《社會工作者》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應()。

A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件

C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【答案】BCR2W6Z5X4V6I7D4HC1I7P6K4F4V8J6ZM7K3N5L6I3O6B102、在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否()。

A.擁有員工管理的經驗

B.具有社會動員的能力

C.擔任機構或部門的負責人

D.具有對專業負責的精神【答案】DCF8X1V7V5R5H4E4HJ9O3A7E6O6E5N8ZE2U5D4U3B6D1P33、面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰，某社會工作服務機構決定調整戰略規劃，分析評估當前的內外部環境,結合未來發展方向，帶領團隊更好的走出困境。該機構首先開展了需求評估，明確了機構使命，對未來發展趨勢進行了預測，并設立確定了機構的戰略目標。接下來，該機構還需要開展的工作有（）

A.認識機構的局限性

B.了解其他機構新做法

C.認識環境的多變性

D.確定機構的服務目標【答案】DCZ5S10Z5O4K7F9H10HD1K10V8U10L5S6C3ZS9X10K6U1W6H9M84、社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。

A.反饋引導

B.段落結論

C.信息磋商

D.集中精力【答案】BCP7X9D4J5J3Z6J5HK2K2B10I4P4D8M2ZT4O7N9A2E7E9C35、（）指的是網絡所發揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達性支持。

A.社會支持網絡的模式

B.社會支持網絡的結構

C.社會支持網絡的內容

D.社會支持網絡的意義【答案】CCR8P8A7I2M2F8Y1HY3Z7T8N10S5K7M10ZT10F7S9W1I6W3M56、關于社會服務機構的籌資管理，下列說法錯誤的是（）。

A.社會服務機構在募款的時候必須能了解捐款人的動機和行為

B.募款時應該用感性打動民眾，不應該運用策略滿足捐款人的需要

C.一些企業為了合理避稅而捐款

D.企業行為的捐贈能為其贏得在當地的良好聲譽【答案】BCZ3C9R9G7L7D2D5HU6G5R4X7C7W4Z6ZO8P3V2V4S2O9O87、社會福利機構向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務機構的（）

A.行政交代

B.服務交代

C.財務交代

D.專業交代【答案】ACF10M1D1U4T1K5V4HM10T10I10L2C9L8Y5ZL2P1Z9O8P10F10F18、某社會工作服務機構11位社會工作服務者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月和42個月。這些社會工作者工作年限的眾數和中位數分別是（）。

A.24個月和29個月

B.30個月和29個月

C.54個月和24個月

D.54個月和30個月【答案】ACX2P6M3X3Q4K5E9HP6T10N9S1G4V2K1ZK5N10O1Q6G9P3U79、（2018年真題）社會工作者為社區殘障人士舉辦了一個小組。經過幾節小組活動，小組開展狀況良好，組員們變得更愿意交流溝通，并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機制，并在每次小組討論中自覺運用。在小組工作的這一階段，社會工作者的角色是（）。

A.處于核心位置，扮演領導者角色

B.處于邊緣位置，扮演協調者角色

C.處于邊緣位置，扮演同行者角色

D.處于核心位置，扮演引導者角色【答案】CCS8T9H6A1V7U1E3HY1A10D9V10Z3P8E7ZJ9J9I7O4Z5T7A910、下列選項屬于事故調查組的權利的是（）。

A.查明事故發生原因、過程

B.確定事故責任者

C.提出事故處理意見和防范措施的建議

D.寫出事故調查報告

E.逮捕、刑拘事故責任者【答案】ACI8X7Q5R6O6R10C10HM5L7L7E3N1R4H7ZA10J10E2L9D5E1V511、一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主，這是人類的一種（）的需要。

A.自我實現

B.外部尊重

C.能力展現

D.內部尊重【答案】DCX3Z6G2T2J6H9T8HB3O7R5L6V2Y6F4ZR10K1H2D7C5E2L912、（）是運用精神分析理論進行治療的實質階段，包括自由聯想、治療性傾聽和詮釋三個內容。

A.治療情境的建立

B.治療關系的建立

C.治療性對話

D.治療性干預【答案】CCD9X10V3N8E7F5U4HP1U4G5N4G8S1X9ZD8X8C5K10J10P9B913、小單性格內向，從小在家里就十分受寵，日常生活都被家人照顧得很好，基本不用自己動手。考上外地的大學之后，隨著進入新的生活環境，小單缺乏一定的生活自理能力，在很長時間內都無法適應大學生活，經常出現不同程度的情緒低落，甚至出現退學的心理。根據心理社會治療模式中對服務對象問題的假設，小單目前問題的根源主要是（

)。

A.不良的現實生活環境

B.不成熟的自我和超我功能

C.有缺陷的自我和超我功能

D.過分嚴厲的自我防衛機制和超我功能【答案】BCE6Z10Q10Z9X8W4G10HD8J4H3X5U7K6B5ZB4A6G3P10P5X5G714、馬斯洛的需要層次理論認為，人的最高層次的需要是（）。

A.歸屬與愛的需要

B.尊重的需要

C.自我實現的需要

D.人際關系的需要【答案】CCR10U2O3C7T9B4S5HK9L1J8L10M9T6W9ZO1R10K9B9D8P6Q115、劉大爺是一位獨居老人，他沒有子女，也沒有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個月靠領取的低保生活，日子過得很艱難。社會工作者對其實行社區非正式照顧可以提供的服務是()。

A.為劉大爺提供心理輔導

B.幫助劉大爺向政府申請經費補助

C.動員劉大爺進入福利機構接受照顧

D.聯系劉大爺的鄰居提供日常幫助【答案】DCX1F4N2A8H3A5A2HN4F4P7C3E4V5K10ZW7W10G5B6V3R2E416、社會工作者小馬計劃在某社區開展一個針對未就業青年的服務項目，并積極爭取基金會資助。在項目設計階段，小馬在充分了解未就業青年的問題和需求后，接下來首先要做的工作是（）

A.制定項目工作目標

B.規劃項目服務內容

C.確定項目評估方法

D.編制項目資金預算【答案】ACU8T3Q7I7M9R2S10HY6V3T2S7G10G4S7ZY6Z10Q10I9P1Y5U117、小組工作中，社會目標模式最核心的基本假設是()。

A.組員的社會適應問題可以得到治療和康復

B.組員的社會責任和社會意識可以培養

C.組員的偏差行為可以改變

D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】BCY6E8B2Z7N3V1R5HW2X1S9M4O5E5D7ZM2K6F3W5L5T10D618、我國從（）起，現代意義上的社會工作開始出現。

A.19世紀中期

B.19世紀末

C.20世紀初至二三十年代

D.20世紀末【答案】CCZ7H2Z9B7I7S2Y3HJ1I9I4Q1X4B3N1ZM7T4Z6U3M4N10J519、理性情緒治療模式以（)作為自己理論的基礎。

A.人本主義

B.現實主義

C.親社會行為主義

D.反社會行為主義【答案】ACZ2G6Q9L3M6Z5X7HM3I7P2M4I6M9H4ZJ1R7E10U3C1D4J420、實務社會工作者在汶川地震后，組織當地居民組成了民族特色編織小組，探索使居民更快恢復正常生活和生產的模式。他們邀請了某高校社工老師作為咨詢者，協助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果。這屬于行動研究的（）。

A.獨立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.個案模式【答案】BCZ5G9U3Q3J8C4T4HQ9V4H2P5M2X7H2ZO4R10K2J10D4T2M921、社會工作者為家長開設了一個幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫藥費，孩子又不聽話，真是心煩。”聽到王女士的敘述，其他組員紛紛回應，訴說自己的經歷。看到這種情況，社會工作者說：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期，咱們先說這個問題好嗎？”此時，社會工作者運用的技巧是()。

A.引導

B.鼓勵

C.中立

D.澄清【答案】ACU6W5R4S2P10U3V6HE8S6X7B1I1W9C1ZP8O4L3W6R2K2C822、小孩子生下來即會啼哭、吮吸母乳，這體現了人類的（）行為。

A.習得

B.本能

C.正常

D.自然【答案】BCV5R5D7I10U1U2N6HF7A6D2T7X2T2U1ZS10N1Z2P3Y8O5A423、在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發展，并且小組內部權力競爭開始。

A.準備階段

B.開始階段

C.轉折階段

D.成熟階段【答案】CCF6Q2I10K10J8W7Q6HC7A6D6N1Q4F2W3ZT4J1H5C4H3W2X324、關于定性研究的說法，正確的是（）。

A.研究假設可以在研究過程中逐步形成并完善

B.研究者一般被視為外人，以體現其價值中立

C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料

D.該方法適用于研究問題已有大量資料的情形【答案】ACJ8J4W10C3F8O6U1HA6A10J6G3Q6V3K1ZH7C7O5F5B5Q9L525、（2018年真題）某社會工作服務機構督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。

A.工作協調

B.工作總結

C.工作分配

D.工作授權【答案】CCX3G6O8S5T4A1M4HW3K2O10N5C7Q3L2ZT4C7P6T4K1U4X126、(2015年)劉老師擔任某社會工作機構督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是（）。

A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系

B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系

C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系

D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系【答案】ACZ2G3W1H1I7W5U9HW5V10K8G3K2Z9S9ZE6P10F2P1N7D9R227、胡瑞娟比較內向，畢業后進入單位工作，面對各種各樣錯綜復雜的人際關系讓她很難適應，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關于大學畢業生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯系人

B.治療者

C.使能者

D.教育者【答案】DCE9L4M7H7M10O6Z5HJ9M7G2T2M9W6V6ZF1L2F3F10M6N5E628、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認為自己天生就是笨，不是學習的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。

A.絕對化

B.抽象化

C.具體化

D.普遍化【答案】DCV5P8P8T6Q8J5P10HP5B5O7Y10J4Y9I4ZF10G5I3Y3H10Q4A929、靜載錨固試驗機總伸長率測量裝置的標距不宜小于（）m。

A.0.5

B.1.0

C.1.5

D.2.0【答案】BCY9F7E4S8A10F1V1HR10R1Q7J3X3A8O5ZZ8Z6P9Y3C1R2O530、社會工作專業倫理主要強調三方面的基本原則，下列關于這些原則闡述錯誤的是（）。

A.社會工作者要以服務對象的利益為重，優先考慮服務對象需要

B.社會工作者的個人價值高于專業價值

C.要堅持社會工作專業的權威性

D.社會工作者要堅持自我約束，積極推進專業的全面發展【答案】BCX1E6X7V1D4E4Z3HZ1T3Y3B4K1F8T9ZZ4C10O5V5W4P5P531、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險。為此，受當地民政局委托，某市社會工作者協會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中，體現了“行政性督導”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責，服務時間和頻次

C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】BCR9R6I9C7V3K5K8HQ10O7I6K7S6T9V5ZW4K3R10T9B4M9P132、下列選項中，關于表達型需要理解不正確的是（）。

A.表達型需要是指個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現

B.表達型需要不僅來自個人，也來自團體

C.表達型需要主要反映了對社會服務數量的需求

D.表達型需要只是反映了居民對社會服務質量的不滿意【答案】DCD7M7V4S10Q4U1M9HK4T2Z9J3P6P8D7ZB2M1K10I9B6V8I133、社會環境系統影響人類行為。著名學者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發現薩摩亞人并沒有經歷所謂青春期的“風暴與壓力”，而是看到當地人很平靜地由兒童期逐漸轉換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。

A.遺傳

B.家庭

C.組織

D.文化【答案】DCG9V10Y5W10M3X2M2HI4L7A4C9R3H3L8ZQ6V4K5C4B9M6Y334、關于同輩群體的說法，正確的是()。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同的社會系統中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對個體的認知、行為和情緒都有直接影響【答案】DCC7U1C8R2N5P5C10HW10B7V9X6Z10L10V4ZM6G5X5L4L5K5Z135、學校社會工作者小蘭正在開展一項苦難大學生助學項目的受益情況調查。小蘭利用深度訪談記錄、問卷調查結果、項目服務記錄等資料，分析困難大學生對該助學項目的認識和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現的間接服務角色是（）。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡導者

D.關系協調者【答案】ACQ4P6B7P8F9V3M6HP2Z7H8L10M3S6N7ZL1R10P10V5P1I4B236、習近平總書記在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發展之間的矛盾。”這為我國社會工作的發展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是()。

A.提供專業社會服務，增強人民群眾獲得感

B.推動國民經濟增長，增強我國經濟實力

C.促進產業結構調整，形成經濟發展新動力

D.促進公共政策建設，實現公共服務均等化【答案】ACQ9W7F1J7A5C8B7HW3G1A5O1E4R10N7ZW6X4A6U2T8X4M237、“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內容中，僅屬于項目總結報告的是（）。

A.“四點半課堂”項目的操作性目標

B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿

C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表

D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化【答案】DCR8C1I9V5P4Q10H1HP4A1G10H2Z10X5L9ZG10J3K3Q10H5V9Z138、（）更積極地看待服務對象，真正實現了社會工作者與服務對象平等的專業關系。

A.認知行為理論

B.優勢視角理論

C.增強權能理論

D.精神分析理論【答案】BCB10R2G4Q1F1V9X5HC6U4O3G3L2L2K4ZP8J6Y1S5G10Y8X639、（2016年真題）某社會工作服務機構11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數和中位數分別是（）

A.24個月和29個月

B.30個月和29個月

C.54個月和24個月

D.54個月和30個月【答案】ACU5E3V1T1D3D6B7HM6C1F3T5O8Y4W10ZR6D7Q6E10H3S10I640、不屬于個案研究的優點的是（）。

A.了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題和需要

C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案

D.研究發現能用來進行推論【答案】DCQ10N7T9T2L8E6M4HB8V4T5N1R5U6J6ZD5Z9R2Q8A9S6G641、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。

A.獲取員工合作

B.使用領導者的權威

C.引導與溝通

D.發揮團隊精神【答案】ACE10O6D4V5N8P6D3HM8O2V6H6U6H2C10ZZ9H6L8E3Q10I6C242、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。

A.個案工作

B.小組工作與社區工作

C.個案工作與小組工作

D.個案工作與社區工作【答案】BCK1L8I9T7Y2D5H10HN5I3Y7J7I10M2D4ZZ10N2H5L3V10P8M643、2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，強調今后在中國內地要著力推進和發展的主要是指()。

A.普通社會工作

B.行政性社會工作

C.業余社會工作

D.專業社會工作【答案】DCZ8K6I6L7Z2Z1B9HZ4O2V6C9R5X8I3ZE7M5M1Q8D4R7D644、20世紀初至二三十年代，中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動，現代意義上的社會工作開始出現。（）年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發展的重要標志。

A.1923

B.1925

C.1927

D.1929【答案】BCQ4B1T5L8F8C7M8HW2Z8U8Z3F4T2H4ZQ7F1P10V4I7E3M245、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。

A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化

D.志愿者不是機構的正式員工【答案】DCP3Z1H6N5Q9S6P5HY1G5F8R8S9L8O3ZU1J2R4Q9P7M3C546、社會工作者小江最近開設了一個隔代教育小組，旨在幫助社區老人學習掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運用間接干預法的是（）。

A.作為小組的核心人物，通過自身的權威改變組員行為

B.運用鼓勵、贊揚等方法，對組員的積極投入給予肯定

C.通過角色扮演再現情景，協助組員覺察自己和他人的感受

D.依托組員對自已的信任，關心組員.激發組員參與的動力【答案】CCH1N3K5T6Z8R10J3HW1J1R10J10E4M5I1ZN8K5P7X7B9Y6U1047、1601年，（）頒布了《濟貧法》，推動了該國社會福利的制度化發展。

A.美國

B.日本

C.英國

D.法國【答案】CCI9H5U8I2A9U5B10HS9L10D3Z7H6M1O10ZV5D4D8V10C5F1F348、社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是（）。

A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁

B.與會人員可根據他人觀點形成自己的看法

C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性

D.占會人員發言時間可長可短，也可不發言【答案】BCR10B9S9C8K5V7K5HW4W4R5Y6R3D8O9ZH7P4B9E6K6L3Z249、社會工作者：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎？”服務對象：“嗯，當時我很害怕，到現在我都不敢騎自行車了。”這屬于()。

A.現實情況反思

B.直接影響反思

C.人格發展反思

D.情緒控制反思【答案】ACZ4Q9U9Q4T4X3R7HR1B10H6V5W10E9F3ZQ8T5D3J8C10R1W450、隨著政府購買服務項目的運作日益成熟，項目管理能力成為社會服務機構重要的能力。社會服務機構的項目實施過程為()。

A.調查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結果

B.設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果

C.設定目標→調查決策→制訂計劃→采取行動

D.設定目標→制訂計劃→計劃評估→采取行動【答案】BCG8O8T5K7B6I2T7HT1U1G1Y1F10M6D9ZD3V3F1P1U1S1E251、(2019年)某社會工作服務機構成立時，就把“服務交代”作為機構公信力建設的核心策略。為落實此策略，該機構應該()。

A.及時發布機構財務收支報告

B.公布服務對象的滿意度情況

C.提供機構服務流程和內部管理的信息

D.問媒體說明機構履行社會責任的情況【答案】BCM7C7S3R2Q4Z1G5HN2Q1I4P8V5Z10X2ZS1V9P7F6F8D9E952、社會工作者向項目主任反映，近期他與服務對象劉大爺交談時得知，老人年輕時曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張在接受劉大爺和開展服務時有壓力。根據社會工作價值觀實踐原則，項目主任應建議小張（）

A.坦率告知劉大爺自己無法繼續服務

B.向劉大爺坦誠分享自己的壓力感受

C.立即向機構報告劉大爺的個人背景

D.理解劉大爺的以往經歷并嘗試接納【答案】DCA1B8J6R8I8T10S10HD7L6M9A7X8Y6O4ZR9J6A2F9C5G10U853、優勢視角要求社會工作者應該做到()，從而真正從信任服務對象的角度出發去建構專業關系。

A.懸置懷疑

B.完全信任

C.治愈整合

D.增強權能【答案】ACP8J5O8B1B8U10I8HU7H6B10V3D9I7F9ZI4D4T7P4Q4S6X554、社會工作者小方正在進行一項定性研究，探索貧困對家庭關系的影響，在開展研究時，小方必須()。

A.從關于貧困和家庭關系的理論出發，形成研究假設

B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響

C.隨著對貧困家庭了解的加深，進一步修改和完善研究設計

D.保證研究結果對于指導貧困家庭社會服務具有普遍意義【答案】CCT7R7P5V10M3E4E4HG5O1U3M9L10J3P8ZW9A3M8F5H9G1N1055、社會工作者小莉采用建構主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構主義方法論理念的是()。

A.依據多年的服務經驗，總結出殘障人士的一般性服務需求

B.通過與殘障人士交流協商，形成對服務需求的共同理解

C.依據本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求

D.通過問卷調查了解殘障人士的服務需求【答案】BCI3I6V3C7T1S4L7HR4J8J4Z7A10E4Z9ZY7F4O7R4P10G9O656、幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續的承諾，有良好的服務技術和能力，通過激勵能獲得較高的服務績效等等，而這些期望需要通過()來實現。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.人力資源管理【答案】DCQ8O7P5T5X9C10D6HP8D4E3B1C1Q5Z8ZE2M4T2S1W1I4C357、小張和媽媽冷戰兩個月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結構屬于()。

A.糾纏與疏離

B.聯合對抗

C.三角纏

D.倒三角【答案】CCR6Y2Y4G4U5Q6A8HW7M4H7L4X6M5B6ZJ1N2H2V5K2H6G1058、學校社會工作者小林近發現高三(3)班的小強學習成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學因小事發生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強的父母正在鬧離婚。根據生態系統理論，小林適宜的做法是()。

A.鼓勵小強正視現實并提升應對問題能力

B.深入分析小強與父母及同學的互動關系

C.引導小強正確看待父母想要離婚的事實

D.將服務聚焦于小強個人學習能力的提升【答案】BCQ4U10P5B8Q6S9X4HF2K6X10K5Z1H2B5ZX2H8M7O7P5D10P759、趙某因企業倒閉而失業，根據相關政策領取失業保險金維持基本生活，后來趙某在政府有關部門支持下重新就業，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能

B.顯功能和正功能

C.負功能和潛功能

D.顯功能和負功能【答案】BCE1B9C9Q8N6F7X9HQ8R7K7K1R7N10H4ZD5T9X10C5L3R8K160、為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”屬于（）。

A.任務小組

B.教育小組

C.治療小組

D.康樂小組【答案】CCB5C1Z4M10Y8A3B3HN6C4W8U10O5M8S3ZT8C10F10P7I1M3P761、為了深入了解社區內權力結構狀況,社會工作者應開展的工作是（）

A.查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況

B.走訪長期居住在社區內的老年人，了解當地風俗習慣

C.在參與社區活動時,觀察不同組織和個人承擔的角色

D.了解目前社區服務的內容和居民使用這些服務的情況【答案】CCT9X8J8G7L10S2F8HH2N7U2D9N9S4U10ZU1I5N8G9N2F3Q262、社會服務機構善于利用公共關系方法，對機構建立良好的公眾形象大有益處。社會服務機構開展公共關系的重要意義，以下說法不正確的是（）。

A.促進大眾深入認識服務機構

B.使機構建立良好的形象和關系

C.提升社會各界對機構的使命的認同

D.促使機構更好投入廣告宣傳活動【答案】DCB5H1L2G4I7C4V7HW3T4F8D4C4K2W7ZR5Y8W5X2T8M10V963、（2021年真題）某社會工作服務機構在社區為青少年提供學習輔導和社交能力提升服務，同時聘請了高校社會工作專業教師擔任督導者。在督導服務的“工作期”，督導者適宜的做法是（）。

A.與社會工作者分享青少年服務經歷、經驗與感受

B.綜述社會工作者開展專業服務的學習與成長過程

C.清楚描述督導者與被督導者的角色、期望與要求

D.了解社會工作者既往經驗，明確督導目的和方式【答案】ACE3L8O2Z8H3D2J8HK6E6S3V6P1C7H2ZX2R10T6O8S3R10E664、在我國，下列工作中不屬于民政部負責的是（）。

A.優撫安置

B.救災工作

C.城鄉社會救助

D.勞動保護【答案】DCE9W9N6Y7M4Z6C1HR4J4D2W7L7D2P8ZH8Q9O9U2C6W4X865、在定性研究方法中，()沒有預定的主題或文字資料，問題在訪問進行中臨時想起。

A.非正式會話式訪問

B.非標準化開放式訪問

C.正式會話式訪問

D.標準化開放式訪問【答案】ACP1A3G5J6J7D7S9HB10X9I2N6S4F6N10ZC7J2O7M4F8T1H366、社區工作者在認識社區階段的基本任務是（）。

A.擬訂工作計劃

B.設定工作目標

C.明確機構使命

D.對社區進行科學細致的分析【答案】DCG5F3X7N5M5U4K5HH5G2E5G4A5I4Q4ZY2Y6O1J8Y6F2U567、存在主義社會工作認為個人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是()。

A.人格基礎是個人進行自由選擇的前提條件

B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規范

C.個人選擇的自由包括免除責任的自由

D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性【答案】DCW7O2B10Y8J5Q4N2HQ8U7T10G2L8X7J3ZQ10A4H10X5W2D1T568、（2017年真題）某社會工作服務機構進入地震災區，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案，其中關于“可行性”的討論，主要強調服務推動應（）

A.參照其他機構做法

B.符合機構宗旨目標

C.展示機構優勢特征

D.擁有足夠資源支持【答案】DCE8U7F2U1E5P1A3HO1P1R4R10H9K1Z1ZS9O6A4R8B3J6M169、社會工作者小王在走訪一個老舊小區時，發現某些鄰里之間因為樓道衛生問題產生矛盾，互不來往。此外，小區內的居民很少參加社區活動。針對以上情況，小王發動和組織居民參與討論樓道衛生問題并制定了樓門衛生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區發展模式的角度看，小王的做法基于的假設是()。

A.現代社會居民不愿意參與社區事務

B.社區問題的成因主要是經濟水平不發達

C.社區居民自身缺乏解決問題的能力和習慣

D.社區內不同人群的利益可以調和【答案】DCA5T5U1H5R5V8A1HY9E8G3V1C7F8O1ZL4U2K7I10W5G2K770、社會工作者小張要開展一個支持性的小組工作，在準備階段，他制定了在小組工作不同階段的具體任務的目標，該目標屬于()。

A.溝通目標

B.需求目標

C.過程目標

D.實質目標【答案】CCM3S9C4S3Z6D4L10HF1B2H10A7N2Y6A1ZY10W1W3M6Y7Z1S471、社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）信任的能力。

A.社會

B.政府

C.公眾

D.政府、社會和公眾【答案】DCP1L5C4M4S6M7I8HF2O5T5X5W10U2W6ZH2I4Q1C5J1H10N972、近年來，一些城市的殯葬服務領域引入專業社會工作者，針對逝者家屬開展輔導服務，給予精神慰藉；同時通過個案工作、小組工作等方法對殯儀館員工進行人文關懷和心理輔導，減輕工作壓力。從社會工作專業化發展的角度看，上述做法體現了社會工作的()。

A.專業方法發展

B.目標模式變化

C.工作對象拓展

D.整合發展取向【答案】CCL2H6A5Q7N4Z10L4HL8C1G5Z8H3F8T8ZP10X7E5I4C9U9J273、老王今年61歲，去年剛剛從企業退下來，目前對社區的生活很不習慣，經常與其他老年人發生沖突，社區工作者了解到后，開設了老年退休適應性小組，并邀請老王和其他幾位老人參加，經過兩個月的活動，老王與其他老人關系明顯改善，本案例體現了社會工作的服務目標是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.促進社會公正【答案】BCL6M10V10Z4P5X9Q9HN2R8F3N10P8E5P1ZR10Q8H1P4Z2K8G274、剛剛轉學的小丹對新學校的學習生活有些不適應。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時間聽她講學校的事情，鼓勵她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增強權能功能

C.行為塑造功能

D.行為約束功能【答案】ACG10U1A8L2Q6L10A3HS10A7I7D4A8Y6G3ZI10E2F8W9A7W3F575、小趙將社區中一些同樣經受網絡成癮困擾的青少年組成一個互助小組，大家在小組中共同分享經驗，一起努力戒除網癮，努力適應現實社會。這體現了小組工作的（）特點。

A.小組活動的治療性

B.注重團體的動力

C.組員問題的共同性或相似性

D.強調小組成員的民主參與【答案】BCN7W7S6Y1B2V8W4HM8X3E4V10J9B1V9ZA2C7I3H2C6B6B876、1601年，（）頒布了《濟貧法》，推動了慈善活動的發展。

A.美國

B.日本

C.英國

D.法國【答案】CCN9K2H8T1A5H9V1HS6U6W4I3R1R2Z7ZS2E3U3J6F4I5Z577、服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的方式、內容，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。這體現了社會工作價值觀的（）實踐原則。

A.接納

B.非評判

C.個別化

D.當事人自決【答案】DCR3F5D6V7F4F7H4HT7N7N7N1H3M9E1ZY10E1O10M4C5I6N878、根據《公路養護工程質量檢測評定標準第一冊土建工程》（JIG5220,下列說法不正確的是（）

A.養護工程質量等級評定分為合格與不合格

B.養護工程質量檢測評定按養護單元,養護工程逐級進行」

C.養護單元工程質量檢測評定為合格時,關鍵實測檢查項目合格率不低于90%

D.養護工程質量評定為合格時,所含各養護單元的質量均應為合格【答案】CCP8O10S2D9A1L4K6HV9M3U1R2I9R5X4ZK8K7X6B3N8L8U1079、兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發現該模式提高了居民參與社區志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()。

A.成本效益評估

B.成本效率評估

C.成果評估

D.過程評估【答案】CCD6J7I6S3V9X7E2HI4O5B7O10Y10E7D1ZX10H1C8T4U3P6E380、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業流動情況。其中設計了一道封閉式問題：“您在本機構工作的時間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上。”

A.滿足窮盡性，滿足互斥性

B.不滿足窮盡性，滿足互斥性

C.滿足窮盡性，不滿足互斥性

D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】BCA1Q10S2N5Y2X7L1HX10U5J10B10E4D10N3ZN6Z2K5E2N9J4E1081、將人類行為劃分為本能行為和習得行為的劃分依據是（）。

A.行為是否可觀察

B.行為是否有歷史性

C.行為的起源

D.行為是否正常【答案】CCZ3G8I3V4R7K7O5HU6D7Z6S6I4X10G4ZX4K7R9B8D5N1Z782、社會工作者小李擬為社區青年志愿者開展小組服務。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經驗和體會，表達遇到的困惑，依托集體的力量，激發組員的潛能。小李的設計是以（）為基礎的。

A.發展模式

B.任務中心模式

C.治療模式

D.社會目標模式【答案】ACM2Y6W4Y1E2W7E4HP9O1R10H7H1W4G10ZB3P5Z5Z5G6M9U683、王某最近非常害怕汽車，不敢獨自過馬路，擔心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了()技巧。

A.系統脫敏

B.快速脫敏

C.厭惡療法

D.果敢訓練【答案】ACT10Q6R5L8M3N8Q5HP6N1Z1Q2R4Y4B3ZE7H2D5Q2O5A10V284、社會工作者在調研中發現，社區中不少外來媳婦互不相識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是()。

A.成長性小組

B.治療性小組

C.支持性小組

D.教育性小組【答案】CCB2F10A2X3U10Q7Q2HN5Y7W6T4P2I1V2ZA4W9X10T4Z7U5N685、社會工作者小林帶領組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經驗，并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發生爭執。為此，小林組織組員進行了深入討論。在討論的最后階段，小林運用了討論結束的技巧。下列做法中，屬于討論結束技巧的是()。

A.保持中立，勸阻組員不要爭執

B.歸納各方意見和建議，形成結論

C.引導組員重述各自的想法，澄清觀點

D.運用“此時此地”的技術，讓組員表達自己的感受【答案】BCE6V6C3J8F5S9J2HK6R1I9F10Z3X9Q8ZW7I9E7N9T4J10H186、目前國內有些火車站、飛機場沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數。上述現象反映了人類行為與社會環境的基本關系的是（）

A.人的行為不能適應社會環境

B.社會環境影響人的行為

C.人類行為能夠改變社會環境

D.社會環境決定人類行為【答案】BCL1Q6Q3W8H5W4L4HG10A10N9Q9C4R7A10ZQ3K10J6R9L8N3H587、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】DCF10V10Q7B6M7V2Y7HF1P3A7N9F10S1N1ZN9J1O3L8I6C7E288、（2021年真題）某社會工作服務機構在社區為青少年提供學習輔導和社交能力提升服務，同時聘請了高校社會工作專業教師擔任督導者。在督導服務的“工作期”，督導者適宜的做法是（）。

A.與社會工作者分享青少年服務經歷、經驗與感受

B.綜述社會工作者開展專業服務的學習與成長過程

C.清楚描述督導者與被督導者的角色、期望與要求

D.了解社會工作者既往經驗，明確督導目的和方式【答案】ACC6A6Y10M4N8G4V5HS1Z7P1Z8F6Q7N1ZU6L9K7H3U10I5Y889、社會工作者老林與服務對象小王就求助的問題進行了交流和討論。老林依據多年服務經驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應該先解決做事拖拉的習慣問題。根據社會工作價值觀原則，社會工作者老林應該（）。

A.改變自己的個人判斷

B.尊重自己的專業判斷

C.改變小王的個人判斷

D.尊重小王的個人判斷【答案】DCN9I10K6W3X9O3Y7HK4S10X7I4N3T10B8ZN5A7H6M5W5N5C690、增安型電氣設備導線連接應確保不致因正常的運轉振動而松動脫落或接觸不良現象引起火花電弧或危險（）。

A.電壓

B.電流

C.溫度CB2W9P6U5V7C9J7HZ6C10Y6X8R1G10R8ZO10N2G6K5A7W1K591、【答案】C92、下列服務中，體現社會工作在服務對象層面上“促進發展”目標的是（）

A.留守兒童的成長向導計劃

B.社區困境兒童的救助服務

C.殘障人士的社區康復服務

D.失獨老人的日間照料服務【答案】ACR7T10O6K8W6Z8C4HZ3F4Z8J7M4D1I1ZH2W4I8T5T7O2V193、服務對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……社會工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話，社會工作者運用了（）技巧

A.反映感受

B.理性功課

C.自我表露

D.去災難化【答案】CCT4E7W8G8T9L7O2HJ5S9W2C6Z4T10J2ZR10C2I9J7S6R4F294、“由社區照顧”的重點是積極協助困難群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。社區工作者小吳為幫助糖尿病患者，協助建立了糖尿病人互助小組。這種支持網絡屬于（）。

A.提供直接服務的網絡

B.社區緊急支援網絡

C.正式網絡

D.服務對象自助網絡【答案】DCU10E2M8H10K2E8P1HK4O3S7U6P7S3K1ZW2H1K1H5S4H9V695、張大爺在政府機關工作，他的兒子張騫今年剛剛大學畢業，張大爺一直希望兒子能像自己一樣也從政，于是鼓勵張騫去考公務員。張騫并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此父子倆發生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（）。

A.勸說張大爺尊重小陽的選擇

B.促進張騫與父親的溝通

C.支持張騫的觀點

D.勸說張騫接受父親的意見【答案】BCU2R8Z5X9Z1H4C10HK8G10R4J4N10K4W1ZJ3A4T4U4E7P3A596、某社會工作服務機構招募了一批志愿者，計劃為社區空巢老人提供“一對一”幫扶服務。在服務啟動前，社會工作者對志愿者進行了培訓，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿志的服務能力，上述培訓活動體現出的志愿者管理功能是（）

A.組織

B.規劃

C.領導

D.控制【答案】ACY9Y6S10T8Z1O10L4HK2M5O8P3R5E8C8ZR7F2Z4J9X1C8B197、社會工作者：“我們先來探討一下怎樣才能讓你上課時集中注意力，我會分階段給你布置任務，完成了有獎勵，完不成就懲罰。你有什么看法?”

A.關注經驗的整合

B.采用綜合的方案開展工作

C.清晰地界定問題

D.有效穩定服務對象的情緒【答案】CCV3O7J7O7F3E6L9HL1E3T10V2Z3J7C6ZR7B9N5A7S7U5H898、在個案面談過程中，服務對象小梁因為失戀，所以認為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問題，甚至產生輕生的念頭。然而，在社會工作者觀察來看，小梁的相貌并不差，性格有點內向，都屬于正常。針對小梁的這種狀況，社會工作者較宜采用的服務模式是()。

A.人本治療模式

B.心理社會治療模式

C.理性情緒治療模式

D.任務中心模式【答案】CCF8C10P2F10L3L6D2HY4O5I6R4P1X8Y1ZT3J10S7G10O5D10S199、某社會工作服務機構督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。

A.工作協調

B.工作總結

C.工作分配

D.工作授權【答案】CCS10R1P10F9I7L4L7HS9M5P3Q5P3M10R7ZP7C1K10T8S3L5F9100、小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒

B.請老師平時多關注小強的學習

C.和小強一起制定行為改善計劃

D.定期與小強及其母親會談【答案】BCH10G10Z2J2K2B10P1HT8T3Q10Z10F9E10Q5ZZ6Z7M6L1M9B2E4101、?鼓勵公民參與，倡導社會與政治行動等方面的要求，這些屬于社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象

B.社會工作專業

C.服務機構

D.全社會【答案】DCK6Q7I6G7B9K4J6HE6A7E5K1G2R8R6ZX1C9Y10U9X9B9I8102、老黃經常參加社區活動，也樂于助人，辦事負責。因此，被社會工作者邀請參加社會組織活動。但老黃由于以前從未做過管理工作，自我認同度不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對老黃的問題應該()。

A.培養老黃的民主領導風格

B.鼓勵和肯定老黃在實踐過程中的表現

C.強化老黃的權責分工意識

D.放棄讓老黃擔任居民骨干的打算【答案】ACI5U4K2I10X1E5O10HA4W3Q6Z3I5S3G9ZY5O2K4K4X5H3Y10103、(2019年)社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協助他們發揮各自的優勢和能力。上述小可的做法所依據的是()。

A.人本主義理論

B.增強權能理論

C.生態系統理論

D.社會支持理論【答案】ACU4B7M2J3J6V3T2HA6L1X4K2C8E6B1ZB7B9W9U5N9I6Z5104、小學生小明經常逃學，到游戲機房打游戲，劃分此種偏差行為的標準是（）。

A.統計學標準

B.社會規范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個人主觀體驗【答案】BCY2M6W1U8R3O7M6HK8Y10S9S9R1Y4V4ZC1D6W7C6X1Q4C4105、小張是一名司法社工，主要為社區內違法青少年提供服務。工作過程中，小張根據每個人違法情況的不同以及對學習任務的接受程度和每個人的興趣愛好為他們制訂不同的社區適應計劃。小張的做法體現了社會工作價值觀（）操作原則。

A.非評判

B.對服務對象的接納

C.個別化

D.當事人自決【答案】CCB1T7P8W3W1K1E5HM4E9X3F10D6N6R10ZT10X9W1P8Z8A4P3106、高三學生小潼焦慮，失眠，學習成績下降，小劉經過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業角色()。

A.教育者

B.治療者

C.使能者

D.協調者【答案】BCI10T6O6T6K7J8X10HG3L10C7R2T6P5X8ZL2K6L7Q4H7P8S2107、9歲的小茜看到動畫片中小偷在偷東西．就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西。”根據科爾伯格的道德發展階段論，小茜的道德發展處在()。

A.尋求認可定向階段

B.懲罰與服從定向階段

C.相對功利取向階段

D.遵守法規和秩序定向階段【答案】ACH2T8J3F3B6I7Q9HD2E5K3E9B1M4A9ZY5A6D9I1Q4O3D1108、（2016年真題）關于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.由于強調助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心

B.隨著社會發展，中西方社會工作價值觀將會完全一致

C.由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的

D.隨著社會發展，中西方社會工作價值觀可以有機結合【答案】DCN10W6F6F9Y10Y2M10HE7Z2P2Y5H5R3P1ZK8T2K5E7H6J8G8109、社會工作尊重人，相信人們有一定能力在某種程度上回應遇到的問題，而社會工作的目的在于協助案主增強自己的能力以應對這些挑戰，幫助他們發現這些能力，強化這些能力。這反映出的社會工作專業的價值理念是（）。

A.接納

B.寬容

C.助人自助

D.尊重【答案】CCV3U9H7C8A8Q7Y10HZ4W3D5I4E1O6A4ZQ1Y2O8P7V6D10J1110、（2017年真題）社會工作者小李在輔導小學生小明時，只要小明按時完成作業，小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后，小明養成了按時完成作業的良好習慣。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理論

B.皮亞杰的認知發展理論

C.斯金納的操作行為理論

D.埃里克森的人類發展階段論【答案】CCI8V2F5R5B10I6B4HV2Q3R4M10O3H5V3ZU6C1X5Y4U8Y6W2111、社會工作者小張對服務對象說：“像你現在的這種情況，我之前也遇到過，當時我也沒想到解決的辦法，就去咨詢了一些長輩的意見。”在這里，社會工作者使用的技巧是()。

A.提供信息

B.自我披露

C.建議

D.忠告【答案】BCS5K5D1B2F2N4Z2HJ3H2P1P3K5H8P1ZN1O6E1U2R9E1C2112、社區照顧模式強調非正式照顧的作用。社會工作者通過動員親戚、鄰里、朋友、志愿者，協助和支援服務對象克服困難。下列情景中，適合社會工作者動員鄰里給予支持的是（）

A.失業人員王先生失去信心，破罐破摔

B.空巢老人李爺爺家中摔倒，老伴求助

C.單親媽媽何女士公司倒閉，收入中斷

D.社區居民張奶奶遭遇詐騙，情緒崩潰【答案】BCK2J1K6N10T10U9K5HN3K5H9X10S4K4M8ZJ9D2K1E7G6P10R9113、(2015年)社會工作者在某村以發展社區經濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經驗，提高村民協商議事能力。從地區發展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。

A.中介者

B.倡導者

C.使能者

D.協調者【答案】CCL2N10M1A1H5M5N9HI3K2T9N6E5C2S5ZS2C7Y7S5Q1G9T3114、社區工作者小周在動員群眾參與社區事務時，其中一位群眾以自己能力不夠為由拒絕參與。此時，小周的做法不適宜的是（）。

A.告知該群眾已經有熟識的鄰居參與了進來

B.告知該群眾大家在一起互相學習可以慢慢取得進步

C.考慮到參與社區事務的確需要一定的能力，因而放棄動員該群眾

D.向該群眾說明很多人已經通過參與社區事務獲得了能力的提升【答案】CCH7X1A7N5C1Y7D4HV5K8J7E4U3U3A6ZX9P1U8N8W2I7P2115、下列（）不屬于社會工作的基本要素。

A.社會工作者

B.價值觀

C.制度

D.專業方法【答案】CCG8A4K7G4K5Y6R7HC8Z10Y8B7K4S10S5ZY7L3J6V2Q8U1O4116、(2015年)2006年10月，中共中央十六屆六中全會在《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”。2015年3月6日，李克強總理在《政府工作報告》中也提出要發展社會工作。上述中央文件中提出的“社會工作”是指（）。

A.志愿性社會工作

B.行政性社會工作

C.專業社會工作

D.社區管理工作【答案】CCP5Q4Y9C6B4E4H9HE10I3K5X2X9L8T10ZT5L1E4A7O5U1V5117、2020年江蘇省實現以新產業、新業態、新模式為主要內容的“三新”經濟增加值25177億元，比上年增長5.6%，比全省地區生產總值的增速快1.5個百分點，占全省地區生產總值的比重為24.5%。全省戰略性新興產業產值增長11.0%，快于規模以上工業5.5個百分點。其中新能源汽車、數字創意、新能源和高端裝備制造業的產值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術制造業增加值增長10.3%，占規模以上工業的比重為23.5%，提高1.7個百分點。高技術服務業營業收入增長14.1%，占規模以上服務業的比重為37.9%，提高2.4個百分點。全省碳纖維增強復合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產品的產量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現代設施農業占地面積100.5萬公項，其中屬于戰略性新興產業的中藥材種植業種植面積1.8萬公項，實現產值32億元，產值增長138.1%。全省網上零售額10602億元，增長10.0%。其中，實物商品網上零售額增長13.9%，增速比上年快5.2個百分點，占社會消費品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個百分點。

A.14.4萬元

B.15.4萬元

C.16.3萬元

D.17.8萬元【答案】DCA10Y8X10V8J6W10U7HT8D3Q2O5N1K7W7ZY10L4N8W8H4H6G1118、國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力，培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和()。

A.踐行社會公正

B.履行社會契約

C.執行服務標準

D.遵守行業規范【答案】ACH6Z10I5L5J8B4Q1HE1O9Y3N5J6V5H3ZA4Z1R2R4L3O5M1119、關于社會工作研究的說法，正確的是()。

A.定性研究和定量研究都以假設演繹法為邏輯基礎

B.問卷調查和觀察法是定量研究的主要方法

C.行動研究是社會工作研究的獨有方法

D.資料的收集者、分析者也可以是結果的應用者【答案】DCG10J4F8W3W3J10T9HE9O5H3H3V7Z3W1ZD10O5D10C8Z10E5H10120、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.個案工作

B.小組工作

C.社區工作

D.社會行政【答案】ACB4J1Z7W8R5B10M9HQ9N7R4M3G3Q2H9ZP9G1L7E9F3U4R8121、社會工作者小敏根據社會支持網絡理論的干預模式為孤兒小明提供服務，首先要對小明的社會支持網絡進行評估，評估的內容包括（）和（）兩個方面。前者是指小明的支持網絡的組成，包括人數、支持網絡所包含的人員類型等，后者是指小明的支持網絡所發揮的功能，可以分為工具性支持和表達性支持。

A.效果、內容

B.結構、行動

C.結構、內容

D.行動、效果【答案】CCQ2A10H1X8O2I8I8HF8U5C7J8C2X9V2ZK9W3H6Z10J9L2Z4122、存在主義社會工作認為個人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是()。

A.人格基礎是個人進行自由選擇的前提條件

B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規范

C.個人選擇的自由包括免除責任的自由

D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性【答案】DCV10I10L3T8J7Y4O10HC5C7D1O7D3I4Q7ZY10C7U6K3L4E10K8123、關于沃·威爾士總結的后現代主義的特征，下列說法錯誤的是。（）

A.后現代是一個告別了整體和統一性的時代

B.后現代是一個徹底的多元化已經成為普遍基本觀念的時代

C.后現代的基本經驗是相同的知識形態、生活設計、思維和行為方式

D.后現代是人們看待世界的觀念發生根本變化的時代【答案】CCA2S10X2J4W6X6N10HJ4W4O5A5N1P10X6ZF3A5N9I8E1I10Z1124、符號互動論的觀點不包括()。

A.心靈、自我和社區是分離的結構

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.個體的行為受他自身對情境定義的影響

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的【答案】ACZ6T6G4G10V6A7R5HV4Q1D3H3P8G3A8ZP5Q3Z3M2X3C4U7125、研究報告應該體現完整的內容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列()不屬于研究報告的主要內容。

A.文獻回顧

B.研究方法

C.研究發現

D.成果應用【答案】DCY6Z10E2J10G6Y9C8HV3M4R6G1D7Y4H5ZY2U4Q2S1H3C3O6126、下列服務內容中，體現社會工作“建構社會資本”功能的是（）．

A.為老舊小區取資源進行適老化改造

B.為居民組織公益活動培育共同體意識

C.為肢體殘障人士開展技能培訓促進就業

D.為社區居民開展法律培訓維護社區秩序【答案】BCE5Q1S9P2I10W9G9HP9W1O4O4L7G9U5ZZ3P9P5O7X3U6Y3127、在某支持小組關于家庭關系的討論中，有以下對話：

A.澄清小組目標

B.及時進行小結

C.適當自我表露

D.摘述成員表述【答案】ACD9B9V10L2F10C3O9HT1V1O6S6J10O2W5ZB6R1K2P2K2X5U9128、下列選項中，()不屬于社會工作的服務對象。

A.貧困家庭

B.長期處于焦慮狀態的企業管理者

C.遇到經濟危機的企業

D.受沙漠化困擾的某農村社區【答案】CCZ5O10K9F4S1N6W8HV6I7G7Q8P2Y7S6ZO2K5E5D1X9P4N5129、公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者

B.政府和社會

C.服務的對象

D.主管的部門【答案】BCO9N9C5K1C3Y5Q9HI3L10S4B8W4N6E8ZI7V1W8I4B7Y7P5130、（2017年真題）我國經濟發展已進入常態，黨中央十分關注改善民生、調整產業結構、培育發展新動能。近些年來，國務院總理李克強連續三年在《政府工作報告》中提出要“發展專業社會工作”，我國的社會工作面臨新的發展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是（）

A.社會工作對產業結構調整具有重要作用

B.社會工作對社會治理創新具有重要作用

C.社會工作對于新發展動能培育具有重要作用

D.社會工作對于我國的文化建設具有重要作用【答案】BCM5R2D1C1C9J8M7HH5T3P3W2W8H5D6ZG4L5O6F1S6W1Y2131、社會服務機構主管可授權的內容不包括()。

A.授權任務

B.授予權力

C.所授權力越大越有利于完成任務

D.所授權力要進行明確的限制【答案】CCC7F6Q6O3N6S6M2HK10S7Z5F8A3D8B3ZS10S1R3J5U7L1W5132、2006年10月中共中央十六屆六中全會做出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，強調今后在中國內地要著力推進和發展的主要是指()。

A.普通社會工作

B.行政性社會工作

C.業余社會工作

D.專業社會工作【答案】DCV7S7Q10O6B6B4G1HX5Z8A3L7Y10W2C7ZT8T9R2F10R3K4J3133、快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬需要

D.尊重需要【答案】CCF2Z1W10J9F2F7D3HL9Q2Y7M5K10D8I2ZV1G1N8Q3N6Z1T6134、非高原地帶施工隧道,一氧化碳短時間接觸允許濃度符合規定的有（）。

A.25mg/m3

B.15mg/m3

C.35mg/m3

D.10mg/m3【答案】ACF10O5W2Y4Q7O3D2HE5J1D6F10N5L1G7ZV10L9G3V5K6P3F5135、服務對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作是（）。

A.與李女士會談以了解其非理性信念

B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務

C.分析李女士家庭成員之間的互動情況

D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題【答案】DCV6H2O9P7T4F5Y3HL3M2I8I4U10J4W3ZF1S7V8S10E1J8V3136、某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關說明內容不包括（）。

A.研究總體和調查總體

B.資料的動態整理和分析

C.選擇方法及研究對象特征

D.資料的可信度【答案】ACP4T9G6H2G10L9N1HA7O5A10H9H7V7W8ZT8Z8A4B7G8M8J9137、機構督導大剛發現新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是（）

A.咨詢式督導

B.管理式督導

C.訓練式督導

D.師徒式督導【答案】CCO4C2N6H6U10B4H6HD3Q5L4O9K10Q3P8ZK7F5K1X8Q8N2Q6138、在服務進行過程中，領導者具體地聯系、調節各方面行動，以使它們互相配合地活動，這屬于()。

A.程序性協調

B.工作性協調

C.過程性協調

D.溝通性協調【答案】BCT8B2E6D3T1L10Z6HQ1O2A9K3O9Y4G8ZV6I9L6M7A10K8M2139、廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的（）而引起的內部與外部的反應。

A.大腦反應

B.生理活動

C.身體反應

D.心理活動【答案】DCN5J9E3L4Q7F10A1HR3K5S2D10M3E2H5ZQ7P7P1K9W4I9V8140、劉女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因為孩子的教育問題，婆媳兩人經常爭吵不斷，無奈之下，劉女士向社會工作者高某求助。在會談中，高某讓劉女士和婆婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者高某扮演的角色是()。

A.關系協調者

B.支持者

C.服務提供者

D.倡導者【答案】ACQ2B9M9X8H6Z8R7HI3F1T4H2Z1V1O7ZN8D4C2R9O10Y7S9141、社會工作服務機構為社區低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發，下列做法中，能體現保護服務對象權益的是()。

A.提高社會工作者開展社區活動的能力

B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情

C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D.舉辦針對救助對象需要的就業技能培訓【答案】DCW2L1J7N5U3I9W9HY10L10W9D7X7P3X4ZU3N6K1E10Y7B9N5142、社會工作服務應努力提高機構的誠信，下列最能體現社會工作服務機構公信力的評估指標是()。

A.志愿者的參與度

B.社會工作者的數量

C.社會捐贈的資金量

D.治理結構的規范性【答案】DCD7G4Y4J4U1T1G1HW7L9I10X1K5T1P3ZD4K9G6O6K5O8N5143、在社會服務機構中，建立社會工作專業督導制度有助于機構的正常運轉，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協調和整合。一般而言，機構都會賦予督導者()的權威和責任，促進機構工作的順利完成。

A.知識上

B.技術上

C.行政上

D.咨詢上【答案】CCI1Q7T7E6U4F9T8HC4Q9P4R3I7H4D3ZN2V6V2W9Q4A1V3144、“授之以漁”是體現了社會工作的()特點。

A.預防

B.治療

C.救助

D.發展【答案】DCX10S2H2J10D9V7A3HK6Y4Q4W10X9T10Q1ZZ6G3Z5L3N5D8J7145、社區照顧中社區工作者的角色任務是()。

A.結合有關人士和有關組織，深入調查，調動社區資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區居民提供物質和精神幫助

B.讓所有社區居民都獲得相應的社區照顧，促進社區互助意識的形成

C.促進社區成員的社區參與意識，喚起其社區融入意識

D.引導社區內所有個人、團體參與社區發展，促進社區互助意識的形成【答案】ACP9A8B5E10T10R3D9HK7B3O4M1J9T1M1ZK8S3L8M7J10F9R5146、徐女士在第一次小組活動開始時有些拘謹，懷疑地打量著周圍，也不與他人交談。此時，社會工作者應該（）。

A.了解徐女士對小組的期望

B.邀請徐女士與其他組員一起進行自我介紹

C.評估徐女士是否適合參加本小組

D.轉介徐女士給其他社會工作者進行個案輔導【答案】BCV2X5P3A3W8K1R4HW5B9C10M9A3M10D4ZY7S2N8N7F1R1O7147、老柯前段時間下崗后，因為沒有什么技能，所以一直沒能找到工作，每天待在家里，情緒特別不好。在剛剛結束的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓本來就心情郁悶的老柯特別生氣，還第一次動手打了兒子，兒子一氣之下離家出走。老柯的這種偏差行為應依據（）。

A.社會規范與價值標準

B.統計學標準

C.個人主觀體驗

D.行為適應性標準【答案】DCO9D8F2B9S3K10H6HR3G1B6D8S7H3C8ZF10Q8H6U4Y8C6O4148、(2016年)小峰升入初中后，越發注重同學對自己的評價，以及好朋友對自己的態度。根據埃里克森的人類發展階段論，小峰在此發展階段的主要任務是（）。

A.不斷嘗試新的事物

B.發展自