1、第 第 頁基層銷售員的個人工作總結模板基層銷售員的個人工作總結模板篇1 自20_年月正式入職以來，在繁忙而充盈的工作中，不知不覺迎來了20_年。轉瞬間來到地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經受了我們公司銷售人員專業培訓，參與了項目的銷售工作，加入到充斥熱忱的銷售團隊中，品嘗先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充斥激情的工作當中，對過去的一年做如下總結： 一、工作中還有許多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足 首先，作為一名20_年入職的的公司新人，而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目，尤其對項目特別生疏，從入職至今，一年

2、時間里，邊學習公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己摸索適合自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。 其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，許多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。 二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越 作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的

3、提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的優點。并要在高素養的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調技能強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工。 從入職到20_年年末，我共銷售出住宅套，總銷售萬元，占總銷售套數的%，并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿足，盼望在20_年度，會有所進步，有所突破，更好的表達和實現自我價值。 三、強大的集團企業作為后盾，帶給我更多的信心與熱忱夸公司 新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經

4、受短短的公司專業培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心援助下，我才能夠很快的熟識我們的項目知識，和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團隊精神面對這些良好的工作環境，堅決了我作為這個集體一員的信念，予以了我做好一名作為企業窗口的銷售工的信心，激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的喜愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。 強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名一般銷售工的我，也體會到無比的自信，使我在徑直面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷

5、售任務，更好的完成我們的銷售工作。 四、20_年的銷售工作狀況 20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的勝利開盤，使我們成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售，給我們期增加了許多信心，期的勝利銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。 在近個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的.認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到土地的非常性決斷了它的不可復制性，以及非凡的潛質

6、。 五、20_年的挑戰 在20_年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合的整個市場，壓力依舊很大。 第一，同比同檔別墅項目，我們的價格優勢并不明顯。 第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有肯定的劣勢。 第三，而且同地區的別墅項目也許多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加肯定的壓力。 雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中肯定會有新的突破，新的氣象，肯定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 基層銷售員的個人工作總結模板篇2 今年我們銷售部門依據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據既定的銷售策略和任務，根據常年的習慣，進行人員細分，并依據市場供求關系，組

7、織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務，期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順當完成各自預定的銷售任務，并實時總結閱歷的可取之處和不足，加以改善。現對今年工作進行以下總結。 一、工作存在的問題 眾所周知，化纖本身，是具有肯定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質量問題，是化纖銷售好與壞的一個特別重要的因素。化纖有許多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質量問題還是存在著，商家對于化纖的質量要求特別高，這徑直影響著商

8、家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。 在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格壓低許多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創利方面的壓力。受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。 二、明年工作的計劃 在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣揚中，把質量的優勢盡可能的凸現出來，爭取商家

9、對我公司產品更多的信任和更大的購買力。在預算的價格尺度調動范圍內，依據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在估計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減削挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束技能的銷售合約，對于應收款的回收采用合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以掌握，時刻囑咐業務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。 除了最

10、原始的銷售渠道之外，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將徑直影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參與或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣揚銷售，讓本品牌的產品有更廣闊的拓展平臺。 隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態，把握商機，仔細做好市

11、場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定牢靠的信息渠道，親密關注行業進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要依據市場狀況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。 三、工作素養的提升 提高業務員的服務質量和業務技能，使一批老客戶的業務能鞏固并進展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作技能和專業素養：加強與客戶的溝通聯系，多想方法，建立起良好的合作關系;不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，實時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手

12、的狀況，發覺問題實時處理;實時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿意客戶的需要;做好售前、售中、售后服務。 過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一年，我們站在一個新的起點，面對將來更嚴峻的挑戰和更期盼的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。或許，將來的路也是充斥曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充斥機遇、充斥挑戰、充斥盼望的。 基層銷售員的個人工作總結

13、模板篇3 在一年勞碌的工作中，不知不覺有接近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，認真回想起來，這是我加入_房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優秀的銷售，而今年那么是我職業生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結： 一、工作立場 我一貫堅信一句話，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，假如你滿意于自己當前的成果，停滯不前的話，那么等待你的只

14、有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我師焉”，別人身上確定會有你能學習的地方，就看你愿不情愿去發覺，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一貫保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各式各樣的，他們是你的客戶，假如連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的看法是最為重要的，我們服務于他們，就要做到他們眼中的完滿，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。 二、工作總結 這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業績的兩倍，由于

15、一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，由于我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開始特別有購買意向的，我們徑直也幾乎談妥了，但是到最末說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金周轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應當向你們學習的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為勝利的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我驕傲的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續突破自己，刷新

16、自己的記錄，為公司帶來更多的利益。 基層銷售員的個人工作總結模板篇4 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃進展的熱氣，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結： 我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導的援助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。 作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業知識和專業

17、技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動蕩，公司于_年與_公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極協作_公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣揚，為_月份的銷售_奠定了基礎。最末以_個月完成合同額_萬元的好成果而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都全部提高。 下旬公司與_公司合作，這又是公司的重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制

18、造出火爆場面。在銷售部，我擔負銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作閱歷，實時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有

19、收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 基層銷售員的個人工作總結模板篇5 回首20_年，有太多的完滿的回憶，20_年本人來到_工作，可是唯有_年這一年的學習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓舞下，我需要會擁有更完滿的明天。 一、銷售工作總結、分析 在銷售顧問崗位上，首先我要感恩一個人那就是我們銷售部的經理，我要非常感恩他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售閱歷以及工作信心非常缺乏，我的工作能夠說是很難入手。年初，我都

20、是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業績及本領才有所提升。 二、職業心態的調整 銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、快樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐煩；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。 重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去

21、做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。 三、自我工作中的不足 在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。 20_年，我將一如既往地根據公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20_年度的工作。現制定工作劃如下： 1、對于老客戶，和固定客戶，要常常堅持聯系，好穩定與客戶關系。 2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。 3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式的銷售方式。 四、今年對自我有

22、以下要求 1、每月應當盡努力完成銷售目標。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。 3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能再有爆燥的心態，需要要本著_的服務理念愛您超您所想這樣的立場去對待每位進店客戶。 5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。 7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司制造更多利潤。 基層銷售員的個人工作總結模板篇6 一、工作總結 這段時間公司給我們

23、制定的銷售額是_元，我個人的銷售額是_元，是完成了公司制定的銷售任務的，也超過了百分之_。我對自己的這個成果其實是比較的滿足的，由于跟上一個階段相比自己是有一些進步的，但跟其它的同事相比我又比較的落后了，所以還是不能驕傲的，應當要繼續的去提高自己。 在這段時間中自己也是學習到了一些銷售技巧的，我也明白了在工作中運用到這些銷售技巧對我自己的工作是有很大的援助的，至少跟之前比銷售額是增加了不少的，所以之后也是要多去學習一些銷售的技巧的，利用技巧去援助自己提高銷售額。 我也總結了一下自己在這段時間銷售失敗的緣由，一些是自己沒有考慮到顧客實際的需要，一些是自己的沒能夠勸服顧客購買我們的產品。知道自己失

24、敗的緣由之后我要做的就是從這兩個方面出發，去提高自己，之后不要再由于這兩個緣由導致銷售失敗了。 二、提升計劃 在下一個階段中自己提升工作技能的計劃主要是從三個方面出發，詳細如下： 1、多去學習一些銷售的技巧，以及跟顧客溝通和溝通的方式，提升自己的工作技能，提高銷售額。多去向優秀的同事學習，看他們是怎樣去銷售公司的產品的，從中去找到一些閱歷。 2、要依據顧客的需求去推舉合適的產品，而不是依據銷售提成的多少去推舉產品，這樣是能夠提高自己的銷售勝利的比例的。只有是顧客需要的產品，他們才會產生購買的想法。 3、要在失敗之后去反思這一次失敗的緣由，在之后不要再犯同樣的錯誤，就能夠減削自己失敗的次數。這樣

25、是能夠為自己積累一些閱歷的，而銷售是一個需要閱歷的職業。 我相信自己在這個的工作中是能夠有進步的，我也相信自己會成為一個優秀的銷售。之后我是會繼續的努力的，讓自己在現在的基礎上繼續的提高自己的銷售額。 基層銷售員的個人工作總結模板篇7 我于20_年_月_日進入公司，依據公司的需要和自身的選擇，目前擔負銷售一職，負責店內銷售助理工作。 公司進取向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護好新車，讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自我，