1、第5頁 共5頁參加基層干部培訓心得體會2022年2篇基層管理干部培訓心得體會 2022年基層管理干部培訓心得體會1 今天我們學習了xx教師主講的一線管理素質提升。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人，是和員工、產品間隔 最近的人，是直接創造價值的人。一般企業看高層，優秀企業看中層，卓越企業看基層，所以優秀的一線主管既是企業的最前沿，也是企業管理最重要的落腳點。 一線主管想要提升素質，首先就要明白一線主管的素質表達在哪幾個方面，課程一開場就告訴了我們一線主管的四項核心技能：工作關系，工作教誨，工作改善和工作平安，后面的課程，分為四小節，詳細講解了這四種技能。 其中讓我受益最大的就是工作教

2、誨這一節，我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓，教誨方式就像xx教師舉例中的老張教誨小A那樣，說一遍內容，再讓新員工跟著看兩遍，然后就扔給他們一些根本工作，讓他們自己做，不會的再問。實際上這是一種偷懶教學的方式，結果就是學習的員工很無奈，教誨的人員很郁悶。學的一方覺得對方教的不行，教的一方覺得學習的人腦子太笨。如今承受了這次培訓之后，我學習到了正確的教誨新員工的方法，管理者應該作為教練，而不是教師。教師的作用是教，會不會是學生的問題，而教練，不但要教，還要帶著練。所以首先自己就要先把學習教誨的內容了然于心，這樣在教新人的同時，又能讓自己再次學習。在工作教誨中，我們還可以用工作關系中講到的鼓勵方法

3、，用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心，進步工作積極性。 在工作改善方面，教師給出了一個小視頻，不合理的工作程序會使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能進步效率。在我們日常工作中也有這樣的現象，例如：在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關，假如沒有對各個開關做好標識，當出現跳閘現象時，就不能及時的恢復送電，還要一個柜子一個柜子的到處找，就會影響正常消費。學習工作改善方法之后，就得把這一問題有效的解決改善，在各個開關柜標明是什么設備，這個線從哪里來，起點在哪里，終點在哪里，在柜外粘貼各設備開關所在的配電柜，這樣大大的進步了工作效率，也使的新來的員工能及時熟悉，在遇到突發事故時能及時處理問題

4、。 在工作平安方面，基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的，考慮解決方法，做出相對應的防范措施，最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中，要時常提醒員工把平安放在第一，不要馬虎大意在，對一些存在平安隱患的地方進展合理改善。例如在配電室里掛平安規章制度，停送電點的保護措施，事故處理的應急流程等都是對工作平安做出的防范措施。 這次的課程學習讓我理解了基層管理的核心內容，掌握了根本方法，我相信，只要將課程中學到的知識運用到工作中，就能大大進步工作效率與質量，為企業做出更多奉獻 2022年基層管理干部培訓心得體會2 談“一線主管”的綜合才能提升 一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人，

5、也是一個企業中與員工、產品間隔 最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層，但往往卻是一個企業成敗的關鍵。一個公司由無數個班組、車間、部門等等團體構成，而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”，假如他們可以找準自身定位，帶好自己小團隊，確保最大限度發揮團隊效能，那公司業績一定可以蒸蒸日上。 一線主管是“實干家”，大局部都是從優秀員工提拔而來，在原實際操作崗位中，他們有突出的工作才能和優秀的業績，但是許多人走上“主管”這個工作崗位后，卻因工作方式方法或者管理措施不當，工作結果也不盡如人意，不僅讓自己沒了原來的工作熱情，團隊效能也無法發揮。此次的培訓內容以工作關系、工作教誨、工作改善、工作平安四項核心

6、技能為切入點，以理論知識、案例講解對基層管理的詳細工作方法、工具進展了全面的教學。作為一名銷售系統的基層管理者，雖然諸多方法和工具不是很適用，但是綜述課程所講的理論，對諸多基層的“一線主管”們來說是通用的，總結幾點，共同分享： 一、設目的、勤輔導、重鼓勵 公司有愿景、企業文化和任務目的，作為一個團隊，也要有明確的工作目的，而且，一線主管要將工作目的傳達給團隊每位成員，讓大家明晰地理解實現目的對自己、對團隊、對組織的重要性，以及在這過程中每位員工能獲得的價值，從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目的下設定階段性的目的，讓各位團隊成員看到實現目的的可能性和努力的方向。比方說目前銷售公司正

7、在推行的銷售區域細分、責任下沉，就是在部門任務的前提下將責任細化到每名業務人員身上，為每個業務員制定明確的工作任務目的，讓他們身上有任務、肩上有責任、心中有思路。同時，片區經理因人而異的對他們進展工作指導，注重結果導向和正鼓勵，最大限度激發他們的工作潛能。從而實現一線主管和團隊成員的雙向提升，團隊績效到達最大化。 二、善溝通、常反省、重改善 作為一線主管，管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個體，對工作有著不同的需求和想法，想要充分發揮他們的潛能志向，就必須真正理解他們。這就需要持續不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比方作為銷售部門，既有定期且正式的部門會議，部署規劃部門工作，也有小范圍的人員碰頭會，而且充分利用出差等時機與業務人員進展非正式交流，讓團隊成員既能明確部門目的，又能感受到來自領導的關心。其次，作為管理人員，要聽得進不同聲音，無論對錯，給予下屬發聲的時機，擇優采納，即便不能采納也要及時反應，給予指正建議，讓團隊成員切身感受到因為自己的主動和建議，為部門工作帶來的改