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文檔簡介

1、管理0901 萬紅巖項目管理案例: 豐田模式Page 2項目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式一、職能型組織 根據(jù)項目管理中工作任務(wù)的相似性來設(shè)立管理部門。 當今世界最普遍的組織形式。Page 3二、項目型組織 創(chuàng)建獨立項目團隊,有自己的技術(shù)人員與管理人員,企業(yè)分配給項目團隊一定的資源,然后授予項目經(jīng)理執(zhí)行項目的最大自由。 Page 4三、矩陣型組織 按職能式和項目式兩種方式設(shè)置組織部門,在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上,疊加了項目式組織的水平結(jié)構(gòu),能最大限度的發(fā)揮項目式組織和職能式組織的優(yōu)勢。豐田踏上市場之巔1937年成立豐田公司1949年陷入經(jīng)營危機,幾近破產(chǎn)1957年9月,豐田汽車首次出口美國2003年

2、度財富公布:豐田汽車利潤收入是102.88億美元,通用汽車利潤收入是38.22億美元,福特汽車利潤收入是4.95億美元,2006年產(chǎn)850萬輛,直接沖擊通用的霸主地位;2008年取代美國通用汽車公司而成為全世界排行第一位的汽車公司。全球戰(zhàn)略精益生產(chǎn)新產(chǎn)品研發(fā)豐田的成功全面質(zhì)量管理豐田的領(lǐng)導思考:為什么豐田會這么成功?豐田汽車生產(chǎn)之父豐田喜一郎1933年,豐田喜一郎設(shè)立了汽車部;“貧窮的日本需要更為廉價的汽車,生產(chǎn)廉價汽車是我的責任”。銷售之神神谷正太郎建立了日本第一流的豐田銷售組織,并積極為豐田開拓國際市場,被稱為 “銷售之神”、“銷售大師”的稱號。豐田大總管石田退三日本戰(zhàn)后經(jīng)濟蕭條,豐田背負

3、10億日元的債務(wù),陷入經(jīng)營危機,罷工曠日持久,豐田喜一郎引咎辭職,石田退三臨危受命,走上前臺,挽救豐田于為難,帶領(lǐng)豐田二次創(chuàng)業(yè)。 旗下品牌精益思想 首先確立一個要達到的理想狀態(tài),然后去想怎么辦?在正確的時間以正確的方式按正確的路線把正確的物料送到正確的地點每次都剛好及時 精益生產(chǎn)的基本思想可用一句話來概括,即Just In Time(JIT)全面質(zhì)量管理產(chǎn)品設(shè)計職場環(huán)境材料設(shè)備精度加工條件擔當人員不出不良產(chǎn)品設(shè)計不出不良產(chǎn)品設(shè)計材料管理設(shè)備管理設(shè)備管理與作業(yè)標準作業(yè)標準教育訓練全員、全面、全過程在日本有12個公司和11個制造子公司,在全球的其他27個國家擁有共53個制造公司Page 13豐田公

4、司研發(fā)組織的變遷和發(fā)展 豐田公司1935年生產(chǎn)出第一輛汽車,經(jīng)過70多年發(fā)展,穩(wěn)居世界十大汽車公司之列。他通過學習、引進歐美技術(shù)和管理模式,很快掌握了先進的汽車技術(shù)和生產(chǎn)管理,并根據(jù)日本民族的特點,創(chuàng)造著名的豐田生產(chǎn)管理模式,并不斷完善提高。在這期間豐田公司研發(fā)組織的發(fā)展變遷分為以下四個主要階段。 Page 14第一階段:1955年以前,采用職能專業(yè)部門為中心的研發(fā)組織模式,每個職能部門負責汽車的一個專業(yè)。 缺點:職能型組織結(jié)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)性差,新產(chǎn)品研發(fā)周期長,新車上市時間滯后,缺乏有力的競爭。 Page 15第二階段:1955年以后采用弱矩陣項目形式的研發(fā)組織管理模式,任命項目經(jīng)理,協(xié)調(diào)同一產(chǎn)

5、品在各部門的開發(fā)。這種模式對于產(chǎn)品開發(fā)進程改變力度不大。Page 16第三階段:1965年成立規(guī)劃部,全力支持項目經(jīng)理工作,建立強矩陣項目形式的研發(fā)組織模式獲得了巨大的成功并獲得業(yè)界認可。到1991年12月,豐田公司有7000名員工在16個產(chǎn)品開發(fā)工程部工作,同時開發(fā)15個項目。Page 17幾個難題:職能型工程部門太多,工程師的專業(yè)非常狹窄;每位職能部門經(jīng)理負責的新車開發(fā)項目過多(15個),無暇顧及項目的工程細節(jié),也沒有時間協(xié)調(diào)不同的項目;主任工程師(須在12個分部的48個部門之間進行協(xié)調(diào),工作日益繁雜,難以駕馭;年歲較小的主任工程師很難得到年長的職能部門經(jīng)理的全力配合;無法有效協(xié)調(diào)研究和高

6、級開發(fā)部和各新車開發(fā)項目之間的關(guān)系。 Page 18 第四階段:1992年豐田公司成立多開發(fā)中心,向多項目管理的研發(fā)組織模式轉(zhuǎn)變。強調(diào)分產(chǎn)品線平臺規(guī)劃,產(chǎn)品開發(fā)部門重組為三個開發(fā)中心,在每一個中心內(nèi)部仍然推行強矩陣的組織結(jié)構(gòu)與項目管理模式,成立第四中心,共享零部件資源。改善制度獎勵制度產(chǎn)品研發(fā)周期降到14個月混合動力技術(shù)走在尖端Page 20豐田未來 對于豐田這樣的企業(yè)來說,合理的改善部門的組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)形勢的變化。保持創(chuàng)新、創(chuàng)造的活力,不斷推出新產(chǎn)品,才是企業(yè)發(fā)展的根本動力。 項目管理在豐田得到了成分的運用,并取得了良好的效果,研究豐田的組織模式也讓我們對項目管理有了更深的了解。Page 2

7、1項目經(jīng)理的能力要求有效的溝通能力領(lǐng)導能力人員訓導能力系統(tǒng)思考和決策能力系統(tǒng)思考和決策能力處理壓力和創(chuàng)造性地解決問題的能力Page 22越獄啟示錄:如何做一個成功的項目經(jīng)理?Page 23 目標:將含冤入獄的哥哥林肯救出來 時間:一個月內(nèi)(林肯一個月后將被執(zhí)行死刑) 項目經(jīng)理:邁克爾 團隊成員:哥哥林肯、室友蘇克雷、黑幫老大John Abruzzi 、老頭、神經(jīng)病、變態(tài)狂T-Bag、士兵、小偷、洗衣工 獄中幫手:女醫(yī)生、獄長(間接)Page 24 獄外幫手:假妻子、女律師、黑幫老大的臥底、侄兒 敵對勢力:陰險狠辣的副總統(tǒng)、訓練有素的兩密探、嗜血的獄警隊長、嚴密的監(jiān)獄、勢力強大的特務(wù)系統(tǒng)、無所不

8、在的警察系統(tǒng)、充滿暴力和敵意的犯人、內(nèi)部的告密者 結(jié)果:成功逃出監(jiān)獄。Page 25作為一個項目經(jīng)理,要實現(xiàn)一個完美的項目,在具備以上能力的情況下,依然要未雨綢繆,做好充足的準備。為了這次越獄,邁克爾事先花了幾個月的時間精心計算和大量準備,制定了細致慎密的計劃和后備方案。這個計劃正是他在整個越獄過程中,有條不紊,指揮若定的信心來源。Page 26制定完美的計劃邁克爾在制訂救林肯的計劃: 分析了監(jiān)獄的建筑結(jié)構(gòu)和錯綜復雜的管道 研究監(jiān)獄內(nèi)外所有可利用人員的背景資料 計算了事情進展的各種可能性 設(shè)計了各種突發(fā)狀況的后備方案 所以在各種磨難和突發(fā)情況頻繁出現(xiàn)時,邁克爾總能表現(xiàn)出成竹在胸的驚人鎮(zhèn)靜,并及

9、時施以最佳的處理方法。 Page 27分析:從邁克爾的詳細計劃可見,所有的目標都必須要有詳細的計劃,并且一定要把目標分割成小的片段,以便檢查和管理。Page 28動態(tài)管理:計劃趕不上變化盡管已經(jīng)有這么完善的計劃,邁克爾仍然面臨種種沒有計劃到的突發(fā)事件的考驗:人員增加、原定線路被堵、隊伍內(nèi)部背叛等,邁克爾非常冷靜,在對目標堅定不移的前提下,不斷對計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。Page 29分析:實際工作中,我們面臨的情況和壓力,遠沒有邁克爾的復雜和艱巨,然而計劃執(zhí)行中,仍會有各種意想不到的情況發(fā)生,所以我們在制訂項目推進計劃的時候,需要考慮和準備應(yīng)對危機和采取預(yù)備方案,同時也應(yīng)在堅定終極目標的前提下,不斷

10、根據(jù)實際狀況調(diào)整計劃。Page 30危機管理越獄過程中,由于敵對勢力的破壞,內(nèi)部成員的告密,事情衍變的不可控因素,各種意想不到的危機接連出現(xiàn),很多次都讓邁克爾和越獄團隊深陷絕境。邁克爾與其團隊,憑借其后備方案和他堅定的信念、臨機的應(yīng)變,每次都化險為夷。Page 31建立一支優(yōu)秀的團隊邁克爾的團隊來自四面八方,不同階層和不同種族,價值觀、性格等不但不合,而且有激烈的沖突,但這并不妨礙他們成為優(yōu)秀的團隊,完成最終的目標:逃出監(jiān)獄。分析:在強大的壓力面前,共同的目標,促成了居心各異的團隊成員空前的凝聚力。Page 32尊重團隊成員,發(fā)揮每一個團隊成員的力量邁克爾的越獄團隊,每一個人都是不可或缺的。正

11、是共同的目標,讓每一個成員主動承擔責任,可見團體的力量是大于個人的力量,沒有這支團隊支持,僅靠邁克爾的智慧和勇敢,也無能為力。Page 33 一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需具備的素質(zhì): 專業(yè)、冷靜、自信、堅定、忍耐、智慧、勇氣、決心、思考力、計劃力、組織力、執(zhí)行力、納諫、救世主胸懷。1、這世上,沒有誰活得比誰容易,只是有人在呼天搶地,有人在默默努力。2、當熱誠變成習慣,恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作,兩者保持熱誠,就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。3、起點低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽

12、,拼的不是起點,而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止,進步也會不止。4、如果你不相信努力和時光,那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去,也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力,而是努力了,才能看到希望。5、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道,每個人的心

13、靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個人的心里,都藏著一個了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達,堅持著善良,只要在路上,就沒有到達不了的遠方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個空缺永遠都在,偶爾甚至會異常掛念。適應(yīng)是需要時間的,但牙總是要拔,因為太痛,所

14、以終歸還是要放手,隨它去。11、這個世界其實很公平,你想要比別人強,你就必須去做別人不想做的事,你想要過更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人,才能算是真正的強者。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運,少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。你,我,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅強,擦干眼淚;給自己一份自信,不卑不亢;給自己一份灑脫,悠然前行。輕輕品,靜靜藏。為了看陽光,我來到這世上;為了與陽光同行,我笑對憂傷。15、總不能

15、流血就喊痛,怕黑就開燈,想念就聯(lián)系,疲憊就放空,被孤立就討好,脆弱就想家,不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼,終究是要長大,最漆黑的那段路終要自己走完。16、在路上,我們生命得到了肯定,一路上,我們有失敗也有成功,有淚水也有感動,有曲折也有坦途,有機遇也有夢想。一路走來,我們熟悉了陌生的世界,我們熟悉了陌生的面孔,遇人無數(shù),匆匆又匆匆,有些成了我們忘不掉的背影,有些成了我們一生的風景。我笑,便面如春花,定是能感動人的,任他是誰。17、努力是一種生活態(tài)度,與年齡無關(guān)。所以,無論什么時候,千萬不可放縱自己,給自己找懶散和拖延的借口,對自己嚴格一點兒,時間長了,努力便成為一種心理習慣,一種生活方式!18、自己想要

16、的東西,要么奮力直追,要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷,做別人茶余飯后的笑點。19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號,但我們可以歌詠最感人的詩篇;即使不能阻擋暴風雨的肆虐,但我們可以左右自己的心情;即使無法預(yù)料失敗的打擊,但我們可以把它當作成功的一個個驛站。20、能力配不上野心,是所有煩擾的根源。這個世界是公平的,你要想得到,就得學會付出和堅持。每個人都是通過自己的努力,去決定生活的樣子。1、許多人企求著生活的完美結(jié)局,殊不知美根本不在結(jié)局,而在于追求的過程。2、慢慢的才知道:堅持未必就是勝利,放棄未必就是認輸,。給自己一個迂回的空間,學會思索,學會等待,學會調(diào)整。人

17、生沒有假設(shè),當下即是全部。背不動的,放下了;傷不起的,看淡了;想不通的,不想了;恨不過的,撫平了。3、在比夜更深的地方,一定有比夜更黑的眼睛。4、一切偉大的行動和思想,都有一個微不足道的開始。5、從來不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來,才是最大的榮耀。6、這個世界到處充滿著不公平,我們能做的不僅僅是接受,還要試著做一些反抗。7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。8、有些人,因為陪你走的時間長了,你便淡然了,其實是他們給你撐起了生命的天空;有些人,分開了,就忘了吧,殘缺是一種大美。9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被別人的意見引入歧途。10、沒人能讓我

18、輸,除非我不想贏!11、花開不是為了花落,而是為了開的更加燦爛。12、隨隨便便浪費的時間,再也不能贏回來。13、不管從什么時候開始,重要的是開始以后不要停止;不管在什么時候結(jié)束,重要的是結(jié)束以后不要后悔。14、當你決定堅持一件事情,全世界都會為你讓路。15、只有在開水里,茶葉才能展開生命濃郁的香氣。16、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。17、不要讓未來的你,討厭現(xiàn)在的自己,困惑誰都有,但成功只配得上勇敢的行動派。18、人生最大的喜悅是每個人都說你做不到,你卻完成它了!19、如果你真的愿意為自己的夢想去努力,最差的結(jié)果,不過是大器晚成。20、不忘初心,方得始終。21、每個人都有潛在的能量,只是很容易:被習慣所掩蓋,被時間所迷離,被惰性所消磨。22、不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要輕言放棄。23、恨別人,痛苦的卻是自己。24、每天醒來,敲醒自己的不是鐘聲,而是夢想。25、你不能拼爹的時候,你就只能去拼命!26、如果人生的旅程上沒有障礙,人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身,可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言:比別人多一點執(zhí)著,你就會創(chuàng)造奇跡28、

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