1、團隊共創在培訓中的應用一、什么是團隊共創團隊共創是針對一個明確的焦點問題，通過個人頭腦風暴，小組分享、組合意見，由團體參與討論的方式，達成共識的過程。團隊共創的方法可以激發團隊創意與新能量，建立一種共享的責任感，發展整合性的思考方式，達到一個實際的團隊共識。當然，團隊共創的使用是有針對性的，主要針對想法、行動計劃、障礙、愿景等沒有標準答案的主題問題 。所以，在前期的流程設計時，要遵循以終為始的原則，明確我們要達到的目的，并做好相關環節的說明和要求。二、團隊共創的步驟和應用一個團隊共創，通常需要45 分鐘時間，包括5 個步驟：內容介紹、頭腦風暴、組織群組、命名群組、決定群組意義。流程說明流程說明

2、流程說明流程說明細節細節為什么要細做團節隊共創？目的目的目的強調焦點問題必要時重新遣詞造句預期成果是什么？明確焦點問題1、說明要求要討論的問題明確了嗎？2、個別頭腦風暴1、先個人頭腦風暴個別頭腦風暴2、再小組討論篩選確保有更多的創意想法解3釋每流人程從中中的找步出驟三個最重、讓參與者有整體概念1、說明組織資料的方式1、鼓勵運用直覺建立新觀點三、團隊共創在培訓中的應用激發團隊產生創造力說明流流程與時間表程2說要的明想法細節目的發現新關聯、請1團、說隊將明按最結照大束直的時覺群間組成中所有5-卡6片隊，1、這群卡片說了什么？提高信任度找出念新出關來系2、意見不一致時，團隊做決定先探討卡片最多的2、

3、我們有哪些新的洞見？明確焦點問題1 、小組達成共識團隊共創本身是一個團隊參與式的共同解決問題的過程，這個過程是營通造創過意結的氛構圍化、 流程3、詢問為何某些卡片放一起？2、提出問題1 、說明寫卡片的要求1、小組分享彼此最好的想法2 、確保卡片規范，為后續操作每組選 5-7 個重要指導原則：尊重、包容2 、示范卡片要求分享指導原則2、每組選出 5-7個關鍵想法順暢奠定基礎1、如果猶豫時，先單獨拿出來，完成1、能代表團隊共創的資料和共識1 、引導團隊焦點在： 這些意見創造一個表或符號3、將這些關鍵想法寫在卡片上化的方式，幫助參與者解決問題，因此在團隊共創的應用中我們應該注意以下兩個方面：想法，寫

4、在卡片上1、給該群組一個 3-5 個字后再討論。梳理團隊共創的成果建立群組2、討論各群組的優先次序及關系中，哪些對我們重要？而非的命名2、分類間不留白，既是為了視覺統一讀想法進行分類群組命名提問引發參與者思考與如何命名捕捉有創新的洞見為頭腦風暴做熱身提問引導相關思考2、如果命名為是“人事” ，性，也是為了避免遺忘。1、課程設計方面主題相關的經驗2 、畫一個框，讓命名區別于張表述1、讓卡片原創回答卡片1 、每組交出 1-33要求進一步敘述、分類原則：兩個想法同一方向、不最清晰的卡片其他頭腦風暴的卡片1、尊重原創內容問題展示所有想法鼓勵想法孤兒詮釋形成的共識對通過句子或畫圖，反映群組2、不清楚時，

5、詢問原創，探討團隊工作成果2 、讀出卡片內容并隨2、避免妨礙團隊參與1、請每組將剩下的卡片標上之間的關系而非猜測、詮釋團隊的意義機粘貼在白板或墻上重復上面的動作可以歸類的群組編號若時間不充裕，讓整個團的意義從最大的一個群組開始卡片位置可做必要調整相信團隊的能力剩下卡片納入群2、所有卡片貼完后，大聲讀出O: 大聲讀出每組的名稱隊一起命名做一個報告該如何調整？由團隊決定/各組的中的每張卡片R：哪些地方讓您覺得特別興奮高興/好奇?哪些讓您覺得不舒服 / 不自在團隊共創之后的下運用 ORID 進行回顧和I：我們有哪些突破？我們的成果確認決議，促進之有何重要性？在主題設計過程中，首先要考慮到主題的設計要

6、合理，越大的主題越不容易把握，越容易出偏，反倒是越小、越細的主題容易聚焦，得到想要的結果；其次要考慮到參與者的層次與專業程度，在介紹主題的時候要清晰明確。比如“如何進行績效管理課程設計”這個主題，很容易被理解為“如何進行績效管理設計”，或者不懂績效管理的人，出現不敢發言的情況;2、培訓現場掌控方面主題確定以后，在培訓現場實際操作中，最主要的環節是與參會者交流清楚目的、厘清焦點問題、舉出幾個最貼切的例子。在厘清主題的過程中，舉例是一個必不可少的環節，在舉例時要盡可能多舉幾個，并用文字記錄下來，粘貼在顯著位置，以便于大家能夠隨時看到。舉例過程本身就是一個達成基本認識原則的過程。這也是一個源點，很多討論的意見都會圍繞著源點來進行，因此舉例做為厘清主題的核心環節也非常重要。在個人頭腦風暴的過程中， 引導者要隨時關注每名參與者的意見，如果有明顯偏離方向的意見，要及時介入，