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文檔簡介
產科護士個人述職報告范文1大家好!我叫」從去年6月15日走上產科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰,在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養,同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現在我向各位領導各位評委談談自己對護理工作的感悟和今后的工作思路。一、 對護理工作內函的體悟:我的理解,護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。1、 我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過_報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞,做到心中有數。2、 我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標,結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。二、 淡化自己對護理工作的重要性有句話說得好,"制心一處,無事不辦〃,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心〃,即愛心、細心和耐心。話是不錯,也許道理人人都懂,關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執著于自我,重新定義一些關于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作:1、 在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,認真履行護士長的職責和義務,按照護理質量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持"以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務〃的服務準則,把好入院宣教與出院指導關,做好出院訪視工作。2、 不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優質的親情服務,創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星,為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。3、 使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結協作,讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。4、 強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環節的質量關。5、 發揚勤儉節約的傳統美德,加強經濟核算,控制科室支出,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果雙贏,夯實科室的經濟基礎,保障科室走向可持續發展的道路。6、 科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新,營造積極上進的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。各位領導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業業做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現一個自我,因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。我也許不是秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現自己的人生價值:為創建群眾滿意的醫院,為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!謝謝大家!謝謝!產科護士個人述職報告范文220_年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于"優質護理服務〃活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現述職如下:一、 腳踏實地,從護理基礎工作做起首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和_制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。二、 提高服務質量,從改進工作細節入手1、 改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2、 提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便;3、 給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然;4、 用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務;5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感;6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。三、 抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。四、 苦練技術,嚴把質量關針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。五、 開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。六、 堅持以病人為中心,提高病人滿意度以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。存在不足:1、 護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。2、 婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。產科護士個人述職報告范文3日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了_年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質量為核心〃的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現述職如下:一、 加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短〃、"六潔〃;并堅持為產婦清洗」直至出院,保證患者的清潔無污染。二、 轉變服務理念,改變組織結構今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:(一) 轉變服務理念。在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖〃來作為對她的尊稱。(二) 改變組織結構。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區分為_、_兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:」她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!(三)改變排班模式。在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。三、 加強護士的繼續教育,培養專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.四、 嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:(一) 嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間_更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。(二) 完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.五、 積極鼓勵青年護士參加各種活動我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如操作比賽及知識競賽,我科_等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士_被評為〃優秀護士〃!六、 規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.七、 創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:(一) 為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;(二) 為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;(三) 設計并縫制了產婦病員裙;(四) 產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。(五) 特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。(六) 在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。(七) 加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。八、 加強產房的管理,積極控制醫院感染嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%。九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。產科護士個人述職報告范文4今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡一句話,"一個人的胸懷,是被委屈撐大的。〃工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!產科護士個人述職報告范文5回顧這一年的工作,作為婦產科護士長,在'以病人為中心〃護理服務的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構建和諧的醫患關系,認真做好每一項醫療護理工作,腳踏實地的鉆研專業知識,不斷引進新技術、擴充教學與科研領域,更好的完成健康所系,生命相托的職業使命。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:一、業務素質情況:現代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣,更需要狠抓學習,提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業務學習。一年來,自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習,提高自身素質。作為婦產科護士長,我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持學習,并通過不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦產科護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。今年以來我共發表論文篇。二是堅持學以致用,務求產生實效。我在理論聯系實際上狠下功夫,狠抓護理管理和服務質量,堅持深入研究,工作任勞任怨,做到細心、仔細,保證患者基礎護理到位率。二、 管理水平情況:我在今年的工作中注重加強溝通,增進協調,處理好人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補
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