1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業自動售貨機進入校園的可行性調查報告調研機構：10市場營銷一班 調研成員：周霞 陳彬彬 陳丹陳丹霞 陳桂英 調研時間：2011年10月 目 錄摘要： 本次調查報告的是關于自動售貨機進入校園的可行性調查報告，在調查過程中，我組本著充分利用現有的技術資源、人力資源、交際資源及當前有效快捷的調查方法，經過對本小組的自身特點以及當前調查問題的討論分析，做出了以下調查報告。 本小組通過合理的人員調配和工作分配，充分利用現有的一切市場調查機會與特點，利用本小組現有的和將有的各種資源，

2、本著資源充分利用的觀點，為本小組的調查進行有效快捷的完成。關鍵詞：在校大學生，自動售貨機，調研結果分析，可行性分析調研背景隨著經濟社會的縱深發展，越來越越多的新鮮事物進入消費者的視線。自動售貨機，正在慢慢進入我們視野，接近日常的生活。游樂場、商場、機場甚至醫院等公眾場合，我們都不難發現它的身影。其兜售的貨物也是琳瑯盲目，從普通的純凈水到各式的飲料，小包裝的紙巾到安全套這樣私隱的東西。那么，大學校園呢？作為新生代的80后90后，對同為新生事物的自動售貨機又是一種怎樣的態度？自動售貨機進入大學校園是否具有可行性和盈利性呢？因此，本次活動主要針對自動售貨機進入高校的可行性進行調查，并就調查結果完成相

3、應的報告。調研目的通過本次調研活動，我們希望達到以下目的：了解自動售貨機走進校園的可行性了解自動售貨機在校園的需求性了解自動售貨機在校園的飲品種類了解自動售貨機在校園的盈利性總之，本次調查的根本目的就是真實的了解自動售貨機走進校園的可行性及盈利性，為自動售貨機走進校園提供準確的科學依據。調研內容宏觀市場調查自動售貨機的市場狀況自動售貨機市場的發展和市場空間微觀市場調查自動售貨機走進校園的歡迎度自動售貨機校園市場的需求品類自動售貨機適合人群自動售貨機擺放位置消費者調查消費者對目前自動售貨機的評價消費者對自動售貨機的潛在需求消費者對自動售貨機的商品種類偏好趨勢購買行為調查消費者購買什么類型的飲品消

4、費者為何購買消費者何時購買消費者何處購買消費者如何購買影響因素調查自動售貨機設點對消費者的購買影響程度影響消費者考慮使用自動售貨機的最主要的因素自動售貨機售賣商品的價格對消費者的影響程度調研范圍本次調研活動，主要以本校學生為主。主要地區福州軟件職業技術學校。調研對象 本次的調查對象為：本校大學生資料收集二手資料搜集為了使報告更具可比性，我們不僅通過調查的方式得到了大量的一手資料，還積極收集了大量的二手資料提供參照，包括自動售貨機的概況、自動售貨機的發展空間、自動售貨機的市場價格等一系列信息，這些信息的主要來源有：福建俊鵬五金有限公司提供資料通過電訪和親自走訪獲得資料通過互聯網和圖書館查詢宏觀信

5、息以及相關數據一手資料搜集對于一手資料的收集，我們主要采取調查問卷的形式收集并輔以一些隨機訪談等方式。對于調查問卷，我們選擇了一種的發放方式實地發放，不同的調查對象我們采用了不同的抽樣方法，力求所得數據具備較高的質量和較好的可分析性。調查方法調查原則本次調查活動遵循客觀性與科學性相結合的原則進行，主要力求市場調查資料的準確性，盡量減少錯誤。在不影響科學性的前提下，必須真實準確地反映市場現象和市場經濟活動；在客觀前提下，整個過程要科學安排，要以科學的知識理論為基礎，要應用科學的方法。抽樣調查方案在以上調查原則和調查方法的指導下，我們做出如下抽樣方案的設計：消費者抽樣調查方法：在本校園內任意選取學

6、生進行訪談或問卷調查，共發出問卷500份，回收有效問卷400多份。宏觀市場調研方法：通過互聯網和圖書館查詢獲取相關信息以及數據。抽樣誤差估計及參數以下是抽樣誤差備注參數表：樣本數抽樣誤差2506.2%3005.7%3505.2%4004.9%4504.7%5004.6%由此可見，樣本量在300-500例之間能比較準確地反映該學校的市場狀況。分析方法與質量控制關于數據錄入的方法說明問卷回收后，我們將對問卷進行篩選，剔除無效問卷。然后對每道題目的回答進行總結和統計，最后把數據錄入電腦進行分析。質量控制為了保證本次調查的科學性，我們采取了以下一些數據質量控制的手段：方案與問卷設計的質量控制在方案和問

7、卷設計之前，我們通過二手資料的收集、校園市場的調研，對本次調研活動的背景、調研的內容和對象有了深入的了解。實地調研的質量控制（1）問卷調研時，多訪問5%作為備用問卷，以保證總體樣本量和設計數量相符合。（2）問卷調研時，問卷的復核比例為全部問卷數量的5%10%。采用電話復核，復核工作在回收問卷當天完成，訪問人員不充當復核人員。資料整理及分析的質量控制問卷回收完畢后，由小組全體人員進行第二次復核。調查實施情況2010年9月初調查項目啟動，項目領導小組成立，指導顧問團成立。2010年9月10號17號調研方案的設計與審批、問卷及訪問提綱設計、訪員手冊編寫、合作伙伴的聯系以及前期二手資料收集2010年9

8、月20號25底調查方案、問卷定稿，進行訪問督導員和訪問員的集中培訓。2010 年9 月26 20102010年11月初11月15進行回訪，并對各類數據進行整理、處理和分析2010年11月中旬11月底撰寫調查報告數據處理方法本次調查所得數據主要使用Microsoft Excel 2003進行處理和分析。主要方法有：1、數據預處理：在數據處理之前，對數據中變量的取值、變量之間的邏輯關系等進行檢查，對其中的不合格樣本進行了核對、刪除和補充，并對部分變量進行了事后編碼;2、數據主要分析方法用SPSS軟件強大的數據分析功能，我們采用了頻數分析、分組、交叉列聯分析、相關分析、聚類分析、因子分析等多種統計手

9、段進行了數據處理與分析。以期達到對數據的充分利用。調研結果分析調查過程分析（1）、派發問卷分析 在調查過程中，派發問卷也成了重要的環節之一。面對各個高校的學生，調查工作落實確實有著很大難度。首先，必須保證問卷的回收率和信息的準確率，不少學生會應付式般的填了這個問卷，這很大程度的影響著我們的準確。所以后來，我們采取了獎品贈送方式來調動他們完成好該問卷，并取得了不錯的效果。（2）、訪問過程分析在最后回收問卷做訪問的時候，遇到了不少問題。比如說，電話訪問過程人，被訪問者的不耐煩和不接電話，都使我們工作無法落實下去，但是最后我們通過短信形式確認該問卷的準確率，他們也相應的配合我們最后訪問工作。總結1、

10、 小組調查的主要群體是在校大學生這份群體，對于自動售貨機接觸情況來看，有14%左右的學生是經常使用；20%以上的學生則只是偶爾使用；但還有40%以上的絕大多數人有見過，但從未使用過；另外還有25%左右的少數人是沒有接觸過自動售貨機的。這就可以看出，自動售貨機并沒有遍及每一所大學，并不能眾所周知。在校大學生大多數人可能不喜歡或是不太習慣使用校園自動售貨機。2、從數據統計來看，對于使用自動售貨機的原因這個問題來說，在校大學生中，有11%的人使用自動售貨機是因為自動售貨機比較便捷省時，比較能夠快速的滿足他們的需求；37%以上的人認為自動售貨機很新奇好玩，在滿足購買需求的同時又有一份新鮮感；最后有51

11、%以上的大多數大學生使用自動售貨機都是在特定的環境下被迫接受的。所以從以上數據可以看出，在校大學生在對自動售貨機的需求中，有少數人為了方便和新鮮感，從而使用的，但還是有大多數人是不太喜歡或不習慣使用自動售貨機的，所以只有在特定環境下被迫無奈才使用的。3、從調查結果來看，在學生對自動售貨機方面的了解并不是很清晰，對于走入校園這個問題更是很多盲目的看法。4、從調查結果來看，自動售貨機要想走入校園，應該先讓廣大學生先去明白其優勢和便利所在，畢竟大多數人的看法就是認為使用自動售貨機的原因就是因為便捷。5、從環境調查來看，自動售貨機進入校園，自然而然會帶來一些不可避免的衛生安全和放置問題，這些問題從調查

12、中了解到，自動售貨機進入校園前應該完善好自身的安全系統，對于放置這個問題，68%的同學認為應該就地取材，在操場，教學樓下，宿舍下應該遍及，方便他們日常生活需要；而32%的同學認為，學校有了超市，自動售貨機就成了多余的擺設，不僅影響了超市的經營，還占了很多空地，對學校的整體形象有影響。6、從調查結果可以看出，對于學生拒絕自動售貨機走進校園的原因；各高校在校大學生有43%以上的絕大多數人不使用自動售貨機是因為價格方面過高；有14%左右的人因為害怕自動售貨機出故障從而不使用，還有34%以上的多數人對自動售貨機中的商品質量產生懷疑；另外還有8%左右的人不使用自動售貨機是有其他原因的。根據以上數據分析可得出，大學生之所以不使用自動售貨機是因為價格過高，還有對商品質量的不信任，從而導致了大學生對自動售貨機的排斥。7、從調查結果得到，對于自動售貨機的需求分布；高校在校大學生在對于自動售貨機的分布位置方面，有57%以上的絕大多數人表示應該分布在學生和教師居住的宿舍樓，有16%左右的學生則認為應該分布在教學樓或其他區域，還有10%左右的小部分人認為應該分布在食堂和圖書館附近。從以上數據分析中，可以得出，在校大學生對自動售貨機的位置分布情