《旅游統計學軟件實訓I》課程大綱課程代碼：04194022課程學分：2課程學時：28適用專業：旅游管理一、課程概述（一）課程的性質1、本課程在旅游管理專業中的性質與地位。旅游統計軟件實踐是一門操作性質的課程,本實驗課程主要介紹統計數據處理和分析軟件操作，通過本課程的教學目的為使學生掌握基本的統計分析方法和手段，能夠進行一般性的統計資料整理以及統計數據資料的分析。2、本課程與先修課程的關系。本課程是旅游管理專業二年級學生的學習課程，該課程與《旅游統計學》課程相輔相承。（二）設計理念與開發思路1、本課程教學應遵循的指導思想和基本原則。首先，在教學過程中基于學生認知心理，由淺入深，深入淺出地講解軟件操作步驟，以及數據分析與解讀；其次，與旅游產業的實際相聯系，將抽象的統計知識變為具體分析結果,使學生更容易理解和掌握，能夠針對性地做好旅游統計與調查工作，提高學生分析、處理數據的能力。2、本課程設置依據。（1）專業發展需要。基本的數據處理能力、市場分析與預測的能力是旅游從業人員、管理者以及研究人員都必需掌握的能力之一。（2）應用型本科人才培養需要。作為應用型本科院校，專業課程設置除了考慮專業技能課程體系完整以外，還需要一定的理論深度，旅游統計軟件實踐課程有益于拓展學生的就業適應性，是實用性較強的課程之一。3、本課程內容結構。該課程主要分三部分，第一部分主要介紹統計學軟件的基本操作界面；第二部分為統計描述與圖表；第三部分為實用旅游統計分析操作，包括相關回歸分析、時間序列分析和方差分析等。4、教學過程設計。課程講授過程中通過教師演示，案例討論與分析、學生小組實踐的方式進行。5、課時安排說明。該課程總課時28學時。6、考核評價方式。（1）課堂方面：既要讓學生掌握該課程的基礎軟件操作，也要讓學生能夠分析與解釋數據分析結果。課堂表現與學習態度是考核評價學生的重要內容之一。（2）作業方面：該課程側重培養學生的軟件操作與軟件運用能力。實驗報告和作業是考核評價學生的重要內容之一。（3）考試要求:本課程屬于考察課。本課程計劃平時實驗報告成績占40%,期末綜合軟件運用考試占60機二、課程目標（一）知識目標通過教師的系統講授，使學生掌握旅游統計軟件SPSS的基本操作界面與操作流程；掌握旅游統計數據獲取、預處理、描述與分析預測的一般方法與處理流程：熟悉與了解各類常用數據分析方法的軟件實現。（二）能力目標通過該課程的學習，使學生掌握SPSS軟件分析與處理數據的基本思路和方法，培養學生運用基本統計學方法處理旅游數據的能力（三）素質目標使學生具有良好的數據分析與處理能力和素質，提高學生的綜合素養和職業能力，為今后做好本職工作打下良好的基礎。三、課程內容與要求與學時分配（一）課程內容與要求（1）熟練掌握①SPSS數據預處理②數據匯總③相關和回歸分析（2）一般掌握④方差分析⑤假設檢驗具備社會統計學軟件使用的基本常識,熟悉操作界面和操作流程，并具備操作軟件進行一般性的統計資料整理以及數據分析能力。（二）教學設計旅游統計學軟件實踐一：利用SPSS進行數據預處理課程內容：第一節熟悉SPSS程序第二節利用SPSS進行數據輸入和整理第三節利用SPSS生成圖形與表格教學目的與要求：熟悉SPSS操作界面，掌握SPSS數據預處理的方法與graph菜單的圖表編輯功能。學時:4旅游統計學軟件實踐二：利用SPSS進行數據匯總課程內容：第一節利用SPSS進行統計描述第二節利用SPSS生成置信區間教學目的與要求：熟悉SPSS的描述統計工具，掌握SPSS數據匯總的方法與相應的結果分析。學時:4旅游統計學軟件實踐三：利用SPSS進行假設檢驗和方差分析課程內容：第一節單因素假設檢驗第二節配對樣本T檢驗第三節單因素方差分析教學目的與要求：熟悉SPSS的數據分析comparemeans工具，掌握SPSS進行假設檢驗與方差分析學時：4旅游統計學軟件實踐四：利用SPSS進行相關和回歸分析課程內容：第一節相關分析第二節一元線性回歸教學目的與要求：熟悉SPSS的數據分析correlate工具，掌握SPSS進行相關與回歸分析學時：4旅游統計學軟件實踐五：利用SPSS進行時間序列分析課程內容：第一節平穩時間序列分析第二節季節性時間序列分析第三節復合型時間序列分析教學目的與要求：熟悉SPSS的數據分析Timeseries工具，掌握SPSS進行時間序列分析學時：4旅游統計學軟件實踐六：入境旅游客源市場分析與預測課程內容：第一節數據預處理第二節相關和回歸分析第三節時間序列分析與預測四、結果與分析學時:6教學內容回顧與總結教學內容：各章節重點內容回顧教學目的與要求：期末復習主要梳理旅游統計學的理論與方法的基本內容與內在聯系，目的在于幫助學生回顧各章節重點內容，準備考試。學時：2四、課程實施建議（一）教學建議旅游統計軟件實踐是旅游統計學知識的實踐操作。鑒于我校旅游管理專業應用性人才培養的目標，強調對學生動手能力的培養。本課程設計時主要考慮如下思路及其方法和手段：1、通過操作演示和案例講解討論，一方面要深化學生對旅游統計學理論知識的理解，同時拓展學生的運用能力，熟練地將統計學知識應用到旅游產業實踐中去。既能激發學生上課的積極性，豐富學生的思想空間，也能達到本科院校應有的教學目的。2、本課程教學內容盡可能貼近和適應學生的專業及其就業需要，強調課程內容的實用性。將軟件教學與旅游服務質量分析與評價、游客心理分析以及旅游市場分析與預測案例相聯系。有助于他們將來所從事的職業，讓學生感覺到該課程比較實用，進而激發學生上課的枳極性。3、本課程采用案例教學、課堂討論、多媒體資料等教學手段，以提高學生的課堂參與度和學習興趣。課堂討論能夠增加學生對理論知識的理解，回應困惑，發揮學生學習主動性,培養學生思辨能力。（二）教學評價成績評定方式為機考加平時成績。實驗課總成績包括兩部分，平時考勤與學習態度40%,機考成績60%.（三）教材選編1、教材：[1]王玉榮，統計數據分析軟件教程.對外經濟貿易大學出版社.2007年版。2、主要教學參考書：[1]《旅游統計學原理與實務》，李亨，中國旅游教育出版社，2008年；[2]《從數據到結論（第二版）》，吳喜之，中國統計出版社，2006年；[3]《旅游調查研究的方法與實踐》，李享，中國旅游出版社，2009年9月[4]《商務與經濟統計（第九版）》，DavidR.Anderson,l）enJ.Sweeney,ThomasA.Williams著，StatisticsForBusinessandEconomics,機械工業出版社，2006年[5]《統計學的世界（第五版）》，DavidS.Moore.中信出版社，2003年（四）課程資