1、管理思想發展史經驗管理第1頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二21 中國古代的管理思想(一)主要內容及其貢獻1.民本思想2.中庸3.人和4.義利觀5.教育觀(二)對中國古代傳統管理思想的認識和評價第2頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二22 經驗管理階段一、代表人物及其主要觀點亞當斯密羅伯特歐文查爾斯巴貝奇安德魯尤爾丹尼爾克雷格麥卡勒姆亨利瓦農普爾二、經驗管理階段的主要特點第3頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二亞當斯密（21）（Adam Smith，17231790年）代表作：國民財富的性質和原因的研究，簡稱國富論（1776）。1.

2、分工理論(1)企業內部工人之間的操作分工指出勞動分工可以得到三種基本利益：工作的熟練、時間的節約和新工具的發明。(2)社會范圍內生產的行業分工分工是提高勞動生產力、增加國民財富的重要源泉社會生產的專業化分工程度是社會生產力水平的一種重要標志第4頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二亞當斯密（22）2.利己主義的人性觀認為交換是“人類的本性”，而人們交換的動機都是利己主義的，因此利己主義是“人類的本性”。主觀利己，客觀利于社會后來被概括為“經濟人”的人性假設，曾被西方資產階級奉為管理上的一項基本指南。第5頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二羅伯特歐文（Rob

3、ert Owen，17711858年）1.主張必須改善對人的管理，重視人的因素在生產中的作用。2.認為環境決定人的本性，環境能造就人、改造人。管理的責任就在于為人們創造一種良好的環境3.主張用教育和感化的方法管理工人，否定懲罰的方法。 “人事管理之父”第6頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二查爾斯巴貝奇（Charles Babbage，17921871年）被稱為“計算機之父”代表作：論機器和制造業的經濟（1832）1.分工理論(1)分析了分工對節省工時費用的作用，提出了按分工原則雇用工人、支付勞動報酬的辦法。(2)主張進行腦力勞動和體力勞動之間的分工，以及對腦力勞動本身，根

4、據其技藝要求程度的不同進行分工。2.提出了一種利潤分享與獎金辦法第7頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二安德魯尤爾（21）（Andrew Ure，17781857年）代表作：工廠哲學：或論大不列顛工廠制度的科學、道德和商業經濟（1835）1.關于工場手工業和工廠制中兩種不同分工的論述工場手工業的分工是手工操作的分工，是按工人的個人才能、熟練程度進行的分工，是熟練程度的分級。實質上是按工人個人的主觀條件進行的分工。在機器大工業（工廠制）中，工人的分工不是由工人個人的主觀條件決定的，而是由機器生產的客觀物質條件決定的。第8頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二

5、安德魯尤爾（22）2.主張建立工廠紀律法典（工廠制度）機器生產有其自身的客觀規律性，工人的活動必須適應機器生產的客觀規律性不是工人利用工具，而是工人服侍機器。尤爾是英國第一個明確提出在工廠里建立必要的規章制度的人。第9頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二丹尼爾克雷格麥卡勒姆（Daniel Craig MeCallum,18151878）1.恰當地進行職責分工，同時授予每個人以與其職責相適應的權力，以便能夠充分地執行其職責2.考核每個人履行職責的情況，并據以決定其提升或獎懲3.建立有效的報告制度，使企業的主要負責人能及時了解情況，發現錯誤，查出失職者4.發現玩忽職守的行為，必

6、須及時加以糾正第10頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二亨利瓦農普爾（Henry Varnum Por,18121905）1.建立管理的組織系統2.建立完備的通訊聯系系統3.建立業務情報資料的管理制度4.建立新的領導方式組織既應有人們的服從精神，也應有人們的主動精神大型企業的三個中心問題：組織溝通控制第11頁，共12頁，2022年，5月20日，7點38分，星期二二、經驗管理階段的主要特點1.企業的所有者與經營者沒有分離，企業管理是粗放的、低水平的。2.管理的指導思想是惰性的，認為工人總是偷懶的，必須進行強制性的管理。3.管理的方式是家長專制式的，獨斷專行。4.企業的生產和管理主要憑個