1、做一名售貨員的實踐心得超市銷售需要接觸很多的人和事，不少高校生都會到超市進行社會實踐來提前接觸社會，豐富自己的社會閱歷，錘煉自己。下面給大家帶來做一名售貨員的實踐心得，希望大家喜愛!做一名售貨員的實踐心得1今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從X年X月X日至X年X月X日，我在X超市擔任售貨員。剛開頭的時分，我覺得這份工作應當是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發現，其實這分看似簡潔的工作原比想象中來的辛苦。首先，必需要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最根本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間根本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的

2、布置倒是可以接受的，只是工作的時分需要長時間的站立，所以剛開頭的時分很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。其次，通過親身閱歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有許多，比方給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，假如有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開頭的時分，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應當有我負責，而應當有特地負責上貨的人員。但是，后來我發現，其實大家都是這樣。而且，我后來思索了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必需每

3、一項工作就請一些特地負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的鋪張。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不行能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，許多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。雖然只是在超市工作，但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是，每天都會遇到許多許多的人，這就要求自己與形形X的人溝通。其實，平常的自己不大擅長與他人溝通，但是我也明白，將來要作為一名老師，就必需學會與人溝通，不管是同學，還是同學家長。所以，我把這次閱歷當作是

4、對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，由于在學校里，能這樣與人溝通的時機并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像如今這樣暑期實踐的時機，我并不會把它當作是賺錢的時機，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，由于這是從生活中學來的。在超市工作了一個月，我還是發現了一些問題，比方有些工作人員的看法，對顧客不甚熱忱，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿遇到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作看法進行評估，得到好評的工作人員可以得到嘉獎，假如是特別差的也該賜予肯定的懲處。而顧客方面，可以在其參與肯定的次數后

5、賜予一些優待。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的主動性。另外，還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了許多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有實行任何解決策略的超市也是不行取的。其實，超市可以設置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會便利一些。為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己設身處地的時分，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了許多。首先，社會實

6、踐讓將要離開校內踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫忙我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大錘煉了我們的溝通與表達的力量。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有時機，我肯定會多參與社會實踐活動。做一名售貨員的實踐心得2短短的幾天訓練時間結束了，趕緊就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中出現這幾天的一幕一幕在這幾天當中給我的感受很深，又一次得到錘煉和成長。原來是在X放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的看法來了。X老師說起，年輕人應當做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，錘煉自己是我們應當做的事，雖然很累很疲憊，

7、還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的X節。下面我給大家共享一下我的感悟：1、溝通很重要，是交際的開頭。如何做到有效溝通主動出擊!人與人的溝通很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，生疏的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動溝通，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業，給大家留下深入的印象，所以，結交需要主動出擊。2、要學會順應環境。在最短的時間內順應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平常也一樣，要順應大的社會環境，環境不行能來順應你!把自己的獨特化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!3、最大的

8、敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就肯定行!假如連嘗試都沒嘗試怎么就明白自己不行呢？4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的時機，不要把自己局限在肯定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!5、重新熟悉銷售。會說話，說對話才守鍵。銷售是幫忙你成長最快的方式。銷售是將來最黃金的職業。銷售是高雅和高品質生活的象征。銷自己，售價值觀。說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以

9、，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后運用適宜的應對方式。6、要學會換位思索。這是“領袖風采”模擬給我的感受，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要擔當的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應當互相理解，作為員工應當站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司進展好了，員工待遇自然也就好了。所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標；我們要把個人的抱負上升到公司的抱負；我們要把個人的價值上升到公司的價值；我們要把個人的意義上升到公司的意義!做一名售貨員的實踐心得3光陰荏苒，時間從未為誰逗留，轉瞬間，我們已是一名大三的同學了

10、。今年的寒假，是我長這么大以來最充實的一個假期，第一次真真正正地走入社會，切切實實地錘煉了一回，感受良多。作為一個和營銷相關的廣告學專業同學，始終以為銷售是件很簡單的事，但許多事情往往就是看著簡潔，做起來難。這一個寒假我選擇的是手機銷售，兩個月的時間，終于是在這一個行業入門了。經過了兩個月的摸索，我認為，銷售的目的不能單單是為了推銷產品，更重要的是要令顧客滿意。當顧客經過銷售員的推銷后，找到了自己所需要的產品，就會產生一個滿意度，他們對產品的滿意度越高，也就表示對店鋪的滿意度越高，這樣子帶來的后續利益會更高。而且，當你勝利地把產品推銷出去后產生的成就感是無與倫比的奇妙感覺，這證明了，又一個相信

11、你的人顯現了。所以，作為一個稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會讓客人產生反感的感覺。但是，站在員工的角度，我們應當為店鋪制造更多的利益，這就需要我們仔細地觀看了。例如，一個客人進來是要買手機外殼的，這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了，若這時不經意地對客人說：“你的手機膜都磨花了，需不需要更換一個。”讓客人留意到這一個問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時也滿意了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個很重要的問題就是售后效勞，我覺得作為一個合格的銷售員，當我們面對售后問題的時分肯定要微笑，要耐煩地解決，不能讓顧客的不滿心情擴大，從

12、而影響到店里的其他顧客。除了學會了如何銷售手機外，我覺得這一個假期，我學到更多的是如何與別人溝通，如何融入這一個社會，如何掌握自己的心情。一開頭進入，可能運氣比擬好，就很容易地把手機推銷出去了，可是當我還沾沾自喜地時分，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況，畢竟手機屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購置上就特別謹慎，而且都想要買到物廉價美的手機，因此，都會選擇壓價。作為一個新手，我就顯得特別脆弱，特別簡單退步，根本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時分我就會妥協，低價賣出手機。但后來我學會了作為一個銷售員，不能容易地讓顧客壓價，要看法強硬一些，講價時注意把自家手機的長處展現出來，點明我們

13、的手機價值不止這一個價格。當顧客要離開的時分，肯定不能驚慌，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎么調整心態是很關鍵的，當你兩三天都沒銷售出手機時，肯定不能泄氣。雖然，當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機，你會有一種很焦慮的心情，但是，光焦慮是沒有用的，此時，更需要我們調整心態，以最主動最樂觀的心態去等候機遇。這是個充實的假期，兩個月的社會實踐錘煉讓我成長了很多，讓我感受到了社會與校內的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我肯定要發憤圖強，好好裝備自己，以最正確的狀態步入社會。做一名售貨員的實踐心得4第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新奇感，想做好它，畢竟從前都沒做過。這次的嘗試也能讓我

14、明白自我究竟有多少本領，有多少耐煩。沒再多想，我馬上容許了那份暑假工。那是一份在超市里做營業員的工作。超市找我家附近。上班時間是每一天早上的7：3011：30，晚上的18：0022：00共8小時。別看我的職務是營業員，在那兒要做的事許多，一個人也是蠻辛苦的。由于這個超市不是大超市，而是小超市，所以有很大的區分。大超市的營業員比擬簡便，只需稍稍上上貨，擺擺貨等，沒什么粗重的活，并不辛苦。而我在的那個超市就不一樣了，任務異樣多。新來的職員要先實習3天，也就是免費做3天。這是慣例，別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟識貨架上貨物的擺放位置，以便日后每一天上貨的需要。老板娘說，只要貨架上一沒貨，就

15、要去倉庫搬。平常要檢查架上物品潔凈與否，擺放整齊與否。若不潔凈，就得拿抹布擦拭，若不整齊，就得重擺。重要的是商品的日期檢查，對于快逾期的商品必需拿出來放一堆，以便退貨。每次進貨都要出來一齊搬貨。有的要上架，有的要放到倉庫。有時分一個人真的是忙可是來。幸好，十天后她又請到一個。還有，遲到或請假或曠工都要扣錢，這是那里的制度。晚上，要先將超市清掃潔凈，并將外面的物品搬進超市才可下班。當然，重量級的貨物都是老板搬的。前幾天剛做的時分，非常不順應，還有些懊悔。由于那兒的工作很辛苦，工資也很低，當時有很強的欲望不想做，覺得在這種小地方做事很鋪張，不值，又苦又累。每一天一回到家就痛得攤在床上了，動也不想動

16、。但也正是這么的辛苦，讓我嘗到了點苦頭，明白了賺錢不簡單，也體會到長輩們的辛苦，他們對自我的付出真是很宏大，更明白自我此刻必需要努力，不然將會永遠埋在這個小地方不能出頭。和家人商談后，又明白了不管做人還是做事，都應當有始有終。既然已經做了，就做完一個月。最終我還是堅持了下來，沒有半途而廢。雖然我做的時間不長，但也不算短。關于那個超市，我那么多天的觀看下來看，覺得那里并沒有什么進展前景，一向做下去也不會有什么前途。由于這超市較小，東西擺放后就顯得里面很狹窄，每條通道只能經過一個人，人多的時分就很擁擠。像隔壁的倉庫，記得剛到那兒的時分，他們的倉庫特凌亂，可是之后找人清理了好許多。但我認為那里短期做

17、做還是挺有好處的。這次到這邊，也純粹是想錘煉下自我，想找出自我的缺點和缺乏。那里的東西并不多，卻廉價，比擬合適附近的居民購置。像有時懶得去城里，或是急需用的常用物品便能夠到這邊購置。可這超市東西并不齊全，像我們家一般都是去城里買的。這次假期實踐我以“善用學問，增加社會經驗，提高實踐本領，豐富假期生活”為宗旨，利用假期接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為在實踐中缺少的是如何在社會上與別人溝通。經過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的訓練。從前工作的時機不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很為難的。與同事的溝通

18、也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地理解。總之，在這一個月里，我做著超市的活，慢慢體會到長輩們為家計付出的辛酸，為我們所做的一切，也懵懂地學到一些課外的學問。這步入新社會前的體驗，使我對生活有了一種新的看法，我覺得我將要長大，成熟。做一名售貨員的實踐心得5從寒假剛開頭不久后，就來到了X公司做電話銷售工作，電話銷售是如今主流的一種銷售方式，由于大部分公司都不喜愛在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個未畢業的高校生來說，找工作不是很簡單，所以社會上

19、那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開頭，我以為這份工作應當很簡單，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。公司主要做的是農產品資訊信息效勞的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：把握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是X元，我們可以給他

20、提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的效勞，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假如客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理睬員。剛開頭工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎懲罰確定，由于剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，假如合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被布置到各個小組，就這樣，我正式開頭了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份

21、電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是公司嗎”。對方答復是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是X公司的，主要是給您提供糧油詢問信息效勞的”。對方有可能會連續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約XXX多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊急，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴

22、的，但好在我按時掌握住了，把要說的話都和對方講了，但是和我意料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況許多，或者就是電話號是別的公司的，估量是從前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也許多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比方：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說全部負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人看法比擬惡劣，我想，應當是常常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的看法對待我們呀，但是這種情況還是少的，由于大部份經理負責人還是很有素養的，他們會比擬友好的拒絕你，或者臨時先試用你的效勞。我們組長對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能開掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感愛好的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方