1、履行社會責任加強行業自律，提升整體形象，履行社會責任蔣志權上海建筑施工行業提出企業社會責任的命題，是不是一種“趕時髦”、“作秀”呢？絕對不是！我們應該從這樣幾個方面去進行理解和思考。1、強調企業社會責任是貫徹十七大精神，努力構建和諧社會的需要。黨的十七大報告中指出：“大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，發揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。”企業是社會的成員之一，法人和公民一樣，在享有其法定權利的同時，必須承擔起法定的義務，遵守社會的道德準則，這就是我們通常所講的要做一個合格的“企業公民”

2、。企業在創造社會物質財富的過程中，與環境、資源、員工、客戶以及其他社會成員有著緊密的聯系。企業能否與他們和諧相處、能否承擔起應有的社會責任，關系到整個社會的穩定和諧。可以這樣說，構建資源節約型環境友好型社會，構建社會主義和諧社會，需要每個企業規范的行為，而用以規范行為的，不光是靠法制，更重要的是道德，這是我們的社會責任意識。2、強調企業社會責任是塑造企業品牌，提高企業市場競爭力的需要。在越來越趨成熟的市場環境中，企業的競爭力不僅是資金、人才、科技等硬實力，還包括為社會所廣泛認同的企業文化等管理軟實力。現在，我們不少企業非常重視企業文化建設，對內用企業的核心理念和價值觀統一全體員工的思想，規范其

3、行為，對外用良好的企業形象向社會作出承諾和進行展示。從一些做得比較好的企業來看，他們所形成的企業文化，也就是他們企業品牌的核心價值，就在于將企業利益和社會效益很好地結合起來，得到了社會的認同。任何對社會責任采取漠視態度，甚至將企業利益和社會效益對立起來的企業，遲早會被市場、社會所淘汰。3、強調企業社會責任是加強行業自律，提升全行業整體形象的需要。當前，我們上海的城市建設任務相當繁重，面對這樣的形勢和要求，廣大的建設者作出了很大的貢獻，這是有目共睹的事實，也得到了社會廣泛的認可和贊譽。但是應該看到，我們面臨的壓力也相當大，我們的難處有時不被人理解，我們的工作有時還會受到一些非議。這是因為：一方面

4、隨著建設資源節約型環境友好型社會以及社會主義和諧社會目標的提出，人們對人與社會、人與環境和諧相處的要求越來越高，而我們的建設與市民、環境的關系則越來越近；另一方面，也確實因為極個別企業的不負責任的行為，對整個行業帶來了不良影響。工程質量、節能環保、民工權益已經成為人們關注的焦點，人們往往會把個別不良現象看作是行業性的問題。因此，只有我們大家都從社會責任的高度加強自律，做好工作，才能更好地提升行業的整體形象。當前上海建筑施工企業落實社會責任的重點。什么是企業的社會責任？企業社會責任包含哪些內容？現在有各種說法。從最早標以企業社會責任體系的SA8000標準來看，它作為國際貿易中的非關稅壁壘，其內容

5、僅限于勞工權益的保護，顯然內涵過于狹窄。現在，也有人將很多內容如依法納稅、公益事業等都納入到企業社會責任的范疇。我們感到，沒有必要把理論上的研究作為提出企業社會責任后的主要工作。要不要有適合我們建筑施工行業的標準，標準需要包括哪些內容，可以邊實踐、邊討論、邊統一。問題是要把我們生產經營活動的日常性工作，從社會責任的高度去加以認識，自覺做好。我認為，應該把以下四個方面作為我們施工企業落實社會責任的重點。1、在信守合同承諾、按期完成工程建設任務的同時，向用戶提供優質的建筑產品。黨的十七大提出了“加快推進以改善民生為重點的社會建設”，“努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”

6、。我們建筑施工行業為社會提供的建筑產品，與人們的衣食住行、安居樂業密切相關。可以這樣說，老百姓最大最昂貴的“消費品”就是自己的住房。正因為如此，我們更應該把提高工程質量上升到百姓利益、社會責任的高度去認真做好。上海建設工程的質量總體上是好的，每年有多項工程獲魯班獎、國優獎，本市的白玉蘭獎在社會上也有很好的聲譽。但是應該看到，企業間還存在著發展不平衡的狀況。少數企業的質量意識、管理水平、產品質量還有著不小的差距。據了解，現在，施工中的一些質量通病仍時有發生，協會也多次接到過市民對住宅質量問題的投訴。出現這些問題，主要的不是技術上的原因，而是缺少認真的態度、嚴格的管理和精心的操作，說到底，是缺少責

7、任意識。今年，我們協會將開展白玉蘭獎創立20周年的紀念活動，其目的不僅在于多創幾個白玉蘭獎工程，更主要的，是要在全行業形成重視工程建設質量的氛圍，通過大家的共同努力，把上海的工程質量提高到一個新的水平2、切實做好節能降耗、節材代用的工作，努力創建節約型工地和節約型企業。節約資源和保護環境是我們國家的基本國策，政府已經把各項節能降耗指標、責任層層分解落實到各個行業和企業。建筑業是大量消耗資源的一個行業，雖然建筑施工行業只是其中的一個部分，但是應當看到，我們還是可以有所作為的。從2005年協會提出創建節約型企業活動開始，我們上海跑在了同行的前面。現在，創建節約型工地活動已成為一項制度性的工作，進入

8、了常態化管理。在創建活動中，協會也聽到各種各樣的想法，這說明我們的認識還需要進一步的統一和提高。當然，創建活動的落腳點是要放在取得實效上，但是在目前的情況下，用“引”“逼”相結合的辦法、特別是適當的“逼”還是需要的。我們一方面要繼續廣泛發動，做到全員參與；另一方面，要更加重視科技、管理在節能降耗、節材代用中的作用，通過加強管理來減少對資源的浪費，通過技術進步來替代資源消耗量大的傳統工藝。這里要特別強調的是施工模板體系的以鋼代木問題。3、堅持文明施工，最大限度降低“聲光塵”對周邊環境和市民生活的影響。當前，我們上海工程建設的施工條件是越來越困難，無論是房屋建筑還是軌道交通工程，也無論是鬧市中心還

9、是周邊地區，幾乎無一不是“螺絲殼里做道場”。我們行業發生的最直接的社會關系可以說就是周邊居民和道路行人，容易引發不良社會影響的就是施工擾民的問題。應該看到，文明的市容環境是一個城市文明形象的具體體現，在城市建設中，我們蓋樓架橋筑路，最終是為城市形象增光添彩，也是實實在在的為民造福，但是在這個過程中又會產生階段性的矛盾。因此，處理好這一對矛盾，最大程度減少施工對周邊環境和市民生活的影響，是構建社會主義和諧社會對我們施工企業提出的新要求。去年夏季在全市施工擾民專項治理活動中，百家企業發出過文明施工的倡議。現在，我們要把倡議的內容變成長效機制，盡量減少“聲光塵”的影響。即使確實無法避免，也要和周邊單

10、位、社區居民做好溝通，取得諒解和支持。4、堅持以人為本，保護員工的職業健康安全，保證員工的合法權益。這是企業社會責任中相當重要和敏感的問題，因為即使狹義的企業社會責任標準（SA8000）也是強調勞工權益的。在這方面，上海的施工企業特別是我們的會員企業總體上做了大量的工作，職工（包括勞務工）利益的保障水平都在不斷的提高。但是，隨著形勢的發展變化以及我們原有工作的不盡到位，還有大量的工作要做。比如，從今年1月1日起實施的勞動合同法對我們整個行業就帶來了許多新的課題。如何即能適應建筑施工行業組織生產的特點又能保證新的法律的貫徹實施，如何既能保證勞動者合法權益又有利于形成市場化用人用工機制，都需要我們

11、去認真進行研究。再比如，現在雖然總包企業和勞務分包企業是一種契約關系，但總包企業如何盡到監管責任，防止各種糾紛甚至群訪事件的發生，都需要我們從社會穩定的角度去加以思考和安排。落實企業社會責任要做好的工作。今天，我們在協會的年會上提出企業社會責任這個題目，只是這項工作的一個開始，會后還要有一系列的工作要做，特別是協會秘書處要圍繞這個課題做好各項具體工作。而對每一個會員企業來說，我想強調這樣三點：1、企業領導要樹立社會責任意識，正確處理企業利益和社會責任的關系。落實企業的社會責任，需要統一、規范全體員工的思想和行為，但最關鍵的還在于企業領導的意識和觀念。在計劃經濟體制下，一些企業（特別是國有企業）

12、曾一度不講經濟效益，在當時的情況下，我們強調“企業的目標就是追求利潤最大化”是思想上的一次飛躍。現在，我們要克服把企業利益與社會責任對立起來的想法，樹立企業的發展和社會的發展和諧統一的觀念，是另一次思想飛躍。2、要把社會責任融入到企業文化建設之中，從道德和制度兩個方面規范員工的行為。落實企業的社會責任，要做到知行統一，體現到被社會所認可的企業文化之中。因此，我們一方面要在道德層面上，用企業的價值理念統一、規范全體員工的思想和行為；另一方面，要在企業的制度建設上，將企業社會責任的各項工作要求、目標進行分解，盡可能地進行量化考核，避免空談、“作秀”。3、要勇于向社會作出承諾和開展宣傳，把展示形象和接受社會監督統一起來。檢驗企業是否真正履行落實了社會責任，最終還得由社會來評判。因此，要充分利用各種形式和途徑向社會進行