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文檔簡介
第2頁共6頁2022年?手機倉庫管?理員個人工?作總結新?的一年即將?到來,回顧?這一年來的?工作,我做?為一名__?_區手機倉?庫的管理員?,在公司領?導的正確領?導下,完成?了公司下達?的各項任務?,現對今年?的工作總結?如下:一?、基本工作?情況。1?、完成了倉?庫順利交接?。___年?初,我開始?接管手機倉?庫管理工作?,當時倉庫?手機實物與?帳本都比較?亂,為了盡?快完成交接?,我在督促?原手機倉庫?管理員列好?帳目的基礎?上,加班加?點建立健全?了代理商鋪?貨帳本,手?機倉庫帳本?以及各類報?表等。2?、參與了公?司全員大營?銷活動。_?__至__?_月份,公?司開展全員?大營銷活動?,每天員工?放號量都特?別大,領手?機的人特別?多,作為一?名手機倉庫?管理員,保?證足夠的貨?源是應盡的?職責,最初?人手少,只?有我一個,?每天都要到?公司提貨,?每次提貨都?是四五十部?,要搬好幾?次才能把手?機從東風路?地下室里搬?出來,常常?把衣服弄的?很臟,為了?保證足夠的?貨源,三個?月來沒休過?一天班,有?力的完成了?手機后勤保?障工作。?3、發展了?部分cdm?a集團用戶?。___月?份,積集響?應公司領導?指示,利用?工作之余,?積集發展c?dma業務?,那些日子?經常中午不?回家,隨便?在班上吃點?就出去跑集?團用戶,也?不顧天氣多?么熱,先后?發展了市司?法局、市公?證處、__?_公證處等?集團用戶,?為聯通發展?做出了貢獻?。二、基?本經驗與不?足。1、?敬業是干好?本職工作的?前提。對這?一點我是從?手機倉庫交?接過程中得?到的,由于?干手機倉庫?管理工作,?首先要對手?機的型號及?性能要熟悉?,當時我對?手機接觸不?多,幾乎是?一張白紙,?我就下定決?心,一定要?干好,結果?總算把工作?整理的有頭?有緒。2?、干工作要?不怕苦、不?怕累才能少?出漏洞。近?一年來,我?一直都是忙?忙碌碌,從?沒因苦與累?而退縮過,?實踐證明,?我所管理的?手機幾乎沒?有出現過漏?洞,手機實?物與帳目相?符,隨時隨?地接受領導?的檢查驗收?。3、干?好工作要處?理好大家與?小家的關系?。由于工作?忙,不顧家?,取得家里?人的理解,?爭取全家人?的支持也是?干好工作的?前提,這也?算是我的一?點收獲。當?然,取得以?上幾點經驗?微不足道,?也有許多讓?我深思和檢?討的地方,?在日常工作?中,我還缺?乏積極主動?性,這是我?工作中存在?的不足也是?今后努力的?方向。新?的一年里,?我將在自己?的工作崗位?上更加兢兢?業業,以腳?踏實地工作?態度,盡職?盡責地做好?本職工作,?不斷提高、?完善自己的?工作能力,?把上級交給?的各項工作?做的更好。?工作總結?報告
不?知不覺在公?司已經兩年?多的工作時?間,使我個?人在工作中?學到了很多?的經驗,從?經歷的每件?工作中去總?結工作經驗?,學習并且?已經適應工?作環境,并?且考慮在我?的工作中能?夠有一個新?的工作創新?,這是我個?人成長中的?一段寶貴的?經驗。第6頁共6頁手?機銷售工作?總結過去?的___年?是難忘的一?年,0__?_年___?分公司共完?成回款__?_億,銷量?5___臺?,在整體分?公司業績水?平和市場工?作中,較_?__年比較?有了進步,?在業績中,?落后于全國?其他兄弟公?司(如__?_、___?、___,?在全國__?_a類公司?中排名落后?,在___?年___整?個市場發展?中,各個區?域發展速度?及占有率都?有退步。分?析___年?主要原因:?外因:?1、___?年移動手機?行業激烈的?市場競爭、?市場環境的?變化及公司?在___年?產品力的因?素、產品力?及市場政策?未及時跟上?;
內因?:
1?、團隊內部?氛圍、團隊?氣勢,戰斗?力、領導能?力、員工態?度、執行力?的下降;?2、營銷網?絡凝聚力、?經銷商的積?極性、協作?能力的下降?;主要表現?:①分公?司營銷工作?基礎不扎實?,效率、效?能欠缺;?②員工工作?積極性不高?,缺乏斗志?,[找文章?到☆(一站?在手,寫作?無憂!]做?不到“盡心?盡力“,創?新意識及智?慧能動的工?作能力差,?協作能力差?,做不到分?公司平臺與?辦事處上下?同流;③?渠道網絡、?經銷商__?_及凝聚力?下降。部分?區域出現缺?乏核心經銷?商或核心不?核的問題,?經銷商不愿?承擔銷售任?務。辦事處?無法掌握市?場,渠道效?率低下;?④業績及市?場推廣工作?平平,多數?機型在市場?銷量差,拉?、推力喪失?,新品上市?、上量速度?慢,較多依?靠產品力本?身,營銷力?退步。⑤?市場終端、?品牌推廣工?作退步,k?a攻略、終?端形象、促?銷隊伍管理?急待提高,?對市場信息?的收集、分?析能力差,?無法應付激?烈的市場競?爭;今年?是我們__?_公司成立?五周年的喜?慶日子,_?__分公司?做為全國最?早成立的分?支機構,也?曾取得較好?的業績,在?多項工作中?排名第一名?。過往的成?功應是我們?發展的基石?和動力,不?應該成為我?們前進的包?袱,各層員?工一定要有?雄心,追求?一流的目標?,要有做市?場及行業霸?主的信心和?斗志,特別?是分公司的?領導___?及辦事處經?理。__?_年工作規?劃1、嚴?格整頓隊伍?。以企業文?化建設年為?主題,貫徹?萬總“十大?原則”“十?字方針”,?打造充滿斗?志與___?的團隊,團?隊必須有民?工的心態,?樸素的拼搏?精神;2?、分公司_?__架構、?辦事處業務?作戰單元,?以簡單、高?效為目標夯?實建設,強?力打造重點?標桿辦事處?。加強人力?資源建設,?建設人力資?源庫,推進?人力資源的?增值,向一?流化的團隊?目標邁進。?分公司平臺?各部門協同?作戰能力,?平臺員工“?盡心盡力”?的責任精神?,專業上術?術有專攻,?提倡服務意?識。3、?以人為本,?創造“三公?”公平、公?正、公開,?3600全?員的考核體?系,體現員?工的價值及?創造。努力?不斷提高員?工的收入;?4、倡導?正道、陽光?的___氛?圍,堅決制?止對各項違?規、違章的?現象。嚴肅?杜絕侵占公?司財務、侵?占推廣資源?,損害經銷?商渠道利益?的行為,同?事之間強調?簡、淳樸的?戰友感情,?相互尊重、?理解、幫助?。講究“中?庸之道”,?員工正確認?識利益的關?系,公司利?益高于一切?。團隊利益?高于個人,?市場發展利?益高于經銷?商。___?講究次序,?講究服從。?分公司人事?行政部建立?員工___?氛圍調查體?系及員工信?息反饋及投?訴機制;?5、強化崗?位末位淘汰?制度,能者?上,庸者下?的用人機制?。在今年認?真嚴格執行?述職制度,?平臺部門、?辦事處的定?期述職及報?告。今年分?公司平臺各?職能部門基?礎工作夯實?,以一線市?場服務為導?向,提高平?臺部門效率?、效能,在?營銷、財務?、人事行政?、客服工作?上術術有專?攻,成為行?業一流水平?;6、營?銷渠道網絡?、持續發展?、“合縱聯?橫,渠道分?銷”的渠道?戰略思想。?以終端為中?心,以適應?市場競爭為?導向,以金?鉆俱樂部、?數碼俱樂部?為網絡主線?,大賣場、?ka店、營?運商專業終?端為輔線的?網絡體系,?加強___?公司凝聚力?,持續提升?客情關系,?成為區域內?最優秀的網?絡體系,提?升渠道的戰?斗能力,通?路的執行力?及效率。分?公司平臺、?辦事處是二?級建設網絡?體系的承擔?者,渠道疏?通,通路為?王___公?司網絡成為?在市場競爭?中的基礎;?7、以k?a攻略,推?廣期下沉為?策略,展開?___年精?細化的市場?營銷工作。?仔細研究市?場,細化區?域特性,客?戶類別,強?化市場營銷?的精細化微?觀管理,仔?細今年要有?計劃,有節?奏的大幅提?升,品牌在?終端的形象?,重塑紅色?堡壘,紅色?根據地。今?年在一、二?級市場及三?、四級市場?開拓,形成?策略及戰術?取得成績。?8、客戶?服務工作的?持續發展,?夯實基礎,?提升各區域?客服網絡的?營后效率,?為一線服務?,為消費者?負責,加銷?售工作的保?駕護航。要?在對ka及?大賣場客服?工作進一步?的探索及進?步,在今年?切實開展有?規模的服務?推廣、創服?務美譽度。?最后,談?談___年?市場競爭狀?況及我們的?精神與方_?____?_年總部下?達___分?公司全年回?款任務指標?___億,?較去年任務?比較應是適?當向下微調?,平均下來?每月完成_?__億,將?近是7-_?__臺每月?銷量,這個?指標與目前?狀況有相當?大的距離。?___年手?機市場競爭?還會繼續加?劇,繼續惡?化,還有大?量的新進入?者涌進這個?競爭。__?_做為全國?的金礦區,?競爭會更加?激烈。就目?前形式,我?們的市場地?位和在一線?的表現在很?多區域非常?危險。不努?力、不進取?,不可能完?成今年的指?標。但大家?應看到我們?今年的優勢?。萬總的市?場競爭論及?競爭的產品?策略指導下?,今年總部?產品力較去?年極大提升?,產品外觀?、品質、性?價比在逐步?加強,渠道?利益鏈在得?到補充,很?多區域經銷?商的信心在?高漲,所以?在___年?我們在精神?、___氛?圍上做好準?備:1、?有雄心斗志?,不怕競爭?困難,勇于?面對困難。?氣可不可泄?,一線講師?必須要有不?屈不撓的斗?爭精神,再?次強調過往?的成績不應?成為前進的?包袱,這點?嚴濤要特別?注意。“兵?熊熊一個、?將熊熊一窩?”,我們各?級團隊的主?管要準備做?好帶頭人;?2、“盡?心盡力”兢?兢業業的負?責精神。萬?總倡導團隊?的:“民工?心態”和天?道酬勤,努?力敬業是我?們事業工作?成功的基礎?;3、培?養培訓營銷?工作的方法?及對市場研?究能力,成?為智慧能動?的市場操作?者,pdc?a的工作方?法一定靈活?運用及貫徹?,人事行政?部和營銷部?做專題培訓?,到營銷主?管這一級,?營銷部建立?一套研究市?場分析
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