精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業房地產試用期工作總結

篇一：房地產員工轉正申請工作總結

房地產員工轉正申請工作總結

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人”海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，

并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進

度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段（2007年1月1日—至今）

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對****滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。篇二：房地產轉正申請工作總結

房地產轉正申請工作總結

首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自2010年6月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。

物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。

在三個月任職期間，作了如下工作

1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標；

2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、

協作和信任的高效隊伍；

3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關系得到一定改善；

4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標；物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。

今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平；遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益；在工作中，無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業主、服務于員工。篇三：房地產公司工作總結轉正申請書3

尊敬公司領導：

你們好！本人于2012年12月17日進入公司，根據公司的安排，目前擔任工程部經理一職，負責工程現場管理及開發報建工作。到今天2個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心，勤勉不懈，吃苦耐勞，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，及時完成領導交付的工作，和公司各部門之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；注重自身發展和進步。本人自參加工作以來，一直從事建筑行業工作，擁有較豐富的現場管理經驗，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作狀態。現將這幾個月工作情況簡要總結如下：

1．清苗平整場地：到本月18號止已完成清苗、場地初步平整共約120畝；2．圍墻建設：大門、大門東邊40米圍墻和西邊20米圍墻已完成并已掛設廣告。東興東路中段大門西邊圍墻已砌筑一部分約40米，圍墻邊線已放點。3．地勘工作：勘探點共221個點，到2月4日完成62個。完成地王廣場周邊區域地勘，中間范圍第一批資料已出報告。5.現場成立清苗小組；制定清苗工作對策;主要工作方法；

6.設置現場臨時辦公室。工程部人員招聘工作、工程部相關工作計劃；

7.領導交付的工作等工作。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。在近二個月的時間里，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好本職工作，成為合格員工，不辜負領導對我的期望。

總之，在這二個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

篇二：房地產銷售轉正工作總結

房地產員工轉正申請工作總結時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也

給我留下了精彩而美好的回憶。在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——****。成為了

******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會，

是您——延伸了我繼續展翅的夢想。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百

川”的胸襟，感受到了**人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執著和

堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的

三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也

有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但

又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我

已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分

三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的

咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時

急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，

在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判

斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪

些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整

體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈

活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步

得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會

追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前

所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學

到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，

開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工

作、業主的談判工作等四大類。在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以

及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業

知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的

專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清

楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的

天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我

要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要

盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進

度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給

他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈

深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽度；

其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到

實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃

膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂

紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等

造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐

工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段（2007年1月1日—至今）通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在

工作效率上也有了一定的改善。此時******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的

數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找

出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致

的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完

善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在

部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的

責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要

是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主

的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的

解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對****滿意度的下降。其次，整

改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避

免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次

又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，******的集中整改工作得以順利

完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結

經驗和教訓，提高、提高、再提高。隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質

量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。篇二：房地產公司

試用期工作總結

試用期工作總結三個月的試用期一晃而過，轉眼間已接近尾聲。在這三個月中，學到了很多以前未曾涉

及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公

司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態度，讓我更加的告誡自己,

把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.

所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我

都積極改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信達置業這個大家庭,并認真做好自己

的本職工作.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最

飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.

團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有

各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效

益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。

記得在第一個月的時候，在我們項目的施工現場中間有一根高壓電線桿，在工程部經理

指導和帶領下，完成了與電力公司相關人員的接洽，商量，出移除電線桿和電纜的方案，最

后按照方案的內容和步驟順利的移除了場內的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題

上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅決執行公司領導正確的指示，最后也順利的在原來的

建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售

樓的定位上，我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來，把銷售部南側的主樓位置的最

北段軸線和西燦軸線定位在場地上，把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看，

以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內平面布置上也屢

次請示部門經理和公司高層，以求最佳方案。經公司高層討論和定奪后，我立即把決策的方

案反饋給設計單位相關人員進行設計，再出藍圖。在此項工作上，由于原先銷售樓的位置堆

滿垃圾和雜草叢生，我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向，導致了原先最佳方案的更改，在此

問題上，我感覺自己做得還不夠仔細，但是“吃一塹，長一智”，我將積極改正，避免再犯。

在施工現場的管理上，我能夠預知在當前的施工工序上，如果不按照施工規范和設計圖紙進

行施工，會導致如何的質量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上，由于塔

吊基礎的位置比較深，鄰近場內的路面，當時天氣也是雨多晴少，我建議采用鋼板樁護壁，

以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上，由于南面基坑圍護鄰近南面

民房，該處應該作為此次圍護施工的重點，如果該段圍護和民房出現位移和沉降，這將導致

南面居民的投訴和經濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上，我堅決不同意采用自拌混凝土

進行澆搗，而采用商品混凝土，因為商品混凝土能確保混凝土強度的穩定性和標號。在此段

水泥攪拌樁的施工上，叮囑監理人員加強輪流旁站值班，已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩

的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工

提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上，在公司高層的指

導下、部門經理高工的帶領下和監理人員一起定期召開監理例會及其它的臨時會議，分析、

商討、協調并處理施工過程中所出現的各種問題，使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的

保質、保量的完成。

在以后的工作中，我將做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、詳細做好以后的工作計劃，繼續加強對公司各種規章制度、iso9001質量管理體系和所屬公司工程技術管理規程的學習，以便能夠及時運用到項目管理中來。

二、踏實做好本職工作，在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度，更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。總之，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努

力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。領導常宣導大家要做到：

認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改

進，不斷提升。2011年11月15日篇三：2013房地產銷售經理轉正申請轉正申請尊敬的領導：

首先感謝##能給我這個機會，讓我在##這個溫馨的大家庭里工作、學習、成長。我是##咨詢有限公司##分公司的一名專案。光陰似箭日月如梭，轉眼間我來到公司已經

兩個多月了，能夠成為這個大家庭的一份子使我倍感榮幸！到公司工作的兩個月時間里，我

接觸了不少的人和事，這是我人生中非常珍貴的經歷，也給我留下了精彩美好的回憶。我于2013年9月12日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售專案一

職，負責項目日常銷售管理工作。在工作過程中，我收獲頗大，不僅深刻了解自己、認識自

己，而且為我以后職業的規劃找到了方向和目標。在此非常誠懇地向公司提出轉正申請，希

望公司領導予以批準。以下是本人在實習期間工作情況的概述。

一、個人工作總結

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨

合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮

出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司

的領導下，我會更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間

的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使

工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會全力以赴做好本職工作，不斷努力提高自己，

爭取早日成為一名優秀的同策人，不辜負領導對我的期望。來到##項目的這段時間里，我從初期的困惑到今天的堅信這期間經歷了很多，也感觸很多。兩個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合

看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、作為項目操盤手，銷售策略方面明顯存在不足與缺陷；

2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；

3、對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；

4、銷售業績差強人意等等。這段時間里，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、

大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍

惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開

朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確

實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門

負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班

時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育

自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

二、個人職業發展規劃以及近期的工作計劃和執行重點對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。但對于我來說，8年的

銷售經驗，讓我明白，銷售是一個既辛苦，又考驗人綜合能力的工作。我深深喜歡并熱愛這

份充滿機遇與挑戰的工作。對于我個人來說，現在最重要的就是管理好我的團隊。《天下無賊》中有一句比較經典的

話：黎叔說“人心散了，隊伍不好帶了”，如果拿來用在團隊的建設與管理上，實在是一語驚

醒夢中人。如今的企業界，一直在討論著如何管理好團隊，特別是如何管理好銷售團隊。

那什么才是團隊管理的核心呢？我認為關鍵在于“人心”。那么，作為銷售部門的領導者，

究竟該怎樣做，才能高效地管理好自己的團隊?我認為要做到如下幾點：

1、團隊的構成高于一切團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。大部分

的企業人力資源部對于各部門相關崗位都有較規范的規定，因此，對于自己團隊成員的選擇

應該注意如下幾個方面：

（1）選擇復合型人才一個優秀的銷售人員一定是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所

了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶

就應當運用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手

不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

（2）招聘過程結構化要想提高招聘效率，保證招聘質量，就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力

資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面

制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇

相符合的人才。

（3）問題解決能力是最重要因素銷售人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會

有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是主動解決問題

的能力。現在很多企業的銷售人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶

或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，銷售團隊執行力的強與弱，其實

是由銷售人員解決問題能力的強與弱所決定的。

2、業績要搭配人性

團隊領導者管理的對象是人，而不是事。如果一位管理者每天大部分時間都用在處理一

大堆的事務工作的話，將會影響在處理很多政策或溝通問題時的判斷。實際上，一位整天有

看不完的文件、接不完的電話的領導，不一定比那些每天大部分時間用在打高爾夫、泡功夫

茶的領導管理效率更高。

企業對銷售團隊看重的是業績結果，往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關注業績

而沒有人性化的團隊中。這時，如果能加強與團隊成員間的溝通，多組織一些團隊活動，則

會有利于加強內部的凝聚力和穩定性，讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的

溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實認識和了解。比如一個業務員突然對你說，

最近其他部門好像經常加班，這時你不要認為他是在關注公司內部人員，很有可能是公司產

品的某個環節在市場上出現了問題，導致效率降低，甚至導致客戶抱怨。

3、把總目標分解成每個人可達成的小目標企業的業績絕大程度上依賴于銷售團隊，于是在年初制定計劃時，企業往往就會給銷售

團隊設定一個高于去年的目標。但是銷售經理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標太高，

反而會讓他們覺得因為怎么做都完不成，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實很多人工作的態

度取決于其完成目標的難易程度，在有限的資源下通過努力越有希望完成目標，工作態度越

好;相反則態度越差。所以，銷售經理應該為你的團隊設立可行的、明確的、可衡量的、達成

度高而又有一定挑戰性的目標，才會讓你的團隊凝聚成一股繩，共同完成團隊目標。如果把銷售團隊管理好了，把銷售人員的積極性調動起來了，銷售業績自然也會隨之提

高。我現在要做的就是學習如何能夠靈活運用以上幾個方面的技巧，做一個合格的管理者。##項目近期的工作重點在于如何導入來人，提高銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂

觀，但我們有信心、有決心達成業績目標！經歷寒冬后的旅順區春暖花開，山海景觀資源秀美，季節轉變帶來了人口流動量，旅順

南路以及老城區的旅游度假資源優勢逐漸顯露，耽誤之急就是如何抓住這黃金銷售期，有效

的攔截導入客戶并促成成交。本月##項目的推售房源以聯排為主，雙拼為輔。甄選出二期29＃、34＃、24#、15#、

12＃、11#樓，共計30套房源做推薦。此次推出房源，一期為現房較容易消化。二期為期房

篇三：房地產收銀員試用期工作總結

工作總結

2010年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，在部門領導的

大力支持與關心下，我本著認真負責、不斷學習的工作態度，嚴格遵守公司的各項規章制度，

以最快、最好的工作質量完成本職工作，現將一年來的工作情況總結如下：在2010年的工作中，作為財務部的一員，我主要負責銷售收款和數據錄入及統計核對工

作，面對繁雜瑣碎的大量日常性工作，自我強化認真負責的工作態度和為客戶服務的工作意

識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求準確、及時，避免疏漏和差錯。

一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐在銷售部的收款員，面對客

戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責。這一工作看似簡單，實則需要以及其認真和細

致耐心的工作態度去面對，需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的

重中之重，關系到公司最為基本的利益，如果發生差錯將對公司的利益造成極大的損失；同

時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工作，始終強

化為客戶服務的工作態度。

二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統計及核對工作。銷售收款環節結束

后，還需要對當天的收款情況和銀行發放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理，需要了解并掌握客戶購房合同的簽訂情況，

以便全面把握公司銷售收款的整體狀況，及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項

報表，以便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況，布置安排其他工作的開展和落實。另

外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作，確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏，并對到期未

收回的銷售款項進行催收工作，確保公司的利益不受損失。

三、積極配合其他同事完成對業主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。年初、由

于國家維修基金繳納的新政策的出臺，使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前

完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領導班子的迅速決策之下，我和其他同事一起

加班加點、在保證準確無誤的前提下，迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作，保

證了公司的利益最大化。

四、協助其他同事完成潤祥小區經濟適用房的收款工作，雖然這項工作不屬于我的職責

范圍，但是由于情況特殊，需要我協助其他同事完成，我仍然以認真的工作態度，細致的做

好收款和數據錄入以及資料交接工作。過去的一年時間里，還要感謝領導對我工作的大力支持和對我個人的熱心關懷，督促我

不斷提高業務知識和工作技能，讓我感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。綜上所述，雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏經驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不夠完美的地方。在今后

的工作中我一定吸取這一年來的經驗教訓，繼續以認真負責的工作態度，力求以更飽滿的工

作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步，更加充實自己的業務

知識和工作技能，以便為明年的結算工作打好基礎、做好準備。篇二：房地產公司試用期工

作總結

試用期工作總結三個月的試用期一晃而過，轉眼間已接近尾聲。在這三個月中，學到了很多以前未曾涉

及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公

司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態度，讓我更加的告誡自己,

把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.

所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我

都積極改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信達置業這個大家庭,并認真做好自己

的本職工作.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最

飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.

團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有

各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效

益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。記得在第一個月的時候，在我們項目的施工現場中間有一根高壓電線桿，在工程部經理

指導和帶領下，完成了與電力公司相關人員的接洽，商量，出移除電線桿和電纜的方案，最

后按照方案的內容和步驟順利的移除了場內的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題

上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅決執行公司領導正確的指示，最后也順利的在原來的

建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售

樓的定位上，我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來，把銷售部南側的主樓位置的最

北段軸線和西燦軸線定位在場地上，把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看，

以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內平面布置上也屢

次請示部門經理和公司高層，以求最佳方案。經公司高層討論和定奪后，我立即把決策的方

案反饋給設計單位相關人員進行設計，再出藍圖。在此項工作上，由于原先銷售樓的位置堆

滿垃圾和雜草叢生，我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向，導致了原先最佳方案的更改，在此

問題上，我感覺自己做得還不夠仔細，但是“吃一塹，長一智”，我將積極改正，避免再犯。

在施工現場的管理上，我能夠預知在當前的施工工序上，如果不按照施工規范和設計圖紙進

行施工，會導致如何的質量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上，由于塔

吊基礎的位置比較深，鄰近場內的路面，當時天氣也是雨多晴少，我建議采用鋼板樁護壁，

以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上，由于南面基坑圍護鄰近南面

民房，該處應該作為此次圍護施工的重點，如果該段圍護和民房出現位移和沉降，這將導致

南面居民的投訴和經濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上，我堅決不同意采用自拌混凝土

進行澆搗，而采用商品混凝土，因為商品混凝土能確保混凝土強度的穩定性和標號。在此段

水泥攪拌樁的施工上，叮囑監理人員加強輪流旁站值班，已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩

的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工

提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上，在公司高層的指

導下、部門經理高工的帶領下和監理人員一起定期召開監理例會及其它的臨時會議，分析、

商討、協調并處理施工過程中所出現的各種問題，使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的

保質、保量的完成。

在以后的工作中，我將做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、詳細做好以后的工作計劃，繼續加強對公司各種規章制度、iso9001質量管理體系和所屬公司工程技術管理規程的學習，以便能夠及時運用到項目管理中來。

二、踏實做好本職工作，在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度，更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。總之，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努

力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。領導常宣導大家要做到：

認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改

進，不斷提升。

2011年11月15日篇三：收銀員試用期工作總結收銀員試用期工作總結收銀員轉正工作總結我叫xx，于x年x月x日來到這里工作，在這短短的幾個月當中我了解到做為一名收銀

員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責:

1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作;

2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務;

3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;

4、準確打印臺號的各項收費帳單。

5、嚴格遵守財務制度，每天的現金收入必須及時上交，特殊情況需向guǎnlǐ人員匯報，

做到款帳相符;

6、周轉備用金必須每班核對，每天的營業收入現金未經專管人員批準，不得以任何借口

借出給任何人，或私自挪用;

7、工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;

9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;

10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。

11、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;

13、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;

14、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據。以上是我在實習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學習業務知識，提升

自己的業務技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。超市收銀員轉正工作總結時間過得真快，三個月的試用期已過去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒來得

及去細細體會和感悟工作的得與失，新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作

成績與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發揮，去超越。面對明天我充滿信心，

因為有領導的鼓勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里，我們一起拼

搏、戰斗、成長，攜手共進。在這三個月里，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這

不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的

知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝公司

的領導和前輩們對我的關照，深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，讓我

更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向

和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些

不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意

把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,

在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,

積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我

認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的

工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益

處.三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要，

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持

每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種營養;二是向周圍的

同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的

工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢

驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工

作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，

這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工

作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。篇四：

房地產開發中心試用期工作總結試用期工作總結

自2011年8月9日加入公司行列至今已三個月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公

司領導及各位同事的支持與幫助下，對工作性質、內容和思想境界都有一個轉變和提高。在

此我感謝公司和部門領導對我的信任，給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，以

及同事們對我的支持和幫助。現就個人三個月來的工作情況做以下總結：一是協助于海龍副經理辦理蓮花湖項目新增和臵換土地指標。二是加入由行政中心陳曉斌任組長、周雪兵任副組長的三人新圩項目工作組，配合辦理

新圩（深圳凱達潤實業有限公司）項目的工商、稅務等相關變更手續，理順接管與資產移交

工作。

二、主要收獲：

一是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產

開發部門有了更加深刻的認識：了解了土地業務相關圖紙的知識和房地產行業的手續辦理的

程序、方法。從領導豐富的辦事經驗和干練的做事風格中，學習到做人做事的方法和態度。二是體驗了競爭。商業競爭無情，需要的是高效率，任何一個環節反映遲緩，對公司都可能造成巨大的損失。對領導下放的任務，必須開動腦

筋，發揮機動性，認真貫徹執行，時刻站在公司的立場和利益上處理問題。三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領和競爭能力。從草率決定到學會了自己嚴謹思

考；從一件事情需層層請示到學會了自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到學會了自己

協調方方面面關系。

三、存在不足

第一，房地產開發部對我而言是一個陌生的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工

作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，自己的專業知識及理論水平十分有限，有待更進一步提高；第三，社會經驗不足，在為人處事方面還需要更一步學習。經過這三個月的工作，在各位同事領導的關懷幫助下，得到了很大的進步，但是仍然存

在很大的不足。在今后的工作中，我會以各位優秀的領導和同事為榜樣，更嚴格的要求自己，

努力的完成工作，為公司貢獻自己的