1、第 第 頁銷售月度工作計(jì)劃綱要優(yōu)秀銷售個(gè)人月度工作計(jì)劃綱要1 一、銷量指標(biāo)： 上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度7.5萬元 二、計(jì)劃擬定： 1.年初擬定珠寶年度銷售計(jì)劃 2.每月初擬定珠寶月銷售計(jì)劃表 三、客戶分類： 依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采用不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿足而歸。 四、實(shí)施措施： 1.熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，需要以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2、。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它徑直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理技能、都是我要掌控的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4.在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。 優(yōu)秀銷售個(gè)人月度工作計(jì)劃綱要2 本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。 一.宗旨 本計(jì)劃是，完成銷售指

3、標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 二.目標(biāo) 1.全面、較深入地掌控我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。 2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。 3.鎖定有意向客戶30家。 4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。 三.工作開展計(jì)劃 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。 1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高

4、自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌控的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如依據(jù)其需要實(shí)時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。 3.在用電話與客戶溝通的過程中，實(shí)時(shí)掌控其心理動(dòng)態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。 4.在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以安排面談。 5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。 6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難

5、、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。 7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。 四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié) 在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行狀況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做預(yù)備，爭(zhēng)取讓自己做得更好。 優(yōu)秀銷售個(gè)人月度工作計(jì)劃綱要3 1.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜見20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜見客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。 3.從_網(wǎng)或其他渠道多搜

6、集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，須要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤

7、。 9.投標(biāo)結(jié)束，實(shí)時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承受全部或部份設(shè)計(jì)工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 優(yōu)秀銷售個(gè)人月度工作計(jì)劃綱要4 一、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí) 1.市場(chǎng)分析，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人技能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。 2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期

8、與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。 3.著重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能實(shí)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 6.先友后單，與客戶進(jìn)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伙伴，達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐，答應(yīng)客戶的承諾要實(shí)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本

9、，也是為人之本。 8.努力保持_的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜見20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜見客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

10、 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，須要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束，實(shí)時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承受全

11、部或部份設(shè)計(jì)工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通。 優(yōu)秀銷售個(gè)人月度工作計(jì)劃綱要5 一、制定銷售目標(biāo) 依據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況及個(gè)人業(yè)務(wù)技能的漸漸提升，銷售目標(biāo)的制定，應(yīng)呈現(xiàn)遞增的狀況。 現(xiàn)以月為一個(gè)銷售期，在前三個(gè)月制定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)如下：(詳細(xì)隨實(shí)際狀況應(yīng)做適當(dāng)

12、的調(diào)整) 二、學(xué)習(xí)預(yù)備階段 為了完成計(jì)劃銷售目標(biāo)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下的預(yù)備工作。 (一)、熟識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí) 1、了解公司的發(fā)行媒體及進(jìn)展史 2、報(bào)紙定位及理念 3、板塊設(shè)計(jì)布局及價(jià)位 4、發(fā)行渠道及形式 (二)市場(chǎng)調(diào)查工作 1、同行業(yè)報(bào)紙的種類 2、比較各大報(bào)紙的發(fā)行渠道及形式、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量、發(fā)行效果等。 3、總結(jié)自身優(yōu)劣勢(shì) 三、挖掘市場(chǎng)階段 (一)、目標(biāo)市場(chǎng)分析 通過總結(jié)以往的幾期報(bào)紙，涉及的主要行業(yè)有：醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)街道宣揚(yáng)、汽車行業(yè)、字畫文學(xué)、民辦企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)等。 總結(jié)看來，房地產(chǎn)、餐飲、商場(chǎng)、銀行、證券等市場(chǎng)涉及的廣告較少。可以適當(dāng)推廣一下。 (二)、查找潛在目標(biāo)客戶 通過市場(chǎng)調(diào)查，運(yùn)用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息，我總結(jié)以下幾種途徑： 1、關(guān)注各個(gè)媒體(報(bào)紙) 在其他報(bào)紙上常常做廣告的大中企業(yè) 2、走訪市場(chǎng)，了解訊息 實(shí)時(shí)把握市場(chǎng)訊息：新企業(yè)入市、新開樓盤、節(jié)日活動(dòng)等。 3、老客戶介紹 4、自身人脈 5、客戶自動(dòng)來訪或來電 (三)、目標(biāo)客戶定位 大中型國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、合資企業(yè)、企事業(yè)單位。 (四)、抓住客戶 1、掌控目標(biāo)客戶的具體資料 2、邀約跟相關(guān)負(fù)責(zé)人面談，了解意向 3、洽談過程中，做好記錄 4、針對(duì)性提出廣