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文檔簡介

1、臨床護(hù)理軟技能培養(yǎng)及實(shí)踐臨床護(hù)理軟技能培養(yǎng)及實(shí)踐臨床護(hù)理軟技能培養(yǎng)及實(shí)踐前言: 護(hù)理軟技能(示意圖)2020/11/142臨床護(hù)理軟技能培養(yǎng)及實(shí)踐臨床護(hù)理軟技能培養(yǎng)及實(shí)踐臨床護(hù)理軟技前言: 護(hù)理軟技能(示意圖)2020/11/142前言: 護(hù)理軟技能(示意圖)2020/11/142護(hù)理軟技能與硬技術(shù)的劃分2020/11/143護(hù)理軟技能與硬技術(shù)的劃分2020/11/143心外科護(hù)理軟技能的現(xiàn)狀與分析結(jié)論1.人際溝通、換位思考不夠2.職業(yè)情操和認(rèn)知技能與所在科室培訓(xùn)有關(guān)3.組織管理、自我管理技能不足1.不同年齡、受聘形式、工作年限、職稱存在差異2.病情觀察不仔細(xì)3.被動執(zhí)行醫(yī)囑不善于分析、思考4

2、.不善于溝通提高心外科護(hù)理軟技能對提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量的必要性2020/11/144心外科護(hù)理軟技能的現(xiàn)狀與分析結(jié)論1.人際溝通、換位思考不夠護(hù)理軟技能培養(yǎng)方法 理論教育和實(shí)踐教育相結(jié)合開放教育與閉合教育相一致2020/11/145護(hù)理軟技能培養(yǎng)方法 2020/11/1護(hù)理軟技能的培養(yǎng)方法知識的積累 (專科知識和技術(shù))實(shí)踐的訓(xùn)練 (在工作中培養(yǎng))有意識的培養(yǎng)2020/11/146護(hù)理軟技能的培養(yǎng)方法知識的積累 (專科知識和技術(shù))202案例:一位護(hù)士對病人問題的處理在輸液過程中,病人感到心慌、胸悶,手腳冰涼,全身冷汗。呼喚護(hù)士,立即到場,測脈搏(50次/分),去枕、吸氧,報(bào)告醫(yī)生回治療室取血壓計(jì)(表

3、式),測血壓:70/30mmhg回治療室換血壓計(jì)(立式)回治療室取血糖儀按照5分制評價(jià)態(tài)度: 5觀察: 3分析: 3思考: 2處理: 2綜合得分: 32020/11/147案例:一位護(hù)士對病人問題的處理在輸液過程中,病人感到心慌、胸案例:一條褲子,兩種態(tài)度護(hù)士甲: 要褲子 給褲子 連續(xù)幾次, 成本? 不 給 患者不滿意護(hù)士乙: 要褲子 給褲子 連續(xù)幾次 , 問題? 床邊詢問 拔管后尿道口松弛 指 導(dǎo) 解決漏尿和功能 患者滿意 縱向能力2020/11/148案例:一條褲子,兩種態(tài)度護(hù)士甲: 要褲子護(hù)士乙: 基本技能2020/11/149基本技能2020/11/149觀察:護(hù)士職業(yè)的第一基本功 如

4、果你無論如何也養(yǎng)不成觀察的習(xí)慣,你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護(hù)士了,無論你有多么善良,有多么喜歡護(hù)士這個(gè)職業(yè),你也不適合做護(hù)士。-引自南丁格爾護(hù)理札記2020/11/1410觀察:護(hù)士職業(yè)的第一基本功 如果你無論如何也養(yǎng)不成觀察的習(xí)觀察:護(hù)士職業(yè)的第一基本功觀察內(nèi)容不僅僅限于數(shù)字的變化還包括因手術(shù)、創(chuàng)傷、心理、藥物、特定專科、技術(shù)操作、工作誤差、飲食、安全、環(huán)境等因素引起的患者生理、心理、健康狀況的改變2020/11/1411觀察:護(hù)士職業(yè)的第一基本功觀察內(nèi)容不僅僅限于數(shù)字的變化202分析能力的培訓(xùn)針對一個(gè)病人出現(xiàn)的多種護(hù)理問題,按照優(yōu)先原則排序,與醫(yī)生、病人、家屬共同制定護(hù)理計(jì)劃,提出個(gè)體化解決方案

5、; 引導(dǎo)護(hù)士用專業(yè)的視角發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律2020/11/1412分析能力的培訓(xùn)針對一個(gè)病人出現(xiàn)的多種護(hù)理問題,按照優(yōu)先原則排例:為什么雙下肢癱瘓的他再次發(fā)生燙傷事件?患者和家屬知識的缺乏?對熱水洗腳的認(rèn)知程度低?水溫計(jì)使用方法不正確?水溫的控制?2020/11/1413例:為什么雙下肢癱瘓的他再次發(fā)生燙傷事件?患者和家屬知識的缺例:特殊病人用熱水洗腳中水溫是多少?文獻(xiàn)回顧:對雙下肢癱瘓、感覺障礙的病人,水溫應(yīng)控制在41-43.5。2020/11/1414例:特殊病人用熱水洗腳中水溫是多少?文獻(xiàn)回顧:對雙下肢癱瘓、思考能力的培訓(xùn):病人出現(xiàn)此問題的原因?如何解決?用什么方法?在什么時(shí)機(jī)?用什么指導(dǎo)標(biāo)評

6、價(jià)護(hù)理的成效?如何記錄?(循證護(hù)理)如何預(yù)防其他病人出現(xiàn)類似問題?如何標(biāo)準(zhǔn)化的解決類似問題?(臨床路徑)在解決病人的護(hù)理問題過程中,得到的啟示是什么?2020/11/1415思考能力的培訓(xùn):病人出現(xiàn)此問題的原因?如何解決?用什么方法?思考:研究創(chuàng)新的動力引流管固定帶2020/11/1416思考:研究創(chuàng)新的動力引流管固定帶2020/11/1416思考:研究創(chuàng)新的動力 小刻度集尿器取材方便制作簡單2020/11/1417思考:研究創(chuàng)新的動力 小刻度集尿器取材方便制作簡單2020/細(xì)致的工作量角器2020/11/1418細(xì)致的工作量角器2020/11/1418溝通能力的培訓(xùn)與醫(yī)生的溝通:爭取機(jī)會,用

7、專業(yè)知識表達(dá)病人的專業(yè)問題,讓醫(yī)生放心你與家屬的溝通:讓家屬看到他與你之間的距離,讓家屬依靠你與病人的溝通:耐心傾聽病人的困惑與問題,用專業(yè)方法解決病人的需求,讓病人信任你2020/11/1419溝通能力的培訓(xùn)與醫(yī)生的溝通:爭取機(jī)會,用專業(yè)知識表達(dá)病人提升護(hù)理人員的價(jià)值認(rèn)同感能滿足病人身心護(hù)理的需求理論與實(shí)踐融匯貫通,增強(qiáng)了專業(yè)敏感度 取得的效果2020/11/1420 取得的效果2020/11/1420展望-下一步工作打算1.通過提高護(hù)士溝通、觀察、思考、分析、循證的軟技能,不斷提高護(hù)理質(zhì)量2.在護(hù)理軟技能的培訓(xùn)方法上采取被動教育和主動教育相統(tǒng)一3.在護(hù)理軟技能的培訓(xùn)內(nèi)容上及時(shí)更新,能滿足臨床新知識、新業(yè)務(wù)的需要2020/

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