1、2022司機個人年度工作總結2022司機個人年度工作總結篇120_年是我校的服務質量年，我部門緊緊圍繞這個工作重心，積極響應后勤處“精細化”、“規范化”的要求，以提高服務質量為重點開展工作，在上級有關領導和主管部門的關心指導和大力支持下，在各有關部門的積極配合及我部全體干部、員工共同努力下，取得了較好的成績。現將服務部今年的主要工作情況總結如下：一、各班組主要基礎數據：1.水電費收繳情況（截止到11月25日）：表1：20_年1月至11月25日水電收費統計表（統計日期：20_年11月25日）表2：20_年與20_年水電費收繳情況及同期對比表（統計日期：20_年11月25日）表3：電梯組基本情況統

2、計（統計日期：20_年11月25日）2.電梯組基本情況：3.宿舍組基本情況：表4：電梯組基本情況統計（統計日期：20_年11月25日）二緊緊圍繞服務質量年工作重心，積極落實 “精細化”、“規范化”工作要求：1.水電收費是一項繁雜的窗口服務工作。收費組的同志積極落實后勤處“精細化”、“規范化”工作要求，認真檢查各單位用水用電情況，及時催繳水電費，為水電收費工作打下良好的基礎。在日常的工作中，樹立全心全意為人民服務的思想，急用戶所急，為用戶所想，認真答復用戶咨詢，使用戶放心滿意。及時完成與校財務和處財務業務往來，如每月的報表、報盤、計算機的錄入、修改，水電收費的結算工作等等。與去年11月份同期對比

3、，水電收費增加785,389.59元。2. 為提升電梯司機整體服務形象，積極落實后勤處 “精細化”、“規范化”的工作要求，我部在中心有關領導的大力支持下，召開專題會議對電梯司機加強教育，并在著裝和配戴工牌等問題上提出了明確的要求，加強了檢查和管理力度，取得了明顯的效果。根據處領導的指示，我部自行制作安裝了家屬區電梯轎廂內的服務監督卡，以“文明禮貌、乘客至上”為服務宗旨，堅持“安全第一”的最高工作準則，張貼公開當班電梯司機的照片、工號、聯系電話等信息，加強乘客與我們的溝通和對電梯司機的監督指導。根據各相關單位及師生員工的要求和教三樓滾梯實際運行情況，從20_年10月14日起，調整了教三樓滾梯運行

4、方式，方便了教三樓人流高峰時段的出行。為保障乘客的乘梯安全，加強電梯操作規程和安全教育工作，加強突發事件應急處理培訓，特別是發生水、火險情的應急處理能力，正確應對突發的險情，及時發現事故苗頭，及時保修，并積極配合維修人員排除故障。截止至20_年11月25日，共報修電梯故障130余次，較好完成了電梯運行服務工作任務。在人員少、任務重的情況下，電梯班長王永強同志經常與員工談心，交流思想，積極調動員工的積極性，合理安排工作，保證了每個工作崗位的正常運行。家屬區的電梯司機能在工作中主動地扶老協幼，幫助住戶做一些力所能及的事情，受到住戶們的好評。3.按照后勤處 “精細化”、“規范化”的工作要求，并在有關

5、領導的具體指導下，我部門重新編制完善了宿舍值班的各種登記手冊，加強了對住宿人員的管理。安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部積極與學校有關部門聯系，自行繪制地下空間的安全疏散路線圖，聯系制作、自行安裝在各新增宿舍的入口顯著位置和宿舍房間門后，并重新制作更新了一些老舊破損的安全疏散路線圖。根據后勤處領導的指示，我部積極聯系修繕部，在眷26、29樓等老舊地下室安裝了緊急情況報警電鈴，一旦出現緊急情況，可以及時通知所有人員進行疏散。對于室內吸煙和使用違章電器，我部把住宿員工的安全教育作為一項重要工作常抓不懈。同時，宿舍班堅持每天巡查，對不服從管理、私自使用違章電器的現象堅決查處，確保了全年安全無事故

6、。三、存在問題與不足之處：1.由于用工條件限制，員工素質水平整體偏低，在勞動紀律和服務質量方面存在一些問題，有待進一步提高工作水平，我部將繼續加強服務意識教育工作。2.工作任務逐年增加，但因員工嚴重缺編，管理干部不足，直接影響工作質量甚至于影響到正常工作的開展。3.員工宿舍日常管理及維護保養需要必須的經費保障，建議上級機關制定統一的住宿收費標準并收費，以資宿舍管理專項使用。4.在宿舍管理工作中，個別人員不服從我方管理，需各用人單位積極配合和支持，對住宿人員進行有效約束和管理。5.目前全校尚無統一的水電管理辦法，缺乏強制性制約手段，個別用水用電單位借機不交或欠交水電費。希望盡快出臺學校的水電收費

7、管理辦法，明確水電收費范圍界定和收費標準，規范水電收費工作。6.針對小西天四合院、南區平房等個別住戶不交水電費及校內房產將來可能上市流通等問題，學校不具備必要的強制性約束手段。建議由社會相關專業部門進行裝表收費和管理。四、總結：在各級領導的直接關懷和中心各部門的大力支持下，服務部的全體干部、員工以無私奉獻的精神，較好完成了工作任務。在今年的工作中我們取得了一些的成績，同時還存在著不足。 在新的一年里我們將繼續努力，克服困難，爭取更大的進步。服務部 20_年11月28日2022司機個人年度工作總結篇2在領導和同事們的關心和支持下，我嚴格要求自己，尊敬領導、團結同事、勤奮工作，嚴格遵守公司的各項規

8、章制度，不斷提高自己的服務質量，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下：一、熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的駕駛技能。熟悉交通法規、路況和車輛性能，不斷提高技術水平和行車經驗。二、無私奉獻，熱情服務。認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。工作中嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。三、愛崗敬業，每次出車前后，都及時填寫行車記錄。對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做

9、就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回來時，深感開車之苦；當看到領導信任和同志們的贊許，看到我公司發展的遠大前景時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，都熱情服務四、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發現問題及時排除，確保車輛正常行駛。作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。經常看交通圖冊，將各地交通路線熟記在心，行車中少走彎路，節時省油。愛惜車輛，注意車輛保養，經常抽空擦洗所開車輛，保持車輛整潔(包括車內、車

10、外和引擎的清潔)和車況良好。在20_年的工作中，出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。2022司機個人年度工作總結篇3一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了

11、叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。三、通過這一年，叉車班按照20_年制定的工作計劃和要求：加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃。績效如下：1、全年培訓合格率98%。2、叉車安全事故率為0。3、人員流動率為6%。4、叉車使用率95以上。5、叉車出入庫運載量111月份為：支裝水3573。3284萬箱。五加侖1724。9004萬桶。空卡

12、板/架2649。1144萬次。6、叉車月度突發故障率控制在5以下。7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100。8、叉車年度費用：a)林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：14。4萬元，比去年下降44。b)杭州、豐田叉車：17。8萬元，比去下降5。c)柴油：20_年產值比09年產值高5%情況下；叉車/發電機用油量為6。04萬升，比去年下降了4。節約費用為：3。7萬元。四、管理與措施：1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。3、在日常運作中，設備管理員應不定時

13、地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。4、叉車除了日常保養外，我們制定了；車輛定期保養，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養做數據記錄。5、嚴格監管；禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。6、為進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20_年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做

14、到：定人、定崗、定車操作。7、費用控制與措施：a、車輛故障判斷，要求準確性100。b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95。c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。d、在叉車配件性價比上，盡力配合協作采購員對配件價格的評定。e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100。五、存在問題：1、20_年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。2、在運作中，存在一些違規操作現象。3、團隊協作精神不盡人意。六、20_年工作計劃20_年，我們叉車班在今年各項工作已經取

15、得較好成績的基礎上，結合現場運作管理實際出發，通過深入開展“比安全超技能”活動，著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，為打造一個優秀團隊而努力。一、叉車班管理1、進一步提高20_年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。2、優化叉車操作規程和要求。3、加大對叉車設備現場巡查的力度，與及叉車技能操作的監督。4、加強對叉車司機技能操作的指導。5、落實叉車司機班組周會。6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。二、計劃工作（1）具體執行目標（計劃）a、短期計

16、劃（周計劃）b、中期計劃（月計劃）c、長期計劃（年計劃）以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗!2022司機個人年度工作總結篇4一、 個人業績1 按照公司規定合理地完成了公司各部門用車任務，并做好相關登記。同時也在維修車輛工作中吸取多方面人員，找到更加及時、更加節省的工作方法，使費用更低。保證工廠所以車輛的安全性2 配合營銷部門全年發車任務，技術維修部返京貨物的取貨。保證全年無一漏取、無一漏發，準確及時，并且找到更加合理的方法反饋的相關部門，使其發長途汽車貨物改

17、發汽運，也得到客戶認可，費用降了一半。并且返京客戶讓其發快遞，節省時間和燃油，也得到了相應的效果，提取貨物的出車率比去年有明顯下降。3 及時地配合新工廠的搬遷任務，以及搬遷過程中與貨運車輛的協調，做到安全無事故。4 新工廠到位以后相應物流公司的發貨，到貨地點及時地更換到最近的位置。及時提前通知到相關部門。真正地提高工作效率節約有車成本5 車組人員素質方面以及個人修養較比以前有較大提高。真正地讓其了解其崗位存在的性質任務，樹立正確的人生觀，積極地服務于公司，踏踏實實地做事。二、 其他方面1 各部門在用車時應提前申請報綜合部，否則會使整個出車計劃打亂，使公司財產造成不必要的損失。浪費時間，同時也把

18、別人的工作打亂不出效率。2 還需加強發貨信息通知的及時性，如長途汽車應盡量上午發，如果下午太晚，會造成客戶提貨不方便，也會時費用增加。2022司機個人年度工作總結篇5一年即將過去，回顧一年來的工作，本人能認認真真干好自己本職工作，努力完成領導交辦的各項工作及任務。現將一年來的思想工作情況匯報如下：一、在思想上，認真學習集團公司、公司、塔運司領導的重要講話精神，學榜樣，促進步，根據自己的實際工作理論聯系實際，學以致用。二、工作任務方面。由我承擔著塔運司接送學生的任務，和到牙哈給甲方值班接送工人上下班，我是一名已經有著30多年駕齡的司機，多年的駕駛經驗告訴我，要想做到安全，一是要管好自己，集中精力，謹慎駕駛；二是要養成良好的駕駛作風，強化自身的道德素質，面對車輛使用年限長，維護保養的工作量大的問題，為確保安全行駛，每天提前30分鐘到車場，認真檢查輪胎是否完好，查視汽車的燈光、轉向、冷卻、潤滑及各部件連接有效情況，確保每天準時準點安安全全接送學生和工人上下班。從我接送學生和接送甲方工作人員以來，月平均完成安全接送80班次，月安全接送3200人次，全年平均接送560班次，全年安全接送22400人次。接送甲