3/3企業戰略管理題庫及答案企業戰略題庫及答案

一、名詞解釋

1.企業使命

企業使命就是企業管理者確定的企業生產經營的總方向、總目的、總特征與總的指導思想。它反映企業管理者的價值觀與企業力圖為自己樹立的形象,揭示本企業與同行業其它企業在目標上的差異,界定企業的主要產品與服務范圍,以及企業試圖滿足的顧客基本需求。

2.職能層戰略

職能部門戰略,又稱職能層戰略,就是企業內主要職能部門的短期戰略計劃,使職能部門的管理人員可以更加清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略中的責任與要求,有效地運用研究開發、營銷、生產、財務、人力資源等方面的經營職能,保證實現企業目標。

3.企業遠景

描述企業未來的發展方向,回答企業要成為一個什么類型的公司、要占領什么樣的市場位置,具有什么樣的發展能力等問題。

4.價值鏈

美國哈佛商學院著名的戰略管理學家波特(M、E、Porter)認為企業每項生產經營活動都就是其創造價值的經濟活動;那么,企業所有的互不相同但又相互關聯的生產經營活動,便構成了創造價值的一個動態過程,即價值鏈。這個價值鏈反映出企業生產經營活動的歷史、重點、戰略、實施戰略的方法,以及生產經營活動本身所體現的經濟學觀念。

5.戰略群體

戰略群體就是指行業內執行同樣或類似戰略,并具有類似戰略特性的一組企業。在行業中,具有相同戰略與相同地位的企業,有可能結合成戰略群體。在同一戰略群體內,企業在生產規模與市場占有率等方面可能有所不同;但它們的性質相同,處于相同的競爭地位,因而對環境變化的反應會有所相同。

6.經驗曲線

指當某一產品的累積生產量增加時,產品的單位成本趨于下降的規律。

7.退出障礙

退出障礙就是指那些迫使投資收益低、甚至就是虧損的企業仍然留在行業中從事生產經營活動的因素。這些因素主要有:(1)固定資產高度專業化;(2)退出成本過高;(3)協同關系密切程度;(4)感情障礙;(5)政府與社會的限制。

8.范圍經濟

隨著企業生產經營的多樣化,所生產產品的多樣化,從而使企業的成本減少。從經濟學上講,一般用總成本來定義范圍經濟,即企業作為整體生產多種產品的總成本,要比分別生產兩個或兩個以上的企業生產這些產品的總成本低。

9.橫向并購

這就是指在同一地區的同一市場從事同一產品或同種產品生產經營的兩個企業進行合并。如某地區一家水泥廠對地區內另一家水泥廠的并購。

10.企業重組

指企業為了適應外部環境的變化,如適應信息技術的發展,縮減企業經營范圍,保證企業主業活動或管理戰略的變革,而對企業的組織結構進行的戰略性改組。企業重組的出發點就是對企業流程的重新設計,使其更靈活快速地反映顧客的需求。

11.投資戰略

投資戰略就是指企業或經營單位根據自身經營組合的性質與水平,實施在人力、財力與物力資源方面的投入,以形成競爭優勢的戰略。

12.轉變戰略

轉變戰略就是指當某項經營業務或整個企業處于衰退,但該項經營業務或企業仍有挽救的價值時,盡量阻止與扭轉企業衰退命運的戰略。該種戰略的具體選擇形式有增加收入戰略、降低成本戰略、減少資產戰略與混合戰略。

13.差別化戰略

指企業提供與眾不同的產品與服務,滿足顧客特殊的需求,形成競爭優勢的戰略。企業運用這種戰略主要就是依靠產品與服務的特色,而不就是產品與服務的成本。

14.規模經濟

指在一定時期內,企業所生產的產品或勞務的絕對量增加時,其單位成本趨于下降的規律。

15.全球化戰略

全球化戰略就是向全世界的市場推銷標準化的產品與服務,并在較有利的國家中集中地進行生產經營活動,由此形成經驗曲線與規模經濟效益,以獲得高額利潤。

16.特許經營

這種方式主要就是服務業采用的一種模式。特許企業賣給被特許經營企業以有限的權利,可以使用企業的商標品牌,并收取一次性付清的費用與被特許經營企業利潤的一部分。被特許經營的企業要嚴格遵守許可方的經營規定。

17.企業目標

企業的目標就是在企業目的的總框架中,為企業與職工提供的具體方向,有自己的完成時間。目標所規定的時間期限越短,目標內所含具體內容的數量便越多。一般來講,企業的目標由四個部分組成:(1)目的(2)衡量實現目的的指標(3)企業應該實現的指標(4)企業實現指標或越過障礙的時間表。

18.資源配置

資源配置就是指企業過去與目前資源與技能配置的水平與模式,資源配置的好壞會極大影響企業實現自己目標的程度。

19.經營單位戰略

又稱經營戰略。在大型企業中,特別就是在企業集團里,為了提高協同作用,加強戰略實施與控制,企業從組織上把具有共同戰略因素的若干事業部或其中某些部分組合成一個經營單位。經營單位戰略就就是戰略經營單位、事業部或子公司的戰略。經營單位戰略就是在企業總體戰略的制約下,指導與管理具體經營單位的計劃與行動,為企業的整體目標服務。

20.企業特殊能力

企業的特殊能力就是指企業的資源配置能力。即企業過去與目前資源與技能配置的水平與模式,資源配置能力的高低與配置效果的好壞會極大地影響企業實現自己目標的程度。

21.通用矩陣

又稱行業吸引力矩陣,就是美國通用電氣公司設計的一種投資組合分析方法。通用矩陣的橫軸表示經營業務的競爭地位,分為強、中、弱三個等級;縱軸表示行業的吸引力,分為高、中、低三個級別。行業吸引力與競爭地位的值決定著企業某項業務在矩陣上的位置。根據行業吸引力與競爭地位的不同在通用矩陣圖中劃分成了九個區域,說明了企業的不同經營業務所處的地位與狀態,使企業可以更為有效地分配其有限的資源。

22.主體活動

主體活動就是指生產經營的實質性活動,一般可以分成原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷與售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接有關,就是企業的基本增值活動。

23.產品生命周期

銷售活動中,產品從進入市場到退出市場,一般可以劃分為投入期、成長期、成熟期與衰退期這幾個階段,稱為產品的生命周期。

24.同心型整合戰略

同心型整合戰略就是指分處在不同行業的兩個企業或經營單位在共同的經營主線支配下而進行的整合。例如,煉鋁廠與煉鋼廠實行同心型整合,可以分享雙方的冶煉技術,或者使用同一市場銷售渠道。

25.增長戰略

增長戰略就是企業在迅速擴張的市場上用來維持現有競爭地位的戰略。重大的市場增長一般都發生在產品一市場發展的初期階段,這種戰略具有兩種同等重要的特征:一就是,隨著市場的增長,企業能取得所需要的資源,保持住現有的競爭地位。二就是,隨著增長迅速降慢,企業進入整頓階段時,則需要開發新型的競爭方式,進行有效地競爭。

26.撤退戰略

撤退就是指企業出讓某個經營單位、子公司、事業部或者某個產品系列。企業的撤退戰略與整合戰略就是相輔相成的,常常就是整合進有發展前途的經營單位或經營業務,而從前景不佳的經營單位或經營業務中撤退出來,由別的企業整合或并購。

27.高長型組織結構

高長型組織結構就是指具有一定規模的企業的內部有很多管理層次。在每個層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利于企業內部的控制,但對市場變化的反應較慢。

28.戰略聯盟

戰略聯盟就就是