1、第5頁共5頁2022年醫德醫風的心得一、繼續狠抓醫德醫風教育工作思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦非常重視思想教育，利用醫德醫風簡報、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會_廣大職工學習了很多，開展了治理商業_專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示_全院學習醫療機構從業人員行為規范從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院院訓是嚴謹、敬業、務實、創新，醫院院旨是以質量為核心，

2、全心全意為人民服務，醫院愿景是自強進取，求實和諧，努力創建人民滿意的醫院，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習_部下發的八不準和省衛生廳下發的十不準以及醫院各類人員醫德規范；醫德醫風辦對新分配人員和_也進行系統的醫德醫風教育，范文內容地圖這樣使我院的醫德醫風教育達_%。二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度_專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的

3、情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局，方便門診患者就診；為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌；有的患者反映醫護人員服務態度差，院醫德醫風辦_各科室主任、護士長召開反饋、教育會；門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓；有的患者反映醫院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃，心得體會已在籌建食堂；經過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達_%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。

4、今年1_月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。三、狠抓當今社會_的熱點紅包問題。我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次_學習_部八條行業紀律、醫療機構從業人員行為規范，對退紅包的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受紅包的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受紅包的現象。四、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床。今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。熱門思想匯報具體措施如下：一是由醫

5、務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業_手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據_縣人民醫院醫德醫風考評和獎懲制度，對于亂收費、多計費、開搭車藥的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現以質量為核心，全心全意為人民服務的醫院宗旨，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用。五、大力弘揚以質量為核心，全心全意為人民服務精神在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困

6、難群體和弱勢群體，真正體現_家庭的溫暖。2022年醫德醫風的心得（二）我們的職業被人們尊稱為白衣天使，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班，白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過無數個白天與夜晚；從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚；在親人的期待和戀人的焦怨

7、聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔。近些年來，衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰.醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化，傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗，出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國_必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事，小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下：

8、一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，醫療衛生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。_精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫德醫風又是_精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是_精神文明建設的一項基礎工程，醫德醫風建設又是黨風廉政_的一件大事，務必要引起我們的高度重視。我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德

9、醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上，自覺遵守_醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問

10、題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫德問題，其影響不可低估，它使醫患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫療衛生戰線的形象。馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養必須堅持兩個標準，即業務標穩和政治標準。因此，提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：一是學習文件，規章制度二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務。三是堅持_倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心，從而做到愛崗敬業，一切以病人為中心，一切從病人要求出發，真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。四是加強專業技術學習，不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地_專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習，如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才，不斷提高專業水平，提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心.通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業