1、 方案PAGE PAGE 31數(shù)據(jù)質(zhì)量管理架構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題一直是困擾數(shù)據(jù)倉庫發(fā)揮積極作用的重要因素，在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)之初就應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略角度對數(shù)據(jù)質(zhì)量體系進行規(guī)劃。數(shù)據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)定義完整性數(shù)據(jù)的完整性：為實現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)目的而設(shè)計計組織的數(shù)據(jù)據(jù)模型是否完完全，是否覆覆蓋各個方面面。例如：對對一個業(yè)務(wù)，一一個客戶，一一個產(chǎn)品，一一個營銷活動動，一個客戶戶的性質(zhì)等進進行缺失考察察。例如，客客戶名稱有姓姓無名等，客客戶檔案是否否齊全，是否否客戶所有業(yè)業(yè)務(wù)都包含在在內(nèi)等。完整性破缺主要要發(fā)生在實體體或?qū)ο蟮膶賹傩陨虾驼麄€個數(shù)據(jù)缺失兩兩種情況。完整性列表：數(shù)據(jù)完整性，例例如屬性數(shù)據(jù)據(jù)是否殘缺，數(shù)數(shù)值類型數(shù)據(jù)據(jù)是否有空

2、數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完整性，例例如是否有些些業(yè)務(wù)沒有包包含在內(nèi)，是是否涵蓋所有有生產(chǎn)系統(tǒng)和和必要的外部部數(shù)據(jù)（例如如競爭數(shù)據(jù)，保保監(jiān)會數(shù)據(jù)），是是否覆蓋所有有客戶（例如如是否覆蓋全全部客戶）設(shè)計完備性， 設(shè)計是是否完善模型的完備性數(shù)據(jù)字典完備性性映射關(guān)系完備性性業(yè)務(wù)規(guī)則是否完完備元數(shù)據(jù)完備性加工層次完整性性，加工過程程中重要的中中間數(shù)據(jù)是否否保存，例如如，有月統(tǒng)計計數(shù)據(jù)，考察察日數(shù)據(jù)是否否存在？粒度完整性，重重要經(jīng)營指標(biāo)標(biāo)各個粒度數(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)該完善善有效性指數(shù)據(jù)包含了一一個有效的數(shù)數(shù)據(jù)格式或值值一致性數(shù)據(jù)的一致性是是一個長期的的困難。建立立數(shù)據(jù)倉庫的的核心目的之之一也是爭取取解決這個問問題。一致性性定義為各

3、個個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的的統(tǒng)一，定義義為數(shù)據(jù)倉庫庫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)據(jù)定義的統(tǒng)一一。一致性還表現(xiàn)在在定義和口徑徑的一致性。數(shù)據(jù)庫一致性，設(shè)設(shè)計上是否有有多種存儲并并存，各類統(tǒng)統(tǒng)計口徑是否否統(tǒng)一冗余和星型模型型以及非第三三范式一致性性保證措施和源數(shù)據(jù)一致性性 唯一性唯一性定義為系系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義義的唯一性。由由于數(shù)據(jù)倉庫庫技術(shù)不一定定受第三范式式約束，可能能具有相當(dāng)?shù)牡娜哂啵珨?shù)數(shù)據(jù)冗余不能能違反定義的的唯一性原則則。對于哪些些既存在于關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)庫又又在多維數(shù)據(jù)據(jù)庫中表現(xiàn)的的數(shù)據(jù)和指標(biāo)標(biāo)要特別注意意，因為極容容易由于生成成的時間差造造成不一致。唯唯一性至少應(yīng)應(yīng)當(dāng)向系統(tǒng)的的用戶說明最最終的數(shù)據(jù)評評判標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)數(shù)據(jù)的冗余和

4、和評判應(yīng)當(dāng)是是元數(shù)據(jù)管理理的重要內(nèi)容容。正確性數(shù)據(jù)正確是決策策的關(guān)鍵，數(shù)數(shù)據(jù)不正確，數(shù)數(shù)據(jù)倉庫項目目就等于失敗敗。但數(shù)據(jù)的的正確性難以以通過自身檢檢查。應(yīng)該對對重要數(shù)據(jù)和和重要統(tǒng)計設(shè)設(shè)立正確性檢檢查。主要方方法是:數(shù)據(jù)自身統(tǒng)計檢檢驗縱向?qū)Ρ葯z驗數(shù)據(jù)間按邏輯交交叉檢驗橫向?qū)Ρ刃ｒ炛饕獧z查的內(nèi)容容：ETL過程正確確性加工過程正確性性數(shù)據(jù)整合正確性性模型正確性展現(xiàn)正確性查詢正確性核對過程是否充充分準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)的正確性基基礎(chǔ)上才有意意義討論準(zhǔn)確確性。準(zhǔn)確性性包括精度和和近似規(guī)則。精度：系統(tǒng)定義義的數(shù)據(jù)必須須滿足的精確確性要求。例例如，客戶生生日，可以精精確到年，或或月，或日；全局收入統(tǒng)統(tǒng)計或許到萬萬元即

5、可，也也許到角分。可用性數(shù)據(jù)的可用性不不是一個簡單單數(shù)據(jù)質(zhì)量問問題，而是系系統(tǒng)質(zhì)量問題題，所有質(zhì)量量因素都可能能影響到可用用性。數(shù)據(jù)的的可用性主要要體現(xiàn)在使用用的效率上時效性清晰性數(shù)據(jù)的清晰性考考驗系統(tǒng)元數(shù)數(shù)據(jù)的精度。元元數(shù)據(jù)必須清清晰定義每一一個數(shù)據(jù)的來來龍去脈。必必須沒有歧義義。充足性數(shù)據(jù)的充足性定定義在保證數(shù)數(shù)據(jù)正確性和和準(zhǔn)確性基礎(chǔ)礎(chǔ)上是否能對對主要業(yè)務(wù)專專題提供足夠夠的數(shù)據(jù)進行行足夠精度的的分析需求。例例如，進行時時間序列分析析通常需要至至少36個連連續(xù)時間單位位的數(shù)據(jù)，是是否能夠提供供這個時間序序列。數(shù)據(jù)積累是否足足夠廣泛，例例如設(shè)計上雖雖然包含了足足夠?qū)拸V的業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但但每項業(yè)務(wù)

6、的的數(shù)據(jù)是否真真的收集到了了足夠多，數(shù)據(jù)積累是否足足夠時間，充充足性的特殊殊情況，是否否收集了足夠夠時間長度的的數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)和字典數(shù)數(shù)據(jù)的充足性性，描述性是是否足夠數(shù)據(jù)質(zhì)量保證框框架戰(zhàn)略戰(zhàn)略 從企企業(yè)戰(zhàn)略方向向主動的考慮慮數(shù)據(jù)質(zhì)量狀狀況。戰(zhàn)略的意義：提供了戰(zhàn)略上的的、可操作的的數(shù)據(jù)質(zhì)量保保障方向識別企業(yè)數(shù)據(jù)的的關(guān)鍵因素指明數(shù)據(jù)質(zhì)量的的范圍戰(zhàn)略的范圍：策略：包含以下下方面的內(nèi)容容，任務(wù)定義與業(yè)務(wù)的關(guān)系切入點約束條件可行性關(guān)鍵方法：包含含以下方面，方向使規(guī)范化保障策略被順利利執(zhí)行的手段段變更管理：為了了適應(yīng)企業(yè)變變更而采取相相應(yīng)的數(shù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量管理變更更機制組織組織 為了了達成企業(yè)的的數(shù)據(jù)質(zhì)量目目標(biāo)，從

7、企業(yè)業(yè)行政管理以以及職能設(shè)置置上進行考慮慮 。組織指的是如何何組織相應(yīng)的的人員、設(shè)立立相應(yīng)的數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量機構(gòu)對對數(shù)據(jù)質(zhì)量進進行管理，包包含以下方面面：組織機構(gòu)規(guī)劃人員及其職責(zé)設(shè)設(shè)計制定考核制度管理管理 對于于企業(yè)中元數(shù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)則的維護護上予以管理理管理包含以下范范疇：定義完整的元數(shù)數(shù)據(jù)集定義無二義性、易易于理解的業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則建立一個健壯的的、高可擴展展的數(shù)據(jù)模型型架構(gòu)架構(gòu) 從整整體上(數(shù)據(jù)據(jù)、應(yīng)用程序序、技術(shù)架構(gòu)構(gòu))對改進數(shù)數(shù)據(jù)質(zhì)量予以以考慮架構(gòu)的建立應(yīng)從從以下方面進進行考慮：數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)用程序架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)過程過程 過程程的改進過程關(guān)注的是數(shù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理理的過程，應(yīng)應(yīng)從以下方面面進行考慮：數(shù)

8、據(jù)質(zhì)量管理的的實施過程過程控制點以及及控制路線（錯誤或異常的的）補救措施施驗證驗證 定義義數(shù)據(jù)質(zhì)量的的評測標(biāo)準(zhǔn)并并按所制定的的標(biāo)準(zhǔn)對其進進行驗證，只只有確立相應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量的控制制才具有現(xiàn)實實意義。驗證包含以下內(nèi)內(nèi)容：數(shù)據(jù)的重要程度度，可以從以以下方面進行行判斷：對日常操作的影影響對一般業(yè)務(wù)的影影響對財務(wù)上的影響響對客戶服務(wù)的影影響對決策的影響數(shù)據(jù)質(zhì)量維度數(shù)據(jù)質(zhì)量量問題域匯總總序號數(shù)據(jù)質(zhì)量問題細目備注1完備性是否涵蓋所有生生產(chǎn)系統(tǒng)和 必要的外部部數(shù)據(jù)是否涵蓋所有業(yè)業(yè)務(wù)是否覆蓋所有客客戶是否覆蓋所有產(chǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計完備性性數(shù)據(jù)字典完備性性映射關(guān)系完備性性業(yè)務(wù)規(guī)則是否完完備元數(shù)據(jù)完備性2完整性

9、數(shù)據(jù)完整性業(yè)務(wù)完整性數(shù)據(jù)模型完整性性加工層次完整性性粒度完整性3充足性對問題域的解決決方案是否有有足夠的數(shù)據(jù)據(jù)作為分析基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累是否足足夠廣泛數(shù)據(jù)積累是否足足夠時間元數(shù)據(jù)和字典數(shù)數(shù)據(jù)的充足性性4正確性ETL過程正確確性加工過程正確性性數(shù)據(jù)整合正確性性模型正確性展現(xiàn)正確性查詢正確性核對過程是否充充分5準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)精度是否足足夠近似模型是什么么6一致性數(shù)據(jù)庫一致性主鍵，外鍵完整整性冗余和星型模型型以及非第三三范式一致性性保證措施和源數(shù)據(jù)一致性性7邏輯性邏輯嚴(yán)密性是否有嚴(yán)密的邏邏輯約束數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系表內(nèi)表間關(guān)系8職業(yè)道德和法律律結(jié)果不可修改特特性9數(shù)據(jù)質(zhì)量保證體體系數(shù)據(jù)出錯處理和和防范預(yù)案10分析質(zhì)

10、量報表質(zhì)量查詢質(zhì)量接口數(shù)據(jù)質(zhì)量非生產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量量例如市場競爭數(shù)數(shù)據(jù)溝通溝通 關(guān)注注使用數(shù)據(jù)信信息的相關(guān)責(zé)責(zé)任者之間的的溝通，要充充分關(guān)注數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量組織織機構(gòu)中的員員工、不同的的團體以及單單位之間的相相互溝通。執(zhí)行執(zhí)行指組織中中的每個成員員都應(yīng)改遵守守數(shù)據(jù)質(zhì)量管管理所制定的的要求、決定定。數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改改進過程發(fā)起 按照照制定的規(guī)范范獲取相應(yīng)的的項目資源、支支撐工具以及及制定工作計計劃。定義 定義義詳細的過程程、數(shù)據(jù)、組組織的劃分以以及質(zhì)量元素素、標(biāo)準(zhǔn)及測測算方法。評估 對現(xiàn)現(xiàn)存數(shù)據(jù)及業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境進行行評估，以便便識別項目對對數(shù)據(jù)、過程程、系統(tǒng)以及及組織架構(gòu)所所造成的影響響。清洗/改進/評評測 改

11、進現(xiàn)有數(shù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量，并采取取措施修改業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境，避避免類似錯誤誤繼續(xù)發(fā)生。強調(diào)循環(huán)改進元數(shù)據(jù)管理架構(gòu)構(gòu)國有資產(chǎn)管理支支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)源源廣泛，數(shù)據(jù)據(jù)消費者群體體跨度也很廣廣，各種指標(biāo)標(biāo)、維度、統(tǒng)統(tǒng)計口徑等元元數(shù)據(jù)相關(guān)的的問題必然是是項目面臨的的巨大挑戰(zhàn)之之一。元數(shù)據(jù)基本概念念元數(shù)據(jù)（Metta Datta）是關(guān)于于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)據(jù)。當(dāng)人們描描述現(xiàn)實世界界的現(xiàn)象時，就就會產(chǎn)生抽象象信息，這些些抽象信息便便可以看作是是元數(shù)據(jù);元元數(shù)據(jù)主要用用來描述數(shù)據(jù)據(jù)的上下文信信息。通俗的的來講，假若若圖書館的每每本書中的內(nèi)內(nèi)容是數(shù)據(jù)的的話，那么找找到每本書的的索引則是元元數(shù)據(jù)。 元數(shù)據(jù)之所以有有其它方

12、法無無法比擬的優(yōu)優(yōu)勢，就在于于它可以幫助助人們更好的的理解數(shù)據(jù)，發(fā)發(fā)現(xiàn)和描述數(shù)數(shù)據(jù)的來龍去去脈，特別是是那些即將要要從OLTPP系統(tǒng)上升到到DW/BII體系建設(shè)的的企業(yè)，元數(shù)數(shù)據(jù)可以幫他他們形成清晰晰直觀的數(shù)據(jù)據(jù)流圖。 元數(shù)據(jù)的概念雖雖然在國內(nèi)剛剛剛被人們熟熟悉起來，但但在國外他已已經(jīng)歷了較長長的發(fā)展歷史史。從 上世世紀(jì)60年代代，人們認(rèn)識識到元數(shù)據(jù)的的需要，到數(shù)數(shù)據(jù)字典、CCASE工具具的應(yīng)用，以以及上世紀(jì)990年代數(shù)據(jù)據(jù)倉庫體系中中元數(shù)據(jù)存儲儲庫的出現(xiàn)，直直到現(xiàn)階段國國外企業(yè)以 元數(shù)據(jù)為驅(qū)驅(qū)動的IT系系統(tǒng)建設(shè)的方方法論流行。企企業(yè)對于元數(shù)數(shù)據(jù)的價值越越來越有深刻刻的體會。 元數(shù)據(jù)按其描述述

13、對象的不同同可以分三大大類:技術(shù)元元數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)務(wù)元數(shù)據(jù)和管管理元數(shù)據(jù)。技技 術(shù)元數(shù)據(jù)據(jù)主要用是用用來描述數(shù)據(jù)據(jù)實體和數(shù)據(jù)據(jù)處理過程中中的技術(shù)細節(jié)節(jié)和處理規(guī)則則。比如我們們所熟知的表表結(jié)構(gòu)、ETTL映射關(guān)系系等，這類元元數(shù)據(jù)主要是是系統(tǒng)建設(shè)的的技術(shù)人 員員使用。業(yè)務(wù)務(wù)元數(shù)據(jù)主要要是對IT系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實實體和數(shù)據(jù)處處理的業(yè)務(wù)化化描述，包括括業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)業(yè)務(wù)術(shù)語、統(tǒng)統(tǒng)計口徑、信信息分類等。我我們經(jīng)常提及及的KPI定定義和報表 統(tǒng)計規(guī)則等等就屬于此類類元數(shù)據(jù)。業(yè)業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)主主要的使用者者是業(yè)務(wù)人員員和公司決策策人員。管理理類元數(shù)據(jù)主主要是對項目目管理、ITT運維、ITT資源設(shè)備等等相關(guān)信息的的描 述。

14、這這類元數(shù)據(jù)主主要是企業(yè)IIT部門的管管理人員使用用。利用此類類元數(shù)據(jù)可以以進行工作分分配、網(wǎng)絡(luò)資資源等方面的的管理。 元數(shù)據(jù)的管理方方式有三種:集中式、分分布式和混合合式。集中式式的管理方式式是把原有系系統(tǒng)中的元數(shù)數(shù)據(jù)抽取出來來，用一個獨獨立的系統(tǒng)來來集中管理。此此類管理方式式優(yōu)點是:可可高效存取信信息、獨立于于被集成的系系統(tǒng)和具備存存儲附加元數(shù)數(shù)據(jù)的能力;缺點是:由由于額外的執(zhí)執(zhí)行和維護降降低了ROII和實時性。 分布式管理方式式是不具備獨獨立的元數(shù)據(jù)據(jù)存儲庫，系系統(tǒng)實時的連連接到原有的的系統(tǒng)。這種種方式的優(yōu)點點是:適時性性比較好和能能保證元數(shù)據(jù)據(jù)的質(zhì)量;缺缺點是:過度度依賴于集成成系統(tǒng)和

15、不能能存儲附加元元數(shù)據(jù)。 混合式元數(shù)據(jù)管管理既有獨立立的元數(shù)據(jù)存存儲庫又可實實時的連接到到原有的系統(tǒng)統(tǒng)。混合式管管理方 式克克服了集中式式和分布式管管理的各自缺缺點，同時集集成了前兩種種管理方式的的優(yōu)點，既能能適時的捕獲獲和反映原有有系統(tǒng)元數(shù)據(jù)據(jù)的情況，又又能讓用戶擴擴展和定義附附加的元數(shù) 據(jù)。 元數(shù)據(jù)管理目前前遵循的規(guī)范范為CWM（CCommonn Wareehousee Modeel）。該規(guī)規(guī)范是由OMMG組織制定定的，此規(guī)范范目的是能在在不同的系統(tǒng)統(tǒng)之中可以自自由、便捷的的交換元數(shù)據(jù)據(jù)。CWM核核心的技術(shù)有有三個:UMML（Uniited MModeliing Laanguagge）、M

16、OOF(Mettadataa Objeect Faacilitty)和XMMI（XMLL Metaadata Interrchangge）。UMML主要用來來定義元模型型;MOF用用來提供操作作元數(shù)據(jù)接口口;XMI用用來定義交換換元數(shù)據(jù)的機機制。 元數(shù)據(jù)管理的五五種狀態(tài)第一級: 隨機機狀態(tài)（Add-hoc） 行為特征 在這這一級上，對對元數(shù)據(jù)的管管理是隨機的的。元數(shù)據(jù)由由某個人或某某一組人員在在局部產(chǎn)生或或獲取，并在在局部使用。在在大多數(shù)時間間里，元數(shù)據(jù)據(jù)是隱匿在信信息中，比如如存儲于諸 如Wordd、Exceel等形式的的辦公文檔，這這些文檔使用用的術(shù)語僅局局部的用戶能能知道其確切切含義。人

17、們們通過與“責(zé)責(zé)任人”直接接通信或通過過信息會話來來獲取這些知知 識。在局局部環(huán)境工作作數(shù)月或數(shù)年年后，人們使使這些元數(shù)據(jù)據(jù)以及對它的的理解內(nèi)在化化，使對這種種信息有習(xí)慣慣性的理解。 在這一階段，元元數(shù)據(jù)通過組組織機構(gòu)緩慢慢的傳播或根根本不傳播，這這取決于局部部小組與其他他小組間的通通信量的大小小，這些元數(shù)數(shù)據(jù)可能永遠遠“待”在該該局部小組或或某個人那兒兒。如果這樣樣的小組或個個人調(diào)離，則則這種元數(shù)據(jù)據(jù)信息可能永永遠丟失。 人 元數(shù)據(jù)知識識保留在人的的大腦中。在在這種環(huán)境中中，知道（或或不知道）與與誰交談對于于理解元數(shù)據(jù)據(jù)成為一件十十分重要的事事。 處理 元數(shù)據(jù)要要通過與“責(zé)責(zé)任人”的交交談才

18、能共享享。新來者需需要通過他們們的日常工作作來學(xué)習(xí)元數(shù)數(shù)據(jù)。外部人人員難以理解解元數(shù)據(jù)，他他們必須與“責(zé)責(zé)任人”交談?wù)劜拍艿玫剿麄兿?要的的東西。因為為元數(shù)據(jù)在局局部產(chǎn)生或抓抓取并在局部部使用，所以以通常也只能能在局部修改改，這種修改改通常也不會會通知公司里里其他的組織織。 技術(shù) 可以用各各種不同的工工具來生成元元數(shù)據(jù)。絕大大部分是面向向個人電腦的的應(yīng)用軟件。例例如，ERWWin可用于于數(shù)據(jù)庫建模模，Ratiional用用于為對象建建模、Exccel用于生生成商品列表表等。這些工工具都沒有設(shè)設(shè)計成可以交交換信息，因因此，只能在在當(dāng)?shù)氐奈募到y(tǒng)中保存存所生成的元元數(shù)據(jù)。 第二級: 可發(fā)發(fā)現(xiàn)

19、行為特征 在元元數(shù)據(jù)管理的的這一級上，可可以發(fā)現(xiàn)在不不同企業(yè)之間間的元數(shù)據(jù)。像像第一級的情情況一樣，元元數(shù)據(jù)仍然在在局部產(chǎn)生和和抓取，然而而，它處于可可發(fā)現(xiàn)狀態(tài)，這這樣的元數(shù)據(jù)據(jù)在企 業(yè)一一級顯露，使使得每一個對對它有興趣的的人都能隨時時了解“什么么已經(jīng)存在”。元元數(shù)據(jù)仍然可可以在局部級級上維護，然然后更新中央央知識庫，但但它們?nèi)匀皇故褂貌煌拿ā?結(jié)結(jié)果，相同的的名字被用于于表示意義不不同的事情，而而同一件事情情則使用了幾幾個不同的名名字。 盡管如此，相比比之下，從不不同來源來的的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)據(jù)的含義已經(jīng)經(jīng)具有了更多多的透明度。對對于商業(yè)用戶戶，如果他們們需要，現(xiàn)存存的技術(shù)可為為他們提供

20、有有關(guān)數(shù)據(jù)的來來源和怎樣對對數(shù)據(jù)進行計計算的信息。 人 人們開始感感知到共享元元數(shù)據(jù)信息的的重要性。業(yè)業(yè)務(wù)分析員、數(shù)數(shù)據(jù)擁有者和和應(yīng)用開發(fā)者者現(xiàn)在自覺地地將元數(shù)據(jù)信信息加載到中中央知識庫中中。 處理 元數(shù)據(jù)知知識經(jīng)由中央央數(shù)據(jù)庫進行行共享。憑借借對中央知識識庫地理解，人人們能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在其他應(yīng)用用系統(tǒng)中的數(shù)數(shù)據(jù)。然而，由由于使用術(shù)語語的不同，人人們互相之間間需要交流，以以便弄清某些些元數(shù)據(jù)的含含義。而且，由由于元數(shù)據(jù)的的更新不受任任何方式的控控制，使得這這種更新沒有有告示或貼切切的分析。 技術(shù) 有一些元元數(shù)據(jù)管理工工具可用于共共享來自數(shù)據(jù)據(jù)源的元數(shù)據(jù)據(jù)，并能把來來自不同建模模工具的邏輯輯元數(shù)據(jù)導(dǎo)

21、入入到元數(shù)據(jù)知知識庫中。AAG Rocchade、UUniconn、MetaaMatriix是該類產(chǎn)產(chǎn)品的一些例例子。然而，除除了以商業(yè)含含義來定義數(shù)數(shù)據(jù)表格的欄欄目名之外，這這些工具沒有有一個能很好好地 抓取元元數(shù)據(jù)。 第三級: 管理理控制 行為特征 這一一級對元數(shù)據(jù)據(jù)的修改進行行集中管理。局局部業(yè)務(wù)單元元或開發(fā)小組組如不通知其其他的元數(shù)據(jù)據(jù)保管者和用用戶，就不再再能按照自己己的想法對元元數(shù)據(jù)進行修修改。在一個個地方發(fā)起 的元數(shù)據(jù)的的修改將傳播播給其他地方方。有各種工工具和方法可可用于不同業(yè)業(yè)務(wù)單元之間間交換元數(shù)據(jù)據(jù)。為了整合合不同數(shù)據(jù)源源中的數(shù)據(jù)，仍仍然必須用手手工進行數(shù)據(jù)據(jù)的映射，以以解

22、 決不同同數(shù)據(jù)源的數(shù)數(shù)據(jù)整合。但但是，這種映映射在一個中中央知識庫上上進行維護和和管理。 人 數(shù)據(jù)擁有者者、應(yīng)用開發(fā)發(fā)人員、用戶戶和其他的數(shù)數(shù)據(jù)保存者現(xiàn)現(xiàn)在比以往任任何時候更清清楚元數(shù)據(jù)管管理的重要性性。人們遵循循有關(guān)元數(shù)據(jù)據(jù)管理的“監(jiān)監(jiān)督”處理操操作規(guī)程。在在對元數(shù)據(jù)進進行修改前，他他們就分析這這種修改將會會產(chǎn)生的影響響。他們認(rèn)識識到元數(shù)據(jù)的的共享將使組組織的運作更更有效，并使使他們的生活活更輕松。 處理 建立了監(jiān)監(jiān)督體系結(jié)構(gòu)構(gòu)(誰是數(shù)據(jù)據(jù)和應(yīng)用的擁擁有者)，監(jiān)監(jiān)督資產(chǎn)（數(shù)數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)數(shù)據(jù)集市、命命名標(biāo)準(zhǔn)）和和流程（何時時開始更新、如如何更新）。 技術(shù) 有幾個工工具經(jīng)常被用用于元數(shù)據(jù)的的監(jiān)督

23、處理。SSchemaaLogicc是一種新興興的工具，通通常被用于幫幫助監(jiān)督處理理發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的的詞匯及其分分類。還有一一些軟件提供供商正在相互互競爭，以填填補這一空間間，但還沒有有一家能提供供商用的產(chǎn)品品。 第四級: 優(yōu)化化 行為特征 在對對元數(shù)據(jù)實施施集中存儲并并通過監(jiān)督體體制對元數(shù)據(jù)據(jù)進行管理后后，企業(yè)會發(fā)發(fā)現(xiàn)，通過標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和整合合可以實施有有意義的優(yōu)化化。為了優(yōu)化化各業(yè)務(wù)單元元之間的各種種沖突和各個個副本，人們們開發(fā)了一個個企業(yè)數(shù)據(jù)模模型和詞匯表表。人們可以以將這些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模型和詞匯匯表用于各種種新的應(yīng)用。時時機成熟時，可可以把各種老老的應(yīng)用遷移移到這些模型型上。 人 在這一級，人人們堅持不

24、懈懈地探索優(yōu)化化的途徑。人人們協(xié)同工作作，通過在數(shù)數(shù)據(jù)的入口點點確認(rèn)數(shù)據(jù)的的有效性來提提高數(shù)據(jù)的質(zhì)質(zhì)量。通過確確定各業(yè)務(wù)實實體的權(quán)威數(shù)數(shù)據(jù)源，使數(shù)數(shù)據(jù)的映射達達到最小化。數(shù)數(shù)據(jù)開始從一一個業(yè)務(wù)單元元平滑地流到到另一個業(yè)務(wù)務(wù)單元，而不不用擔(dān)心昂貴貴的數(shù)據(jù)集成成成本。 處理 首先，生生成企業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)模型，并在在中央知識庫庫進行維護。第第二，對數(shù)據(jù)據(jù)模型中定義義的每一個實實體確定權(quán)威威數(shù)據(jù)源或企企業(yè)應(yīng)用的主主參照數(shù)據(jù)，然然后將業(yè)務(wù)的的上下文信息息和 含義與與這些數(shù)據(jù)源源進行關(guān)聯(lián)。在在整個組織中中對業(yè)務(wù)的詞詞匯表進行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。鼓勵勵應(yīng)用開發(fā)小小組使用這些些標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)術(shù)語，來生成成、傳播和表表示信息。 技

25、術(shù) 目前，僅僅有少數(shù)幾個個能幫助企業(yè)業(yè)實施優(yōu)化的的工具。而且且，每一個工工具只能完成成其中一到兩兩個任務(wù)，還還沒有哪個工工具能做企業(yè)業(yè)優(yōu)化所需的的所有事情。 第五級: 自動動化 行為特征 在這這一級，元數(shù)數(shù)據(jù)管理是自自動進行的。當(dāng)當(dāng)在邏輯層次次發(fā)生元數(shù)據(jù)據(jù)更新時，它它們將被傳播播到物理層次次。反之，當(dāng)當(dāng)在物理層次次發(fā)生更新時時，邏輯層次次將被更新，以以反映這 種種更新。在元元數(shù)據(jù)中的任任何變化也將將觸發(fā)業(yè)務(wù)工工作流，以處處理其他各個個業(yè)務(wù)系統(tǒng)所所需的相對應(yīng)應(yīng)的任何修改改。由于各個個應(yīng)用系統(tǒng)遵遵照相同的詞詞匯表，它們們之間的關(guān)系系可 以通過過知識本體進進行推斷，所所以，各應(yīng)用用系統(tǒng)之間數(shù)數(shù)據(jù)格式

26、的映映射自動產(chǎn)生生。 人 人們把元數(shù)數(shù)據(jù)管理作為為常規(guī)業(yè)務(wù)的的組成部分。就就像電信網(wǎng)對對業(yè)務(wù)的支持持一樣，元數(shù)數(shù)據(jù)成為組織織運作中一種種關(guān)鍵的、普普遍存在的、無無形的資產(chǎn)。元元數(shù)據(jù)管理變變成業(yè)務(wù)處 理的一個主主要組成部分分，而且，整整個業(yè)務(wù)運作作都要依賴于于它。事實上上，如果元數(shù)數(shù)據(jù)管理實施施得很好，人人們可以無需需關(guān)心它在何何處。在自動動化級，元數(shù)數(shù)據(jù)管理成為為一種 使能能器，而不被被視為一種障障礙。 處理 在這一級級，元數(shù)據(jù)管管理的處理較較為理想。絕絕大多數(shù)處理理是自動完成成的。人們從從手工和程序序處理過程中中解放出來。他他們在元數(shù)據(jù)據(jù)判定上可以以工作得更有有效。當(dāng)業(yè)務(wù)務(wù)變化時，由由知識工

27、人對對企業(yè)數(shù)據(jù)模模型、詞匯表表和知識本體體進行維護。這這樣一種改變變立即會在各各個應(yīng)用中反反映出來。例例如，假如一一個新產(chǎn)品被被引進，把它它加到企業(yè)詞詞匯表和知識識本體中，這這一情況將自自動地被傳播播給金融系統(tǒng)統(tǒng)、制造業(yè)系系統(tǒng)和營銷系系統(tǒng)。使得每每個應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)無需花費昂昂貴的代價，去去完成相應(yīng)的的修改。 技術(shù) 各個應(yīng)用用必須使用企企業(yè)數(shù)據(jù)模型型、詞匯表和和知識本體來來獲取、傳播播和表示數(shù)據(jù)據(jù)。人們開發(fā)發(fā)了各種代理理，將數(shù)據(jù)從從一種格式翻翻譯成另一種種格式。為了了實現(xiàn)這些功功能，當(dāng)前正正在展開知識識庫表示和知知識集成方面面的許多研究究。 元數(shù)據(jù)管理工具具基本功能元數(shù)據(jù)管理典型型的應(yīng)用有:ETL映

28、射射分析、血統(tǒng)統(tǒng)分析/影響響分析和差異異分析等。這這些 應(yīng)用對對于整個企業(yè)業(yè)、技術(shù)人員員、業(yè)務(wù)人員員和IT管理理人員都的揮揮著至關(guān)重要要的作用。對對于整個企業(yè)業(yè)而言，元數(shù)數(shù)據(jù)管理可以以協(xié)助企業(yè)進進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)管理;幫助助解決數(shù)據(jù) 孤島的現(xiàn)象象，形成統(tǒng)一一企業(yè)信息地地圖;實現(xiàn)集集中瀏覽分布布在企業(yè)內(nèi)部部的所有電子子文檔;同時時協(xié)助企業(yè)建建立企業(yè)級視視圖的指標(biāo)庫庫。 隨著企業(yè)信息化化建設(shè)的不斷斷深入和積累累，元數(shù)據(jù)管管理平臺可以以發(fā)揮企業(yè)知知識傳承的平平臺。通過元元數(shù)據(jù)的“EETL映射分分析”功能，從從企業(yè)級視圖圖去查看“TTransfformerr”這個轉(zhuǎn)換換的具體細節(jié)節(jié)。幫助技術(shù)術(shù)人員更好的的

29、理解數(shù)據(jù)內(nèi)內(nèi)部的來龍去去脈。 對于那些已經(jīng)建建設(shè)有BI/DW系統(tǒng)的的企業(yè)而言，企企業(yè)內(nèi)部分散散著數(shù)十種系系統(tǒng)的情況是是很 普遍的的現(xiàn)象。這些些企業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)人員和決策策層所關(guān)注的的一些統(tǒng)計報報表和指標(biāo)，往往往是經(jīng)過許許多業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)和若干數(shù)據(jù)據(jù)處理環(huán)節(jié)而而形成的。當(dāng)當(dāng)最末端的數(shù)數(shù)據(jù)發(fā)生異常常時，在 沒沒有元數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)的情情況下，需要要許多單位和和部門（包括括軟件集成商商）的人共同同參與，利用用手工的方式式去逐級查找找數(shù)據(jù)出錯的的原因。這種種方式不僅不不利于問題的的及 時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，而且一旦旦出現(xiàn)問題，很很難短時間內(nèi)內(nèi)定位問題，甚甚至根本不可可能定位問題題的所在。 而利用元數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)的血血統(tǒng)分析

30、等功功能，可以很很容易的定位位問題，再配配合監(jiān)控規(guī)則則的設(shè)置，使使問題發(fā)現(xiàn)的的及時性大大大提高。 利用元數(shù)據(jù)管理理系統(tǒng)，企業(yè)業(yè)可以建立數(shù)數(shù)據(jù)元（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）的統(tǒng)一視視圖。通過統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑徑、 完善指指標(biāo)體系、建建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)據(jù)視圖，可確確保數(shù)據(jù)的完完整性、準(zhǔn)確確性、一致性性，從而有效效的在各個業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換和整理工工作。目前，許許多企業(yè)經(jīng)常常會面臨 同同一個指標(biāo)在在不同部門或或者不同系統(tǒng)統(tǒng)中定義不一一致的情況，以以至于最終的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)出出現(xiàn)偏差，為為決策者提供供了錯誤的決決策依據(jù)。 如某企業(yè)某月AA省分公司和和B省分公司司都給總公司司上報了“產(chǎn)產(chǎn)品銷售量”的的指標(biāo)，A省省 分公司的

31、的產(chǎn)品銷售量量為500萬萬件，B省分分公司的產(chǎn)品品銷售量為3300萬件。按按常識判斷AA省分公司的的銷售量應(yīng)該該遠遠小于BB省分公司的的銷售量，但但報表的數(shù)據(jù)據(jù)卻與 常識識相差甚遠，究究竟是什么原原因造成這種種與常識的不不一致性呢？在沒有元數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)時，我們很很難發(fā)現(xiàn)其中中的原因，但但有了元數(shù)據(jù)據(jù)管理系統(tǒng)的的指標(biāo)差異分分析等功 能能，通過元數(shù)數(shù)據(jù)的差異分分析很容易解解釋這些現(xiàn)象象。如圖5所所示:之所以以出現(xiàn)統(tǒng)計的的異常是由于于A、B兩省省分公司對同同一指標(biāo)“產(chǎn)產(chǎn)品銷售量”的的定義不一致致而造成的。 此外，元數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)可在在統(tǒng)一數(shù)據(jù)視視圖上進行全全行業(yè)內(nèi)的指指標(biāo)一致性分分析，可對關(guān)關(guān)鍵

32、 業(yè)務(wù)的的監(jiān)控規(guī)則進進行設(shè)置和管管理。隨著數(shù)數(shù)據(jù)量的不斷斷積累，數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量問題的的日益突出，元元數(shù)據(jù)管理平平臺可承擔(dān)起起全企業(yè)的數(shù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理理的基礎(chǔ)平臺臺。同時，利利用需求 類類元數(shù)據(jù)和流流程類元數(shù)據(jù)據(jù)，來協(xié)助IIT管理人員員進行項目和和流程的管理理，從而減少少企業(yè)人員流流動對于項目目造成的影響響。 在這個“惟一不不變的就是變變化本身”的的時代，在這這個數(shù)據(jù)和知知識爆炸的時時代，如何有有效的進行企企業(yè)IT系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的揚棄棄和傳承？如如何高效的利利用企業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)資產(chǎn)？ 這些問題猶如“格格爾迪奧斯繩繩結(jié)”擺在我我們的面前，而而元數(shù)據(jù)恰是是解開這個“結(jié)結(jié)”的關(guān)鍵 所在。對于于企業(yè)IT系系統(tǒng)建設(shè)而言言

33、，我們依然然信奉“元數(shù)數(shù)據(jù)不是萬能能的，但沒有有元數(shù)據(jù)是萬萬萬不能的”這這句經(jīng)典詮釋釋。特別是對對于那些組織織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、IIT系統(tǒng)眾多多 的企業(yè)，這這個組織和支支撐它的ITT系統(tǒng)要想有有效運轉(zhuǎn)起來來，一定少不不了元數(shù)據(jù)這這種“潤滑劑劑”。 目前主流的元數(shù)數(shù)據(jù)管理工具具總起來看，目前前國內(nèi)的元數(shù)數(shù)據(jù)管理工具具大概有三類類。一是像IIBM、CAA等公司都提提供的專門工工具,比如IIBM收購AAscenttial得到到的 Mettastagge，CA的的DecissionBaase都是如如此；二是像像DAG的MMetaceenter，它它不依托于某某項BI產(chǎn)品品，是一種第第三方的元數(shù)數(shù)據(jù)管理工具具,

34、三是國內(nèi)部門門開發(fā)商在某某些具體的項項目中也在開開發(fā)自己的元元數(shù)據(jù)管理工工具。各種元數(shù)據(jù)管理理工具有很多多。理論上講講，用戶可以以用其中一種種管理其他系系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)據(jù)，比如選擇擇數(shù)據(jù)倉庫系系統(tǒng)廠商提供供的元數(shù)據(jù)管管理工具來管管理其他層面面的元數(shù)據(jù)。但但實際應(yīng)用中中的管理效果果如何呢？一一般情況是，這這些專門工具具管理自己本本系統(tǒng)的元數(shù)數(shù)據(jù)尚可，一一旦跨系統(tǒng)管管理，效果就就不盡如人意意了。從國內(nèi)的實際應(yīng)應(yīng)用來看，DDAG的Meetacennter這一一工具使用最最多，目前所所看到的在電電信、金融領(lǐng)領(lǐng)域建設(shè)的元元數(shù)據(jù)管理項項目基本上都都是應(yīng)用了這這一產(chǎn)品。至至于 像CAA等公司的工工具，在國內(nèi)內(nèi)基

35、本上沒有有成功案例。國有資產(chǎn)管理支支持系統(tǒng)元數(shù)數(shù)據(jù)管理架構(gòu)構(gòu)現(xiàn)狀雖然元數(shù)據(jù)管理理已經(jīng)很久被被業(yè)界所關(guān)注注，但是大多多數(shù)企業(yè)的元元數(shù)據(jù)管理事事實上還是處處在一個混亂亂的狀態(tài)中,元數(shù)據(jù)沒有有被有效的紀(jì)紀(jì)錄下來，大大量的元數(shù)據(jù)據(jù)嵌入在軟件件應(yīng)用編碼中中，甚至更多多的存在于員員工的“部落知識”中，某個員工工的離職都可可能對企業(yè)造造成極其糟糕糕的影響。正正如我們在元元數(shù)據(jù)管理的的五種狀態(tài)的的第一級狀態(tài)態(tài)所描述：人 元數(shù)據(jù)知識識保留在人的的大腦中。在在這種環(huán)境中中，知道（或或不知道）與與誰交談對于于理解元數(shù)據(jù)據(jù)成為一件十十分重要的事事。 處理 元數(shù)據(jù)要要通過與“責(zé)責(zé)任人”的交交談才能共享享。新來者需需要通

36、過他們們的日常工作作來學(xué)習(xí)元數(shù)數(shù)據(jù)。外部人人員難以理解解元數(shù)據(jù)，他他們必須與“責(zé)責(zé)任人”交談?wù)劜拍艿玫剿麄兿?要的的東西。因為為元數(shù)據(jù)在局局部產(chǎn)生或抓抓取并在局部部使用，所以以通常也只能能在局部修改改，這種修改改通常也不會會通知公司里里其他的組織織。 技術(shù) 可以用各各種不同的工工具來生成元元數(shù)據(jù)。絕大大部分是面向向個人電腦的的應(yīng)用軟件。例例如，ERWWin可用于于數(shù)據(jù)庫建模模，Ratiional用用于為對象建建模、Exccel用于生生成商品列表表等。這些工工具都沒有設(shè)設(shè)計成可以交交換信息，因因此，只能在在當(dāng)?shù)氐奈募到y(tǒng)中保存存所生成的元元數(shù)據(jù)。主要的障礙元數(shù)據(jù)管理問題題是業(yè)界頭痛痛已久的一

37、個個問題，目前前看似還沒有有很好的解決決方案，國內(nèi)內(nèi)已知的元數(shù)數(shù)據(jù)管理工具具和已知的元元數(shù)據(jù)管理項項目都可以說說是效果一般般。其關(guān)鍵的的難點在于：一方面工具本身身的缺陷，目目前已知的工工具幾乎都只只能支持與幾幾種有限的工工具平臺交互互，不能將企企業(yè)環(huán)境中的的所有的元數(shù)數(shù)據(jù)集成管理理，事實上往往往形成了新新的元數(shù)據(jù)問問題。另一個方面，更更大的困難在在于人的因素素，很多關(guān)于于元數(shù)據(jù)的知知識存在于員員工的腦袋里里面，很可能能他自身都沒沒有意識到，知知識的顯化不不是一個容易易的過程，幾幾乎可以肯定定是一個長期期的過程。解決方案元數(shù)據(jù)管理問題題不是純粹的的技術(shù)問題，更更加主要的是是一個管理的的問題，因此

38、此我們有必要要將其放在一一個企業(yè)戰(zhàn)略略環(huán)境中考察察。成功的關(guān)鍵因素素元數(shù)據(jù)管理成功功的關(guān)鍵因素素是：戰(zhàn)略層支持和涉涉入 戰(zhàn)略執(zhí)行保障有效的溝通保證戰(zhàn)略有效執(zhí)執(zhí)行的組織架架構(gòu)有效的元數(shù)據(jù)管管理有效的過程保證證元數(shù)據(jù)架構(gòu)體系系 元數(shù)據(jù)驗證評估估體系與評估估機制元數(shù)據(jù)管理技術(shù)術(shù) 元數(shù)據(jù)管理環(huán)境境戰(zhàn)略層支持和涉涉入企業(yè)的高層和經(jīng)經(jīng)理們必須支支持元數(shù)據(jù)管管理。同樣重重要的是，所所有潛在的消消費者必須參參與到元數(shù)據(jù)據(jù)管理中。沒沒有管理層的的支持和近乎乎全部的投入入，用于整個個企業(yè)的元數(shù)數(shù)據(jù)管理項目目通常就會失失敗。企業(yè)的高層和經(jīng)經(jīng)理們必須完完全支持元數(shù)數(shù)據(jù)管理和使使用。支持包包括確保有充充足的資源，也也意

39、味著對實實現(xiàn)元數(shù)據(jù)管管理環(huán)境的一一貫承諾，該該環(huán)境是企業(yè)業(yè)衡量和決定定支持?jǐn)?shù)據(jù)的的唯一來源。元數(shù)據(jù)管理和使使用通常需要要巨大的“文化”變革。在沒沒有管理承諾諾的情況下這這不會發(fā)生。管管理內(nèi)部變革革，尤其是文文化變革，需需要三種東西西：管理承諾諾、一致通過過和恰當(dāng)?shù)拇氪胧┖酮剟睢９芾沓兄Z高層和經(jīng)理們必必須一直承諾諾讓企業(yè)進行行所要發(fā)生的的任何事情，包包括變革。只只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人才能保證證有可用的、影影響變革的、必必要的資源。一一貫承諾意味味著變革會變變?yōu)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)持續(xù)、明顯顯地支持的企企業(yè)的戰(zhàn)略和和目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)支持是變革革獲得一致批批準(zhǔn)的主要因因素。 一致通過只有當(dāng)相關(guān)人員員批準(zhǔn)變革時時，變革才

40、能能夠成功。他他們必須了解解變革的需要要，同意變革革是正確的，并并且相信變革革對企業(yè)和他他們自己都是是有好處的。Peter Senge在他的書“第五項修煉”里描述了為了實施系統(tǒng)變革而需要做出的一致通過，他說，“人們想改變，而不想被改變。”措施和獎勵讓每個人都希望望變革是很難難的。需要一一定水平和程程度的溝通和和合作，而這這在大部分企企業(yè)里這種情情況并不常見見。保持一致致通過甚至更更難。確保恰恰當(dāng)?shù)販?zhǔn)確地地衡量變革的的過 程和結(jié)結(jié)果，并在全全企業(yè)溝通，這這是取得并保保持一致通過過的最好方法法。必須得獎獎勵好的成果果和變革行為為，同時，那那些未改變的的行為和壞的的結(jié)果不應(yīng)該該受到獎勵。如如果員 工

41、堅堅持舊的操作作方式，但是是仍然受到獎獎勵的話，他他們就不會改改變了。所有元數(shù)據(jù)的潛潛在消費者，包包括高層和那那些來自于每每個組織單元元和級別的人人們一定要主主動參與到元元數(shù)據(jù)管理當(dāng)當(dāng)中。元數(shù)據(jù)據(jù)消費者對元元數(shù)據(jù)的接受受有最大的影影響，因此非非常有必要闡闡述他們的需需要。他們也也是操作數(shù)據(jù)據(jù)的“所有者”和“管理員”，所以他們們是主題專家家意見的最好好來源。業(yè)務(wù)需求不首先判定戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)的需求求就開發(fā)元數(shù)數(shù)據(jù)管理環(huán)境境是一定會失失敗的。這些些需求的最好好來源是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和和規(guī)劃中確定定的執(zhí)行措施施，這些是元元數(shù)據(jù)管理結(jié)結(jié)構(gòu)體系和環(huán)環(huán)境 設(shè)計的的基礎(chǔ)（其他他成功的關(guān)鍵鍵因素會在本本文的后面部部分

42、講到）。沒沒有首先決定定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和和信息需求，一一個企業(yè)就不不應(yīng)該建立元元數(shù)據(jù)管理。戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略計劃概述了了一個企業(yè)的的使命和目的的、目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略和執(zhí)行措措施（業(yè)務(wù)需需求）。如果果正確使用戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃，它它就是那些經(jīng)經(jīng)理們用來有有效地引導(dǎo)他他們的組織、確確保企業(yè)成功功的工具。一個企業(yè)的戰(zhàn)略略計劃不僅僅僅提供了有效效管理的指導(dǎo)導(dǎo)，也提供了了內(nèi)部變革的的導(dǎo)向力，為為響應(yīng)外部變變革提供指導(dǎo)導(dǎo)方針。企業(yè)業(yè)通過戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃過程，定定義并記錄企企業(yè)意圖、目目的和目標(biāo)以以及實現(xiàn)它們們所采取的戰(zhàn)戰(zhàn)略。其中也也包含對外部部機遇和威脅脅的評估，以以及對內(nèi)部優(yōu)優(yōu)劣勢的評估估。最有用的戰(zhàn)略計計劃是多維的的，它整合了了企業(yè)

43、的整體體規(guī)劃，包含含了每個企業(yè)業(yè)要素的附屬屬計劃，包括括每個關(guān)鍵成成果的衡量措措施。執(zhí)行措施制定正確的執(zhí)行行措施是成功功企業(yè)管理的的所在。一個個企業(yè)必須能能夠分辨過程程是否按關(guān)鍵鍵目標(biāo)制定，是是否符合股東東期望。最有有效和有用的的執(zhí)行措施是是跨職能的、同同恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略略、目標(biāo)和執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)聯(lián)系的。管理理的目標(biāo)和措措施的極限經(jīng)經(jīng)常建立在外外部基準(zhǔn)的基基礎(chǔ)上，形成成了一個企業(yè)業(yè)的績效衡量量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。執(zhí)行衡量文件應(yīng)應(yīng)該包括不僅僅僅報告和查查詢的內(nèi)容，還還要記錄從來來源到最終信信息接收的數(shù)數(shù)據(jù)路徑。所所有執(zhí)行衡量量的全部報告告結(jié)合在一起起組成了數(shù)據(jù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)礎(chǔ)和滿足企業(yè)業(yè)要求的真正正特制的戰(zhàn)略略信息

44、系統(tǒng)。高層和經(jīng)理們使使用從數(shù)據(jù)倉倉庫產(chǎn)生的信信息來提高積積極性、獎勵勵好的行為和和改變戰(zhàn)略。員員工用它們來來調(diào)整操作，對對戰(zhàn)略需求做做出反應(yīng)。連連接特定目標(biāo)標(biāo)的及時精確確的措施開始始使企業(yè)管理理變得更像是是一門科學(xué)，而而不是一門藝藝術(shù)。所有企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則和執(zhí)行要要素都是各種種各樣的企業(yè)業(yè)元數(shù)據(jù)。正正是這些重要要的元數(shù)據(jù)常常常沒被管理理起來。元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系系元數(shù)據(jù)管理取得得成功的關(guān)鍵鍵在于企業(yè)的的元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)體系，它能能反映一個企企業(yè)的執(zhí)行衡衡量和業(yè)務(wù)需需求情況。它它的數(shù)據(jù)模型型和元數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)應(yīng)該都建建立在戰(zhàn)略和和戰(zhàn)術(shù)信息需需求的基礎(chǔ)上上-而不是某些些特定的技術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)上。企業(yè)數(shù)據(jù)模型一個企業(yè)數(shù)

45、據(jù)模模型記錄了一一些數(shù)據(jù)要素素，他們的值值在任何點上上任何時間對對告訴數(shù)據(jù)消消費者企業(yè)的的執(zhí)行效能來來說是必須的的。數(shù)據(jù)模型型對每個關(guān)鍵鍵數(shù)據(jù)實體都都作了清晰、明明確的定義，描描述了每個使使用方法，并并定義了推導(dǎo)導(dǎo)公式、聚合合種類和刷新新時間間隔。和和企業(yè)信息結(jié)結(jié)構(gòu)體系連接接在一起的數(shù)數(shù)據(jù)模型不僅僅僅成為需求求文件，也成成為將企業(yè)元元數(shù)據(jù)同它的的消費者和開開發(fā)者之間溝溝通的來源。數(shù)據(jù)模型必須要要說明的問題題包括要使用用什么樣的元元數(shù)據(jù)來源來來填充元數(shù)據(jù)據(jù)環(huán)境、元數(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)該如何何從繼承環(huán)境境里轉(zhuǎn)移出來來、以及如何何集成或者變變換元數(shù)據(jù)要要素以保證元元數(shù)據(jù)的質(zhì)量量和完整性。任任何一個企業(yè)業(yè)元數(shù)據(jù)管

46、理理環(huán)境里最重重要的兩個問問題是元數(shù)據(jù)據(jù)的質(zhì)量和訪訪問。元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)元數(shù)據(jù)管理環(huán)境境可能會有很很多結(jié)構(gòu)中的的其中一種，實實施特定的元元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)時時必須要闡述述的主要問題題涉及到元數(shù)數(shù)據(jù)的分配和和復(fù)制。這些些問題包括：有多少元數(shù)據(jù)以以及多久？ 從哪里來？ 單向還是雙向更更新？ 誰需要它？他們們需要什么格格式的數(shù)據(jù)？什么時候需需要？ 元數(shù)據(jù)質(zhì)量元數(shù)據(jù)管理成功功的單一的、最最主要的因素素是企業(yè)元數(shù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。很很顯然，企業(yè)業(yè)元數(shù)據(jù)必須須有盡可能高高的質(zhì)量，必必須精確、關(guān)關(guān)聯(lián)度高、完完整、簡練，必必須及時、通通用，可 以以用清晰、能能夠被理解的的方式表達。一一個包含可信信企業(yè)元數(shù)據(jù)據(jù)的元數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境變?yōu)橐粋€個頗有價值的的企業(yè)資源，為為所有組織級級別的決策者者們提供資源源。如果消費費者發(fā)現(xiàn)元 數(shù)據(jù)不好，那那元數(shù)據(jù)管理理就是失敗的的