1、第第1頁共21頁【最新資料Word【最新資料Word版可自由編輯！】第第 頁共21頁患。2、建立并落實防火責任制和崗位防火責任制，與部門員工簽定“三保證書”。第五條義務消防隊職責：搶險滅火、疏散顧客，保護國家財產分工：報警、斷電、疏散、救護、滅火、搶救物品。組織：總指揮、總經理副總指揮：保衛部經理及各部門經理義務消防隊員：各部門義務消防隊員。第六條商業防火安全委員會的日常消防工作由保衛部具體負責，并執行商業防火安全委員會做出的決定。（三）安全防火責制第一條公司實行總經理領導下的逐級防火安全責任制，各級各崗都必須簽定防火安全責任書。第二條總經理防火安全責任制1、貫徹執行消防法規、規章及上級有關指

2、示精神。2、建立健全本公司各項防火安全制度和檢查考核制度，組織實施安全防火崗位責任制。3、將防火安全納入管理，同計劃、同布置、同落實、同檢查、同總結、同評比。4、審批有關消防重大問題，負責對消防有功和失誤人員實施獎罰。5、責成各個部門具體負責本部門日常安全防火管理工作。第三條商業各部室防火安全責任制1、貫徹執行消防法規、規章及有關防火安全制度。落實防火安全崗位責任制。2、建立義務消防隊、負責火災預防和火災救護工作。3、劃分防火責任區域負責人，做到處處有人管。4、對員工進行安全防火教育，使職工達到“兩知、三會”。5、每周對本部門進行防火安全檢查，及時解決不安全隱患，本部門無力解決的要及時上報。第

3、四條公司各重點要害部位，均要建立健全崗位防火責任制。第五條各商鋪必須同保衛部簽定安全責任書。（四）防火安全檢查制度防火安全工作檢查實行層層檢查制度第一條公司安委會每季度或遇節假日和重大活動前，對全場進行檢查。檢查內容：1、防火安全制度及有關措施落實情況。2、責任制落實情況。3、檢查電器設備、火源、水源及場內施工安全的管理情況。4、消防調入器材以及安全防范調入的管理使用情況。第二條保衛部每月對商鋪、各部門進行一次檢查。1、檢查內容：（1）消防安全教育情況。（2）責任制落實情況。（3）防火安全制度建立和執行情況。（4）消防組織建立和活動情況。（5）火險隱患問題整改落實情況。（6）消防設施器材設置、

4、保管、運行、維修情況。2、保衛部日常檢查：（1）全場重點要害部位，用火用電情況。（2）各部門易燃、易爆廢舊物品清理情況。第三條各部室周查。檢查內容：1、責任制落實情況、學習消防知識情況。2、有無隱患及布置的整改措施是否落實。3、滅火器及消防設施是否完好。第四條班組日查。檢查內容：1、現場、庫內電器使用物品擺放、廢物清理等，有無火險隱患及不符合規章的情況。2、消防設施及器材有無變動。第五條各級檢查有檢查記錄，負責檢查與被檢查單位要在檢查記錄上簽字。第六條在各類檢查中，發現火險、火災隱患及時上報，保衛部及時查清情況采取相應措施，必要時簽發“安全隱患通知書”，對玩忽職守或逾期不改的要嚴肅處理。第七條

5、對隱患、事故的處理要堅持三定：定時、定解決措施，定解決負責人。第八條對火災、火警做到三不放過；事故原因不清楚不放過；事故責任者和員工沒受處罰和教育不放過；沒有防范措施不放過.第九條凡因責任心不強，失職造成事故者，視情節輕重分別給予批評教育、罰款、行政處分，觸犯刑律的交司法機關處理。第十條商業各級應建立健全安全防火基礎材料，其中：保衛部有七本一檔（防火檢查記錄本，防火教育培訓記錄本，防火安全會議記錄本，消防工作考核記錄本，火災隱患登記本，獎懲記錄本，消防設備器材檢查記錄本；防火檔案）。商業管理部有：防火記錄本，防火檢查記錄本，火災隱患登記本。（五）消防設施、器材管理制度第一條：消防設施、器材是指

6、：消防供水管道、地下消火栓、水泵接合器、消防穩壓泵、消防中心控制室、防火卷簾門、煙溫感報警器、噴淋頭、消防箱及箱內配件（水龍帶、截閥、小錘、槍頭）消防報警電話插座、各種滅火器等。第二條：商業中心區域各防火卷簾門下，禁止堆放一切物品，消防箱防火門前禁止擺放柜臺，禁止用物品、燈箱或其它展示品遮擋。第三條：嚴禁挪用、擠壓消防器材，不得在噴淋頭上懸掛廣告、旗標一類的物品，物品頂部同噴淋頭的距離保持在90厘米。禁止用膠帶或其它物品將煙感頭封閉。第四條：消防設施、器材要指定專人保護、維護。滅火器的保管按防火責任區歸屬由責任單位進行保管，責任到人，貼上標簽，標明姓名，。第五條：消防器材管理人員有保證每件消防

7、器材部件完整，對挪用，損壞消防器材的現象進行監督、制止和提請保衛部門處罰的責任。第六條：消防設施出現故障和問題要及時報告，并通知維修部門和人員，同時做好各項應急準備，嚴禁任何無準備、無監護的修理。第七條：防火門、防火卷簾，每月試驗一次。第八條：保衛部按計劃購置消防器材、設備，按比例區域配備，并對消防器材進行統一編號，登記造冊繪制平面圖，建立消防檔案。第九條：保衛部每周檢查各種滅火器完好情況，及時更換失效器材。（六）防火重點部位管理制度第一條：商業重點防火部位是指：庫房、配電室、停車場、計算機房、營業區域、技防室、電梯機房、檔案室、電話總機室財務部、維修操作間、餐廳等。第二條：防火重點部位，要做

8、到四有：有防火責任人、有上墻的規章制度、有嚴格的防火安全措施、有足夠的滅火器材。第三條：防火重點部位工作人員上崗前要進行條件審查，并報保衛部備案。該部位主管人員和部門領導為責任人。第四條：防火重點部位設立防火標志，嚴禁煙火和違章作業。第五條：重點部位必須有本部門制定突發事件預案，并報保衛部備案。第六條：重點部位人員要懂得滅火常識，學會使用滅火器。第七條：保衛部要經常對重點部位進行檢查，保證設施設備保持良好狀態。第八條：營業大廳內禁止使用蠟燭、汽油等易然物體進行加工作業，少量使用的必須經批準采取安全防范措施后，按指定位置進行作業。（七）防火教育工作者管理制度第一條防火教育要納入商業年、季、月工作

9、計劃,教育內容包括:消防法規、安全防火制度，防火常識、滅火常識、火災案例等。第二條員工普及教育一年不少于2次，重點崗位教育培訓每年不小于4次，新到員工上崗前要經專門培訓，經考試合格方可上崗。第三條組織義務消防隊員，學習滅火常識，熟練使用各種消防器材，根據消防滅火預案進行實戰演習。第四條消防中控崗位，上崗前必須要經培訓考核，持證上崗，經培訓考核及格者要及時調整。第五條要普及消防常識，使員工了解消防器材的使用，性能，作用，掌握滅火技能，做到“兩知三會”（八）施工現場防火管理規定在商業范圍內施工用水、用火必須嚴格遵守以下規定。第一條各部門施工立項時，除報工程部外，同時向保衛部申報，并提供以下資料：項

10、目名稱、面積、平面圖、建筑材料清單，施工單位、技術資質。經審查符合防火要求方能施工。第二條施工單位要嚴格遵守公安局和本商場的各項安全規定。同時配備專兼職安全員，制定施工防火要求方能施工。第三條施工時動用明火作業，必須由施工單位向保安部申報填定“動火證”，嚴格按許可范圍和規定期限操作，并備足消防器材，由施工負責人監護現場。第四條用火、用電前要有安全防洪措施，清除現場周圍可能帶來危險的物品，一切措施落實后方可啟用。第五條保衛部每天要巡視施工現場，檢查監督用火、用電情況，督促施工人員清理現場。第六條施工人員在操作前，工程部根據圖紙明確暗線位置，施工時不得損傷線路。第七條未經批準擅自進行明火作業的，強

11、令其立即停工，并依據施工期間消防安全協議中的規定進行處理。（九）嚴禁吸煙、使用明火的規定第一條為保障財產，物資安全，庫房、機房等重要部位，嚴禁吸煙、嚴禁使用明火第二條凡工作需要臨時使用明火，作業前要填寫“動火申請”，經保衛部批準，并落實保護措施（如：準備相應的滅火器材，指定專人監護，并有相應的以備萬一方案）后，方可使用明火。第三條在設立的吸煙區內，吸煙者要做到煙頭、煙灰、火柴桿不落地。第四條因違反規定造成火災事故，按情節輕重給予經濟處罰，行政處分直至追究刑事責任。（十）安裝使用電源、電氣設備的管理規定第一條公司安裝、維修電氣設備，必須按設計規定內正式電工安裝、維修，電工必須持有專業電工證書。第

12、二條不準擅自改裝和增添電氣設備；嚴禁亂拉臨時電線；禁止使用不符合國家規定的電線，電氣設備和保險裝置。如有違犯，并責其立即整改。第三條安裝使用電氣設備必須符合防火規定。根據工作需要安裝、使用電源、電氣設德時，必須經保安部和商業公司批準，并采取相應的保護措施。第四條電線、電閘和電氣設備要經常檢查，防止引起電火花、短路、發熱等現象，周圍不許堆入可燃物。第五條在商業范圍內嚴禁使用電取暖器、電水壺、電吹風、電爐等電器設備。第六條對違反規定、違章安裝、使用電源、電氣設備的單位玫個人半角追究其領導的連帶責任。造成事故者視情節輕重嚴肅處理。（十一）安全通道管理制度第一條商業主要通道直、順、寬度不小于2米4，副

13、通道不小于1米5，業務部門在安排貨架或柜臺時，要同保衛部協商，保證疏散通道暢通。第二條各安全通道口必須有明顯的疏散出口標志，樓道各疏散口設置應急燈。第三條商業所有防火門、通道嚴禁擠占或改作它用。第四條各樓梯通道、庫房通道禁止堆放物品、疏散門廳等處嚴禁設置柜臺攤位。（十二）發現火情后如何處理的規定第一條公司任何角落出現火情，每個職工都有責任報告、撲救。第二條職工發現火情，應首先根據火情大小程度決定是先報告或撲救。凡火勢不大，一個人能撲救的就先進行撲救，撲救完畢再將情況報告保衛部；火勢較大，應先報告保衛部并同時撲救。第三條報警必須報清失火單位、地點、部位、火勢大小、著火物質、報警人員電話和姓名。第

14、四條出現火情后，由商業義務消防隊或商業管理公司義務消防隊組織撲救，保衛部通知監控室采取相應措施。第五條每個職工牢記火警電話“內線8885”“外線119”。上述安全防火制度，公司全體員工必須按其執行，不得違反。否則公司將其情節輕重處理，對當事人給予100、200、500、1000、10000元以上五個檔次的罰款，重者送交公機關。突發事件應急方案1目的：為適應突發事件的需要，保證商業財產、人身的安全，結合商業的實際場地制定此方案，以便各部門遵照執行。2組織機構：21商業設立突發事件總指揮部，由法人代表任總指揮，主管安全保衛的經理及各職能部門主管領導任副總指揮，成員為各部門人員。夜間突發事件由保衛部

15、主管全權代理。22總指揮部設在保衛部，外線電話59203217，內線電8885。3報警程序：31當你所在的部位發生火情時，立即向指揮中心或保安部報警。同是講清你所在樓層部位、火情的大小、燃燒的物質，以及你自己的姓名。并利用附近滅火器滅火，如火情較大，可向附近人員求援進行撲救。4指揮程序：當商業某一部位發生火情時，由總經理負責全面指揮，如總經理未到現場，由保衛部經理或由現場最高領導負責，全體員工必須服從命令、聽從指揮，按照各自的分工進行撲救工作。5全面疏散：在現場指揮下達了著火層疏散命令后，商業就要考慮全面疏散。51全面疏散是指著火層下一層和著火以上各層的疏散。52全面疏散命令由商業總經理下達。

16、53全面疏散由以下部門負責具體實施。531廣播室負責用緊急廣播逐層通知。532商業客服部經理負責組織本部門員工引導顧客疏散。一層人員將疏散下來的顧客安排到距商業200米以外的安全地點。6處理突發事件的行動任務61商業保衛部經理的任務；當商業保衛部經理接到報警后，應立即組織本部門的義務消防隊員趕到火災地點，用距火災地點最近的滅火器材對火災加以控制和撲救，并保護好現場。同時組織人員對顧客向各個通道疏散。62商業保衛部義務消防隊的任務：當商業保衛部義務消防隊員接到火災報警后，應立即手提滅火器對火災部位進行撲救和控制，一名義務消防隊員使用壁式消火栓，對火災部位進行撲射，一名義務消防隊員負責消防器材的供

17、給和保護火災部位的現場。63保衛部指揮中心的任務：當指揮中心收到火災報警信號或接到火災報警后，其中一名內保人員應立即趕到報警地點，待查明火災情況后用手持對講機或電話向監控室報告，另外一名內保人員接到確認火情的詳細報警后，應立即用電話按保衛部、總辦、中控室的順序通知（演習除外）。并用錄相設備對火災部位進行錄相，同時檢查監控室所有的設備是否正常運行，等候總經理的指示，如火情過大，在啟動現有消防調入無效的情況下，負責向119電話報告火警，同時派人到路口接應。64商場業客服部的任務641當商業客服部的人員員接到火災報警后，首先應保持冷靜，看護好自己所管轄的區域，負責顧客的疏導工作及物品看管工作，得到撤離樓層的通知后，方可由員工通道撤離到指定地點。65保安員的任務：當班警衛接到火災報警時，其中三名保員把一層疏散大門全部打開，并阻攔顧客不要繼續進入商業著火區域。二名保安員迅速趕到火災部位負責壁式消火栓的