1、家裝公司九大職能部門組織架構人力行政一劉奇目錄一、行政 1.1 行政管理 1.2 員工管理 1.3 員工鼓勵 1.4 文件管理 1.5 制度 1.6 咨詢管理二、人力 2.1 人員招募 2.2 人力資源 2.3 人事考核 2.4 培訓 部門概述部門概述 人事行政部主要負責員工的招聘、培訓、考核、薪酬、社保、勞動合同以及公司組織架構的調整梳理；創造良好的辦公環境與后勤保障工作；建立健全內部員工的溝通渠道，做好行政人力與總經理的良好對接，執行公司的領導要求，并得以實施。部門工作職責1建立健全公司人力行政管理制度及辦事流程，做好外鄉化的人力行政建設，確保人力行政工作制度標準的順暢；2做好公司員工的招

2、聘、培訓培養、績效考核、薪酬核算、勞動合同的簽訂與管理、組織架構的調整與梳理、公司文件資料及人事檔案的整理和存檔；代表公司解決勞動爭議；3創造良好的辦公環境；4組織企業活動與會議并做好文件整理存檔；5協調各個部門工作，做好公司內部員工正式溝通，創造良好的溝通氣氛；6做好企業文化的宣傳、企業文化理念的傳播；7保障后勤保障工作辦公用品、固定資產、車輛使用等8完成領導安排的其他各項工作崗位概要 全面主持公司人力行政部各項工作，協助公司總經理制定、組織實施公司人力資源戰略、建設開展人力資源各項構成體系，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營開展戰略目標提供人力保障并做好公司后勤保障工作。工作職責1根據

3、公司各個部門人員需求的情況，提出內部人員調配方案，經上級領導審批后實施，促進人員的優化配置；2建立員工申訴、溝通渠道，與員工進行積極正式或非正式的溝通，做好思想鼓勵工作，做好員工的人文關心；3制定年度、季度、月度部門各項工作方案，經上級領導審批核準后組織實施，確保公司各項人力行政工作高效、順暢運行；4組織好設計師的時間短內的評比，并做好評定后的一切工作安排；5做好公司員工異動審核與異動面談、組織工作；6做好公司內部工資的計算審核工作，確保公司工資的核算確準無誤；工作職責7.固定資產的審報、采購、保管、領用等的監督管理；確保公司行政后勤工作高效運作，建立和諧的辦公環境并做好后勤保障工作；8.組織

4、好公司各項資質、執照等證件的年審、變更，建立良好的外部合作關系；9.做好公司和個人需求相結合的培訓規劃，并且組織培訓具體內容的落實，建立公司內部講師隊伍，注重專業類、管理類、人才儲藏類的培訓；10.協助公司員工做好職業生涯規劃；11.完成公司安排的其他工作；關鍵績效指標1公司人崗匹配合格率、穩定性及合理流動率、招聘完成率、合格率2公司培訓完成率和培訓滿意度；3勞動合同的簽訂率；4公司人力本錢預算與控制；5各種數據報表及資料上報的情況；6行政費用的預算和控制；7公司員工對后勤效勞的滿意度；權力各部門員工招聘錄用的建議權、入職審批權；各部門員工異動、調薪的審核簽字權；本部門各項報銷費用的審核簽字權

5、；本部門員工任免的建議權；本部門待發文件的審核簽字權；本部門上報數據報表、資料的審核權；各部門差率報銷的審核簽字權；責任對公司員工流動率負責；對公司員工招聘、人員匹配負責；對上報的各種數據報表及資料的完整性、準確性、及時性負責；對公司的后勤效勞保障負責；對公司的人力本錢預算及本部門的費用預算控制負責；對公司員工的培訓內部、效果、滿意度負責；對公司薪資核算的準確性、及時性負責；工作關系、職業渠道工作關系1內部：協調公司各個部門；2外部：工商、社保、勞動局、建委、招聘等職業渠道1晉升：總經理助理、副總、總經理2轉崗：其他部門經理3降職：人事主管、行政主管、人事行政助理等行政管理架構行政部管理模式各

6、類方針、政策、制度的制定公司財產保管制度行政事物工作指南制度實施辦公用品領用規定辦公室管理制度行政部的組織關系組織機構行政管理考勤制度行政管理規定文件管理制度員工行為標準會議制度各部門工作銜接方法用車制度會議的組織物品購置和管理辦公環境管理其他事物的本卷須知公司行政管理模式行政管理是公司經營目標得以實現的后勤保證，行政管理涵蓋的內容非常多，從廣義上說，它是企業內部管理的總和。由于其他章節中對人事等方面進行了較為詳盡的介紹，以下表達及為是相對意義上比較狹義的行政管理的模式。文件管理制度公司的各項制度或文件是保證正常運營的法制根底，是各部門工作的依據。行政部門是制定或根據發文部門工作需要統一下發公

7、司制度并監督實施的部門。以下是行政管理必備制度或規定：文件管理制度此做為公司第一號文件，規定了公司內部文件的管理，具體包括：規定文件抬頭，編號、標題、正文、落款和日期的編制規那么和字體抄送：凡與此文件的執行相關的部門均應抄送，無關的不必送簽發：由簽發人總經理簽字和加蓋公司公章的文件有效文件的收發。發文由專人負責，下發復印件。為保證制度正常貫徹，所有文件在收、發時必須填寫收發文記錄表。見附表1公司文件的保存整理：所有文件辦公室保管原件，專人保管。公章使用、固定資產管理公章使用，公司財務章由財務部按財務規章統一使用管理，公司章、合同章由公司領導指定專人管理，人員變動時作好交接工作，未經公司領導允許

8、，不得將公章帶出辦公室。固定資產管理，凡單件價值在500元以上，使用年限在兩年以上的儀器，設備均為固定資產，公司的全部固定資產由前臺文秘會同財務部共同負責造冊登記和管理，每年清查一次，如因保管不當造成固定資產損壞的，公司將追究使用部門及當事人的責任，并給予經濟處分。考勤制度考勤制度 1考勤目的 2考勤范圍 3考勤時間 4考勤內容 5請假管理 6考勤懲罰條款(1)目的：為加強公司員工考勤管理，使全體員工養成守時習慣準時出勤，特制定本規定。(2)范圍：公司全體員工(3)作息時間:員工正常上班時間為 ：上午8：30下午17：30 設計部為上午9：00下午17：30中午12：0013：00 休息根據公

9、司特性，公司現期運作階段實行單休制，以后視公司業務情況調整，各部門實行輪休制，休息日一經確定不得隨意更改。因季節變化需調整工作時間另行通知。4考勤內容上班時間已到而未到崗者，即為遲到。未到下班時間而提前離崗者，即為早退。工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守。遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。本公司員工一律實行上下班打卡制度。本公司除以下人員外，均應按規定于上下班時間打卡。1總經理和副總經理以及經總經理核準免予打卡者。2因公出差填妥“公假單經主管核準者。3因故請假，經核準者。4臨時事故，事后說明

10、事由，經主管核準者。本公司員工上、下班均應親自打卡，如有以下情形之一者，均以曠工一天論，并按其情節輕重酌以懲辦。1委托他人代打工卡者代理人給予記過一次處分。2有涂改情況者。所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管領導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。員工外出辦理業務前須向有關本部門負責人說明外出原因及返回公司時間，否那么按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經發現，給予警告一次的處分。 員工下班未打卡者，除有正當理由經直屬主管于工卡上核準簽名外，視為早退論。職工因公出差，須事先填寫公假單，主管以下的人員由部門經理批準；各部門經理出差由總經理批準。5請

11、假管理內 容：1凡因事請假者不管何理由，必須提前填寫請假單，請假一天以下由部門經理批準，請假兩天含兩天以上，由總經理簽批生效。2凡請病假者，亦需提前填寫請假單。如因病需住院，并有縣以下醫院證明，經公司批準可享有病假工資，原那么上病假工資不超過三天。3凡公假、調休亦需提前填寫假單附表2。4未請假或補寫假條無正當理由的視為曠工。5人事部將以此請假單作為確認和考核的依據，口頭請假或說明無效。填單說明:1當事人要詳細填寫事由及所需時間。2假別包括公假、病假、事假、調休等，由當事人填寫，人事部確認。3普通員工填寫單子后，交部門經理審批，部門經理以上人員交總經理審批；部門經理和總經理不在，報人事部審批。審

12、批后的單子，統一辦公室備案。6考勤懲罰條款遲到、早退在10分鐘以內者罰款5元，1030分鐘罰款10元。遲到早退30分鐘以上者以曠工半日計。當日遲到、早退累計4小時以上者，以曠工1日計。曠工當日無工資，并加扣2日工資。當月連續曠工二天或曠工累計三天者，罰款200元并開除處理。2.4員工行為標準規定了公司員工應共同遵守的標準,包括儀容儀表、接聽 、接待來訪、辦公區行為等。它是公司形象和理念的具體表現。(1)員工進入辦公區內，須佩帶胸卡，儀表整潔，著裝大方。男士須著標準服裝；女士著裝適度得體，不穿超短裙或背心式衣裙，不濃裝艷抹、穿著暴露，不佩帶夸張首飾。(2)員工舉止文雅，講究禮貌。在辦公區域內，須

13、輕聲說話，不得大聲喧嘩、聚眾聊天，影響他人工作。嚴禁從事與工作無關的活動。(3)保持辦公區域內環境整潔，嚴禁室內吸煙、隨地吐痰，不得隨意懸掛或擺放物品。(4)員工接 時應耐心、熱情，并統一使用“您好，業之峰標準用語。對屬于自已職責的問題應明確、全面的答復對方。否那么，應按以下方式處理：將 轉到相應部門。各部門人員接到 應說：“您好，部。留下對方 、留言，及時轉給關系人。員工接聽客戶 遇不懂事情時，不要輕易承諾不懂裝懂欺騙客戶，造成日后工作被動，影響公司聲譽。對待客人要有禮貌，遇到被訪者不在時，應及時聯絡被訪者并向客戶解釋。(5)員工不允許在前臺接、打 。(6)保護公司財物，正確使用 、電腦、

14、機、復印機等辦公設備。節約使用辦公用品。公司提倡內部使用再生紙。并嚴禁撥打信息 。(7)公司員工必須使用自已的水杯且不得亂放，不得使用為顧客準備的一次性水杯。(8)公司大門鑰匙有固定存放處，每日最后一個離開公司的員工應鎖好大門，次日把鑰匙放回原處。除前臺和總經理處，任何人不得私自掌握鑰匙。(9)要樹立業之峰公司的良好企業形象，嚴禁一切有損公司形象和利益的行為發生。員工行為標準員工行為標準制定公司員工應共同遵守的標準,包括儀容儀表、接聽 、接待來訪、辦公區行為等。它是公司形象和理念的具體表現。工作會議制度公司內部各種會議，主要為全員大會，中層例會或總經理辦公會，部門例會定期及不定時召開的市場、工

15、程等工作協調會。需明確各類會議召開時間，參會人員，根本會議程序，保障實施，提高效率。(1)目的：為改進作風，減少會議，縮短會議時間，提高會議品質，特制訂本方法。(2)范圍：本公司各類協議(3)會議分類及組織全公司會議分四類公司級會議：主要包括公司管理人員會議、員工大會及各種代表會議等；專業會議：是公司性的技術、業務會議如經營銷售分析會、設計品質分析會、專業技術研討會、工作調度會、平安工作會；部門會議：各部門召開的會議；小組會(4)例會，為防止會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原那么上要按例行規定的時間、地點、內容組織召開。公司事務會含工作調度會，主管以上參加，每周一次總結上周工

16、作、業務情況、安排布置下周任務每周一下午4：00管理干部會組長以上參加，每月一次，總結上月情況，布置本月工作任務每月1日下午4：00全公司員工大會每季度一次，總結工作情況，部署新工作任務及經營開展情況，表彰獎勵上季度優秀集體、個人；經營活動分析會PDCA管理會議，每月一次，主管以上參加匯報、分析公司方案執行情況和經營活動成果，評價各方面工作情況，肯定成績，揭露問題，提出改進措施，不斷提高公司經濟效益可視情況與管理干部會合并品質技術分析會相關部門主管、技術人員參加，每月一次匯報、總結品質，技術情況、分析品質事故、研究技術改進措施，布置每月技術攻關課題。部門級會議：A、組長以上參加，每周兩次，檢查

17、總結，布置工作；B、部門全體員工參加，每月兩次，檢查總結，布置工作。小組會議每天上班及下班視情況機動開會(5)其他會議：非例會的工作會議工作聯系單的使用部門或成員在協調工作等方面都適用本方法。填寫工作聯系單的說明:a目的：使工作得以順利開展，個部門責任明確，提高工作效率，維護正常的工作秩序。b適用對象：公司內部門與部門之間，部門內上、下級之間。c填表說明：發單部門或個人用簡潔的文字說明工作的內容、要求、時間限制等，部門主管簽字確認。除非職責范圍內的事情，如果沒有得到總經理或主管例會的批準或者認可，部門或個人可以拒接此單。部門或個人接單后，應確認本部門或本人所擔負的具體工作，以及完成工作所需要的

18、時間，最后主管或個人簽字接收。所有接單和簽字人要對完成的相應工作結果負責。此單一式兩份，由發、接雙方留存。如因工作執行問題發生爭議，將以此單為依據，由總經理處理。用車制度公司車輛是展示企業形象、方便工作的交通工具，為使車輛充分發揮作用，進一步標準公司管理，現制定車輛使用管理制度：車輛編號；使用范圍：出差、看房、搬運貴重或較重物品、拍攝樣板間、巡檢、購置辦公用品等公出時需展示企業形象的。使用程序：車輛的安排調度由行政部負責。各部門需要用車時，填寫用車申請單，由行政部確認后交與司機。用車超過半天的，需提前24小時通知行政部以便安排。屬臨時使用的，由使用人之間互相協調。此車由公司指定司機負責駕駛，其

19、他人未經允許不得擅自駕駛。司機要確保用車內干凈整潔，每天清掃車內衛生、填寫行車記錄。車輛閑置時隨時待命。辦公用品的領用規定辦公用品領用規定填寫申購方案、采購、保管、領用。做出規定，責任到人。用品、耗材的進出庫關于公司日常用品、各類耗材的進出庫管理為便于公司費用核算及本錢控制，針對公司日常用品、各類耗材的進庫、入帳及領用制定如下規定：公司所有購入物品，包括日常耗材、辦公用品等全部由財務部或行政部負責登帳入庫及發放，具體由各部門指定專人負責操作并承擔責任。各部門領取辦公用品及日常耗材必須由部門經理簽字后統一領取，個人不允許私自領用。對于當月沒有列入購置申請表的物品，原那么上不予以領用，列入下月購置

20、申請表。財務部或行政部每月底負責統計各部門實際發生費用，再上報總經理。制度的實施行政管理部門是公司制度和形象的維護者，要發揮監察作用，保證制度或決議的嚴肅性，嚴格落實。具體表現為：提醒、監督各部門相關制度的實施情況。隨時檢查員工行為標準。工作中出現的一切情況均按照制度規定執行。對會議決議應盡快回應。發現員工有違反任一公司制度或部門管理要求，有權制止或上報處理。根據實際發生的問題，及時反響修訂管理制度；需緊急解決的問題，可以先以通知的方式下發暫時解決方案。在我們制定出一整套完整的管理制度以后，也就遇到了最實質的問題-實施，不同的地域、不同的加盟商、不同的管理體系相應會有不同的實施方法，在這里我們

21、不做詳盡介紹。內部消息協調及部門信息傳遞在這一局部工作中，行政管理部門將起到“潤滑劑的作用。應該時時關注各部門的工作狀態，把著眼點放在銜接點和上下級關系上，也可以通過他們的工作需求研究公司應提供的必要條件并對總經理提出建議。制造健康的工作環境，這種“環境應該稱之為公司的“軟環境。有一些方法可以運用：1.適時做民意測驗，提出一系列關于管理方式、員工需求等方面的問題，用選擇滿意或不滿意和簡答對具體問題的看法和建議結合的方式向所有員工征詢意見，采用不記名的形式。反響數量和答題態度反映員工對公司的歸屬感和對管理的態度；通過統計選擇題的答案得出對決策團隊和管理方式的認可度；認真閱讀員工的看法和建議有必要

22、交總經理看，如果有讓人感動的答案，其實是驗證了工作成功。將所有的調查結果在中層會上公布，作為工作的借鑒。2.組織適當的活動。娛樂活動可以消除疲憊，增進友誼，加強溝通，一年1-2次為宜；也有其他形式：可以安排集體參觀優秀工程，讓所有員工親身體驗公司產品；各崗位優秀員工經驗傳播，樹立典范的力量；在公司“生日時，集體慶祝，回憶與展望，企業文化的深刻滲透。3.關心員工生活，增強團隊凝聚力。每月向當月生日的員工祝賀；喜事集體祝賀，問題支持幫助；中秋節給家在外地的員工買禮物。4.灌輸“全員效勞的思想，效勞于客戶是根本要求，公司從上到下每個人也是效勞的提供者和接受者，內部的效勞意識是團隊成功的保障。樹立“人人為我，我為人人的團隊合作意識。行政部門沒必要指導每個人的工作，但代表公司為員工做的一切最終是可以回饋到真正工作中的，甚至可以到達事半功倍的效果。內部消息協調及部門信息傳遞教你寫字 下面是贈送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！ 感恩 父母天冷時，是他們給你送來溫暖有時，他們會