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文檔簡介
1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔廣西某房地產公司崗位責任制總經理崗位責任制總經理負責制職責闡述:制定年度公司發展目標,使公司業務成遞增態勢。組織制訂公司年度經營實施計劃。負責組織公司的各項發展規劃。負責公司建筑、房地產和其他產業項目的立項工作負責公司重大事項的對外協調工作。代表領導班子任命經營機構各部門和副職以上管理干部。簽署和處理公司重大突發事件。組織領導本公司的全面工作。在授權的范圍內,行使各種經營、管理權力。主持公司日常的各項經營管理工作。全面執行各項決定落實工作。負責召集和主持經理辦公會,檢查、督處和協調各部門、公司的工作。簽署日常行政、業務文件。2007年工作目標與任務:
2、新增加房產代理項目1-2個。隱性防盜窗項目實現盈利。醫院策劃項目見效益。完善公司管理制度。使公司2007扭虧為贏。副總經理崗位責任制匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。1、在總經理的直接領導下,以市場為中心,保證公司各項計劃指標的順利完成。 2、組織建立和完善銷售指揮系統,編制計劃,檢查工作,確保任務的完成。3、根據運行計劃,掌握進度,搞好各部門的協調,組織分配勞動力。4、每周一次定期召開例會,分析當前形勢,提出解決問題的辦法和措施。5、根據銷售需求,編制銷售計劃,并認真實施,及時聯系解決銷售缺口。6、抓好人員管理,定期組織培訓學習,提高工作效率7、負責銷售中問題的解決和處理,重大問題直接
3、報總經理。8、定期組織檢查,落實各項工作。9、完成領導交辦的其他工作。 財務部經理崗位責任制匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。職責闡述:一、認真貫徹執行國家有關的財務管理制度。二、建立健全財務管理的各種規章制度,編制財務計劃,加強經營核算管理,反映、分析財務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律。三、積極為經營管理服務,促進公司取得較好的經濟效益四、厲行節約,合理使用資金。五、合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。六、對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關資料,如實反映情況。七、完成公司交給的其他工作會計崗位責任制 匯報對象:直接向財務部經理報告并接受其
4、指導。職責闡述:一、編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;二、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益;三、建立健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析:四、承辦公司領導交辦的其他工作。五、按照國家會計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。六、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。七、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。八、
5、完成總經理或財務總監交付的其他工作。 出納崗位責任制匯報對象:直接向財務部經理報告并接受其指導。職責闡述:一、認真執行現金管理制度。二、嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現金,不認白條抵壓現金。三、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。四、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字后,方可生效。五、積極配合銀行做好對帳、報帳工作。六、配合會計做好各種帳務處理。七、完成總經理或財務總監交付的其他工作。房地產銷售部經理崗位責任制匯報對象:直接向副總經理報告并接受其指導。職責闡述:1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。2、負
6、責制訂房地產銷售計劃。3、制定房地產銷售方案和銷售制度4、負責房地產營銷策劃和廣告宣傳。5、負責房地產銷售人員的培訓考核工作6、負責房地產市場的前期調研、市場調查工作。7、負責定期向財務上報銷售報表 。8、做好客戶檔案的管理和信心反饋工作 。 9、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。 10、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。 11、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。 12、評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。 13、貨款回收管理。 14、促銷計劃執行管理。 15、審定并組建銷售分部。 16、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
7、17、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。 18、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。19、負責與客戶簽訂商品房買賣合同及各項貸款手續的辦理。 售樓員崗位責任制匯報對象:直接向售樓部經理報告并接受其指導。職責闡述:1、按公司規定時間正常考勤,保持公司整潔形象。2、虛心誠懇 認真負責 勤快謹慎 絕對忠誠3、嚴守公司業務機密,愛護公司一切工具及設施4、主動收集競爭者的售樓資料,及時向主管匯報。5、負責客戶的合同的簽訂工作。6、負責客戶的售后服務工作。7、負責客戶的催款工作。8、全面掌握開發樓盤的各項經濟和技術指標。辦公室主任崗位職責匯報
8、對象:直接向總經理報告并接受其指導。職責闡述:負責領導辦公室工作范圍內的一切工作并完成年度計劃。負責擬訂、審核公司的有關對外的一切文件。負責組織檢查公司計劃、制度、職責的落實情況。負責人力資源發展計劃的擬訂和檢查、名額編制、控制及執行。人員的任免、考勤、獎懲、差假、遷調、退休、工資、保險等事項的辦理。員工教育與培訓計劃的擬訂和實施。員工工作安全、福利、保險、退休等辦法的擬訂和實施。有關法律事務的接洽與辦理。員工違反公司規程與失職的調查及處理。在分管副總經理的領導下開展工作,完成領導臨時安排的工作。負責公司的接待工作。營銷總監崗位職責匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。職責闡述:1、營銷總監
9、,向公司總經理承諾中期和年度營銷目標的完成和特殊任務的完成,對公司的營銷工作負全面責任。2、組織營銷部門及相關部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰略計劃,并作為銷決策委員會成員對與對營銷戰略計劃的說明審定。3、組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,并負責上報營銷決策委員會,參與營銷決策委員會對年度營銷計劃與預算的說明與審定。4、向營銷部門發布年度營銷計劃與預算實施命令,管理其實施過程及結果。5、進行市場調查與分析,在公司所處的營銷環境(內、外)發生重大變化時,及時組織營銷部門及相關部門制定應變對策,參與營銷決策委員會以應變對策和實施命令發布,并管理其過程和結果。6、營銷組織建設
10、和人力資源管理。7、品牌形象建設與管理。8、檔案資料管理。9、策劃方案的整理與表述。銷售總監崗位職責匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。崗位職責 銷售總監職位描述: 1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位; 2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力; 3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制; 4、培訓市場調查與新市場機會的發現; 5、新項目市場推廣方案的制定; 6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理; 7、銷售隊伍的建設與培養等。 崗位名稱:銷售部經理 2直接上級:營銷總監 3直接下級:區域主管、門市部經理 4本職工作: 分析市場狀況,
11、正確作出市場銷售預測報批; 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施; 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施; 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡; 根據網絡發展規劃合理進行人員配備; 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議; 洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批; 把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態; 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決; 根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用; 參與重大銷售談判和簽定合同; 組織建立、健全客戶檔案; 指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作; 向直接下級授權,并布置工作; 定期向直接上級述職; 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
12、 根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案; 負責本部門主管級人員任用的提名; 負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行; 制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作; 受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理; 負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查; 填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行; 及時對下級工作中的爭議作出裁決; 每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。 5領導責任: 對銷售部工作目標的完成負責; 對銷售網絡建設的合理性、健康性負責; 對確保經銷商的信譽負責; 對確保貨款及時回籠負責; 對銷售指標制定和分解的合理性負責;
13、 對銷售部給廠家造成的影響負責; 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責; 對銷售部預算開支的合理支配負責; 對銷售部工作流程的正確執行負責; 對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責; 對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。 6主要權力: 有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權; 有向營銷總監報告的權力; 對篩選客戶有建議權; 對重大促銷活動有現場指揮權; 有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權; 對所屬下級的工作有監督、檢查權; 對所屬下級的工作爭議有裁決權; 對直接下級有獎懲的建議權; 對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權; 對限額資金有支配權; 有代表廠家與
14、政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力; 一定范圍內的客訴賠償權; 一定范圍內的經銷商授信額度權; 有退房處理權; 一定范圍內的銷售折讓權。 招聘職位:客服專員 崗位職責 處理日常客戶投訴問題,對客戶所提的意見及建議進行反饋,并進行跟蹤處理,日常客戶問題的收集分析;接聽客戶來電,回復后臺問題,回復客戶郵件。 銷售代表 崗位職責: 銷售公司核心業務,開拓客戶,上門拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護。市場部崗位職責匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。(一)、市場部職能 1.制定并執行市場調查計劃,以及日常辦公場所整理。 2.品
15、牌規劃與管理。 3.制定并執行年度整體市場營銷計劃與預算。 4.制定并執行市場推廣計劃與預算。 5.制定并執行廣告、專柜推廣計劃與預算。 6.制定并執行公關與促銷活動計劃與預算。 7.負責市場推廣物品的設計制作。 8.制定與執行新產品上市計劃。 9.進行市場促銷人員培訓。 10.檔案資料管理。(二)、市場部經理職責匯報對象:向營銷總監報告并接受其領導。職責闡述: 1領導和組織部門內各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。 2制定年度市場推廣計劃和預算,監督投放過程并及時評估和調整。 3管轄本部門內部及部門與其他部門之間的合作關系。 4與銷售部門磋商,結合市場情況作出合理的產銷計劃
16、。 5與銷售部門磋商,結合市場情況作出合理和前瞻性的新產品開發計劃。 6與銷售部配合進行通路及通路政策設計與完善。 7協助銷售部門實施市場推進工作,對過程及結果進行監控和評估。 8策劃與推廣顧客服務計劃和增值性活動,并組織相關部門協助顧客服務部門 執行好增值性的顧客服務活動,對工作過程及結果進行監控和評估。 9.評定本部門工作,促銷人員資信及其業績表現,并負責內部人員調配。 10.招募、訓練、培養市場推廣人員,為公司發展儲備人才。工程部經理崗位職責匯報對象:直接向總經理報告并接受其指導。本職:負責組織公司工程施工管理,對項目進度、質量、成本、安全進行控制。職責與任務:職責一、職責表述:負責組織
17、項目開工前得到手續辦理和施工準備工作。工作任務:參與綜合計劃部組織的項目可行性研究,參與項目前期規劃方案論證、單體初步設計、施工圖設計會簽;參與施工圖會審;負責組織工程的報建工作、組織有關人員辦理開工證;根據開發項目工程施工組織總設計要求,配置部門內部資源。職責二、職責表述:組織或參與總包、分包、監理單位的招投標。工作任務:組織初步篩選投標單位;協助對投標單位進行資質審查和招標文件、標底的審核;協助通過招投標程序確定投標單位。職責三、職責表述:對所有工程建設進度、質量、成本、安全負責。工作任務:指導項目的實施,監督檢查項目完成的進度和工程質量;協調施工單位、監理單位、設計單位、規劃單位的外部工作關系,審查施工組織方案;協調工程部與其他部門工作關系;協調有關部門解決施工現場的技術變更或技術疑難問題;負責對各項目提供服務和控制,對項目進行過程監督;負責組織對施工安全
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