精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業農村沼氣后續服務管理工作情況報告近年來，在國家項目支持和省、市、X各級政府的推動下，我X戶用沼氣得到了較快發展。到x年底，已在x個鄉鎮的x個村建成農村戶用沼氣x口。為確保我X戶用沼氣正常運行和持續發揮效益，我X依托農村沼氣服務網點項目建成村級服務網點x處，網點服務已覆蓋全X所有沼氣項目村，形成了較為完善的后續服務管理辦法和模式，現將我X服務網點運行情況報告如下：沼氣服務網點運行情況從x年實施農村村級服務網點項目以來，我X共實施項目x批次，建成服務網點x處，目前除x因整體拆遷無法正常運行外，其它x處網點都能正常開展服務。據統計，到上年末各服務網點共為農戶提供服務達x多次，其中：抽渣服務x車次，更換脫硫劑、沼氣配件等x多件、沼氣池啟動服務400多口、維修維護病漏沼氣池700余口、入戶排除沼氣安全隱患30余戶、向農戶提供沼氣安全使用和“三沼”綜合利用知識宣傳300多次，開展“三沼”綜合利用示范8處。維管人員在開展服務的同時，還積極投入到了沼氣建管活動中，協助能源辦完成了“大培訓大回訪”活動和每年的沼氣安全檢查等工作，通過參加上述工作，維管人員能更快更清楚的掌握自己所開展服務區域的具體情況，做到對每一口沼氣池的運行、管路的密閉性以及“三沼”綜合利用等情況都能做到心中有數、便于有針對性的開展服務工作。二、在后續服務管理中采取的措施（一）制定管理辦法，明確工作職責為確保后續服務工作有序有效開展，切實解決群眾維修難的問題，我們制定了《農村沼氣后續服務管理辦法》，明確X、鄉、村各級在沼氣管理中的職責。X農村能源辦負責全X農村沼氣后續服務培訓指導工作；鄉鎮宣傳動員群眾管好用好沼氣，監督本區域網點服務情況進行檢查管理；村委會協助X、鄉能源部門對服務過程中出現的問題和糾紛進行調解解決；村級服務網點做到“五有”：有店面、有電話、有懂技術的維修人員、有配件、有服務價格表，嚴格按服務行為規范和沼氣安全使用操作規程開展服務，不斷提高服務水平，保證服務質量。（二）強化業務培訓，提高服務能力加強技術培訓力度，建立一支技術過硬、高效、穩定的技術隊伍是開展后續服務的重要保障。在維管隊伍建設上，我們通過多種形式的培訓活動提高他們的業務水平，一是積極組織維管人員參加省、市舉辦的后續服務管理培訓班，通過學習，提高技術人員責任意識和業務技能。二我辦每年都對維管人員集中進行沼氣安全運行管理，病漏沼氣池檢修、沼氣服務車輛駕駛等技術的現場指導與操作，使他們熟知沼氣發生原理、沼氣池常見故障的排除及建后的安全使用、管理，提高了沼氣使用的安全性。三是每年組織維管人員到外地進行交流學習，通過開展互學交流活動，找出在實際工作中存在的問題，然后有針對性的進行強化學習，提高自身工作能力，增強他們工作的主動性。（三）加強機制創新，轉變服務方向隨著農村養殖結構和用能結構的轉變，農村戶用沼氣推廣越來越難，為使戶用沼氣建設持續推進，我們的維管工作關口前移，積極組織維管人員創新機制，轉變服務方向。一是在新項目實施過程中，及時跟進服務，用網點專業設備組織沼氣池的裝水試壓和接種物投放，以此來提高群眾利用沼氣的積極性。二是每年春季組織維管人員開展一次沼氣利用宣傳和普查工作，及時排除故障，保障已建設沼氣池的利用率；秋末冬初開展一次沼氣安全指導檢查，保障沼氣池安全越冬，預防安全事故的發生，在組織檢查中我們對維管人員按每戶每次給予0.5元的補助，以微薄的報酬鼓勵維管人員做好服務。三是把“三沼”綜合利用作為當前沼氣推廣的重點工作之一，在維管人員中積極開展“三沼”綜合利用示范，在X能源辦的協助和支持下，維管人員在引導農戶轉變發展方式中起到領頭羊的作用，目前沼液沼渣的利用在X鄉X、X鄉X等村得到普遍利用。三、存在的問題（一）網點運行困難目前我X已建成村級沼氣服務網點78處，確定了服務人員，配備了服務設備，但對沼氣服務人員在運行上尚未補助政策，農村能源建設部門又缺乏專門的維護經費，服務人員沒有基本的工資保障，向農戶服務如果收費低，根本解決不了報酬問題，收費高群眾不愿意，也違背的沼氣項目建設增收節支的初衷，服務人員積極主動服務的熱情不太高，同時，沼氣池清渣是沼氣服務最主要的工作，由于沼氣服務車輛故障頻發，對服務質量產生了嚴重影響。（二）農戶參與積極性不高近幾年來，農村沼氣建設任務繁重，我X能源辦人員較少，主要精力都放在沼氣項目建設上，后續服務滯后，致使農戶在沼氣使用中出現故障得不到及時維護，停用半停用的沼氣池比較多，要實現二次啟動，原料及進出料資金還需投入300元左右，農戶缺乏使用沼氣的積極性。（三）沼氣發酵原料普遍短缺由于新農村建設和城鎮化水平的提高，農村大量勞動力進城務工，牲畜養殖量大大降低，造成沼氣發酵原料短缺，