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文檔簡介
1、泓域/超硬材料制品公司企業品牌經營超硬材料制品公司企業品牌經營目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114205987 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114205987 h 2 HYPERLINK l _Toc114205988 二、 經營與管理 PAGEREF _Toc114205988 h 3 HYPERLINK l _Toc114205989 三、 經營管理職能 PAGEREF _Toc114205989 h 4 HYPERLINK l _Toc114205990 四、 經營理念 PAGEREF _Toc114205990 h 6 HYPER
2、LINK l _Toc114205991 五、 經營計劃 PAGEREF _Toc114205991 h 7 HYPERLINK l _Toc114205992 六、 我國企業在品牌經營中存在的問題 PAGEREF _Toc114205992 h 10 HYPERLINK l _Toc114205993 七、 我國企業實現品牌良性運營的策略 PAGEREF _Toc114205993 h 12 HYPERLINK l _Toc114205994 八、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc114205994 h 16 HYPERLINK l _Toc114205995 九、 品牌的情感策略
3、PAGEREF _Toc114205995 h 24 HYPERLINK l _Toc114205996 十、 產業環境分析 PAGEREF _Toc114205996 h 26 HYPERLINK l _Toc114205997 十一、 市場規模 PAGEREF _Toc114205997 h 26 HYPERLINK l _Toc114205998 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc114205998 h 29 HYPERLINK l _Toc114205999 十三、 法人治理 PAGEREF _Toc114205999 h 30 HYPERLINK l _Toc1142060
4、00 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114206000 h 43 HYPERLINK l _Toc114206001 發展規劃 PAGEREF _Toc114206001 h 51 HYPERLINK l _Toc114206002 (一)公司發展規劃 PAGEREF _Toc114206002 h 51 HYPERLINK l _Toc114206003 1、戰略目標與發展規劃 PAGEREF _Toc114206003 h 51 HYPERLINK l _Toc114206004 公司致力于為多產業的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案,為成為百億級產業領軍
5、企業而努力奮斗。 PAGEREF _Toc114206004 h 51公司基本情況(一)公司簡介公司始終堅持“人本、誠信、創新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業務。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業”六位一體合作共贏的市場戰略,以高度的社會責任積極響應政府城市發展號召,融入各級城市的建設與發展,在商業模式思路上領先業界,對服務區域經濟與社會發展做出了突出貢獻。 (二)核心人員介紹1、楊xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任
6、公司監事。2、鄒xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、侯xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。4、石xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至
7、2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。5、程xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。經營與管理經營,是指商品生產者以市場為對象,以商品生產和商品交換為手段,為了實現企業的目標,使企業的生產技術經濟活動與企業的外部環境達成動態均衡的一系列有組織的活動。經營與管理既有一致性,又有區別。管理是勞動社會化的產物,而經營則是商
8、品經濟的產物;管理適用于一切組織,而經營則只適用于企業;管理旨在提高作業效率,而經營則以提高經濟效益為目標。同時,經營是管理職能的延伸與發展,二者是不可分割的整體。在商品經濟高度發達的市場經濟條件下,企業管理由以生產為中心轉變為以交換和流通過程為中心,經營的功能日益重要而為人們所重視。企業管理的職能自然要延伸到研究市場需要,開發適銷產品,制定市場戰略等方面,從而使企業管理必然地發展為企業經營管理。經營管理職能經營管理職能包括五個方面的內容,即戰略職能、決策職能、開發職能、財務職能和公共關系職能。1、戰略職能戰略職能是企業經營管理的首要職能。因為,企業所面對的經營環境是一個非常復雜的環境。影響這
9、個環境的因素很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個環境里,企業欲求長期穩定的生存與發展,就必須高瞻遠矚,審時度勢,隨機應變。經營管理的戰略職能包括五項內容:經營環境分析、制定戰略目標、選擇戰略重點、制定戰略方針和對策、制定戰略實施規劃。2、決策職能經營職能的中心內容是決策。企業經營的優劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業的優勢能夠得到充分的發揮,揚長避短,在風險經營環境中以獨特的經營方式取得壓倒性的優勢;決策失誤,將使企業長期陷于困境之中。3、開發職能開發不僅僅限于人、財、物,經營管理的開發職能的重點在于產品的開發、市場的開發、技術的開發,以及能力的開發。企業要在激烈的市場競爭中穩操
10、勝券,企業就必須擁有第一流的人才,第一流的技術,制造第一流的產品,創造出第一流的市場競爭力。只有企業在技術、人才、產品、服務、市場適應性方面都出類拔萃,企業才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應手,應付自如。4、財務職能財務過程,是指資金的籌措、運用與增值的過程。財務職能集中表現為資金籌措職能;資金運用職能;增值價值分配職能以及經營分析職能。企業經營的戰略職能、決策職能、開發職能,都必須以財務職能為基礎,并通過財務職能做出最終的評價。5、公共關系職能企業同它賴以存在的社會經濟系統的諸環節保持協調,這種同外部環境保持協調的職能,被稱為社會關系職能或公共關系職能。公共關系的內容包括:企業與投資者的關系
11、、與往來廠商的關系、與競爭者的關系、與顧客的關系、與職工的關系、與地區社會居民的關系、與公共團體的關系、與政府機關的關系。經營理念經營理念,是指貫穿企業經營活動全過程的指導思想,它是由一系列觀念或觀點構成的對經營過程中發生的各種關系的認識和態度的總和。具體地表現為六個觀念。市場觀念。市場是企業實現商品價值的場所。樹立市場觀念,就是要以市場為導向,面向市場、適應市場;創造需求、培育市場。用戶觀念。樹立顧客至上,用戶第一的服務觀念。競爭觀念。創新觀念。開發觀念。6效益觀念。經營哲學,是指經營者對經營過程中發生的各種關系發展變化的規律性認識和樹立的信念。經營哲學的核心是價值觀。人們往往以為企業既然是
12、一個以盈利為目的的商品生產者,其價值觀當然應當是追求最高利潤,這是絕對荒謬的。任何時候,利潤目標都不應是企業第一的目標,更不是唯一的目標。利潤是企業維持其生存和發展所不可缺少的。沒有利潤企業就不能發展,甚至也不能生存。企業存在必須盈利。但是,企業的存在價值絕不僅僅是盈利。社會主義制度本身決定了社會主義企業的第一位的目標是社會服務;戰后資本主義國家也采取一些措施保護消費者利益,迫使資本主義企業向社會提供優良的產品和勞務;同時,現代化大機器生產,提高了生產效率,促進社會財富的豐富,企業經營的關鍵從生產轉為銷售和市場,企業之間的激烈競爭促使企業提高質量、改進服務。因此,用戶觀念、市場觀念、服務觀念是
13、現代化大生產條件下企業經營的絕對規律。經營計劃1、經營計劃的特點企業的經營計劃,是指為實現企業經營目標而編制和執行的,指導企業全部生產經營活動的綜合性計劃。它是企業經營思想、經營目標、經營方針的進一步具體化,是企業全體職工的行動綱領。它具有以下特點:(1)經營計劃具有決策性。它是以企業作為相對獨立的商品生產者和經營者為前提,根據企業外部環境和內部實力制定和編制的,它直接關系到企業的生存與發展。(2)經營計劃具有外向性。它與社會、市場和用戶有著密切的聯系,其基本目的就是實現企業與外部環境的動態平衡。并獲得良好的經濟效益和社會效益。(3)經營計劃具有綜合性。它的基本內容既包括市場調查、預測、生產、
14、銷售,也包括技術、財務和后勤,是指導企業全部生產經營活動的綱領。(4)經營計劃具有激勵性。它把國家利益、企業利益和職工個人利益有機結合起來,形成一股強大的動力,能激勵企業全體職工為之而奮斗。2、企業經營計劃的任務企業經營計劃的任務有以下幾點:把經營目標具體化;分配各種資源;協調生產經營活動;提高經濟效益。3、經營計劃的方法計劃方法是編制計劃的手段和工具。借助于一定的計劃方法,才能把計劃任務和理論原則化為指導實際行動的具體計劃指標??茖W的計劃方法是提高計劃水平的重要保證。企業編制經營計劃常用的方法有滾動計劃法、PDCA循環法和平衡法。(1)滾動計劃法。滾動計劃是一種連續、靈活、有彈性的計劃形式。
15、每次編制和修訂時,都要根據前期計劃執行情況和客觀條件的變化,將計劃向前延伸一段時間,使計劃不斷向前滾動、延伸,故稱為滾動計劃。其特點是:計劃期分為若干個執行期,近期計劃內容制訂得詳細具體,是計劃的具體實施部分,具有指令性;遠期的內容則較粗略籠統,是計劃的準備實施部分,具有指導性。計劃執行一定時期,就要根據其實際執行情況和客觀條件的變化對以后各期的計劃內容進行適當的修改、調整,并向前延續一個新的執行期。滾動計劃法具有明顯的優越性。準確性。變被動調整為主動調整,可使計劃更好地反映客觀生產實際,極大地提高了計劃的準確性,使計劃真正起到了指導企業經營活動的作用。連續性。使短期計劃與長期計劃緊密結合起來
16、,保證了長短期計劃的相互銜接,充分發揮了長期計劃對短期計劃的指導作用。科學性。使企業連續的生產經營過程始終有一個連續性的計劃作指導,把生產與經營,計劃與市場有機地結合起來了,極大地提高了計劃的科學性。(2)PDCA循環法。PDCA循環法,是指按照計劃、執行、檢查和處理四個階段的順序,周而復始地循環進行計劃管理的一種工作方法。企業生產經營計劃的管理工作,按照PDCA循環運轉時,具有以下三個特點:大環套小環,互相促進。各環每循環周轉一圈,就提高一步。關鍵在于處理階段。(3)平衡法。通過協調與計劃要達到目標有關的因素,使其在計劃期內保持合理比例,以取得最好經濟效益的活動。我國企業在品牌經營中存在的問
17、題1、部分企業根本沒有品牌意識我國部分企業由于受傳統的計劃經濟的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統理念,專注做商品的經營而不重視或不做品牌的經營,認為產品品質好、品種創新乃是占有市場的法寶,沒有意識到品牌的信譽價值,沒有把品牌看作影響企業長期競爭力的有價值的無形資產,更沒有認識到品牌不僅獨一無二,而且能夠經久不衰。2、企業商標法律意識淡薄有的企業雖然在其產品上使用商標,為商標的研制、開發、營銷花費了上百萬甚至上千萬元,但沒有及時注冊,反而被其他企業搶先注冊,品牌無形資產的信譽價值、消費者對該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業不得不回到零點,所有的品牌積累只落得個為“別人做嫁衣裳”的尷尬結局。有的
18、企業只注冊單一產品商標,沒有注冊服務商標,致使其他企業搶先將該商標注冊為自己的服務商標,不必研制、不必開發、不必營銷便掠奪了該商標的信譽,獲得了巨額的不當利益,產生“大樹底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個品牌的服務砸了牌子,必然發生連鎖反應,使多年的品牌經營一夜之間付諸東流;有的企業沒有注冊產品的防御性商標,使一些企業在類似產品上注冊了與該商標相近似的商標,以產生“借光”的暈輪效應,這是典型的商標淡化行為,也是典型的搭便車行為,使品牌進一步發展、經營產生不應有的麻煩;有的企業只在中國注冊了商標而沒有在國外注冊該商標,馳名品牌在國外被搶注,致使品牌走向世界步履維艱。“杜康”在日本被搶注,山西“竹
19、葉青”酒在韓國被搶注,云南“阿詩瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國企業要么高價購回被搶注的商標,要么忍痛放棄在搶注國的市場份額,導致我國企業生產成本提高、競爭實力下降。3、品牌運營意識淡薄有的企業不懂品牌運營,品牌標識不具有獨特性,缺乏文化內涵,難以在激烈的品牌競爭中保持長久的生命力;有的企業不注重提高使用該商標產品的質量,須知質量是品牌的生命,消費者對品牌的認可,首先是對產品質量的認可,質量得不到保證的品牌,根本無市場競爭力,反過來也會降低品牌的價值和競爭力;有的企業雖然注冊了自己的商標,但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發揮便大打折扣。4、民族品牌在合資中消失近年來我國成為
20、世界上吸收外資比較大的國家,一些國際知名公司,通過合資收購一個有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計拱手相讓,合資時只注意到廠房、設備這些有形資產的價值,商標作為無形資產的價值沒有得到承認和重視,民族品牌遭受嚴重流失;二是合資后不使用中國品牌,使用外國品牌。雖然有時候民族品牌有償轉讓給合資企業,其無形資產的價值得到了一定程度的實現,表面看起來,我們的民族品牌沒有流失,但是,由于合資企業的經營管理權一般控制在外方手里,外方必然會利用中方企業的生產能力和銷售渠道來宣傳、推銷外方商標,從長遠看,必然導致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使原來在中國完全不知名的外方商標宣傳成了
21、馳名品牌而我們原本熟悉的民族品牌卻變得無人知曉了;三是低價甩賣,有的經營管理者對自己企業品牌的價值認識不足,更無保護品牌的意識,為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創造出來的品牌。我國企業實現品牌良性運營的策略1、強化企業對品牌的法律保護運用法律手段保持名牌,是企業保護自己名牌的主要手段,國外大公司無不采取一切手段保護自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產品或服務上使用商標,也可以不使用商標,但是因為我國商標法規定的商標權法律關系的客體是注冊商標,所以要想長期使用某一個品牌,發揮品牌的巨大的經濟價值,一是要到商標局申請注冊,不僅在國內注冊,而且要到國外注冊,如“宏基”電腦在全球
22、100多個國家進行了注冊;二要及時注冊,不僅注冊產品商標,而且注冊服務商標;三要注冊防御性商標,防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標注冊時也同時注冊了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時拿起法律武器保護自己的品牌,當前主要是嚴厲打擊假冒侵權行為,企業要建立自己的打假隊伍,發現假冒偽劣情況及時舉報,交由當地工商機關嚴厲懲罰。2、深刻挖掘企業品牌豐富的文化內涵注意品牌的文化創造,也是創名牌的關鍵內容之一。外國經驗表明,品牌的文化蘊涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關,就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說商標是“富有情感的”“能調動人的情感、視覺、聽覺和嗅覺”。如:內斯特爾在196
23、7年創立了育兒奶粉公司,并把“Nestle”(雀巢)定為產品商標,以鳥巢圖案為標志。由于英文雀巢(Nest)與公司創辦者內斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個角度來理解,“雀巢”這個名稱用在食品上,都會使人想起待哺的嬰兒、慈愛的母親,母子情深的內涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情。3、通過宣傳廣告等方式提高品牌的知名度縱觀眾多馳名商標成名的歷程,除了靠產品、服務優質外,都是利用各種宣傳媒介,大力進行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費者,提高品牌的知名度,激發消費者的購買欲望,促進和擴大服務及商品的銷售,為品牌樹立
24、形象,提高信譽,逐步使商標成為馳名商標。在國內外市場競爭日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時代已經結束,再好的商品如果不進行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費者,更不可能創立名牌產品或服務。1994年,英國Interbrand公司排列出世界10大馳名商標,其中美國占了5個,名列榜首。4、保證品牌良好的質量信譽與客戶建立長期聯系。不論是名牌產品還是名牌服務,質量始終是其永遠在競爭中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時保持一流的質量,符合法定的要求和規格,更重要的是永遠保持一流的品質和質量。產品和服務的質量、信譽是名牌的根本前提。這里所說的是社會信譽,是廣大消費者長期使用以后得出
25、的結論。品牌很重要,不是僅有技術就可以的,而是要建立良好的關系,培育品牌是注入感情的過程,品牌是關于人、關于企業文化、關于精神價值的東西,要注意研究如何傳遞給企業客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對客戶的情感、對客戶的積極體驗注入到企業的產品和服務中去,為你的服務贏得終生的客戶,不是一個季度,也不是未來的一兩年,而是永遠。5、在合資中實施正確的品牌戰略利用外資,使我國在長期的經濟建設中創造的民族品牌在合資中發揚光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對于擁有國有名牌的國內企業要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時將中方名牌有償許可合資企業使用,這樣會使商標專有權始終掌握在中
26、方手里,但要防止外方利用中方商標去推廣自己的商標。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實行中外品牌嫁接并改造的戰略,這是我國企業普遍采用的戰略。如:中方出企業名稱,外方出商標組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個新的品牌,但這種戰略對雙方都有好處,外方可以借此把自己的牌子順利地打入中國市場,中方可在外國的名牌上刻上自己的名字,然后再通過改造創出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業,但中方有機會在合資結束后的品牌清算中獲得應有的權益,并有機會取得該商標的專有權。一般品牌
27、的策略1、品牌有無策略企業首先要對是否創建品牌做出抉擇。產品是否使用品牌要視企業產品的特征和戰略意圖來定,大多數產品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數未經加工的原料產品,如棉花、礦砂等;同質化程度很高的產品,如電力、煤炭、木材等;某些生產比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農具;臨時性或一次性生產的產品。這類產品的品牌效果通常不大,因此企業不塑造品牌反而可以為企業增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌??梢允褂弥圃焐痰钠放?、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚,生產技術和經營管理水平比較高的企業一般
28、都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創立一個有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業也可考慮使用別人已有一定市場信譽的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽,迅速打開市場,獲得許可方技術和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務網絡,減輕企業在這方面的壓力;不承擔或少承擔產品廣告宣傳上的責任。使用他人品牌,也存在著一些風險和后顧之憂。比如,企業喪失了對產品銷售價格的控制;雙方協議期滿后,如果許可方不愿再續訂協議,企業可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創立自己品牌形象的機會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放?,企業對自己生產的一部分產品使用制造商品牌,而對另
29、外一部分產品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業獲得上述兩種策略的優點??傊髽I應根據自身條件,綜合考慮自創品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復權衡,再作決定。3、品牌統分策略使用多少品牌決定使用本企業的品牌,還要對使用多少品牌進行抉擇。對于不同產品線或同一產品線下的不同產品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個別品牌策略。即企業為其各種不同的產品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優點是:使企業能針對不同細分市場的需要,有針對性地開展營銷活動;采用該策略使生產優質、高檔產品的企業也能生產低檔產品,為企業綜合利
30、用資源創造了條件;采用此策略,各品牌之間聯系松散,不會因個別產品出現問題、聲譽不佳而影響企業的其他產品。缺點在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強的財力做后盾,因此,一般適宜于實力雄厚的大中型企業采用。(2)統一品牌策略。即企業所有產品都統一使用同一品牌。例如,海爾集團的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設計費,降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽很高,還有助于新產品推出。不足之處是,某一產品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業的聲譽。(3)分類品牌策略。即企業依據一定的標準將其產品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產品實行同一品牌策略,不同類別的
31、產品之間實行個別品牌策略,以兼收統一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團,飲料類使用的品牌為“健力寶”,運動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業名稱加個別品牌策略。各種不同的產品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業的名稱。例如,美國通用汽車公司(GM),生產的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產品。這一策略,可以使新產品系統化,借助企業信譽擴大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業利用已有的成功品牌來推出新產品的策略。早在20世紀初就盛行于歐美發達國家,世界著名企業大多是靠品牌延伸實現其快速擴張的。據統
32、計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:縱向延伸。企業先推出某一品牌,成功后,又推出新的經過改進的該品牌產品;接著,再推出更新的該品牌產品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發的不同產品。例如,巨人集團,以“巨人”品牌先后推出計算機軟件、生物制品和藥品等一系列產品。品牌延伸有許多優點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業更加順利地涉足新的產品種類,增加產品的知名度,使消費者更愿意接受新產品。同時,也為企業節約了巨額的新產品廣告促銷費用。此外,優秀的延伸產品還能起到增
33、強核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風險。首先,一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產品的聲譽。其次,即使新產品表現不俗,核心品牌也不一定適用新產品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費者心目中的獨特地位。例如,凱迪拉克曾經推出一款“西麥窿”轎車,其目標顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產品的顧客。這款產品雖然不錯,但結果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴重損害。再次,品牌擴展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產品。一方面,開發太多的新產品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發展主打產品;另一方面,新舊產品
34、之間功能出現相似性,新產品蠶食掉了老產品的市場份額。諸多例子已經告訴我們,品牌延伸對企業而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應注意以下幾點:(1)品牌延伸要以一定的品牌優勢為基礎。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調、電視等其他家電領域。這時的海爾集團在管理、銷售、服務、知名度、信譽度等方面,已形成了較強的品牌優勢。以這些優勢為基礎,發揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產品以最大的支持。
35、(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產。但是,對品牌的掠奪性開發會給企業帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度太短,浪費品牌資產;太長,“品牌傘效應”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費品牌機會;太快,則會造成母品牌被嚴重透支。(3)延伸產品與原產品在技術、銷售、產品類別、檔次上具有較大的相關性。品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,而且有可能連累到母品牌產品。有許多知名企業都犯過類似的錯誤。2004年,“麥當勞”在全球范圍內
36、大舉進軍以童裝為主導的兒童用品領域,并統一使用由McDonalds延伸出來的子品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產品必須具有較好的質量、性能和市場前景。毫無疑問,沒有質量保證的產品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質量上,不僅要保證原有品牌的質量優勢,更要保證延伸產品的質量,使消費者感覺不僅原有品牌的質量好,其延伸產品的質量也好,從而產生該企業品牌是高質量的信念。除了要重視產品質量以外,在品牌延伸前,企業對延伸產品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產品具有較好的性能和市場前景。
37、(5)延伸產品之間應該有較為明顯的市場區隔。品牌延伸理論認為,每一個延伸品牌,都必須選擇自己的細分市場,形成獨特的市場區隔,塑造獨特的品牌個性,形成獨特的市場價值,吸引獨特的消費群體。如果延伸品牌沒有區隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內相互競爭,自相殘殺,品牌內耗的結果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當,給競爭對手以可乘之機。寶潔的洗發水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運作要科學。品牌延伸既然不可避免地要利用企業內部資源,那么,開發太多的新產品顯然會使企業有限的資源被分散掉。又如,海爾集團品牌
38、延伸的運作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認為,從國際上講,企業兼并經歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業為一種產品設計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優勢在以下方面:可以占據更多的貨架空間,從而減少競爭者產品被選購的機會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進行品牌轉換的消費者;多品牌策略可以使企業發展產品的不同特性,從而占領不同的細分市場;發展多種品牌,可以促
39、使企業內部各個產品部門和產品經理之間的競爭,提高企業的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實踐了這一策略。它在國內的洗發水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨立,互不影響,即使品牌之間出現競爭也是企業內部的競爭,不會損害整個企業的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業來說,就是一種資源浪費。企業必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數有利的品牌;發展新的品牌,應著眼于更有利于打擊企業外部的競爭品牌,而不是企業內部的自相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費者需
40、求和市場結構的變化,企業的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業有必要在一定的時期對品牌進行重新定位。例如,春蘭集團以生產空調著名,當它決定開發摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產保健品的養生堂開發飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農夫山泉”。在對品牌進行重新定位的時候,企業需要考慮以下兩個問題:將品牌從一個細分市場轉移到另外一個細分市場所需要的費用,包括產品質量改變費、包裝費及廣告費等。重新定位的距離越遠,重新定位的費用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細分市場上消費者人數、平均購買力、競爭者的數量和實力等。企業應對各種品牌重
41、新定位方案進行分析,權衡利弊,從中選優。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費者對企業的態度,而品牌的情感策略能夠促使人們因為這樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統文化的社會中,消費者的個性特征普遍表現為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業應通過極富人情味的訴求方式,去激發消費者的情緒、情感,滿足消費者的情感需求,進而使之萌發購買動機,實現購買行為。品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業長期信守諾言,會使消費者逐漸信賴該
42、企業一一只要聽到該企業商品的名稱,或看到該企業商品的標志,就覺得該商品值得購買。體驗品牌建立在顧客對企業產品長期滿意的體驗之上,消費者在購物、瀏覽企業的網站、觀看企業舉辦的活動,以及使用產品和享受服務,這一切都會影響消費者對品牌的態度。每一次體驗都存在滿足消費者需求的機會,也是消費者與品牌建立情感聯系的機會。因此,企業應從兩個方面努力使消費者感到滿意。首先,使消費者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務為止,都小心呵護他們,即全過程的滿意。精力精力指消費者為購買和使用產品所花費的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費者提供方便和節約時
43、間。企業可以采用提供電話或網上訂購服務、方便包裝、免費送貨、上門安裝、上門維修服務等方式,節約消費者的精力。企業創業時期的產品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經營的多樣化,不管是新產品的推出,還是新領域的擴展和新市場的開拓,企業勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。產業環境分析2019年,堅持穩中求進工作總基調,深入貫徹新發展理念,落實高質量發展要求,深化供給側結構性改革,統籌推進穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險、保穩定,全力建設“高質量產業之區、高品質宜居之城”,經濟高質量發展動能持續增強,社會大局保持和諧穩定,人民群眾
44、獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當前,世界經濟格局復雜多變,但中國穩中向好、長期向好的基本態勢沒有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服務全局,對標對表抓落實,沉心靜氣謀發展,努力推動經濟社會各項事業再上臺階。市場規?,F階段工業金剛石行業規模約45億,其中產品50%(約22億)下游應用于建筑石材切割,28%(約13億)用于高端制造、光伏、消費電子襯底切割,17%(約8億)用于資源開采、地質勘探等;建筑石材用金剛石切割工具需求穩定。1、建材市場通過切割、磨削等方式來加工石材等產品,屬于工業金剛石傳統應用加工領域,成本低廉,切割效果
45、良好,是目前主流的建材切割工具;在國家政策支持下,以及城市化進程加速和住宅更新換代的巨大需求,中國建筑行業逆勢增長將進一步激活,市場規模整體呈上升趨勢,預計到2035年,中國的城鎮化率達75%,工業金剛石工具隨建筑工業發展平穩增長。2、高端制造市場高端制造“汽車+N”市場大漲,“進口替代+合金替代”共促放量:以工業金剛石為原料制造的PCD(聚晶金剛石)刀具/微鉆等產品,廣泛應用于下游多種精密機械加工,汽車、消費電子、鋼鐵加工、航空航天等多種領域,高端制造需求增加促機床數量增加+開工率提升,機床升級+老舊替換共促行業進入上行周期,精細化生產對高性能刀具提出更多要求,超硬刀具取代硬質合金刀具成發展
46、趨勢,我國“1+N”市場驅動超硬刀具行業強勢擴張共促放量。汽車市場隨著汽車制造行業對高性能材料的需求不斷增加,將在預測期內有力推動市場。新型冠狀病毒在全球范圍內的持續,嚴重影響了供應鏈,主要經濟體暫停了貿易。隨著貿易限制的寬松,預計2022的情況將恢復,這將恢復市場的增長軌跡。汽車行業精密加工領域目前已廣泛使用人造金剛石工具,高端金剛石工具可以滿足汽車制造過程中切削、打磨、拋光等多工序高精密的需求。近年來全球汽車行業受到貿易戰及新冠疫情影響,2021年隨著全球主要國家經濟復蘇,汽車產銷量將恢復增長,我國汽車產量由2011年1842萬輛上升到2020年的2532萬輛,整體呈上升趨勢。隨著國內新型
47、工業化和城鎮化進程的加快發展,居民消費不斷升級,未來我國汽車市場仍有較大的增長空間。3、消費電子市場MINILED(芯片尺寸介于50200m之間的LED器件)時代來臨,由于MiniLED尺寸小、芯片數量較多,且需在藍寶石襯底上進行切割,藍寶石切割金剛石磨具需求爆發。2020年我國LED行業總產值達到7013億元,同比有所下滑,但近十年來總體仍保持較快增長態勢。LED照明產品已經逐步替代傳統的白熾燈和熒光燈,正處于持續爆發增長階段。以蘋果公司、華為以及小米公司為代表的科技巨頭紛紛推出MINILED背光產品的電腦和顯示器,售價在1.5萬-10萬之間,燈珠數量在1.2萬-10萬顆,2021年MINI
48、LED正式進入爆發期。MINILED有望成為在通用照明之后LED重要驅動力,藍寶石襯底的需求量有望從2020年的4200萬片左右增長至2023年的6000萬片左右,年復合增長率約為12.6%。4、油服市場油服市場回暖,資源開采用金剛石進一步擴容:自2020年四季度以來,油氣開采類產品市場景氣度正在逐步回升,截至2022年3月,活躍鉆機數已增至661萬臺,逐步恢復至疫情前水平。隨著世界經濟的進一步恢復和油價的走高,未來這一趨勢有望持續;PDC鉆頭具有高磨損性,屬于油氣開采過程中的耗材,隨著鉆井數量增多+鉆井深度增加,鉆頭需求量也將增長,從而帶動石油復合片市場進一步擴容。由此可見,金剛石磨具市場仍
49、將保持較快增長。根據IndustryResearch數據,2019年全球磨具市場規模為415.4億美元,預計2030年市場規??蛇_到848.4億美元,復合增速為6.6%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。法人治理(一)股東權利及義務1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持
50、有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。2、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會決定某一日為股權登記日。3、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司
51、剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章程規定的其他權利。4、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時,股東應負有保密的義務,股東違反保密義務給公司造成損失時,股東應當承擔賠償責任。5、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內
52、容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵
53、犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的
54、,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。9、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。10、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務??毓晒蓶|應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和其他股東的利益。公司應防止控股股東及關聯方通過各種方式直接或間接占用公司的資金和資源,
55、不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東及關聯方使用:(1)有償或無償地拆借公司的資金給控股股東及關聯方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機構向控股股東及關聯方提供委托貸款;(3)委托控股股東及關聯方進行投資活動;(4)為控股股東及關聯方開具沒有真實交易背景的商業承兌匯票;(5)代控股股東及關聯方償還債務;(6)以其他方式占用公司的資金和資源。公司財務部門應分別定期檢查公司與控股股東及關聯方非經營性資金往來情況,杜絕控股股東及關聯方的非經營性資金占用情況的發生。在審議年度報告的董事會會議上,財務總監應向董事會報告控股股東及關聯方非經營性資金占用和公司對外擔保情況。股東大會授權董事會制定防止
56、大股東、實際控制人及關聯方占用公司資金的具體管理制度。公司董事、監事、高級管理人員有義務維護公司資金不被控股股東占用。公司董事、高級管理人員協助、縱容控股股東及其附屬企業侵占公司資產時,公司董事會應視情節輕重對直接責任人給予處分和對負有嚴重責任的董事予以罷免。發生公司股東及其關聯方以包括但不限于占用或轉移公司資金、資產及其他資源的方式侵犯公司利益的情況,公司董事會應立即以公司的名義向人民法院申請對股東所侵占的公司資產及所持有的公司股份進行司法凍結。凡股東不能對所侵占公司資產恢復原狀或現金清償或現金賠償的,公司有權按照有關法律、法規、規章的規定及程序,通過變現控股股東所持公司股份償還所侵占公司資
57、產。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由9名董事組成(其中獨立董事3人),設董事長1人3、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權范圍內,決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易等事項;(7)決定公司內部管理機構的設置;(8)聘任或者解聘公司總經理、董事會秘書;根據總經理的提名,聘任或者解聘公司副總經理、財務總監等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事
58、項。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。6、董事會應當確定對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業人員進行評審,并報股東大會批準。7、董事會設董事長1人,由董事會以全體董事的過半數選舉產生。8、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執行;(3)簽署董事會重要文件和其他應由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代
59、表人的職權;(5)在發生特大自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律規定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。9、董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事履行職務。10、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監事。11、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事或者監事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內,召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會議的通知方式為:于會議召開三日之前以電話、傳真或電子郵件的方式通知全體董事。13、
60、董事會會議通知包括以下內容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發出通知的日期。14、董事會會議應有過半數的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經全體董事的過半數通過。董事會決議的表決,實行一人一票。15、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業有關聯關系的,不得對該項決議行使表決權,也不得代理其他董事行使表決權。該董事會會議由過半數的無關聯關系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經無關聯關系董事過半數通過。出席董事會的無關聯董事人數不足3人的,應將該事項提交股東大會審議。16、董事會決議表決方式為:董事以舉手表決方式或者以書面表決方式。董事會臨時會議在保障董事充分表
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