1、泓域/危險化學品安全生產檢測公司企業戰略管理計劃危險化學品安全生產檢測公司企業戰略管理計劃xxx（集團）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113481970 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113481970 h 3 HYPERLINK l _Toc113481971 二、 項目概況 PAGEREF _Toc113481971 h 5 HYPERLINK l _Toc113481972 三、 戰略領導力 PAGEREF _Toc113481972 h 6 HYPERLINK l _Toc113481973 四、 領導風格 PAGEREF

2、_Toc113481973 h 8 HYPERLINK l _Toc113481974 五、 強調道德準則 PAGEREF _Toc113481974 h 9 HYPERLINK l _Toc113481975 六、 確定戰略方向 PAGEREF _Toc113481975 h 11 HYPERLINK l _Toc113481976 七、 對高層管理者尤其是CEO的選擇是關系到公司業績的重要決策。許多公司利用領導力篩選系統來識別具有管理能力和戰略領導潛力的人，并決定公司CEO的候選人應滿足哪些標準，最有效的系統能夠對公司內部人員進行評估，并且獲得其他公司的管理者尤其是戰略領導者的能力的信息。

3、基于評估結果，可以對現有人員制訂培訓和發展項目，從而對將來有可能成為領導者的人進行預選和技能培養。正是由于高質量的培訓和發展項目，通用電氣才能以“培養領導者”而聞名，并且這些領導者都致力于將富有想象力的想法轉變為領先的產品和服務。但是，仍然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任計劃。 PAGEREF _Toc113481976 h 12 HYPERLINK l _Toc113481977 八、 增長型戰略的定義與特征 PAGEREF _Toc113481977 h 14 HYPERLINK l _Toc113481978 九、 增長型戰略的類型 PAGEREF _Toc113481978 h 16

4、 HYPERLINK l _Toc113481979 十、 穩定型戰略的定義與特征 PAGEREF _Toc113481979 h 39 HYPERLINK l _Toc113481980 十一、 穩定型戰略的適用條件 PAGEREF _Toc113481980 h 41 HYPERLINK l _Toc113481981 十二、 權變計劃 PAGEREF _Toc113481981 h 44 HYPERLINK l _Toc113481982 十三、 優越性 PAGEREF _Toc113481982 h 46 HYPERLINK l _Toc113481983 十四、 一致性 PAGERE

5、F _Toc113481983 h 48 HYPERLINK l _Toc113481984 十五、 平衡計分卡的起源 PAGEREF _Toc113481984 h 48 HYPERLINK l _Toc113481985 十六、 審查戰略基礎 PAGEREF _Toc113481985 h 49 HYPERLINK l _Toc113481986 十七、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113481986 h 51 HYPERLINK l _Toc113481987 十八、 組織架構分析 PAGEREF _Toc113481987 h 62 HYPERLINK l _Toc11348

6、1988 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113481988 h 63公司基本情況（一）公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌，優質服務、贏得市場的經營理念，秉承以人為本，始終堅持 “服務為先、品質為本、創新為魄、共贏為道”的經營理念，遵循“以客戶需求為中心，堅持高端精品戰略，提高最高的服務價值”的服務理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足高端市場高品質的需求。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上，堅持優化結構，提質增效。不斷促進企業改變粗放型發展模式和管理方式，補齊生態環境保護不足和區域發展不協調的短板，走綠色、協調和可持續

7、發展道路，不斷優化供給結構，提高發展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以提質增效為中心，以提升創新能力為主線，降成本、補短板，推進供給側結構性改革。（二）核心人員介紹1、李xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、鄭xx，中國國籍，1976年出生，本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2004年4月至2011年9月任x

8、xx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。3、宋xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。4、曹xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。5、周xx，1957年出生，大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月

9、至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。項目概況（一）項目基本情況1、承辦單位名稱：xxx（集團）有限公司2、項目性質：技術改造3、項目建設地點：xx4、項目聯系人：李xx（二）項目選址項目選址位于xx。（三）項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資10718.54萬元，其中：建設投資8975.00萬元，占項目總投資的83.73%；建設期利息90.37萬元，占項目總投資的0.84%；流動資金1653.17萬元，占項目總投資的15.42%。（四）項目資本金籌措方案項目總投資10718.54萬元，根據資金籌措方案

10、，xxx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）7030.13萬元。（五）申請銀行借款方案根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額3688.41萬元。（六）項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入（SP）：19600.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：15597.53萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：2926.16萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：20.12%。5、全部投資回收期（Pt）：5.65年（含建設期12個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：8157.97萬元（產值）。戰略領導力戰略領導力是指預測事件、展望未來、保持靈活性并促使他人進行所需要的戰略變革的能力

11、。戰略領導力在本質上是多功能而非單一功能的，包括管理他人、管理整個組織，以應對全球經濟中不斷增加的變化。由于全球經濟的復雜性，戰略領導者必須學會如何在不確定的環境下有效地影響他人的行為。通過言傳身教以及預見未來的能力，有效的戰略領導者可以對與自己一起工作的人的行為、思想和情緒產生深刻的影響。吸引并管理人力資本的能力是戰略領導者需要具備的最關鍵技能，因為有才華的人力資本的匱乏將制約公司的成長。在經濟全球化背景下，越來越多的領導者正在學習或已經掌握了這一技能。例如，有些人認為，中國公司的一些領導者已經熟悉市場經濟的競爭規則，并且正在培養公司的人力資本。在21世紀，公司人力資本中擁有的智力資本包括管

12、理知識、創造并將成果商業化的能力，這些都影響著戰略領導力的成敗。有效的戰略領導者還可以建立有助于利益相關者（如員工、顧客和供應商）的高級運作環境。戰略領導力的核心是有效地管理公司的運營以及持續保持公司高績效的能力，這足以證明上述技能的重要性。當戰略領導者無法在復雜的全球競爭環境中做出恰當且迅速的反應時，公司獲取競爭優勢和超額利潤的能力就會下降。不能對競爭環境做出反應并且認識不到進行變革的需要，是CEO失敗的原因之一，盡管惠普的CEO馬克，赫德由于實踐問題而被取代，但他的繼任者認為，確實有必要重塑惠普的創新精神，以有效地適應快速多變的技術環境。惠普新CEO認為，公司已經跟不上技術進步或競爭者的步

13、伐。因此，戰略領導者必須學會如何應對復雜多變的環境形勢。個人判斷是了解和分析公司競爭環境的重要手段之一，尤其是，戰略領導者會通過與外部利益相關者建立良好的關系，來獲得有關外部環境事件的信息和建議。公司獲取有效戰略領導力的主要責任由高層管理者特別是CEO承擔，其他公認的戰略領導者包括董事會成員、高層管理團隊以及部門總經理。事實上，任何對人力資本的業績或公司某一部分的業績承擔責任的個人都是戰略領導者。不管頭銜和組織職能是什么，戰略領導者都承擔著大量的決策制訂責任，并且這些責任是不能推卸給他人的。戰略領導力是一種復雜且非常關鍵的領導力形式，如果沒有有效的戰略領導者，公司就無法形成、實施戰略并獲得超額

14、利潤。領導風格領導風格會影響被領導者的工作產出。變革領導力是最有效的戰略領導風格。這種風格激勵員工不斷超越別人對他們的期望，不斷增加自己的能力，并將公司利益置于個人利益之上。變革領導者為組織勾畫愿景并將其傳達給員工，而且會形成一套戰略來實現這一愿景。他們使員工意識到自己對組織產出的貢獻，并鼓勵員工不斷實現更高的目標。這種風格的領導者都具有正直和誠實的品格，如麥當勞的創始人羅伊，克羅克就是一位以正直著稱的戰略領導者。說到品格，一位CEO曾經這樣說：“領導者是以品格來塑造和定義的，領導者能鼓舞和幫助他人出色地完成工作，并充分挖掘他人的潛力。因此，他們能夠建立并保持組織的成功。”此外，變革領導者還具

15、有很高的情商。高情商的領導者往往對自已有充分的了解，具有強烈的動機，善解人意，并擁有良好的溝通技能。由于具有這些特征，變革領導者在加強和培育公司創新方面表現得尤其出色。強調道德準則當戰略的實施過程以道德準則為基礎時，可以增加這一過程的有效性。遵守道德的公司會鼓勵各個層級的員工在采取行動實施戰略時遵守道德準則。反過來，道德準則以及以此為基礎的判斷在組織中創造了“社會資本”，并且增加了個人和集體可以利用的友善關系。相反，當組織中存在不道德的行為時，許多管理者和員工都會接受這種行為。一項研究發現，在這種環境下，當需求得不到滿足時，管理者更有可能采取不道德的行為來達到個人目的。為了恰當地影響員工的判斷

16、和行為，道德準則必須貫徹到公司的決策制訂過程中，并成為組織文化不可或缺的一部分。事實上，研究表明，基于價值的文化是確保員工遵守公司的道德要求的最有效手段。當公司對道德行為的要求比較寬松時，管理者會采取機會主義行為，在制訂決策時追求個人利益而不是公司利益最大化。換句話說，管理者利用自己的職位優勢，制訂有利于自己利益而損害利益相關者的利益的決策。但是，當公司有清晰的道德準則，這些準則又通過廣泛的道德培訓整合到公司的業務中，并且股東期望道德行為時，戰略領導者才最有可能把道德價值觀融入決策中。公司應該雇傭有道德觀念的戰略領導者，因為這樣的領導者把道德準則作為公司戰略方向的一部分，他們渴望做正確的事，看

17、重誠實、可信和正直等品質。不斷展現出這些品質的戰略領導者，在與他人一起塑造和支持以道德準則為行為標準的組織文化時，會對員工起到很好的激勵作用。戰略領導者可以采取以下行動來塑造符合道德準則的組織文化。（1）通過確立和傳遞特定目標來描述公司的道德標準，例如制訂和公布行為準則。（2）以公司內部所有員工和利益相關者的意見為基礎，不斷修改和更新公司的行為準則。（3）向所有的利益相關者公布行為準則，以告知公司的道德標準和準則。（4）為了達到公司的道德標準而開發和使用各種方法，例如使用符合標準的內部審計準則。（5）創建和使用明確的薪酬系統來鼓勵有勇氣的行動，例如，獎勵那些通過適當的渠道和程序來舉報有不當行為

18、的人。（6）創造一種尊重個人尊嚴的工作環境。但這些行動同時實施并相互支持時，其有效性將大大提高。但是，如果戰略領導者和員工未能采取這些行動，那么問題會接踵而至。確定戰略方向確定戰略方向是指包括詳細的愿景規劃，以及隨著時間推移為實現愿景而采取相應的戰略。戰略方向需要在一定條件下確定，并且這些條件是戰略領導者預計公司在未來35年內將要面對的狀況。理想的長期戰略方向由兩部分組成：核心意識形態和愿景。核心意識形態通過公司的傳統來激勵員工，愿景卻鼓勵員工不斷超越自我，同時，愿景的實現需要有重大的變革和進步。愿景從多個方面指導著公司的戰略實施過程，包括激勵、領導、授權以及組織設計。當公司進入新的國際市場以

19、及向價值鏈增加新的供應商時，戰略的方向就應該包括這些行動。一個具有魅力的CEO可以促使利益相關者支持新的愿景和戰略方向。但是，在新戰略方向的引領下進行變革時，需要特別強調的是，絕不能忽視組織的優勢和劣勢。公司必須充分利用資源優勢，同時避免針對公司劣勢的行動。為了做到這一點，高層管理者必須提高分析復雜條件的能力以及理解相互關系的能力，從而設計出最有效的戰略。在當前全球競爭格局下，高層管理者還需要接受多元化。換句話說，他們需要識別最好的戰略和管理措施，無論文化的淵源是什么，不管公司在全球哪個地方運營，他們都可以把這些措施融合在一起，為公司創造最佳的戰略實施方法。滿足公司短期需求的目標需要適應新的愿

20、景和戰略方向，同時還要通過資源組合的有效管理來保持公司的長期生存能力。對高層管理者尤其是CEO的選擇是關系到公司業績的重要決策。許多公司利用領導力篩選系統來識別具有管理能力和戰略領導潛力的人，并決定公司CEO的候選人應滿足哪些標準，最有效的系統能夠對公司內部人員進行評估，并且獲得其他公司的管理者尤其是戰略領導者的能力的信息。基于評估結果，可以對現有人員制訂培訓和發展項目，從而對將來有可能成為領導者的人進行預選和技能培養。正是由于高質量的培訓和發展項目，通用電氣才能以“培養領導者”而聞名，并且這些領導者都致力于將富有想象力的想法轉變為領先的產品和服務。但是，仍然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任

21、計劃。組織可以從內部和外部管理者人才市場中挑選管理者和戰略領導者。內部管理者人才市場由公司提供的職位機會和公司內部有勝任能力的員工組成。外部管理者人才市場由管理者職位機會以及提供機會的公司以外的有勝任能力的人員組成。公司從內部人才市場選拔新CEO可以獲得很多優勢。候選人在公司內部及參與競爭的行業中的各種經歷，使他們對公司的產品、市場、技術以及運營程序都非常熟悉。內部選拔還可以降低現有員工的離職率，其中很多人都掌握著公司特有的專業知識。當公司運營良好時，內部繼任更有利于保持高水平的業績。內部招聘被認為有利于保留維持高績效所需的知識。管理咨詢師吉姆柯林斯的研究結果也支持了從內部人才市場選拔CEO的

22、優勢。柯林斯發現，業績表現好的公司往往會從內部任命新CEO。他指出，引入知名的外部人士，也就是他所提到的“白衣騎士”是一種平庸的方法。例如，鑒于通用電氣公司在CEO杰克韋爾奇的任期中取得的驚人成功，以及公司優秀的管理和領導發展項目，內部人員杰弗里伊梅爾特被選為韋爾奇的繼任者。在選拔高層管理者和新任CEO時，員工通常更傾向于從內部管理者人才市場選拔。過去，公司往往也傾向于由內部人員來填補高層管理者職位的空缺，因為公司期望有延續性，繼續保持對當前愿景、使命和戰略的承諾。但由于競爭環境的復雜多變、公司的業績起伏不定，越來越多的董事會開始從公司外部選擇CEO的繼任者。公司的這種做法也有充分的理由，在很

23、多情況下，在公司內長期任職會導致戰略領導者怠于追求創新，而創新對于公司的成功至關重要，因此創新上的猶豫成為戰略領導者的致命弱點。高層管理團隊的構成和CEO的繼任之間的相互作用是如何影響戰略的。例如，當高層管理團隊是同質的（成員具有相同的任職經歷和教育背景），并且新CEO來自公司內部時，公司的現有戰略就不太可能改變，反過來，當新CEO來自公司外部，并且高層管理團隊是多元化時，那么戰略改變的可能性就非常大。當新CEO來自公司內部，而高層管理團隊是多元化時，戰略雖然不會發生改變，但是創新還會繼續。來自公司外部的新CEO與同質化的高層管理團隊結合在一起，會使情況更為復雜。另外，外部CEO對公司進行溫和

24、的變革時，極有可能提高公司的業績，但如果他們對公司進行重大戰略調整，則更有可能導致公司業績下滑。增長型戰略的定義與特征增長型戰略，又稱為擴張型戰略或發展型戰略。從企業發展的角度來看，任何成功的企業都應當經歷長短不一的增長型戰略實施期，因為從本質上說只有增長型戰略才能不斷地擴大企業規模，使企業從競爭力弱小的小企業發展成為實力雄厚的大企業。與其他類型的戰略態勢相比，增長型戰略具有以下特征。（1）實施增長型戰略的企業不一定比整個經濟增長速度快，但他們往往比其產品所在的市場增長得快。市場占有率的增長可以說是衡量增長的一個重要指標，增長型戰略的體現不僅應當有絕對市場份額的增加，更應有在市場總容量增長的基

25、礎上相對份額的增加。（2）實施增長型戰略的企業往往取得大大超過社會平均利潤率的利潤水平。由于發展速度較快，這些企業更容易獲得較好的規模經濟效益，從而降低生產成本，獲得超額的利潤率。（3）采用增長型戰略態勢的企業傾向于采用非價格的手段同競爭對手抗衡。由于采用了增長型戰略的企業不僅僅在開發市場上下功夫，而且在新產品開發、管理模式上都力求具有競爭優勢，因而其賴以作為競爭優勢的并不會是損傷自己的價格戰，而一般來說總是以相對更為創新的產品和勞務以及管理上的高效率作為競爭手段。（4）增長型戰略鼓勵企業的發展立足于創新。這些企業常常開發新產品、新市場、新工藝和產品的新用途，以把握更多的發展機會，謀求更大的風

26、險回報。（5）與簡單的適應外部條件不同，采用增長型戰略的企業傾向欲通過創造以前本身并不存在的某物或對某物的需求來改變外部環境并使之適合自身。這種去引導或創造合適的環境是由其發展的特性決定的：要真正實現既定的發展目標，勢必要有特定的合適的外部環境，被動適應環境顯然不一定有幫助。增長型戰略的類型（一）密集發展戰略密集發展戰略是一種在現有的業務領域內尋找未來發展的各種機會。企業的經營者在尋求新的發展機會時，首先應該考慮現有產品是否還能得到更多的市場份額，然后，應該考慮是否能為其現有產品開發一些新市場，最后，考慮是否能為其現有的市場發展若干有潛在利益的新產品。它還需要考慮為新市場開發新產品的種種機會。

27、密集發展戰略主要有三種類型：市場滲透、市場開發和產品開發。1、市場滲透市場滲透是指企業在現有的市場上增加現有產品的市場占有率。要增加現有產品的市場占有率，企業必須充分利用已取得的經營優勢或競爭對手的弱點，進一步擴大產品的銷售量，努力增加產品的銷售收入。市場滲透有三種主要的方法。（1）盡力促使現有顧客增加購買，包括增加購買次數、增加購買數量。如牙膏廠可以向顧客宣傳餐后刷牙是護齒潔齒的最好方法，宣傳保護牙齒的重要性，如果能增加顧客的刷牙次數，也就增加了牙膏的使用量，從而增加顧客購買牙膏的數量。（2）盡力爭取競爭者的顧客。可以通過提供比競爭對手更為周到的服務，在市場上樹立更好的企業形象和產品信譽，努

28、力提高產品質量等方法，盡可能把競爭對手的顧客吸引到本企業的產品上來。（3）盡力爭取新的顧客。市場上一般總存在沒有使用過該產品的消費者，他們或是由于支付能力有限，或是由于其他原因，則企業就可以采取相應的措施，如分期付款、降低，產品的價格等，使這些消費者成為本企業的顧客。在以下五種情況下，市場滲透戰略可能特別有效。（1）目前，該產品或服務的市場尚未飽和。（2）現有顧客對產品的使用率可能會顯著提升。（3）主要競爭對手的市場份額減少，而產業的總銷售卻在增加。（4）根據歷史數據，銷售額營銷支出的相關系數一直居高不下。（5）可以借助規模經濟效益的提升，獲得較大的競爭優勢。2、市場開發市場開發戰略是通過增加

29、市場開發費用和促銷費用，利用現有產品和服務，以現有市場為基礎不斷向外擴張，開辟新的市場，滿足新市場對產品的需要。市場開發有三種主要方法。（1）在當地尋找潛在顧客。這些顧客尚未購買該產品，但是他們對產品的興趣有可能被激發。（2）企業可以尋找新的細分市場，使現有產品進入新的細分市場，如一家以企事業單位為目標市場的電腦商，開始向家庭、個人銷售電腦。（3）企業可以考慮擴大其市場范圍，建立新的銷售渠道或采取新的營銷組合，發展新的銷售區域，如向其他地區或國外發展。在以下六種情況下，市場開發戰略會卓有成效。（1）新的分銷渠道可用、可靠、實惠以及高質量。（2）企業在其經營的業務領域非常成功。（3）存在新的未開

30、發或未飽和的市場。（4）企業擁有管理擴大業務所需的資金和人力資源。（5）企業的生產能力過剩。（6）企業的主營業務處于正在迅速全球化的產業中。3、產品開發產品開發戰略是通過增加產品開發費用，對現有產品進行改進，使現有產品以新的姿態投放到現有市場上，以增加競爭力，擴大業務的一種方式。具體的做法有：利用現有技術增加新產品；在現有產品的基礎上，增加產品的花色品種；改變產品的外觀、造型，或賦予產品新的特色；推出不同檔次、不同規格、不同式樣的產品。以下五種情況非常適宜推行產品開發戰略。（1）企業擁有的產品非常成功，但已經處于生命周期中的成熟階段。采用新產品開發戰略可以吸引老顧客嘗試新的（改進后）產品，因為

31、他們對企業現有產品或服務有良好的感受。（2）企業在技術發展迅速的產業中競爭。（3）主要競爭者以可比價格提供質量更高的產品。（4）企業在高速增長的產業中競爭。（5）企業擁有強大的研發能力。奉行密集發展戰略的企業大多數是集中生產單一產品或服務，以上三種戰略也常常同時使用。采用該戰略的企業面臨一個主要的危險，即如果對企業的產品或服務的市場需求下降，企業則會遇到麻煩。一些非企業所能控制的因素可能會引起對企業產品或服務的市場需求下降。例如，顧客偏好的不穩定性在增加，競爭的激烈程度和復雜性在增強，技術變革、政府政策的改變，這些都對實行密集發展戰略的企業構成威脅。（二）一體化戰略前向一體化、后向一體化和橫向

32、一體化統稱為一體化戰略。一體化戰略有利于公司加強對分銷商、供應商以及競爭者的控制權。1、前向一體化前向一體化就是企業通過收購或兼并若干商業企業，或者擁有和控制其分銷系統，實行產銷一體化。前向一體化是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對它們的控制，也就是指企業根據市場的需要和生產技術的可能條件，利用自己的優勢，把成品進行深加工的戰略。在生產過程中，物流從順方向移動，稱為前向一體化，采用這種戰略，是為獲得原有成品深加工的高附加價值，一般是把相關的前向企業合并起來，組成統一的經濟聯合體。這通常是制造商的戰略。當一個企業發現它的價值鏈上的前面環節對它的生存和發展至關重要時，它就會加強前向環節的控制。典

33、型的實施這一戰略的例子是可口可樂公司，它發現決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者，分裝商也起了很大作用時，它就開始不斷地收購國內外分裝商，并幫助它們提高生產和銷售效率。越來越多的制造商借助互聯網和直銷隊伍直接銷售自己的產品，這也是一種前向一體化。實施前向一體化的一種有效方式是特許經營，采用特許經營的形式授權其他廠商經銷自己的產品并提供售后服務，是用途最廣也是非常有效的前向一體化方式。在以下六種情況下，企業推行前向一體化戰略可能特別有效。（1）企業當前的分銷商要價太高、不可靠，或者沒有能力滿足企業的分銷要求。（2）企業目前可以利用的合格分銷商非常有限，因此，前向一體化可以讓企業獲得競爭優勢

34、。（3）企業處于不斷上升且預期會繼續顯著成長的產業中，可以實行前向一體化。而當企業所處產業衰落時，前向一體化會削弱企業多元化的能力。（4）企業擁有足夠的資金和人力資源，管理分銷自己產品的新業務。（5）當企業生產力穩定這一優勢特別明顯時，可以考慮前向一體化，因為企業可以借此更好地預測產品的未來需求，減少產品生產的波動。（6）企業當前的分銷商或者零售商擁有較高的利潤率時，企業可以通過前向一體化，在銷售自己的產品的過程中獲得豐厚的利潤，同時給出更具有競爭力的報價。2、后向一體化后向一體化就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。后向一體化是指企業利用自己在產品上的

35、優勢，把原來屬于外購的原材料或零件，改為自行生產的戰略。在生產過程中，物流從反方向移動，即通過獲得供應商的所有權或增強對其控制來求得發展。在供貨成本太高或供貨方不可靠或不能保證供應時，企業經常采用這種戰略。后向一體化，目的是為了保證物資供應來源，以發展自己的產品。采用這種戰略，般是把原來屬于后向的企業合并起來，組成聯合企業或總廠，以利于統一規劃，保證企業順利發展。在以下七種情況下，企業推行后向一體化可能特別有效。（1）企業現有的供應商要價太高、不可靠，或者不能達到企業對零配件、組裝件和原材料的需求。（2）供應商數量少，而競爭者數量龐大。（3）如果企業處于一個不斷上升的產業中，可以實行后向一體化

36、。而當企業處于衰退的產業時，一體化會越弱企業多元化的能力。（4）企業擁有足夠的資金和人力資源，管理為自己提供原材料的新業務。（5）當價格穩定這一優勢特別重要時，可以采取后向一體化。企業可以通過后向一體化穩定原材料的成本，進而穩定相關的供應價格。（6）企業當前的供應商的利潤率較高時，可以推行后向一體化，因為高利潤率意味著供應商提供的產品和服務是有利可圖的。（7）企業急需購買所需物資時，也可以考慮后向一體化。3、縱向一體化縱向一體化，指沿產業鏈占據若干環節的業務布局。縱向一體化是企業在兩個可能的方向上擴展現有經營業務的一種發展戰略，包括前向一體化和后向一體化。前向一體化戰略是企業自行對本公司產品做

37、進一步深加工，或者資源進行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產品或服務。如鋼鐵企業自己軋制各種型材，并將型材制成各種不同的最終產品即屬于前向一體化。后向一體化則是企業自己供應生產現有產品或服務所需要的全部或部分原材料或半成品，如鋼鐵公司自己擁有礦山和煉焦設施；紡織廠自己紡紗、洗紗等。（1）縱向一體化戰略的優勢（1）帶來經濟性。采取這種戰略后，企業將外部市場活動內部化有如下經濟性：內部控制和協調的經濟性、信息的經濟性（信息的獲得很關鍵）、節約交易成本的經濟性，以及穩定關系的經濟性。（2）有助于開拓技術。在某些情況下，縱向一體化提供了進一步熟悉上游或下游經營相關技術的機會。這種技術信

38、息對基礎經營技術的開拓與發展非常重要，如許多領域內的零部件制造企業發展前向一體化體系，就可以了解零部件是如何進行裝配的技術信息。（3）確保供給和需求。縱向一體化能夠確保企業在產品供應緊缺時得到充足的供應，或在總需求很低時能有一個暢通的產品輸出渠道。也就是說，縱向一體化能減少上下游企業隨意中止交易的不確定性。當然，在交易的過程中，內部轉讓價格必須與市場接軌。（4）削弱供應商或顧客的價格談判能力。如果一個企業在與它的供應商或顧客做生意，時，供應商和顧客有較強的價格談判能力，且它的投資收益超過了資本的機會成本（機會成本即為了得到某種東西所必須放棄的東西），那么，即使該投資不會帶來其他的益處，企業也值

39、得去做。因為一體化削弱了對手的價格談判能力，這不僅會降低采購成本（后向一體化），或者提高價格（前向一體化），還可以通過減少談判的投入而提高效益。（5）提高差異化能力。縱向一體化可以通過在管理層控制的范圍內提供一系列額外價值，來改進本企業區別于其他企業的差異化能力。例如，云南玉溪煙廠為了保證生產出高質量的香煙，對周圍各縣的煙農進行扶持，使他們專為該煙廠提供高質量的煙草；葡萄酒廠擁有自己的葡萄產地也是一種一體化的例證。同樣，有些企業在銷售自己技術復雜的產品時，也需要擁有自己的銷售網點，以便提供標準的售后服務。（6）提高進入壁壘。企業實行一體化戰略，特別是縱向一體化戰略，可以使關鍵的投入資源和銷售渠

40、道控制在自己的手中，從而使行業的新進入者望而卻步，防止競爭對手進入本企業的經營領域。企業通過實施一體化戰略，不僅保護了自己原有的經營范圍，而且擴大了經營業務，同時還限制了所在行業的競爭程度，使企業的定價有了更大的自主權，從而獲得較大的利潤。例如，IBM公司即采用縱向一體化的典型，該公司生產微機的微處理器和記憶晶片、設計和組裝微機、生產微機所需要的軟件，并直接銷售最終產品給用戶。IBM采用縱向一體化的理由是，該公司生產的許多微機零部件和軟件都有專利，只有在公司內部生產，競爭對手才不能獲得這些專利，從而形成進入障礙。（7）進入高回報產業。企業現在的供應商或經銷商有較高的利潤，這意味著它們經營的領域

41、屬于十分值得進入的產業。在這種情況下，企業通過縱向一體化，可以提高其總資產回報率，并可以制訂更有競爭力的價格。（8）防止被排斥。如果競爭者們是縱向一體化企業，一體化就具有防御的意義。因為競爭者的廣泛一體化能夠占有許多供應資源或者擁有許多稱心的顧客或零售機會。因此，為了防御的目的，企業應該實施縱向一體化戰略，否則將面臨被排斥的處境。（2）縱向一體化戰略的局限性（1）帶來風險。縱向一體化會提高企業在行業中的投資，提高退出壁壘，從而增加商業風險，有時甚至還會使企業不可能將其資源調往更有價值的地方。由于在所投資的設施，耗盡以前放棄這些投資的成本很大，所以，縱向一體化的企業對新技術的采用常比非一體化企業

42、要慢一些。（2）代價昂貴。縱向一體化迫使企業依賴自己的場內活動而不是外部的供應源，而這樣做所付出的代價可能隨時間的推移而變得比外部供應源還昂貴。產生這種情況的原因有很多，例如，縱向一體化意味著通過固定關系來進行購買和銷售，上游單位的經營激勵可能會因為實在內部銷售而是競爭有所減弱。反過來在從一體化企業內部某個單位購買產品時，企業不會像與外部供應商做生意時那樣激烈地討價還價。因此，內部交易會減弱員工降低成本、改進技術的積極性。（3）不利于平衡。縱向一體化有一個在價值鏈的各個階段平衡生產能力的問題。價值鏈上各個活動最有效的生產運作規模可能不大一樣，這就使得完全一體化很不容易達到。對于某項活動來說，如

43、果它的內部能力不足以供應下一個階段的話，差值部分就需要從外部購買。如果內部能力過剩，就必須為過剩部分尋找顧客，如果生產了副產品，就必須進行處理。4、橫向一體化橫向一體化戰略也叫水平一體化戰略，是指為了擴大生產規模、降低成本、鞏固企業的市場地位、提高企業競爭優勢、增強企業實力而與同行業企業進行聯合的一種戰略。實質是資本在同一產業和部門內的集中，目的是實現擴大規模、降低產品成本、鞏固市場地，位。它是一種獲得對競爭對手的所有權或者增加競爭對手控制權的戰略。國際化經營是橫向一體化的一種形式。在以下五種情況下，推行橫向一體化戰略可能特別有效。（1）企業所在行業競爭較為激烈。（2）企業所在行業規模經濟較為

44、顯著。（3）企業的橫向一體化符合反壟斷法的規定，并能在局部取得一定的壟斷地位。（4）企業所在產業增長潛力較大。（5）企業具備橫向一體化所需要的資金、人力資源等。采用橫向一體化戰略，企業可以有效地實現規模經濟，快速獲得互補性的資源和能力。此外，通過收購或合作的方式，企業可以有效地建立與客戶之間的固定關系，遏制競爭對手的擴張意圖，維持自身的競爭地位和競爭優勢。不過，橫向一體化戰略也存在一定的風險，如過度擴張所產生的巨大生產能力對市場需求規模和企業銷售能力都提出了較高的要求；同時，在某些橫向一體化戰略如合作戰略中，還存在技術擴散的風險；此外，組織上的障礙也是橫向一體化戰略所面臨的風險之，如并購中存在

45、的文化不融合現象等。（三）多元化戰略1、多元化戰略的形式多元化戰略是開拓發展型戰略，又稱為多元化戰略、多樣化戰略。多元化戰略就是企業盡量增大產品大類和品種，跨行業生產經營多種多樣的產品或業務，擴大企業的生產經營范圍和市場范圍，充分發揮企業特長，充分利用企業的各種資源，提高經營效益，保證企業的長期生存與發展。多元化戰略的形式多種多樣，可總結為以下四種。1）同心多元化經營戰略同心多元化經營戰略，也稱集中化多元化經營戰略，指企業利用原有的生產技術條件，制造與原產品用途不同的新產品。如汽車制造廠生產汽車，同時也生產拖拉機、柴油機等。同心多元化經營的特點是，原產品與新產品的基本用途不同，但它們之間有較強

46、的技術關聯性。2）水平多元化經營戰略水平多元化經營戰略，也稱為橫向多元化經營戰略。指企業生產新產品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。如某食品機器公司，原生產食品機器賣給食品加工廠，后生產收割機賣給農民，以后再生產農用化學品，仍然賣給農民。水平多元化經營的特點是，原產品與新產品的基本用途不同，但它們之間有密切的銷售關聯性。3）垂直多元化經營戰略垂直多元化經營戰略，也稱為縱向多元化經營戰略，又分為前向一體化經營戰略和后向一體化經營戰略。前向一體化多元經營，是指原料工業向加工工業發展、制造工業向流通領域發展，如鋼鐵廠設金屬家具廠和鋼窗廠等。后向一體化多元經營，指加工工業向原料工業或零部件、元器

47、件工業擴展，如鋼鐵廠投資鋼礦采掘業等。垂直多元化經營的特點，是原產品與新產品的基本用途不同，但它們之間有密切的產品加工階段關聯性或生產與流通關聯性。一般而言，后向一體化多元經營可保證原材料、零配件供應，風險較小；前向一體化多元經營往往在新的市場遇到激烈競爭，但原料或商品貨源有保障。以上三種多元化也叫作相關多元化，也就是企業在多元化發展的過程中，雖然發展的是不同的業務，但業務與業務之間有著相互的關聯，在業務層面的技術上、行為上或精神文化層面上都有著緊密的聯系和共享。4）整體多元化經營戰略整體多元化經營戰略，也稱混合式多元化經營戰略，也指非相關多元化，即企業向與原產品、技術、市場無關的經營范圍擴展

48、，新業務與原有業務的關聯不大。如美國國際電話電報公司的主要業務是電訊，后擴展經營旅館業。整體多元化經營需要充足的資金和其他資源，故為實力雄厚的大公司所采用。以廣州白云山制藥廠為核心發展起來的白云山集團公司，在生產原藥品的同時，實行多種類型組合的多元化經營。該公司下設醫藥供銷公司和化學原料分廠，實行前向、后向多元化經營；下設中藥分廠，實行水平多元化經營；下設獸藥廠，實行同心多元化經營；還設有汽車修配服務中心、建筑裝修工程公司、文化體育發展公司、彩印廠、酒家等實行整體跨行業多元經營。2、多元化戰略的類型除了上述分類之外，西方學者魯梅爾特采用專業比率、關聯比率、垂直統一比率等三個量的標準和集約擴散這

49、一質的標準，將多元化經營戰略分為專業型、垂直型、本業中心型、相關型、非相關型五種類型。1）專業型戰略企業專業化比率很高（在95%以上者），稱為專業型多元化戰略，這是把已有的產品或事業領域擴大化的戰略，如超級商場分化而來的自我服務廉價商店、小型零售店、百貨店等。2）垂直型戰略某種產品的生產，往往只取從原材料生產到最終產品銷售整個系統中的一個階段，而每個階段都有其完整的生產體系。垂直型戰略就是或向上游發展，或向下游滲透。如一個軋鋼廠生產各種鋼材，采取垂直型多元化戰略，進一步向上游發展，投資發展煉鋼、煉鐵，甚至采礦業。3）本業中心型戰略企業專業化比率較低的多角化戰略（在70%95%之間），稱為本業中

50、心型戰略，即企業開拓與原有事業密切有聯系的新事業而仍以原有事業為中心的多元化戰略。4）相關型戰略企業專業化比率低（低于70%），而相關比率較大的多元戰略，一般來講，多元化戰略的核心是經營資源。實行相關型多元化戰略就是利用共同的經營資源，開拓與原有事業密切相關的新事業。5）非相關型戰略企業相關比率很低，也就是企業開拓的新事業與原有的產品、市場、經營資源毫無相關之處，所需要的技術、經營資源、經營方法、銷售渠道必須重新取得。企業能否成功地運用多角化經營戰略，達到分散風險、提高投資收益率的目的，關鍵是能否準確分析外部環境和正確評價內部條件。3、實行多元化經營的外部環境企業實行多元化經營的外部環境主要表

51、現在以下幾個方面。1）社會需求的發展變化社會生產力的發展促進了人們消費范圍擴大和消費欲望增長，社會需求呈現多樣性的發展趨勢。任何產品都有其經濟生命周期，企業原有產品將逐漸被市場淘汰，社會需求多樣化發展給予企業新的市場機會。這些外部原因迫使或誘使企業不斷開發新產品、擴展經營范圍，以多元化經營滿足社會需求日益增長的需要。2）新技術革命對經濟發展的作用新技術不斷發明并用于生產領域，導致新工藝、新材料、新能源和新產品層出不窮，同時也為企業多元化經營提供了物質技術基礎。性能更優越的新產品逐漸替代原產品，新興工業不斷興起，使許多企業在經營原產品的同時，逐漸向高附加價值、前景較好的新興產業發展。例如，在日本

52、出現了鋼鐵公司研究生物技術、食品企業兼搞機器人開發、紡織企業，同時制造干擾素、鐘表工業生產計算機的多元化經營。3）競爭局勢的不斷演變社會需求增長和新技術革命的影響，使企業外部環境發生了深刻變化。原生產企業擴大生產規模、新廠家加入競爭行列、企業經營手法不斷變革，都使市場競爭日趨激烈。兵無常勢、水無常形，守業必衰、創新有望。面對險峻的競爭局勢，不少企業以變應變，擴展經營業務，以謀求在競爭中立于不敗之地。4、實行多元化經營的內部原因企業實行多元化經營的內部原因主要有以下幾個方面。1）企業資源未能充分利用企業資源包括資金、人力、技術、設備、原材料等有形資源，還包括信譽、銷售渠道、信息等無形資源，充分利

53、用過剩資源以提高經濟效益，是企業采用多元化經營的誘發動機之一。比如，企業擁有的資金超過原經營業務的需要，便可能向市場前景好的新興產業投資，有的研究人員歸納了利用過剩資源發展多元化經營的類型：第一類是廢棄資源再生型，如化肥廠利用廢渣生產水泥、自行車廠用鏈條沖壓邊角料生產鐵皮暖瓶殼等；第二類是閑置資源利用型，即利用閑置的設備、勞力、技術力量，開拓新的經營項目，如工業企業利用其多余的勞動力開辦生活服務公司等；第三類是資源優勢引申型，如軍工企業利用其技術設備優勢發展民品生產，企業以市場信譽高的廠牌、商標或順暢面廣的銷售渠道開拓新的經營范圍等。2）企業本身具有拓展經營項目的實力具有資金、技術、人才優勢的

54、大型企業或企業集團，其實力雄厚、目標遠大，出于對長遠利益的主動追求，進入高附加價值的新興行業便常成為這些企業發展的主要對象。這也是多元化經營戰略多被大型企業所運用，中小型企業多采用集中化經營戰略的基本原因。此外，企業家的個性也會對經營戰略的選用產生重要影響。由于企業高層領導對發展戰略的選擇有決策權，因此敢于開拓、富有創新精神的企業家，采用多元化經營戰略的可能性較大，而穩健慎重的企業家采用集中化經營戰略的可能性較大。近年來，值得注意的一個動向是過去企業之間的競爭是同一行業內企業之間的競爭，而現在都發展成行業之間的競爭了。20世紀80年代具有代表性的是辦公室自動化領域，引起了電器行業與辦公用機器行

55、業間激烈的角逐，擠進來的就有錄像機行業、照相機行業、復印機行業、傳真通信行業、辦公用機器行業等。5、多元化經營的優勢企業運用多元化經營戰略，可以給企業帶來很多益處。1）可以充分利用企業內部優勢多元化經營的企業與專業化經營的企業相比，相當于將原來的由多個專業化經營企業的經營活動組合在一個企業內進行，或者是將多個產業、產品放在一個企業或者企業集團內進行，在這個企業內可以充分利用企業的技術優勢、市場優勢、管理優勢等資源優勢，合理配置資源，提高資源的利用效率。由于多元化經營企業為管理者創造了一個協調管理不同經營業務的機會。因此，其運行將比專業化經營企業更有效率，能獲取更高的投資報酬。多元化經營可實現的

56、第二個內部化優勢是企業內部資本市場的建立。一般來說，專業化經營的企業無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時，就不得不放棄一些能獲利的投資項目。而多元化經營企業創造了一個很大的內部資本市場，企業可以通過企業內部的資金的調度在一定程度上解決上述資金不足的問題，使多元化經營企業比專業化經營企業得到更多的投資和獲利的機會。多元化經營可實現的第三個內部化優勢就是將外部非確定性交易契約變成了內部合約，即用內部一個契約代替了一系列外部交易契約，這可以節省外部交易成本。特別是對于相關多元化經營企業尤其如此，如橫向一體化多元化經營可以減少不必要的同業競爭，又可獲取規模效益；如縱向一體化多元化經營則使外部市場供銷變

57、成了內部原料供求，將大大降低企業的交易費用（前提是多元化經營節省的外部交易成本大于企業內部的組織交易成本）。2）多元化經營可以有效地規避企業經營風險從事專業化經營，很容易受宏觀經濟不景氣的打擊，造成整個企業的虧損，甚至倒閉。實行多元化經營，企業將資源分散到不同產品或行業經營中，這能夠避免經營范圍單一造成企業過于依賴某一市場易產生波動的弱點，使企業在遭受某一產品或經營領域的挫折時，通過在其他產品或行業的經營成功而彌補虧損，從而提高企業的抗風險能力，并盡量減少風險損失。如固特異公司是一個專業輪胎橡膠公司，但20世紀80年代它又開始投資石油管道，因為該公司發現石油管道的銷售與輪胎銷售正好呈反向波動關

58、系，如此經營就像在金融市場做套期保值一樣，可以降低風險。6、多元化經營的弊端多元化戰略也有不少弊端。1）過分追求多元化有財務風險眾所周知，我國目前企業的絕大部分投資資金是借貸資金，部分來自于銀行，部分來自于非金融機構，部分來自于其他渠道。這與國外的情況不同，在國外，一些企業集團確實采取了多元化經營戰略，但它們這樣做時，一方面有雄厚的資金實力為基礎，主導產業已發展到相當規模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發展；另一方面，企業集團總部在定位上只擔當投資運作機構的角色，而不負責經營。因此，我們實行的與其說是“多元化經營”，不如說是“多元化投資”更為確切。我國的一些企業對此認識不清，只看到現象，忽視了

59、其實質內容，對諸多項目不僅投資而且自我經營。一些企業有一點物資、人員和經驗就辦貿易公司，有一點流動資金就辦財務公司，有一點房地產就辦房地產公司，有一點廣告業務就辦廣告公司，往往把有限的資金分散在多個經營項目上，結果哪一個項目也達不到規模經濟，以致經營虧損，難以還本付息。事實上，這種過分追求多元化經營的做法，不是分散風險，而是自我擴大風險。如果能有限度地進行多元化經營，不僅會減少資，金籌措與配置的壓力，而且可以增加連帶作用，提高成功率，使企業集團穩定持續發展。2）過分追求多元化經營容易出現決策失誤這種失誤在企業實行無關聯多元化經營戰略時表現尤為明顯。無關聯多元化經營大多是通過購并行為實現的，這種

60、購并使企業所有者與高層經理進入了一個全新領域。由于對購并對象所在行業不太熟悉，在這種情況下，他們所做的決策難以都是明智的。失誤的決策不僅會使更多的支柱產業難以建立起來，反而為原有的支柱產業增加了許多負擔。國外最近的一項研究成果表明，與同行業兼并相比，對其他行業，特別是無關聯行業的企業進行兼并，成功率很低。在我國，一般來說，每個行業都有程度不同的發展潛力，但又都不同程度地出現了階段性的供過于求。面對這一現實國情，過分追求多元化經營，不僅會使企業分散風險的能力遞減，而且會造成為此付出的代價遞增，從而導致集團的資產收益率下降。日本的著名企業家松下幸之助先生對這個問題的看法能給我們以某種啟迪，他在總結