1、健康教育在骨科優質護理服務中的地位和作用前言優質護理服務是2010 年國家衛生廳推出的一項重點工程，我院積極響應號召，自2010 年5 月開始我科作為示范病區開展優質護理服務，它不僅強調完成基礎護理工作，滿足患者的生活需求，更注重對患者的病情觀察、治療和健康教育工作，幫助患者增強自我保健能力。健康教育作為一種新型服務模式已成為臨床醫療服務中必不可少的一部分，它是采用各種教育方法，提高患者的自我保健意識、自我保健能力，掌握康復鍛煉的技能、增加治療疾病的信心以及增加療效達到。1.骨科患者的特點：患者多數為突然遭受外界各種意外，而導致骨傷科疾病，康復時間長、自理困難的特點，無論是心理還是軀體都非常痛

2、苦，往往影響病情的預后。2.在骨科患者健康教育的調查結果顯示 患者表示對醫院環境及規章制度、營養與飲食知識、配合檢查治療、活動與休息指導介紹、自己的病情和相關輔助檢查、對治療方法和預期療效、相關的手術知識和注意事項、相關治療藥物的藥品知識、解術后并發癥的發生情況和預防知識、用藥指導及功能康復訓練指導需求、康復期注意事項、心理護理措施進等都有不同程度的需求。：骨科病人健康教育的必要性健康教育的意義1.提高了患者自我護理能力,促進康復,減少并發癥和致殘率,縮短住院時間及減少住院費用2.有效的緩解患者的心理應激，以減輕病人焦慮、疼痛3.連續性和完整性的健康教育與醫療護理質量有著關系密切的關系，從而提

3、高患者滿意度，改善醫患關系。4.引導護理人員轉變觀念，改變不正確的護理行為, 建立良好的護患關系, 提升患者滿意度, 減少醫療糾紛的發生。骨科健康教育的要求：以護理程序為基礎，進行系統化的健康教育 。始終將人際溝通技巧貫穿于健康教育之中 在護理健康教育中，人際溝通技巧是護理工作人員必須掌握的基本功。個體化教育與集體化教育相結合 教育形式靈活多樣 通過各具特色的語言、圖文、形象化、電教化以及實踐教育等形式進行健康教育。健康教育的方法1.組織患者及家屬進行健康教育,包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、視聽解釋、示范訓練等。2.個別介紹與討論相結合3.具體示教與指導相結合4.現身說教,提高教育效果5組

4、織學習:健康教育在骨科優質護理服務中落實我科健康教育分為以下具體四個階段：入院教育術前教育術后教育出院教育階段術前教育階段向患者介紹術前準備的各種方法和有關注意事項，術前近期為預防可能發生的并發癥所采取的護理措施及其配合方法。出院教育階段 講解出院后功能鍛煉的目的、步驟、方法，注意的事項，要求患者保持心情舒暢，飲食營養豐富，搭配合理，根據病情實際情況，作出針對性的指導臨床護理工作中通過向患者進行健康教育，并將健康教育納人患者住院的全過程始終，進而轉變患者的健康觀念和健康行為，幫助患者建立戰勝疾病的信心并從根本上幫助患者建立健康生活方式，從而使疾病得到盡快康復。在骨科優質護理服務中的有著重要的地位和作用。這一環節，將健康教育納入患者住院的全過程始終，護士不僅要配合醫生給患者以適當的治療與護理，而且要結合患者的身、心、社會的需要，向患者解釋疾病的常識