1、物業管理的總結范文報告范文四月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下，按照公司及我部工 作要求，開展了一系列的優質服務工作，確保了我部服務工作的穩步提升， 保證了業主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結經驗和 教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。一、當月任務完成情況1、進入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我 部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配 合完成停車協議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障 參會人數約900人次。3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練

2、應急預案 等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時 資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。6、進入雨季為防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、 4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網，防止堵塞。7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各 類會議的保障工作。自2022年年6月份調入20222022物業管理處以來，我努力適應本單 位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺 已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報：一、自覺加強學習，努力適應工作二、心系本職工作，認真履行職責（一）耐心細致地做好財

3、務工作。自接手 20222022管理處財務工作的 半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度， 做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆 進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在 案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月 例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按 公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服 務費。結合20222022的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的 基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定 期予以收繳、催收

4、，200某年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開 支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積 極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、 消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我 負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管 理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。 我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認 真驗收交接。三、主要經驗和收獲在20222022工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結

5、起來有以下幾個方面的經驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的 工作崗位（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保 持好的工作狀態（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2022年的工作存在以下 不足：（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收 費情況了解還不夠及時；（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打

6、算針對2022年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好 以下幾個方面：（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；（五）抓好小區綠化維護工作。一、搞了二次職業培訓4月15日下午，物業系統（物管中心、能源中心、工程公司）員工80 余人，在北教學樓306教室接受了節能培訓-2022副總經理主講，和防火、 防盜培訓-客戶服務部經理2022主講。另外物業系統各個部門搞了一次培 訓。二、制作發放交大物業安全優質服務卡。三、搞了二次內部質檢和改進工作。四、做了校春運會的布置和保安工作。五、配合學校各種會議作好會議服務。六、協助教務處作好學生重修考試、重慶市高校計算機等級考試，配合成 教學生計算機等級考試。七、完成語音樓電梯維修和續簽維修合同。八、完成了創建生態文明、綠色校園活動的啟動工作、校園內草坪修 剪工作、校園內（A、C區）植物的病蟲害防治工作。九、物管三部保持了農貿市場的