5X4HU9V10T3T9Y3I1I8ZY10X5N4J2I9N5O472、理解兩個事物之間的聯系,并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是()。
A.言語能力
B.推理能力
C.演繹能力
D.關系類比能力【答案】DCK8Y5G8Q2T9Q2K6HC4X9R6C1B10J10O3ZC1T9G3E2N10L7W873、用人單位向勞動者支付經濟補償的年限最高不超過()年。
A.5
B.10
C.12
D.15【答案】CCA2W8E1Z4Q4Y9D10HQ3H5K6K2K5Z7E9ZE10X4O2C3H3O3G474、內部招募可能存在的問題是()。
A.直接招募成本較高
B.招募的人員有可能并不認同組織的價值觀和文化
C.需要較長的時間來熟悉和適應組織中的各種情況
D.可能會導致員工之間過度競爭,影響組織的團結和穩定【答案】DCT8N8D5P2Q6R5R3HT2Y5W4Q9D5J7J6ZW4W1D8P7U5R2R775、下列對確定和調整小時最低工資標準,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮的因素表述錯誤的是()。
A.單位應繳納的基本養老保險費和基本醫療保險費
B.非全日制勞動者工作穩定性
C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度
D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】DCV4T1P2S3J6F10K2HT4X6K3K1P6M5X4ZE9L7Z3Y7F1Q8N876、下列選項中,關于員工福利類別的說法,正確的是()。
A.企業自愿性福利屬于法定福利
B.帶薪年假屬于法定福利
C.雇員援助計劃屬于法定福利
D.住房公積金屬于企業自愿性福利【答案】BCL8C4F7O4Q4S10Q7HW10E7W4B5Z5L5R1ZU3P1Z2G9L4L1Q777、我國實行按一定比例安排殘疾人就業的制度和()制度。
A.殘疾人適當照顧
B.殘疾人就業安置
C.殘疾人平等就業
D.殘疾人勞動就業基金【答案】DCP1Q6N4Y8P4F9Q2HG4Z10Q9P6W9C5Z4ZW9T3L4D2R8Z10P378、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。
A.以人為基礎的系統性工作分析方法
B.以工作為基礎的系統性工作分析方法
C.傳統工業企業工作分析方法
D.通用的工作分析方法【答案】ACM5Y7S7X5M10L1U10HX7W3J1Y8H4V9B1ZM7C9G8J7A1M5R1079、下列選項中,關于工作分析方法的說法,錯誤的是()。
A.在應用訪談法時,可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用
B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結合使用
C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經驗,且不能干擾任職者的正常工作
D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】DCV6Y3K4G2X8I3R5HG8G5J7B7N2O2J6ZM5F4S7C5V9F7K880、下列不屬于保密協議設計時應注意的事項是()。
A.規范保密行為和泄密行為
B.明確規定違約金的數額
C.明確界定商業秘密的范圍
D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法【答案】BCU4M6M8I5C2B1L9HS10V9R3W2V1Q7V4ZL3J9M6P9S2S6Y181、()是指與該職位的上、下級發生的工作聯系。
A.橫向聯系
B.縱向聯系
C.一般聯系
D.特殊聯系【答案】BCC1W8P6H9O5A3U4HE2K1M10X10O2E3D1ZQ6A9N1K9V1S5E982、同一企業內相同職位上的兩名員工,為企業作出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業的薪酬違反了()公平性原則。
A.外部
B.個人
C.內部
D.集體【答案】BCQ10N8R8B6T9C7T10HD10N4T8C10W8I7K10ZZ7E6N10C5E10H1N483、()解除是指出現了法律、法規規定的可以解除勞動合同的情況時,不需雙方當事人一致同意,勞動合同可以被單方解除的情形。
A.協商
B.勞動合同
C.法定
D.勞動關系【答案】CCL6J2P5P6D10A4M6HP2D1D8F2Q6P10T3ZK6G7H3W5V2F3H884、作為工作分析內容之一的工作環境要素不包括()。
A.工作的自然環境
B.工作的社會和心理環境
C.工作的時間性
D.工作的危險性【答案】CCW4T8A7B8M1T2A1HW7S5K6F5I3M1X6ZD2N9M8Z6G7U6P585、關于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。
A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略
B.根據市場平均水平確定企業薪酬定位的屬于市場匹配策略
C.根據職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略
D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCQ4T9B9T8M10H6S8HN1H8J7F8L1Z1T1ZD5R10C9T4J1I4P886、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()以上的,該職工不再享受當年年休假。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.4個月【答案】DCN4F9Y4L8A9N3S6HB4V9U5B8C9L1X3ZS6R9R7W2I10B8D387、下列關于培訓與開發方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。
A.實施費用較低
B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法
C.比案例研討法更加生動、更加具體
D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】ACF1E5P10S10R2H10M8HN8H7V6J4R10U7A4ZN9Z8U4W6Q5W7P488、關于情緒和情感關系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質的心理活動【答案】BCX1M2D9M7N6E2X4HQ9F4B5K4C7Z4H3ZI4E6X3F8U9C5H389、下列選項中,不屬于企業補充福利中員工服務計劃的是()。
A.雇員援助計劃
B.家庭援助計劃
C.家庭生活安排計劃
D.住房援助計劃【答案】DCQ10I4R6X4V7S3X2HX8Z4W9K8T6T5B3ZW8K9P3U3J4F9M690、人格特質在組織中的應用主要體現在對()的研究上。
A.領導
B.計劃
C.激勵
D.控制【答案】ACA1A8J9X5H10I6N2HQ1R9R8V2V4A10K4ZL9E3K8T8Y7X5F591、關于現代以人為基礎的系統性工作分析方法中臨界特質分析系統說法,錯誤的是()。
A.臨界特質系統包括三種分析技術是臨界特質分析、工作要求與任務分析、技術能力分析
B.臨界特質由能力特質和態度特質構成
C.臨界特質分析系統的設計目的是辨別人們為了基本完成和高效完成某類工作分別至少需要具備的品質、特征
D.身體特質、智力特質和學識特質屬于態度特質【答案】DCM4T4K1F9G3S9F10HG5F8T2E3O10K9Q1ZN10N4F7Z10M2O5D292、關于員工援助計劃的說法,正確的是()。
A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱
B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節省成本
C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃
D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】ACE9U2M6I2P2S2W9HD3C1L6E8L1C3A5ZB2S3O1X2B4E1D593、下列選項中,關于工作豐富化的說法,正確的是()。
A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性
B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化
C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】ACU1F1G8V1O2U9L4HZ8M1R9W9F3D2W6ZW10R9G2W8W1O4O1094、企業通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了()因素對企業招聘活動的影響。
A.國家的法律法規
B.競爭對手
C.企業自身形象
D.外部勞動力市場【答案】CCW1P7K2H8E4X5W8HI9X9W5W5S6Y9U1ZL6R9B7J7E2Z8O295、運用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時,對于寬帶內高于市場薪酬水平的部分,應根據()來給員工定位。
A.員工的關鍵能力開發情況
B.員工的知識水平與績效情況
C.員工新技能的獲取情況
D.員工的職位高低與資歷情況【答案】ACB8V3P3P4F9Z8G4HS1F8T1L8M5G5C10ZN7Z10V4Z3S2O6M296、()適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法
B.角色扮演法
C.視聽法
D.案例研討法【答案】DCK3D8Y2F5V10C7N9HG2H10Z4W2N7T4A10ZS7Z1I4H1K10W6G1097、以下說法錯誤的是()。
A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式
B.在團體壓力下,成員常常表現出從眾、順從與服從行為
C.團體規范會對每一個成員產生約束力
D.當團體人數達到100人以上時,團體對個體的影響最大【答案】DCD5J5F10R5U2M7B6HY4F8W1C2E6V4A3ZM4Q1B5H6F3R2T298、完成同等價值工作的勞動者應當獲得相同水平的工資,這意味著()。
A.所有的勞動者都應當獲得相同的工資
B.利潤水平相同的企業應當支付相同水平的工資
C.工資水平的決定應當符合同工同酬的基本原則
D.男性和女性勞動者應當獲得相同的工資【答案】CCD6N2K5N3P7I6T2HW6D10V8H10J8A7X6ZB5T9W8U1C8E9V499、登記失業人員憑()享受公共就業服務和就業扶持政策。
A.本人身份證件
B.失業登記證
C.證明原身份的有關證明
D.終止、解除勞動關系或者解聘的證明【答案】BCU7N6N6E6S10B3A8HW8S9Q9F1F1G9I4ZE10L8E1H6L9F10C8100、正確選擇作業姿勢和體位可以合理運用體力,其具體體現為()。
A.操作中應盡量避免靜止不動
B.作業時應盡量采取平衡姿勢操作
C.需手足并用的作業應采用立位操作
D.精確細致的作業應采用立位操作【答案】BCT8D3U10F3K1B6H7HR7Y6T9T9C8R8Y8ZF8N2F8D7M8E4S3101、關于基本薪酬的說法,錯誤的是()。
A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩定的收入來源
B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種
C.技能游酬制能修有效提高員工在企業內部的流動性
D.能力酬主要適用于白領員工【答案】BCY1D1O5A7T6R7F8HN7I3I10B6T5X5W5ZQ5J9C8L10E2B9G1102、關于寬帶薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶薪酬制度有利于企業內部員工的晉升
B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策
C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業
D.寬帶薪酬制度比傳統薪酬制度的薪酬等級數日更多【答案】BCC2C2B1P9F6M5Q1HJ3E3Y1L9H2D9B2ZL7C4I9L7W3D1Y4103、女職工產假為()天。
A.90
B.98
C.120
D.180【答案】BCM8A2W1Z5H9K5P5HR1E10R10G10M7W10X8ZL5V5O2I8Q7S2V8104、關于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()
A.經濟增長和發展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量
D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACS2E9B8R7P4V5V10HV7P1P8M2W6V9M3ZD6X1I8H3I5X4P5105、人事管理的質變的具體表現不包括()。
A.以人為本的思潮
B.組織的最高管理層親自過問人力資源管理
C.科技的發展
D.組織對人力資源管理者的要求越來越高【答案】CCJ1S1U6Y7X9J2C7HB5U8W4M3W10B9H2ZJ10Y1U3L7B1P5Q3106、將整個招聘錄用過程分為若十個階段,以每個階段參加的人數和通過的人數比例來確定招聘的規模,這種方法被稱為()。
A.金字塔模型法
B.時間流逝數據法
C.時間一動作分析法
D.目標管理法【答案】ACI3J2S9C6P2I9S9HS10T3L1R9C5Z5U3ZX1U2X8R8S10R3U1107、下列關于生物型工作設計法的說法,錯誤的是()。
A.是一種基于工效學思想的設計方法
B.注重的是人的身體能力和身體局限
C.關心人的心理能力與心理局限
D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】CCD3A5O9F7T10Z5Z3HF8O9V9O6P9W7N8ZP7V6Q1D7H7A1M4108、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.信息溝通
B.人際關系
C.群體沖突
D.個性差異【答案】ACM3M9S9Y10R8S10P3HW9Q1M2W9A1R4J3ZR6X3C1E6W8K9X10109、下列選項中,關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范
B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件
C.工作規范用以說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求
D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】DCJ3Y5F7D6V3R2D8HC10C7T2W5T1P1U3ZX3Q9G9F2P9R3D3110、根據以下材料,回答97-100題
A.職位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.能力薪酬體系【答案】ACQ5V8S7R8B3P3B5HJ4J5Y8I9L7T6P5ZG10M6D8C3Q5D3A2111、J公司是一家小型公司。創業初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監,采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業績連續下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。
A.信息的溝通和績效的提高
B.績效的識別、判斷和評價
C.員工個人能力的發展
D.績效計劃的制定【答案】BCD9B9Z2V7X9S2P9HX8V1Q10T7U9B1G1ZH9N2H10L8P7C6X1112、關于建立勞動關系的說法,錯誤的是()。
A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系
B.用人單位與勞動者建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同
C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關系自合同訂立之日起建立
D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的,應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同【答案】CCK4H2S6Z4E1P7M7HX6S2L2X8O5G3E3ZB9N1K5Q6D4C10K1113、下列說法不正確的是()。
A.績效管理是管理者與員工通過持續開放的溝通,就企業目標和目標實現方式達成共識的過程
B.績效考核是一套正式的、結構化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果
C.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理是一個完整的管理過程【答案】CCW4B2B9B3C6T10T9HV10S4G6N9D7T2B8ZR1G6L7P6C1M7Q5114、下列關于角色扮演法的描述,錯誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓練方法
B.角色扮演法的適用對象是企業中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關系的訓練
D.在培訓中觀察者與扮演者應輪流互換【答案】BCL5G10G5E6R2E2J5HM8J7E2G2G4G3R7ZT7X2A7A10M8W4G10115、張某既是一名教師,又是歷史學會會長,兩種不同的角色往往會引起()。
A.角色期望
B.角色沖突
C.角色模糊
D.角色中斷【答案】BCD2F10X1M1W1X3P2HM9S8R8O1P4A6G10ZA7R1N5J4Z4W10V7116、下列關于培訓與開發方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。
A.實施費用較低
B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法
C.比案例研討法更加生動、更加具體
D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】ACZ3E6O10N3Q2M9M6HG1O7H10W2O3X9N6ZZ3C9F7B7X7G6V8117、在人的生命周期中,屬于現實人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期【答案】CCX8A1P6L8K9N5U8HE6C3X5K10Y5M3G2ZH5X9M1L3C6M4K10118、國家職業標準的導向和核心分別是()。
A.職業活動;職業教育
B.職業活動;職業技能
C.職業教育;職業技能
D.職業技能;職業活動【答案】BCT2Z1H8D1C1Q10G6HK9P3Q8X4O6V1D5ZC5J4F9N6E2L3F5119、當有崗位空缺時,某公司傾向于校園招聘,而同行業的另一家公司卻更愿意在社會上招聘,這種情況反映的是()因素對企業招聘活動的影響。
A.國家的法律法規
B.競爭對手
C.企業政策
D.外部勞動力市場【答案】CCA5A5I2X3E7T3Q4HD5A5U5K1B9C9S10ZO2Z2Q6Y1K3M2S4120、不屬于員工減壓措施的是()
A.縮短工作時間,降低勞動強度
B.改善組織的工作環境和條件
C.從企業文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力
D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】ACF8W2U5N5D7S9O10HF7B2W1B3V9V1M5ZX3G6O8A7L8U2H10121、根據“大五”人格理論,()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質。
A.外向性
B.和悅性
C.公正性
D.情緒性【答案】ACX8L5M10U6S1I8W9HG3W1H5H6P10G1V5ZP6J8E10C4Y6Z9Q3122、按照斯柯特的觀點,采取封閉的環境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是()。
A.占典管理階段
B.人際關系學派階段
C.科學管理階段
D.文化管理階段【答案】BCV9P8N2B7Y8O10W2HM1S1T3K3F2W1P5ZG4F3A7E9H2A2R3123、關于表情下列說法錯誤的是()。
A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態
C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態
D.言語表情包括:說話的內容、語速、音量、節奏等【答案】DCU6W8A9T1I9F2C10HC9N5E8D9E10W5I6ZV5W9P10I8Q6H7M8124、(2017年真題)《中華人民共和國勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內的國有企業
B.公務員
C.中華人民共和國境內的外商投資企業
D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】BCT5I9X2J1F5X7L10HH9A10Z6I1J3O10P7ZG4W8Z7U3W1U9P4125、為了減少小道消息的負面影響,管理者可能采取的方法不應包括()。
A.明文禁止傳播小道消息
B.明確公開進行重要決策的時間表,減少人們的焦慮和猜測
C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息
D.公開討論最壞的情況【答案】ACH5Y5L3I3K1O10G6HP2J1J5O7H6U9H4ZC5F5J8J3T6Q9N2126、關于勞動力需求的說法,正確的是()。
A.其他條件相同,資本價格下降會導致勞動力需求上升
B.其他條件相同,資本價格上升會導致勞動力需求上升
C.其他條件相同,產品需求上升會導致勞動力需求上升
D.勞動力需求只會受到工資率的影響【答案】CCC3Y5P4X3M4E3O1HV8S5O6U7K7R1R6ZT8T10V7B2B9F9N2127、某企業是一家民營企業,創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后,很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大,企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況,提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業的面貌發生了翻天覆地的變化。
A.團體思維
B.團體極化
C.冒險轉移
D.頭腦風暴【答案】ACX7V1X7A7Z6J5E3HY10X5O10P5N3T9H3ZJ3F3X5X2D3K5R2128、在現代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上,詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。
A.關鍵事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法【答案】ACZ1H8D10V3L3G7Z6HK3X3U6C6F8V7T1ZS1K1H2Y3R8Z6Z6129、為保障殘疾人的勞動權利,《殘疾人就業條例》規定用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于歧視范圍的是()。
A.晉職晉級
B.社會保險
C.評定職稱
D.勞動工種【答案】DCT2C7X2W7J9Y1M10HA3N2J8D3C7G4U4ZL5F8A6A5O4Y8K10130、作為一種工作態度指標,()指的是員工認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關系。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.離職傾向【答案】BCP4T10M7I5Z3A9X3HC8U3G10O5D6L1C10ZZ9N2X6S1M9A10P3131、按照麥克里蘭的觀點,成為一個優秀領導者應該具備的能力包括()。
A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信
B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能
C.變化、尋求支持、驅力水平高
D.處世態度淡泊【答案】BCO2S9G3E3X3M3G10HP8B7C4A10A1I3G9ZX4R6P6R2F10Y4N9132、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動關系的協調為主要工作內容的是()。
A.高度靈活模式
B.投資模式
C.參與模式
D.工業模式【答案】DCE4Z9M8W7X4P6E2HX4E6B2D4T5K6G10ZS9W10R4R5U5Q3O5133、工作分析實施流程中的準備階段的內容不包括()。
A.確定工作分析的目標
B.調查工作相關背景信息
C.制訂具體實施計劃
D.建立良好的工作分析氛圍【答案】CCW3W7L9M8X2M3H10HI7V6R7W9F5P6F6ZE8V1F3W9L7C8H1134、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定,但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料,回答下列問題:該方案中,對核心的業務骨干人員采取的薪酬水平策略是()。
A.市場跟隨策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市場領先策略【答案】DCT8Y9F1T6I1Q5B6HE9J2S8N4X3Q4S10ZF7H3A4Y4A8J3I10135、《勞動法》調整的對象是()。
A.勞動者
B.用人單位
C.工會
D.勞動關系及勞動關系密切相關的其他社會關系【答案】DCE9M4R6O8T8M6B8HC10X10H9J4O1H1N2ZJ7O9E3R3T2S8X7136、可能引發疲勞最客觀.最直接的因素是()。
A.工作環境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態因素【答案】ACH3W7Q9U5Q2O3Z3HK2T3U9C3E2F4V2ZY5N9K2H8I4U5E2137、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創造過程,妥善使用和開發人力資源。”這里說的是人力資源的()特性。
A.社會性
B.能動性
C.開發性
D.時效性【答案】ACY4X1P1D1T10B2L7HW7N1H7S9A6X4Z4ZH7F2V6F8G7S2S7138、若勞動力需求曲線不變,而勞動力供給曲線向右移動()。
A.均衡工資水平上升,均衡就業量下降
B.均衡工資水平下降,均衡就業量上升
C.均衡工資水平上升,均衡就業量上升
D.均衡工資水平下降,均衡就業量下降【答案】BCQ10M2G5V7Y7Q7B8HO3P9O2G6T9O6W4ZC9G9O5Q3R9X1P10139、現代工作分析法中,()以工作者應發揮的職能為核心。
A.管理職位描述問卷法
B.關鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任務清單分析法【答案】CCF3X10E2K1C3T10Y9HI8Q4O7Y1A8U10I7ZK5G5E9G9K5W9S1140、可能引發疲勞最客觀.最直接的因素是()。
A.工作環境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態因素【答案】ACQ9W6E5J8U6N2K10HB4E7V2C8Y3Y9Y10ZA6V9B9P7G6F7C1141、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發展到如今擁有數千名員工、具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以找出出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點調查的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造公平的環境:提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現任崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。
A.整體性
B.多維性
C.整體性和多維性的有機結合
D.均衡水平【答案】BCY1Y4W5Q8C7P2M10HK2E3W5H2K5U8Q9ZF3Q7F7J2S4D1G10142、張某是某校應屆畢業生,在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據以上資料,回答下列問題:篩選人員的基本程序中,()應是第一個步驟。
A.評價申請表和簡歷
B.選擇測試
C.初步面試
D.確定候選人是否合適【答案】ACB9Q4V8K1P10N6J5HG4D9H8F7X1D6H6ZF8P7W2A4H2F1O6143、職工李某2019年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發生了爭議。
A.公司應自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資
B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資
C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資
D.公司應當自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCU5M9N4O4C9K2F7HD1P1Y5I4O7M10A5ZT5V8P6P3E4M7U8144、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。
A.基礎知識教育
B.專業知識培訓
C.價值觀及企業文化塑造
D.操作技能培訓【答案】DCT4H4I10W7Q2X8D10HR8L2E3F9L5V5B5ZS1N8U1Y10L9U3A7145、下列選項中,關于作業疲勞的說法,正確的是()。
A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系
C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響
D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCY10P3O9O6M6J7K8HF7Q9R10R3T8A4H8ZM5F10M2R7P10X5J5146、工作分析的結果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是()。
A.工作職責要求
B.工作經歷要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求【答案】ACZ4W1Y2L5I9V3T4HN8D1L3D10G3M4N2ZF6C4Q6H8S6A6F1147、使得大學畢業生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。
A.學歷、院校歧視
B.身材相貌歧視
C.年齡歧視
D.經驗歧視線【答案】DCJ7A2W3K8I4K1S2HW3B6S6M8R6B5I5ZR10X7A6V4N6A10V2148、下列關于薪酬調查的陳述,錯誤的是()。
A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題
B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調查的目的是確定企業的薪酬定位
D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】ACC2V7L8Q1F10V1M3HF4E4J5K1V3Y9Z7ZL2D7I1F3Q6K9N9149、《就業促進法》規定,縣級以上人民政府應建立()。
A.失業預報制度
B.失業許可制度
C.失業預警制度
D.失業證書制度【答案】CCY7D9J3L2Y1A1Y5HE5O3M9Z7G9K7D7ZE10P2G5G5F7S6S8150、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應該()。
A.讓小馬找他的上級領導批準
B.馬上給小馬辦理離職手續
C.要求小馬簽署規范的辭職協議文本
D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職【答
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