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文檔簡介
1、第 第 頁汽車銷售實習(xí)心得體會汽車銷售實習(xí)心得體會1對于一名即將畢業(yè)的高校生來說,實習(xí)是特別有須要的,它是我們同學(xué)生涯以來的最末一堂課。通過實習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,漸漸褪去同學(xué)的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習(xí)。回想在汽車銷售公司實習(xí)時的點點滴滴,一個暑假的實習(xí)經(jīng)受教會了我許多東西,都是書本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。實習(xí)期間的感受很深,總的來說就是要認仔細真的做事,做人低調(diào)勤奮,對自己負責(zé),對工作負責(zé),在汽車銷售公司實習(xí)讓我明白了許多,下面就說說我實習(xí)期間的心得體會:一、在繁復(fù)的社會環(huán)境下,我們要
2、堅持做自己,保持真我。如今的社會很繁復(fù),什么樣的人都有,對于剛出社會的高校生來說,很簡單隨聲附和,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習(xí)時,看見許多同事由于一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力轉(zhuǎn)變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。二、學(xué)會獨立,不要希望依靠任何人。作為一個實習(xí)高校生,我們不能由于這個借口而對別人產(chǎn)生依靠,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會獨立自主,要學(xué)會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,肯定會被社會淘汰。所以,我們肯定要擺脫依靠,漸漸學(xué)會獨立,對自己負責(zé)。三、在實習(xí)工作中要積極主動。作為一個初到汽車銷售公司實習(xí)的高校生
3、,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動,由于我們只是一個實習(xí)生,沒有任何的社會閱歷和工作閱歷,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習(xí)工作中積極主動,勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進步。四、學(xué)會為人處事的道理,和他人友好相處。做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事親睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的能量究竟是小的,團隊的能量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后進展的須要預(yù)備。汽車銷售實習(xí)心得體會2光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的許多,
4、懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通溝通,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。再回首汽車銷售實習(xí)期間的日子充斥了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美妙的回憶。七天的實習(xí)時間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時間只有三天,并且一貫都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通溝通,給我們與生疏人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。三天培訓(xùn)時間,里面的內(nèi)容是味同嚼蠟的,但是給我們運用起來確是充斥了快樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)谩5谂嘤?xùn)的時間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了許多他們的經(jīng)受,比如:在什么狀況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我
5、們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡約易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。在汽車銷售實習(xí)工作時,我們每位同學(xué)都堅守著自己的崗位,有了第一次工作閱歷的我們對待工作都是充斥了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐煩的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很簡單造成客戶對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在實習(xí)
6、工作的同時我也在細心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。相信有了這次汽車銷售實習(xí)的經(jīng)受,我的將來會更加的美妙。通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多的道理,都是在書本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)受。汽車銷售實習(xí)心得體會3實習(xí),對于我一個剛剛畢業(yè)的同學(xué)來說,這是我最為珍貴的經(jīng)受,也是我能夠更好的成長和學(xué)習(xí)的一個階段,是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員,我的實習(xí)來到了*汽車專賣店,成為
7、了一名汽車銷售,在工作當中,我不管是在工作上,還是在生活當中,都獲得了很大的提高,我也特別的感謝*汽車專賣店,感謝全部援助過我的人,感恩命運,感恩生活,感恩遇見。實習(xí)的時間不算很長,短短的幾個月時間,實習(xí)也是為了能夠讓我們可以在進入到職場之后,先漸漸的熟識和習(xí)慣職場的工作,究竟職場和學(xué)校不一樣,沒有人會在乎你的內(nèi)心世界,也不會有人無時無刻去關(guān)注你的心情,所以在工作當中,我只能靠自己的努力去調(diào)整好自己的心情,不管在生活當中遇到什么樣的事情,在工作當中都應(yīng)當以自己最為飽滿的.精神狀態(tài)去對待,更何況我是一名汽車銷售,一名銷售,最為重要的就是要將自己的工作和私人心情分開,其次就是需要學(xué)會如何更好的和客
8、戶溝通,如何和客戶溝通,如何更快更好的完成自己的銷售訂單,剛開始工作的時候,許多的顧客都看著我的年紀像是很小一樣,所以許多的人都不夠相信我,對我的銷售也是敷衍了事,但是我并沒有因此而感到失落,由于我心里清晰,作為一名銷售,說是說銷售的產(chǎn)品,但是最為主要的還是需要我們?nèi)プ岊櫩拖嘈盼覀冏约海晕乙捕靡窍胱屪约旱墓ぷ鏖_展的更加的順當,就得先要提升自己,轉(zhuǎn)變自己,從專業(yè)知識上面有肯定的了解,所以剛開始的時候我一貫都在學(xué)習(xí)關(guān)于汽車的知識,關(guān)于與人溝通、溝通的技巧,漸漸的我也開始漸漸的接觸到顧客,盡管剛開始的時候,還是得不到顧客的信任,完不成自己的訂單,但是慢慢的自己對于汽車的專業(yè)知識也了解的越來越多,也更加的懂得了與人溝通和銷售的技巧,所以自己也漸漸的得到了
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