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文檔簡介

1、Word 人力部工作總結 人力部工作總結(精選5篇) 人力部工作總結 篇1 依據市公司國家委的支配部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。 一、端正態度,忠實履行工作職責。 綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,專心主動開展各項工作。 一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作預備,oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務非常繁重的狀況下,特地抽調技術力氣對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培

2、訓。辦公室得以透過oa系統準時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并限度地削減了紙質文件的使用,降低了管理成本。 二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們根據公司領導的指示和合規經營的要求,討論制定了單證管理制度,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和職責意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并依據各支公司單證需求變化準時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨便性和鋪張現象。 三是人力資源管理實現科學化。為適應勞動合同法及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員

3、工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等狀況,都要在系統上做出準時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。應對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消退各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力氣。 四是宣揚工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣揚陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由_年的15條、_年的22條,提高至20_年的108條,列全省系統第一位。20_年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上

4、刊發數量仍舊到達36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,持續全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注意加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣揚報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣揚文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,中國保險報刊發稿件2篇,生活進行時欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。 二、顧全大局,專心協調公共關系。 我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份

5、政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣揚活動中,我們與機關各部門之間親密協作、通力協作,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們專心協調部門檢查、促成與局歷史欠賬抵抹,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。 三、擺正位置,真心實意帶給服務。 在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,專心為基層工作帶給力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相

6、關部門及人員幫忙解決。 一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣揚圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量突然增加?;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,專心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消退用印風險,又能免去他們的奔波之累。 四、以誠相待,和諧處理同事關系。 長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什

7、么工作,我都能做到公平地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,擅長溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解沖突不制造沖突。在本部門同事之間做到工作時間仔細緊急、工作之余和諧開心;對于機關同事和基層人員做到熱忱周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和職責心。 轉瞬間,從_年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力氣在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、伴侶的關懷、幫忙和支持的我,也漸漸成長成熟和進步。在此,我懇切地向各位道一聲多謝。 與此

8、同時,作為一個一般的社會人,我的身上也存在許多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主見時,我也曾悲觀絕望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能準時感受到來自公司各位領導的關懷和包涵,感受到來自機關和基層伴侶的支持和鼓舞,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、堅韌前進的動力。 今年,我將連續協同部門全體員工堅固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體進展思路和目標,連續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在

9、自身素養和服務潛力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。 人力部工作總結 篇2 一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,然后因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文

10、字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,共性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都專心協作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 二、盡心盡責,做好本職工作 一個月來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴要求 1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件

11、掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大,然后有時一天有多個文件要下發,我都是認真去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作

12、制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。 3、內外宣揚講效果 宣揚工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。然后今年在內部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好報協辦的組稿工作,以及幫助板報的編發,然后外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、急躁。

13、然后對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都準時遞交,對總經理室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。 5、企業文化活動專心參加 專心參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,分散力工程出了一份力。 應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、然后更加專心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。 人力部工作總

14、結 篇3 20 xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,仔細落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會: 一、領導重視、各部門支持是各項工作順當完成的前提。 人力資源部的工作涉及到人事管理、國家務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必定會消失新狀況、新問題。公司領導特殊是分管領導特別重視,常常對我部工作準時賜予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順當開展。年內,重點完成了公司年度理論學習方案的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教

15、育大會,組織公司系統弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍演講競賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務學問等方面的培訓;組織召開職代會,樂觀推動司務公開,加強企業文化宣揚和建設,努力為職工辦實事。 二、加強管理、狠抓落實是各項工作順當完成的關鍵。 年初,部門領導就依據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,留意督促檢查和指導,準時發覺存在問題,并實行有效措施予以解決。 三、團結協作、仔細負責是各項工作取得較好成果的保證。 針對我部

16、人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、相互協作、相互理解、相互支持,工作質量和效率大大提高。 四、提高綜合素養是做好各項工作的基礎。 要全面履行職責,完成各項工作任務,就必需有一個高素養的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務學問學習,不斷提高工作理論水平和實際工作力量,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作力量在實踐中不斷得以熬煉和提高。 人力部工作總結 篇4 20 xx年是房地產企業進展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領導的指導下得到了肯定提升,但也存在不少問題,

17、現將本年度人力資源管理工作狀況報告如下: 一、人力資源基本狀況 截止20 xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人,女性25人;部門副經理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%),專科學歷30人(70%),中專以下學歷4人(9%),其中有3名公司領導,1名中層領導未統計入內;公司員工平均年齡33.8歲;20 xx年度離職人數37人,入職人數45人,綜合離職率44%(離職總人數/期初人數+新入職總人數*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數/新員工入職總人數*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工

18、人數/期初人數*100%,入職超過1年的員工)。 二、20 xx年完成主要工作 (一)加強員工聘請力度,為公司進展補充新奇血液。 今年綜合部共聘請員工45人,其中高層管理人員(副總監以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部聘請,補充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴充了公司的人才隊伍。 本人自20 xx年x月x日入職以來,共聘請員工11人,其中高層管理人員(副總監以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。 (二)加強員工培訓,提升員工總體素養。 今年公司進行了3次全體員工培訓,詳細為拓展活動、董明

19、珠說管理、靠結果生存,通過培訓肯定程度提高了員工的執行力、工作樂觀性和團隊合作精神。本人參加了靠結果生存的培訓。 (三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現代績效管理打下基礎。 20 xx年x月起公司實行了績效考核,6月份因人資經理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現代績效管理打下肯定基礎。本人入職后依據之前績效考核積累的失敗閱歷教訓,總結緣由,修改完善了考核制度,并在綜合部內部執行四個月,期間收集總結部門人員建議和看法,不斷完善考核制度,為以后正式執行績效考核打下肯定基礎。 (四)進行薪酬調查工作,了解房地產市場薪酬水平狀況,為公司聘請定薪、調薪等供應依據。 對南

20、寧市12家房地產公司進行了匿名調查,收集相關崗位薪酬數據,并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的聘請定薪、調整供應依據。 (五)初步建立人力資源管理系統,提高工作效率。 人力資源管理系統功能包含了日期提示(員工生日提示、試用期到期提示、勞動合同到期提示等),數據統計分析(學歷統計、年齡統計、入離職人數統計、離職率統計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統的使用可以快速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。 (六)處理好員工關系管理,避開用工風險。 本人接手員工關系管理后,清查公司總部員工合同簽訂狀況,經查有8人未準時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發覺問題后準時

21、讓員工簽收,未簽訂合同的準時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。準時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及準時辦理員工轉正、離職手續。 (七)對員工離職緣由進行分析,為公司留住關鍵人才供應關心。 通過對員工的離職人數、離職緣由進行統計分析,截止至20 xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率特別高,特殊是新員工。 離職的主要緣由包括工作待遇問題、未通過試用期、企業文化(分散力)等幾方面。 (八)做好保險管理、福利管理等基礎工作。 每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數據統計匯總等工作,準時發放員工生日蛋糕

22、卡。 (九)修訂各類規章制度,為完善公司各項制度供應了一些參照。 編寫了績效管理制度、薪酬管理制度、考勤管理制度等,這些制度有肯定參考價值,但因各種緣由這些制度未能全部執行。 進行了員工離職緣由分析、房地產行業薪酬調查等工作。 三、工作中存在的問題及解決措施 (一)聘請工作滯后,完成率有待提高。 缺崗的崗位未能在較短時間完成聘請任務,給工作造成肯定影響。主要的緣由有: 1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道; 2、公司知名度較低,聘請渠道較為單一,主要為網上聘請; 3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人力量有待提高。 解決問題的措施: 1、降低員工離職率,建立人才儲備和員

23、工晉升通道; 2、開拓多樣的聘請渠道,除了廣西人才網聘請外,可采納員工推舉、專業群聘請、在公司大型廣告時鑲入聘請信息、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度,規范公司各項管理,吸引優秀人才。 3、穩定人力資源管理隊伍,加強培訓及提高識人力量。 (二)對員工的培訓不夠,員工現有的技能與管理閱歷不足以支撐公司的快速進展。 公司在持續地進展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必需進行培訓才能有效地解決,同時培訓是提升員工工作力量、技能的有效途徑。 20 xx年公司一共組織三次培訓活動,本人參加過一次,遠遠不能滿意公司的進展需要,且本人要提高自己培訓方面的力量。

24、解決的措施:制定公司年度培訓方案,并按方案進行;進行培訓需求分析,對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理力量。 (三)績效考核未全面實施,員工執行力不高。 20 xx年x月至6月實行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經理的頻繁變等緣由導致績效考核未能執行下去。沒有績效考核,員工對公司的經營目標及部門目標不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導致員工的執行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內部實行,但是仍存在不少問題。 解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,便利員工填寫及理解才能長期地執行下去。明確公司經營目標、分解目標至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務及目

25、標。 (二)員工關系管理有待加強。 入職/轉正/離職手續辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關規定執行,造成用工風險增加。特殊是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關規定執行。 解決的措施:入職要把好關,轉剛要準時,離職要規范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內完成。 (三)人才流失嚴峻,離職率偏高。 截止至20 xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。 解決的措施:對于關鍵崗位供應具有競爭力的市場薪酬水平,留住關鍵人才;把好聘請關,加強識人力量,聘請到與崗位匹配的人才;規范公司相關管理制度,獎懲合理;加強員工人文關懷,加強企業文化

26、建設,增加員工分散力;加強上下級之間的溝通,準時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業進展空間等。 (四)公司各項管理制度有待完善及更新。 公司有些管理制度條款未準時完善及更新,導致公司制度與國家最新規定相沖突,員工權利得不到保障,公司與員工關系緊急,員工工作被動,公司執行時常遇到困難,也會造法律風險的增加。 解決的措施:完善及更新公司各項管理制度,與國家相關規定相沖突的條款應按國家規定執行,避開法律風險,員工權利也可得到保障;管理權限下放,簡化審批流程,提高工作效率。 人力部工作總結 篇5 一年來,綜合辦公室在項目部國家工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20 xx年的工作重點及

27、綜合辦公室工作目標方案,以服務為已任,踏實工作,順當完成了各項工作目標。 一、20 xx年各項工作完成狀況 1。調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡 隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,然后綜合辦公室應運而生并集國家政辦公室職能、國家工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室依據項目部新版質量保證大綱及施工組織管理程序,準時編制發布了綜合辦公室組織機構及工作描述及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。 2。按程序做好文件管理工作,確保文件處理準時、精確 、平安 年內綜合辦公室根據質

28、量保證大綱的要求,對文件管理程序進行了整合,并根據新的組織機構及崗位設置重新編制發布了公文及信函的管理。然后由于做到了準時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終持續接口暢通,文件質量及記錄良好,順當地透過了質量部的多次監查。綜合辦公室20 xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下: 20 xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20 xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商

29、業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。 3。做好接待服務,合理掌握款待費支出 20 xx年是秦山三期核電站建筑的最終階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建筑的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、溝通和學習,然后也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展現企業形象,促進公共關系,擴大宣揚效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制具體的會務指南或接待方案,依據來訪對象和目的選取相宜的接待形式和標準,提前做好支配,不打無預備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于預備充分,較好地

30、完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核平安局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術隱秘及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。 20 xx年工程收尾階段工作量削減,按比例可提取的款待費也隨之削減。為了確??畲M在方案范圍內開支,年內進一步加大了款待費的使用掌握力度,然后嚴格根據“需要、合理、節省”的原則發生。然后全年共發生款待費12。5萬元,比去年削減了6。5萬元。 4。帶給準時用車服務,實現全年平安行車無事故 20 xx年綜合辦公室連續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時專心為施工生產帶給便利的交通服務。按期組織駕駛員參與交通法規教育學習,透過自負違章罰款,嘉獎平安行車等措施,提高駕駛員的平安意識,促使駕駛員自覺學習交通規章、平安條例、檢查車輛狀況,確保行車平安。尤其在“11。7”大事之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開平安會議,進一步嚴格車輛

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