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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7家具促銷活動總結(jié)二促銷指的是企業(yè)通過一定的方式向顧客傳遞信息,并與顧客進行信息溝通,以達到影響消費者的購買決策行為,促進企業(yè)產(chǎn)品銷售為目的的營銷活動.促銷在產(chǎn)品上市前以及產(chǎn)品的成熟期尤為重要.20_年的五一將至,家具企業(yè)也都想在這個寒冬之后的第一個黃金小長假有一番收獲,那么,制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少.促銷宣傳手段一、廣告促銷家具企業(yè)通過各種傳媒進行信息傳遞,刺激消費者的購買欲,擴大產(chǎn)品的銷量.廣告是家具企業(yè)用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式.二、人員推銷家具企業(yè)推銷人員直接與顧客接觸和洽談,向顧客宣傳產(chǎn)品,從而達到促進

2、家具企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的.三、營業(yè)推廣直接針對產(chǎn)品采取的促銷活動,在短期內(nèi)能引起顧客和有關(guān)經(jīng)營者對其產(chǎn)品注意,從而擴大產(chǎn)品的銷售.四、公共關(guān)系宣傳家具企業(yè)為獲得人們的信賴,樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞,廣播電視報道等進行的宣傳活動.四、促銷五步驟一、建立銷售促進目標不同類型的目標市場上,銷售促進的特定目標各不相同.建立目標是其它一切工作的基礎(chǔ),沒有目標就失去了工作方向和行動的動力.二、選擇銷售促進工具工具的選擇決定于以下因素:市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環(huán)境等等.三、確定促銷方案銷售促進工作方案的制定,應注意以下問題:1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺

3、激程度.2、選擇對象,確定是哪類人,哪些團體.3、選擇合適的媒介.4、選擇合適的機會.5、合理地進行資金分配,以便采用最有效的方式進行.四、促銷方案的監(jiān)控實施實施促銷方案時,要認真注意市場與顧客的反應,不斷對實施過程進行監(jiān)控,并及時進行工作的調(diào)整.五、效果的評估通過對促銷活動開展前后的銷售情況的比較可以對效果做出評估,也可以參考一些調(diào)查結(jié)果.通過進行評估,可以進行工作的改進,以更好地適應市場需要.五、促銷方法一、服務促銷服務促銷是以消費者為中心和出發(fā)點,通過周到的服務使顧客得到實惠,通過服務促銷可以提高企業(yè)的聲譽,可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍,建立長期穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)系,可以使市場的滲透順利實現(xiàn),并

4、通過準確的信息反饋,不斷完善和更新產(chǎn)品.服務促銷包括以下方式:1、售前服務為尚未確定是否購買企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期服務,比如停車場,產(chǎn)品介紹,答疑等.2、開放式商場方便顧客選購,為顧客提供方便,可直接進入,隨意挑選.3、訂購服務訂購可以方便顧客,更大范圍地擴大銷售.4、設(shè)計服務如果顧客對所購買物品的尺寸和規(guī)格有特殊要求,可以為顧客設(shè)計訂做.5、送貨服務解決顧客的困難,送貨上門.6、售后服務為顧客提供方便,幫助進行安裝、調(diào)試及維修.7、培訓服務為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護的知識.8、保險服務在提供產(chǎn)品的同時,為顧客辦理保險.二、聯(lián)合促銷聯(lián)合促銷包含兩個方面,一方面是指企業(yè)聯(lián)合起來共同開展促銷活動;

5、另一方面是指企業(yè)通過聯(lián)合,加強自身的經(jīng)濟實力、競爭能力和市場地位,并借此推動促銷工作的開展.聯(lián)合促銷使_一個企業(yè)單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現(xiàn);大大增加了推廣產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式、更為齊全,分擔了企業(yè)的資金壓力.六促銷形式一、優(yōu)惠券優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取_種贈品的憑證.它分為零售商型優(yōu)惠券和廠商型優(yōu)惠券兩種.具有以下作用:1、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品下跌的局面,刺激消費.2、穩(wěn)定舊客戶,并吸引新客戶.3、推薦新的產(chǎn)品和品牌.4、擴大產(chǎn)品的銷售量二、免費樣品免費樣品是將產(chǎn)品直接送到消費者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費.有助于擴大品牌影響力,建立新的營銷

6、網(wǎng)絡(luò),吸引新的顧客和開拓經(jīng)銷區(qū)域.三、競賽與抽獎競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式,它能夠很好的調(diào)動客戶的興趣,達到促銷的目的.四、包裝促銷是通過包裝物贈送贈品,以達到吸引顧客,推銷產(chǎn)品的目的.運用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細的促銷方案,巧妙地運用促銷形式,能很好地提高產(chǎn)品的聲譽,擴大企業(yè)的影響,贏得更多的顧客.使企業(yè)的營銷業(yè)績更快地增長. PAGE 頁碼 7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7家具促銷活動總結(jié)二2本次活在時間從2021年_月29日到2021年_月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環(huán)比_率38%,除去節(jié)日期間10%的自然_,實際_率也達到了28%,

7、超過了活動前5%預計_目標.活動時間安排緊緊扣住_假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額80151元,并將這種形式延續(xù)到1月2日.本次活動前期宣傳費用,12月28日_晨刊封底整版6000元,展板和_展架300元,宣傳費銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中.禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%.在9日活動內(nèi)銷售_41張.與_公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是_公司在各主管營業(yè)廳懸掛“_百貨強強聯(lián)合購物送_”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日_百貨強強聯(lián)合購物得_體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費

8、者感受到了實惠.從以上情況來看:1、媒體選擇本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在_前夕營業(yè)額應呈_趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額_應較明顯.從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性.我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺.符合商場和目標群體共性.2、缺乏計劃性促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐

9、.如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力.3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場.4、活動執(zhí)行力差一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零.員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”.另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管

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