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文檔簡介
1、對標月度工作總結7篇對標月度工作總結篇120 xx年3月28日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長
2、;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個
3、客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:(1)必須養成學習的習慣;銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這
4、與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!(2)必須具有責任感和職業道德業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。(3)善于總結與自我總結;現在我工作中的市場的把握能
5、力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我
6、的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!我認為業務絕對不是“無業可務” 而是:“業精于勤于實于務”對標月度工作總結篇21.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶 管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。5.評定部門內人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。6.貨款回收管理。7.促銷計劃執行管理。8.審定并組建銷售分部。9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。11.對部門過程、效率及業績
7、進行支持、服務、監控、評估、激勵,并 不斷改進和提升。近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。以下是一組數據銷量增長率:3:4104.7 4:534.81 5:67新客戶增長率:3:4125 4:566.7 5:640這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。那么,以下對這幾個月的做一個小結。一.培養并建立了一支
8、熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資
9、源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們!二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大
10、起來!三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。2、實證的出臺目標經銷商的大力拜訪市場造勢邀請目標經銷商參加活動活動開展開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競
11、爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! !四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究隨著進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。對標月度工作總結篇3回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將九月來的學習、工作情況簡要總結如下:一、盡心盡責,做好日常工作(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公
12、文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的文
13、件交接記錄表,完善了文件交接手續,做到有據可查。(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在印章使用登記簿上。根據不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。二、精打細算,降低辦公費用節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好
14、的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,xx月辦公話費實際發生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。三、積極主動,做好辦公設備維護為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網
15、絡使用情況。在公司領導的幫助下,xx月辦公網絡穩定,非正常斷線等情況大大降低。四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作(一)完成固定資產盤點工作九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。(二)協助部門經
16、理,完善制度建設根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的信息安全管理制度部分,同時協助營運部,完成了安全管理制度匯編工作。根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的固定資產管理辦法。五、十月份我計劃完成以下幾項工作:(一)協助綜合部經理,草擬檔案管理制度。(二)完成固定資產編號工作。(三)完成某某公司的制度匯編樣本。(四)實現行政檔案電子化。九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼
17、續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。對標月度工作總結篇4學校的楓葉是季節的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊,風刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經進入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經不多了。這個月里,我依然力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關班干部的努力,而延續了上個月第一名的優秀成績,這對我們來說是個特別大的鼓勵,但是我們并不滿足于此,因為下個月,下學期我們還要拿第一!直到我們班畢業為止。下面是我對這個月工作的總結:第一,在課余時間里多看些關于心理學方面的書籍,多多學習一點
18、心理方面的知識,以便于在有同學需要的時候能夠給予同學盡可能的幫助。第二,和同學們經常性的接觸,因為通過同學之間的相互聯系的關系可以知道身邊有沒有表現反常的同學,從而可以充分利用時間及環境給予幫助,避免不愉快事情的發生。第三,每兩個星期向系心理部上交認真調查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個月的評比中拿到好的名次。第四,在這個星期,各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關于艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著極大的.震撼,這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產生決定性的作用,很感謝學校對于這方面知識的重視,這種行為對學生是負責任的表現。第五,作為心理委員,具有強烈的責
19、任感,每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識,以及學校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。第六,每個月按時編寫并上傳計劃總結,不拖傳漏傳,以期能在每個月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經十分了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔任心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要認真看待這一工作。一、銷售業績回顧及分析:(一)業績回顧:1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。2、812月份銷售回款超過了之前38月
20、的同期回款業績。3、市場遺留問題基本解決。轉眼7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下:1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度。回想自己這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉眼間在安都機電入職已經一個月了,有時感覺這個時間過得很漫長,有時又感覺它過得很快,無論快慢畢竟又消逝了一個
21、月,我的生命,我的青春,一個月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。二、在工作中創新精神:學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿意,但會創新精神,使下次活動搞得更出色。這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業。時間過的真快,我都已經工作三年了。先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這
22、個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。三、班況分析:本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯系。對標月度工作總結篇5六月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個月是規定業績的第一個月,總結起來就一句話:“有壓力,才有動力”。這個月工作量比較大,而且時間還比較緊,在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,每天按計劃進行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時候不想出去跑業務,但是一想到在家待著的
23、時候,沒有信息真的是很著急,在月初的時候,我們意思上班的都已經完成了業績,我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業務,每天晚上都堅持著開會,寫博客,這個月不用有往博客上發客戶單位信息,但是貌似任務量增加了,每天還是堅持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時間加長了,也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了,最后簽了一臺普車,是不是壓力太小了,動力也不行了,月底的時候北京一個用戶簽了個普車,昨天的時候唐山有個用戶,說要定了一點,設備我感覺他們是在問價格,我給報價了,最后先
24、給我們定了,一個悍機一個滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點無奈,也不怎么想這個客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動聯系我了,說定幾臺設備,有點感覺很意外,但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了,和同學到了個別,一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學,不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學校了,最后和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應該對你好,對你好的應該加倍珍惜。如何改善:第一,通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗 豐富的營銷與管
25、理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,而在做業務員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,特征各異的區域,再加各不相同的企業、同事、領導和客戶,這些都為業務員提供了學習的機會,也只有通過學習才能不斷提高。第二,建立自己的人脈關系 有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內,殊不知,做業務員會接觸到許許多多的人,除了本企業的、客戶的,還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學習的對象,更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關系,也是在會自己積累無形資產。第三,將你所有接觸過的客戶當作自
26、己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員,他們不知道,客戶資源看似是企業的,實際上是業務員自己的當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的業績,當你離開現在的企業時,他們還有可能再次與你合作為你創造業績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。所以,作為業務員,不僅應當避免傷害你的客戶,而且應當盡量在自己力所能及的范圍內,在不損害企業利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創造利潤,并與他們建立良好的個人關系。第四,堅持就能成功 有的業務員稍微對企業有所不滿
27、或遇到一點困難就跳槽,從一個企業跳到另一個企業,從一個行業跳到另一個行業,從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去,沒有一個企業能夠做好,沒有一個行業能夠做好,沒有一個地區能夠做好。任何企業都不可能完美,但任何企業都有我們學習的東西,除非這個企業已經真正不適合你的發展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的,行業與行業畢竟有跨越,對業務員來說,原行業的人脈關系、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業應當是最為慎重的。周游列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關系,但長期待一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個
28、通路,對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持,堅持在一個企業、一個行業,甚至是在一個區域、一個通路都能取得成功。對標月度工作總結篇6回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇
29、到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。二、加強學習的力度,注重自身修養的提高在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條
30、的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關
31、工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要
32、內容,給領導的會后工作也帶來了不便。2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。五、下個月工作及學習計劃1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自
33、身的工作水平。2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養自
34、己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。對標月度工作總結篇7一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新
35、產品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾
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