酒店貴重物品寄存流程_第1頁
酒店貴重物品寄存流程_第2頁
酒店貴重物品寄存流程_第3頁
酒店貴重物品寄存流程_第4頁
酒店貴重物品寄存流程_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、酒店貴重物品寄存流壬旦程.問候客人，向客人表示歡迎。.了解客人寄存要求，禮貌請客人出示房卡，與電腦資料核對，確認是否為住店客人。.指引客人進入貴重物品寄存室，代客人填寫“貴重物品寄存卡”注意房號、姓名、住址、身份證號、聯系電話等內容完整準確，并請客人簽名。.向客人說明有關事項，根據客人要求選擇適當尺寸的保險箱，并把箱號記錄在貴重物品寄存卡上。.保險箱的鑰匙有兩把，兩把同時使用才能開啟，請客人親自將寄存物品放入保險箱的存放盒中。.當著客人的面把保險箱鎖好，一把客用鑰匙交客人保管，（遞交鑰匙的動作，必須能讓監控看到）總鑰匙放在前臺妥善保管，并禮貌提醒客人注意鑰匙的保管與安全。.在中軟系統中客人退房

2、提示上備注清楚保險箱號碼，并記錄在前臺交接班本上。.客人中途開啟保險箱時，必須出示本人身份證和鑰匙，核對準確，每次客人啟用保險箱均需在寄存卡上逐項登記并簽字。.終止存放時請客人取出存放物品，接待員再檢查一下是否有物品遺留。10.收回保險箱鑰匙，并請客人在寄存卡上簽字，確認終止保險箱業務。在中軟系統中注明已收回保險箱鑰匙，并在前臺交接班本上做好相應備注。客人退房時發現中軟系統備注上保險箱鑰匙是否退還，及時提醒客人。貴重物品寄存，僅為住店客人免費提供，住店客人以實際登記人為準。如果客人寄存現金，請客人親自將錢裝入信封，在信封上簽字，用膠帶封好。做好詳細記錄，客人退房時檢查客人是否以歸還保險箱鑰匙。

3、在為客人寄存整個物品的過程中，保險箱內盒的整個部分都不可以離開監控的可視范圍（包括任何人或者物體遮住它）。若退房客人要求寄存貴重物品，必須收取客人押金（金額待定）待客人歸還保險箱鑰匙后方可將押金退還客人。合同是適應私有制的商品經濟的客觀要求而出現的，是商品交換在法律上的表現形式。商品生產產生后，為了交換的安全和信譽，人們在長期的交換實踐中逐漸形成了許多關于交換的習慣和儀式。這些商品交換的習慣和儀式便逐漸成為調整商品交換的一般規則。隨著私有制的確立和國家的產生，統治階級為了維護私有制和正常的經濟秩序，把有利于他們的商品交換的習慣和規則用法律形式加以規定，并以國家強制力保障實行。于是商品交換的合同法律形成便應運而生了。古羅馬時期合同就受到人們的重視。簽訂合同必須經過規定的方式，才能發生法律效力。如果合同儀式的術語和動作被遺漏任何一個細節，就會導致整個合同無效。隨著商品經濟的發展，這種繁瑣的形式直接影響到商品交換的發展。逐漸克服了締約中的形式主義。要物合同和合意合同的出現,法 在理論和實踐上，羅馬 標志著 羅

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論